Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for
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職種 正社員 職務明細 部門紹介】 基幹システムにおける基盤レイヤの運用保守・構築業務を行っており、特にSAP BASISに強みを持っています。その他MW、DB、クラウド、OS、監視、ジョブ等の幅広い知見で運用保守サービスを提供しています。 部員数：プロパー約30名(BP含めると約50名) 雰囲気：文書化、ナレッジ化、シェアード化を過去から進めているため俗人化しておらずコミュニケーションは良好。 【プロジェクト紹介】 様々なお客様の基幹システムにおけるMW層(主にSAP BASIS)の運用保守。 また運用業務のオフショアサイトへの移管や運用サービスの新規提案を行っています。 【ポジションの魅力】 ・30年以上蓄積した我社SAP BASIS技術のナレッジと世界標準のプロセスを活用できます。 ・TCSとの協業によりグローバル展開してるお客様のプロジェクトを経験できます。 ・構築部隊も整えており、さらに専門性の高いプロジェクトにアサインも可能です。 【将来のキャリアパス】 ・市場に少ないBASISレイヤの専門技術を習得しつつ、プロジェクトマネージャ/アーキテクトとしてマネジメントスキルの向上、クラウドの知見を深めることも可能です。 ・TCSグローバルとの協業によって最先端の技術方法・プロセスを経験をすることができます。 スキル・資格 【必要条件】 ・UNIX,Linux,WindowsOSやクラウド基盤のサーバ運用保守経験 ・ITIL準拠(特にインシデント・問題・変更管理)の運用保守経験 ・ユーザおよびベンダーとの調整、課題管理経験 【歓迎条件】 ・運用サービスのマネージャ、リーダー経験 ・SAP BASISの運用保守経験 ・DBを含むMWの運用経験 ・運用設計、受け入れ、自動化対応経験 【英語力】 グローバルとの協業では英語を使用することもあります。 入社後、意欲的に語学習得に取り組んでいく方を歓迎します。 業務内容 【仕事内容】 基幹システムのMWを含む基盤部分の運用・保守を行っており、サービス記述書に準じた依頼作業、障害対応、予防保守、変更作業、問い合わせ対応を行っています。
職種 正社員 職務明細 Midokura is seeking a Support/customer success engineer as a point of contact to guarantee the right level of customer success to satisfaction. We are looking for a highly motivated individual who is willing
