【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手総合建設グループのユーザー系SIerで、建築現場で利用される業務システムのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 1．施工現場担当者とのシステム導入/利用に関する時期調整及びその管理 2．Webシステムを使っての各種登録 3．請求関連の各種資料作成（月次対応） 4．上記に関する問合せ対応（電話応対含む） ※1、2の業務が70〜80％、それ以外が20〜30％の業務割合となります。 ※各種マニュアルもあり ＜補足＞ 未経験から始めた先輩もおり、分からないこともすぐ聞きやすく、落ち着いた雰囲気の職場です！ 研修＋OJTの体制がありますのでご安心ください！ 赤坂駅より徒歩4分、溜池山王駅より徒歩9分（港区／最寄り駅：赤坂駅(東京都)、溜池山王駅） 8:30〜17:30（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：6名（うち派遣社員5名） ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：慣れるまでは出社になりますが、それ以降は一部在宅勤務です。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手通信企業グループで、Microsoft社製法人向けクラウド製品に関するテクニカルサポートをお任せします。 ＜担当サービス＞ ・Exchange Online ・Microsoft Teams などのコミュニケーション製品 【具体的には】 ・メールや電話での対応（メールメイン） →4〜5件／日の問い合わせ ※マニュアルや仕様書はありますが、マニュアル外の対応も多いです。 ・情報の解析、調査、検証を実施 ・お客様へ調査結果の報告 ＜補足＞ ・Officeアプリケーションに対するサポート窓口ではありません ・1案件のCloseは平均3〜7日程 ・基本的に一人で問題解決まで対応します 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） （1）8:50〜17:50（実働8時間） （2）9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 派遣社員15名 年齢層：30代〜50代 ▼服装：私服 ▼働き方：初日からフルリモート ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク スマホ向け大人気ゲームアプリ運営企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（5件／日） ※手段は電話・メール・Slack・ServiceNowチケットになります ・各種ソフトウェアの管理、ユーザへの案内 ・各種アカウントの作成、変更、削除、台帳登録、運用整理 ・各種ドキュメント（情シス内ナレッジ・社内向けナレッジなど）の作成、更新 ・IT備品貸出対応（資産の管理、整理整頓など） ・社内で使用するPCのセットアップ、リカバリ、貸与、回収（Mac含む） ・納品機器の開梱、台帳登録、保管、運搬、管理 ＜補足＞ 入社数の平均は月10名程度になります。 ＜使用ツール＞ ・Google ・Unity、Adobe、フォント、サウンドソフト 六本木駅より徒歩1分、麻布十番駅より徒歩5分（港区／最寄り駅：六本木駅、麻布十番駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部：7名（男性5名、女性2名） 平均年齢：39歳 ▼服装：私服 ▼働き方：週2日在宅勤務 ※研修期間中は出社になります ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■オンボーディングおよびオフボーディング時のIT関連準備 ■PC/iPhone/iPadのトラブル対応及びリプレース作業 ■オンサイトでのユーザーサポート ■チケット対応 ■グローバルITチームおよび国内のITチームとの連携 ■IT機器の棚卸し ■ビデオ会議機器（Crestron）・会議システム（MS Team）のサポート ■ユーザマニュアルの作成・更新、ITトレーニング ■各種IT関連資料の更新 ■新しいソリューション（e.g. Windows11）の検証・テストの手伝い 【担当者より】デンマーク・コペンハーゲン本社のがん領域での抗体医薬品を研究・開発・販売する製薬企業でのお仕事です! 港区 / 東京メトロ日比谷線六本木直結（港区／最寄り駅：六本木駅、乃木坂駅） 9:00〜18:00 時間外： 月5-10時間程度 【派遣先について】 ITヘルプデスクにチャレンジするチャンスです経験者もIT経験浅めの方もご相談ください!各種セットアップからトラブルシューティング、グローバルとのITプロジェクトなど幅広いサポートをお願いします! 業種：メーカー関連、商社関連、流通・サービス関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼グローバル環境なオフィス！ メディアでも話題の税理士法人向けで働く社内SE！／ 「世界で最も魅力的な企業に選ばれたことあり！」「駅直結でアクセス抜群！」と嬉しいPOINTだらけのお仕事を≪期間限定≫で大募集！ ▼お任せするのは「社内情報システム部門での社内SE」です！ ソフトウェア関連から様々なデバイスまで取り扱うのでスキルアップ間違いなし！ オンサイト対応をお任せするので、ダイレクトに困っている人をサポートする実感を持てるのも魅力 職場には「外国人」の方もおり、六本木だけで対象は500人規模！ 社内のPCやアプリケーション、サーバーやNWと対応する範囲も広く、システム更改やキッティング、構築など色々なイベントを体験できます！ また、英語での会話や翻訳対応もありますので英語力も付けられますね！ Google翻訳等利用しても構いませんので、得意でなくてもOK 大手で安心な環境ですよ！ 南北線「六本木一丁目駅」直結 各線「神谷町駅」「溜池山王駅」徒歩8分 各線「六本木駅」徒歩12分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅、溜池山王駅、六本木駅） 9:00〜18:00 （休憩時間/12:00〜13:00） 【派遣先について】 ＼世界で最も魅力的な企業に選ばれたことあり／ ◎税務専門家集団の先駆けの法人 ◎外国人が居るグローバルな環境 ◎様々なデバイスに触れられる、スキルアップ出来る！ ◎念願の社内SEとして活躍できる！ 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆*
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システム変更した企業への稼働確認 ・システムサポート業務（電話・メール） ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整（FAX・電話） ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・その他付随する業務 ＜ポイント＞ ・マニュアル有り！ ITの知識がなくても、先輩社員がじっくり丁寧に教えてくれる環境です！ ・難しい内容については社員が対応するので、安心して業務に慣れていくことができます！ ▼働き方： ※1週間全てがフル出社もしくはフルリモートの勤務 ※リモート週のタイミングについては、シフト制となっておりメンバー同士で調整して決めます。 ＜シフト例＞ 1週目：フル出社 2周目：フルリモート 3週目：フル出社 4週目：フルリモート 品川駅より徒歩8分（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：4名 男女比：半々 ＊優しい雰囲気の方々が集まる職場なので、質問しやすい環境です！ ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手テレビ局グループの音楽出版社で、情報システム課でのヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・テクニカルサポートやトラブル対応等 ・管理・運用（企画・発注・キッティング・リプレイス・資産管理等） → PCやMac／iPhone／iPad 各約 100 台程度 ・社内システムの企画・設計・導入・運用管理 →グループウェアや業務システム等 ・ライセンス管理等 ・その他付随する業務 ＜補足＞ 始めは社内ヘルプデスク業務やキッティング・資産管理等からお任せします。 業務に慣れたタイミングで幅を広げて業務をお任せします。 六本木駅より直結1分（港区／最寄り駅：六本木駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】約20時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム課：1名（課長40代後半男性） ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムサポート業務（電話・メール） ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整（FAX・電話） ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・顧客サーバ、PC等端末の設定やメンテナンス ・その他付随する業務 ＜補足＞ ゆくゆくはシステムにおける要件定義・設計・実装・改修や インフラ環境の運用保守（サーバ、ネットワーク、クラウド環境など）に携わることも可能です！ 品川駅より徒歩8分（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：4名 男女比：半々 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場の大手企業の社内IT部門で、社内SE・ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社員からの問合せ対応などヘルプデスク業務 ・社員が使用するPCやスマートフォンの管理/運用 ‐キッティング件数：繁忙期20〜30件／月、閑散期5〜10件／月 ・社内で利用しているクラウドサービスの管理/運用 ・その他付随する業務 ＜ポイント＞ ・将来的には自社やグループ会社でのマネジメント職を目指していけるポジションです！ ・部門長の下で幅広い業務をお任せします！裁量を持って働ける環境です！ ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週2日出社、週3日在宅勤務） ※慣れるまでは出社がメインとなる想定です。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 神谷町駅より徒歩1分（港区／最寄り駅：神谷町駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜15時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：8名（正社員1名、業務委託7名） 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：500万〜600万円 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手新聞社のグループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼PC、携帯管理サポート ・グループ会社全体で利用するパソコンの機種選定から配備、故障修理、廃棄までのサポート ・PCの利用手順や各種設定マニュアルなどの作成 ▼ITサポート窓口 ・パソコンや社有スマートフォンに関する問い合わせ ※システムの操作に関する問い合わせ対応も一部お願いします。 ▼Microsoft365利活用推進 ・常に進化する機能の情報を収集して、社内に広報 ※SharePointサイトの保守も支援しています。 ＜今後発生する可能性のある業務＞ ▼業務効率化サポート ・RPAやOCRの利活用や運用の見直しなど、効率よく仕事ができる環境づくりのサポートを計画しています 【体制】 人数：15名 年齢層：30代2名、40〜50代13名 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 10:00〜18:00（実働7時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服（ジーンズ等もOK） ▼働き方：週2〜3日在宅可能 ※研修期間は3ヶ月を想定しています ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：410万〜450万円 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手金融系グループのIT機器レンタルを行っている企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC導入時の設定 ・サポートデスク業務 ・マニュアル作成 ・複合機のインストール・設定 ・PC名及びドメイン・ID設定 ・Offrice365の設定 ・アプリケーションのインストール（AdobeソフトやPDF編集ソフト等） ＜補足＞ 設定中はユーザーと電話で繋ぎ、設定内容や設定方法についての確認や説明を行います。 ※1日の対応件数は5〜6件程度 ＜使用ツール＞ Excel、Word、PowerPoint、Microsoft365 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 BPOサービスチーム メンバー：男性3名 平均年齢：40代前半 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅あり（出社メイン） ※チームで在宅勤務を調整しています ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 経営やITに関するマネジメントを行う企業で、情報システム部門でのヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内問い合わせ対応（PC トラブル等の対応） ・PC、iPhone キッティング作業 ・ソフトウェア設定（Office365、MDM） ・アカウント管理 ・サーバー管理（アクセス権限管理） ＜使用ツール＞ コミュニケーション：Teams メール：Outlook スケジューラー：Garoon オンライン会議：Zoom オフィス業務：Ofiice365 ※上記ツール使用経験がなくても問題ありません！ 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 マネージャー2名（40代男性）、スタッフ1名（30代男性）、派遣1名（女性） ▼働き方：出社 ※原則出社でのお仕事ですが、状況に応じてリモートでの勤務も可能です！ ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手有名ブランドのスマホアクセサリーの企画販売を手掛ける企業で、システムに関するサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・手配、見積り依頼、納期確認業務（新規購入PC/スマホなど） ・PC/スマホのキッティング、スマホの回収、初期化対応 （M365新規アカウント作成・複合機設定・ネットワーク設定など） ・従業員からのシステム関連のお問合せに対応するサービスデスク業務 （システムトラブルシューティング、設定サポートなど） ・セキュリティー強化策の導入の調整、助言 ・その他、情報システム担当に付随する業務 ＜関連システム＞ ・M365（exchange、Teams、Active Directory、SharePoint）、PowerBI など ＜使用ツール＞ PC：Windows メール：Outlook 会計ソフト：PCA会計 バックオフィスツール：ジョブカン、Sansan 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:30〜18:30（実働8時間） ※時短（実働6時間〜）も相談可 例）9:30〜15:30、10:00〜16:00等 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者：人事部マネージャー（30代後半男性） 社員1名 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク CMで有名な化粧品メーカーで、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・新規購入PCの開梱 ・手順書に沿ったPCの初期設定 ・PCの入れ替え作業 ・店舗向けのPOSシステムの設定、送付 ・手順書に沿ったバージョン管理システムやTodo管理システムの操作 ※場合によっては都内及び埼玉・神奈川の店舗に同行いただきます。 ＊詳細な手順書がありますので安心して業務に取り組むことができます！ ＜使用ツール＞ ・Excel ・PC：Windows 田町・三田駅より徒歩10分（港区／最寄り駅：田町駅(東京都)、三田駅(東京都)） 9:00〜17:00（実働7時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 ▽受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク マーケティングオートメーションツールを使用しメルマガ配信代行を行う企業で、自社製品のテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼自社のマーケティングオートメーションシステムの問い合わせ対応 ‐件数：5〜10件程度/日（電話1：メール9） ‐問い合わせ例：機能の設定の仕方、不具合 等 ※マニュアルあり ▼検証業務（動作・設定確認、不具合調査、SQLによるログの確認） ▼履歴の管理、マニュアルの追加、レポート作成（Web上専用システム） ※海外（製品の制作元）へのレポート報告（英語）が発生しますが、翻訳ツールを使用できるので英語に抵抗がなければOKです！ ＜環境＞ ツール：Excel、Slack ※難しい関数は使いません。 ＊OJTで業務を覚えていただきますが機器の仕様書等はあります！ ＊分からないことはいつでも聞ける環境です！ ＊コーヒー、紅茶などのフリードリンクが豊富です！ 神谷町・虎ノ門ヒルズ駅より徒歩4分（港区／最寄り駅：神谷町駅、虎ノ門ヒルズ駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：男性4名、女性2名 ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務（状況により変動する可能性有） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 顧客、社内&社外Webサイトの保守運用サービスにおける問い合わせ・サービス要求対応（L2サポート）を担当頂きます。 【具体的には】 ・問い合わせ対応：日本語での問い合わせに対して日本語で回答 ・定例運用業務：日次JOBの監視などの定例業務 ・障害対応：トラブル発生時、関係者への連絡 ・作業依頼：ユーザ依頼によるコンテンツ更新など随時対応 ・運用管理：会議への出席 ＜環境＞ サービスマネージメントツール：Jira、 ServiceNow クラウド：AWS、 Azure 六本木一丁目駅より徒歩1分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：在宅勤務 ※週1日程度出社の可能性があります ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 伊藤忠グループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・Win10PCのキッティング ・iPhone、iPadに関する問い合わせやトラブル対応 ・ActiveDirectory環境下のクライントPCに関する各種問い合わせやトラブル対応 ※サーバー側の調査や操作はある程度決まった手順になります。 ・社内で利用する各種アプリケーションに関する問い合わせ対応 ※手順書内容に関する案内やパスワードリセット等が多いです。 ・各種システムアカウントの追加・変更・削除 ・各種システム手順書の作成 ・各種システム管理台帳の追加・更新 ・その他IT推進室に関連する業務（事務作業等） ＜環境＞ PC：Windows 社員数：100名程度 溜池山王駅より徒歩3分（港区／最寄り駅：溜池山王駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【チーム体制】 人数：2名（40代〜50代） ▼働き方：通常出社 ※基本的に出社になりますが、業務に慣れてきたら週数日リモート勤務を取得することも可能です。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【社内ユーザー向ヘルプデスク/メール・電話対応メインでご対応いただく予定です】 ・問合せ受領後の関連部門への連携、各種申請受付対応 ・入退社に伴うPCキッティング、貸出などのライフサイクル管理業務 ・服装は特に規定なし、カジュアルOK! ・就業先での作業必須となるため出社勤務となります（在宅勤務なし） 【担当者より】大手外資系企業が運営しているプロジェクト、業務開始は6/30（月）もしくは6/10（月）頃を予定しています。 港区芝浦 / JR山手線浜松町9分（港区／最寄り駅：浜松町駅、大門駅(東京都)） 8:30〜17:30 時間外： 想定残業時間:月5-10時間程度、繁忙期:3月〜4月は多くて月10時間〜20時間程度 【派遣先について】 【大手石油元売り企業でのお仕事】社内ユーザー向けのヘルプデスク増員募集!出社対応できる方、ユーザー問合せ対応（OS・O365など）等のヘルプデスク経験がある方のご応募お待ちしております。 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート（設定代行） ・お客様窓口チームとのやり取り（まれに顧客対応の同席あり） ・顧客からの問い合わせ対応（メールメイン） ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください。 ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Excel、Word、PowerPoint、専用システム、Slack、Zoom ＜自社システムについて＞ 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、 人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 虎ノ門駅より直結1分、霞ケ関駅より徒歩4分、虎ノ門ヒルズ駅より徒歩6分（港区／最寄り駅：虎ノ門駅、霞ケ関駅(東京都)、虎ノ門ヒルズ駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート部 全体16名(男性6名、女性10名) 平均年齢：30代半ば ▼働き方：原則在宅 ※始めの数日は研修のため出社 ※業務状況により出社の可能性有 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手総合建設グループのユーザー系SIerで、下記業務システムのサポートをお任せします。 【具体的には】 ・ヘルプデスク一次受付（電話、メール、受付システム） ・ヘルプデスク調査回答、二次取次ぎ（エスカレーション） ・応対データ入力、FAQ整備、マニュアル作成 ＜サポート領域＞ 企業内で利用する業務システム（建築・土木・安全環境系）の操作及び利用方法等案内 それらシステムの利用マニュアル等の更新や新規システム稼働時のマニュアル作成等 ＊分からないこともすぐに聞きやすく、落ち着いた雰囲気の職場です！ 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 8:30〜17:30（実働8時間） ※18:00までの交代制当番日あり 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：慣れるまでは出社になりますが、それ以降は在宅勤務も相談可能です。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
