【プロジェクト紹介】: グローバルで展開しているオンサイトサポートの日本法人対応となります。グローバルチームと連携しながら、日本法人のユーザからの問合せ対応、PCライフサイクル管理等を行います 【仕事内容]: 日本語での以下のITサポート業務 PC/プリンタ等のアップデートや障害対応 PCのMACI (Move, Allocate, Change and Install) ファイルサーバ、LAN等の保守 ビデオ会議システム保守 アンチウィルスSW保守、対応 ソフトウェア配布 iPhone/iPad/Android等のモバイル機器運用管理 ITSMツールでのチケット管理、エスカレーション ベンダーコントロール/オフショアとの連携 ユーザトレーニング 資産管理/調達、廃棄 定期レポート オフショア等他チームとの連携、会議参加 社内会議、研修への参加、情報提供 新製品の調査や意見提起 Requirements 【必要条件】: デスクサイドサポート経験年数3年以上 ITILプロセスやITSM toolの利用経験 ADおよびNetworkの基本的なスキルと経験 【歓迎条件】: SCCM/MDM等のサーバツール活用経験 ITIL資格または、ITSMプロセスの知識 MCSE or MCP資格 【バイリンガル】:
【職種】医療事務 ＜＜ 医療資格や経験は一切不要！ ＞＞ 病院にあるのは医療機器だけではありません！ パソコンやプリンタ、電子カルテなど、一般的なIT機器もたくさん！ 医療の現場をかげで支える《 社会貢献度も将来性も高い 》ITサポートで、新しいキャリアを始めませんか？ ▼病院内のITサポート部門として、医師や看護師からの問い合わせに対応していただきます！ 業務エリアと患者さんがいらっしゃるエリアはきちんと分かれているので、衛生面も安心！ 先輩からしっかり教えていただけるうえ、自然とITスキルが身につくからエンジニアとして成長できると評判です＊ 手に職をつけて成長したいとお考えなら、ふるってご応募ください！ ▼病院内のITサポート ・システム監視 ・障害対応 ・一時切り分け ・問い合わせ対応 ・対象：電子カルテシステム、院内のネットワーク、PC周辺機器 など ・問い合わせ元：医師、看護師、ベンダー ◆交通費支給◆【 西国分寺駅 】よりバス5分、徒歩15分（国分寺市／最寄り駅：西国分寺駅、国分寺駅、恋ケ窪駅） ＊組み合わせシフト＊ [日勤]8:30〜17:30(休憩1h) [夜勤]17:30〜10:30(休憩2h) ※月2〜3回、2日分カウント 残業月10h未満 【派遣先について】 ＜＜西国分寺＞＞ 社会保険完備 残業少なめ 交通費支給 20〜30代中心 業種：IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies
