コージェントについて 2014年に設立されたCogent Labsは、知的労働の自動化を通じて人々の仕事と生活の質を向上させるための革新的なソリューションを提供することを目指しています。 この目標を達成するために、お客様のニーズと実務を深く理解するとともに、最新のAIの力をフルに活用した製品を提供していきます。当社の主力製品「SmartRead」は、デジタルおよびアナログ文書からの情報処理を自動化し、大規模から中小規模まで様々なお客様にご利用いただける汎用的なドキュメント処理自動化ソリューションです。 私たちは東京に本社を置き、世界20カ国から国際的なメンバーが集まるダイバーシティに富んだ企業です。我々のチームと一緒にユニークな価値をお客様に提供することを熱望する優秀な人財を求めています。 職務概要 カスタマーサクセスマネジャーCSMとして、お客様のビジネスゴールを理解し、それを達成するために最も良いアイディアを用いてお客様の業務改善を推進し、ゴール達成に向けて伴走していく人材を募集しています。 CSMはお客様から信頼されるパートナーです。Cogent Labsの製品・サービスの正しい利用についてお客様にベストプラクティスを提供するだけでなく、お客様ごとのビジネスKPIの達成にも責任を持ちます。その結果として、お客様の高い満足度を達成し、我々のサービス利用を拡大していただけるようにきめ細かなサービスを提供していきます。 職務詳細 サービスを導入したお客様へのオンボーディングトレーニング(セミナー形式/個別面談)を行い、製品・サービスの正しい利用についてお客様にベストプラクティスを提供します。 お客様とのコミュニケーションによりビジネスゴールを理解し、Cogent Labsの製品・サービスの活用によりそのゴールを達成することをお客様と伴走していきます。お客様の利用促進のためメールマガジンの配信、操作マニュアルや動画などのコンテンツの作成を行います。 Renewal Managerを兼任し、定期的な契約更新業務を行います。利用状況の確認、リニューアルの促進を実現していく各種プログラムの企画、運営、改善などを担います。 アップセルなどの商談機会があれば営業チームと連携し、利用方法の提案について社内勉強会を行うなど、お客様だけではなく、社内の各部署とも活発にコミュニケーションを図ります。 必要な資格やスキル 年以上のシステムトレーニングサービスなどの経験、高いビジネス対人コミュニケーションスキル、またはIT、ソフトウエア、SaaSビジネスなどのサポート業務の経験 複数の業務に優先順位をつけて効率的かつ誠実に遂行できる能力 お客様との対話を通して的確に状況を理解し、企画提案ができる能力 社内業務への理解も怠らず、率先して協力しようとする姿勢 同分野におけるカスタマーサクセス業務あるいはサポート業務の経験 ビジネスレベルの英語力読み書き HTMLメールの作成や動画コンテンツの制作経験 AI & OCR業界での経験もしくはAI & OCR業界に関する知見 セミナーにおける講演や大規模イベントでのプレゼンテーション能力 求める人物像 コージェントのビジョン、ミッションに共感し、行動できる方 チームとして協力し合いながら、常に最難関の目標にチャレンジできる方 他者に対して誠実で、感謝の心と敬意を持ち、謙虚にふるまえる方 何事も自分事として捉え、細部にまでこだわりながら、期日内に業務を完了する方 昨日よりも今日、今日よりも明日をよくする、という強い成長意欲をもち行動に移している方 事実と意見の区別をしながら正確にコミュニケーションをとり、積極的にオープンに情報を共有、吸収する方 他者からのフィードバックを前向きに受け止め、他者に対しても相手のことを思って建設的なフィードバックができる方
Customer Success Manager (CSM) is to maximize customer retention and expansion by facilitating activities and guiding them to the solutions value while also driving increased SaaS revenue. The CSM works at a strategic level across all product pillars
職務明細 Founded in China in 2006, our story started with two entrepreneurs. Today, we’re proud to be a global business. From Shanghai to Paris, we have 12 offices and operate across four continents in 70 countries.
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職種 フルタイム(契約) 職務明細 The Financial Times (FT) B2B Content Sales team is responsible for licensing FT content directly to corporate and education customers. A fast growing business means that we continue to expand our team to
職種 正社員 職務明細 Founded in China in 2006, our story started with two entrepreneurs. Today, we’re proud to be a global business. From Shanghai to Paris, we have 12 offices and operate across four continents in
職種 正社員 職務明細 【About the Unit】 Department is incharge of providing ITService Management Process and tools solutions for ITO and AMO Services ; Main offerings are, Process implementation, ITSM Tools (Servicenow,SummitAI,BMC.) ITAM Tools (Snow,Flexera) ,Monitoring (Solarwinds,newrelic,datadog
職種 フルタイム(契約) 職務明細 Custom Media is an award-winning integrated digital marketing agency based in central Tokyo. With over 15 years of experience in the Japanese market, we offer full-service, integrated marketing solutions that unite data with
企業について 東証プライム上場/健康経営優良法人ホワイト500認定、女性のための健康情報サイトや、音楽配信サイトなどのモバイルコンテンツを中心に、「ヘルスケア」「フィンテック」「音楽・動画・書籍」「生活情報」「エンターテインメント」、エンタープライズ向けのDXソリューションサービス等、多様なお客様に幅広い分野のサービスを提供しているIT企業です。 注力する事業分野や社外の顧客へのDX支援において、スクラムマスターのポジションで活躍いただきます。 企業のアピールポイント ・Work Life Balance ・全国から、フルリモートOK ・6ヶ月まで海外からのリモートワークが可能。 ・東証プライム上場/健康経営優良法人ホワイト500認定 ・海外に繋がります 現在、ベトナムのオフショア子会社で日本での開発を行っています。今年、当社はベトナムのトップ15の優れたIT企業に選出されました。さらに、2022年には「Great Place to Work」認証も取得しました。英語を活かした業務にも積極的に取り組んでいます。 お仕事について 自社プロダクト及び社外の顧客向けのプロダクトにおける機能開発をより拡充させるために、Agile開発の加速に向けてスクラムマスターのポジション強化を目的とした増員での募集です。 ■具体的な業務 特定のチームのスクラム支援 ・チームビルディング ・スクラムイベントやワークショップ、その他会議のファシリテーション ・スクラムチームの進捗を妨げる障害物の除去 ・プロダクトオーナーに対する支援（プロダクトバックログの整備など） ・開発チームに対する支援（自己組織化の促進など） 全社横断の活動 ・社内アジャイルトレーニングの実施 ・社内の開発プロセスにおけるガイドライン作成や整備 ■ポジションの魅力 スクラムマスターとしてチームの成熟度を上げ、プロダクト開発を成功に導くことができれば高く評価されます。通常は1チームに専念しますが、大型案件になれば大規模アジャイルに挑戦する機会もあります。また、スクラムマスターとしてキャリアを積み、社内外へのプレゼンスを高めれば、アジャイルコーチへの道も開かれます。 Requirements Requirements 【必須（MUST）】 ・アジャイル開発の経験かつ、スクラムマスターとしての業務経験があること ・スクラムに関連する認定資格を取得していること（CSM、RSM、PSMⅠのいずれか） ・外国籍の方JLPT N1レベル 【歓迎（WANT）】
Company Description LinkedIn is the world’s largest professional network, built to create economic opportunity for every member of the global workforce. Our products help people make powerful connections, discover exciting opportunities, build necessary skills, and gain
OTHER JDs: JD Repository The Basics: Enterprise Services Engineers (ESEs) fulfill a vital role in our organization by serving Taniums customers as hands-on-keyboard experts for both remote and on-site engagements. You will operate in a highly
【職種】SE(その他) セキュリティ知識活かせます！土日祝はお休みでプライベートも充実◎フレックス＊在宅勤務も相談可能！田町移転予定です！出張ご対応頂ける方歓迎です！ 【セキュリティエンジニア】 ・OTセキュリティリスクアセスメント業務 ・セキュリティに関する教育（講師）業務 ・CSMS(Control Systems Security Management Systems)関連業務 ・工場、現場での制御機械等に関するセキュリティ意識向上も含めた推進業務 ・対象としてはOTだが、ITに関する知見をもって遂行する 京浜東北線 桜木町 徒歩5分（西区／最寄り駅：桜木町駅） 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は10〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 各種制御装置メーカー 【たばこ：分煙】〔完備〕診療所 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】SE(制御系) 車載機のサイバーセキュリティ管理システム（CSMS）のセキュリティリスクの国際規格強化（UN-R155）に伴う開発および検証作業 【工程】 基本設計、詳細設計、プログラミング、単体テスト、デバッグ/バグ修正 【言語】 C言語 千里中央駅より徒歩10分（豊中市／最寄り駅：千里中央駅(北大阪急行)） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：45時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】一般事務・OA事務 主な仕事内容としては、CSM/SFA/MAツールの顧客データの登録・更新 営業配信用資料の作成 Webやカタログ等の販促物の制作補助 その他一般事務になります。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 京都府 京都市上京区 「丸太町（京都市営）駅」 徒歩 7分,「二条城前駅」 徒歩 14分（上京区／最寄り駅：丸太町駅(京都市営)、二条城前駅、今出川駅） 8:50〜18:00(実働:8時間) (休憩70分) 【派遣先について】 きれいなオフィス 業種：メーカー関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】Webディレクター・プロデューサー 急拡大中のハウスクリーニング企業で、新規サイトのWebディレクターをお任せします。 【具体的には】 ・新サイトの構築・運営（CSMによる作成） ・新サイトの構築を手掛ける業者の選定 ・既存Webサイトの運営 ・データ集計・分析 ・SEO／MEO対策 ・市場調査／競合調査 ・メディア対応 ・その他付随する庶務業務 ＜ポイント＞ 上場に向けた新規サイトの立ち上げになります！ 意見やアイデアの発案大歓迎です！ 竹芝駅より徒歩3分、浜松町駅より徒歩5分、大門駅より徒歩6分（港区／最寄り駅：竹芝駅、浜松町駅、大門駅(東京都)） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：500万円以上 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】Webディレクター・プロデューサー TVで話題のハウスクリーニング企業で、新規サイトのWebディレクターをお任せします。 ＜具体的には＞ *新サイトの構築・運営（CSMによる作成） *新サイトの構築を手掛ける業者の選定 *既存Webサイトの運営 *データ集計・分析 *SEO/MEO対策 *市場調査/競合調査 *その他、付随する庶務業務 【担当者より】高時給!移転したてのキラキラオフィス!自社販売のお掃除用品使い放題!長期で働きたい方、必見です! 《直雇用後》 *一般職 *年収 5、000、000円〜【休日】 土・日、祝日【福利厚生】社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）教育研修制度※業務に役立つ資格取得費用を補助（1回まで） 港区海岸 / JR山手線浜松町徒歩5分（港区／最寄り駅：浜松町駅、竹芝駅） 9:00〜18:00 【派遣先について】 人気の紹介予定派遣*急成長中のハウスクリーニング企業で新規自社サイトのWebディレクターをお任せ!意見やアイディア出し、大歓迎! 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
職種 パートタイム(契約) 職務明細 フィデル・テクノロジーズ株式会社（2001年設立）は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカライゼーション、バイリンガル人材のサービスとソリューションを、日本の企業様に提供しているラングテック（＝言語＋テクノロジー）コンサルティング会社です。 グローバルな職場環境でお仕事を働きたい方、新しい技術の習得やスキルアップに情熱をお持ちの方は、ぜひ私たちにご連絡ください！お待ちしております。 Fidel Technologies KK (フィデル・テクノロジーズ株式会社) (since 2001) is a Tokyo based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese
