Overview Customer Experience & Success（CE&S）は、Microsoft の製品・サービスを通じて、顧客が継続的にビジネス価値を創出できるよう支援する組織です。コンサルティング、カスタマーサクセス、サポートを含む全社サービスを担い、AI を活用した顧客変革の推進をリードしています。 本ポジションは、Microsoft 365 Copilot、Copilot Studio、Copilot Chat を中心とした AI ソリューション領域において、顧客の AI トランスフォーメーションを技術面・ビジネス面の双方から支援する Cloud Solution Architect です。Unified Support をご契約をお持ちの頂いているおお客さまに対し、 AI エージェント開発における業務要件と関連技術の要件整理、アーキテクチャ作成、技術面でのサポート等を、伴走型支援を通じて提供する役割を持ちます。 Responsibilities 本ポジションでは、Microsoft 365 Copilot を用いた AI エージェン構築を専門とする Cloud Solution Architect （CSA）として、顧客の課題を理解し、Copilot を活用した実践的かつ再現性のあるソリューション設計・導入を担っていただきます。Microsoft 365 Copilot は日本のエンタープライズ市場において、数多くのお客さまに導入・活用を頂いており、初期段階での導入・利活用支援はもちろんのこと、AI
Overview 本ポジションは、パブリックセクター組織において、大規模自治体アカウント（東京都、大阪府および都下の自治体）及び政府系金融機関など大規模アカウントについて事業戦略立案・実行を担うリーダー職です。対象のお客様に、AI・クラウド・データプラットフォームを活用したデジタルトランスフォーメーションを推進し、日本社会の重要課題解決に貢献します。 本職として、事業成長だけではなく、組織づくり、人材育成、お客様とのエグゼクティブリレーション構築をリードし、Public Sector Leadership Teamの一員として組織全体の戦略策定にも参画いただきます。 Responsibilities Business Leadership 自治体・政府金融におけるビジネス戦略の策定および実行 売上、Consumption、Copilot・AIビジネスを含む事業目標の達成 中長期的な市場開拓戦略およびパイプラインの構築 パートナーエコシステムを活用した事業拡大 Customer & Industry Leadership 首長・副知事・副市長・CIO・デジタル責任者・政府系金融などのエグゼクティブとの関係構築 AI Transformation、Government Cloud、Data Platform、Cyber Securityを活用した顧客変革の推進 Customer IQ、Industry AI Solutionを活用した業界課題解決の提案 People Leadership Account Executive、Specialist、Technical Specialistなどの組織マネジメント 次世代リーダーの育成および組織能力向上 Inclusive Cultureの推進と高いEmployee Engagementの実現
Overview The Deal Desk is an organization of ~300 employees worldwide. Our primary goal is to drive growth and profit by structuring winning commercial deals. We look at deal concessions as levers to meet customers’ needs,
Overview As a Microsoft Data Center Inventory & Asset Technician (DIAT), you will perform cycle audits, execute incoming/outgoing deliveries, coordinate security escorts for third-party vendors, and document inbound and outbound deliveries as instructed by management. You will
Overview ■Account Executiveの概要 本ポジションでは、大手金融業の主に大手/地域銀行のお客様を複数社担当するAccount Executiveとして従事いただきます。 お客様のAI活用・業務改革・DXを推進し、お客様のビジネスの成長をサポートいただきます。 ■エンタープライズコマーシャル組織の概要 我々は、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.（地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるようにする）」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーション」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 エンタープライズコマーシャル組織は、弊社最重要アカウント含むエンタープライズのお客様を担当し大きな戦略を描く部門です。自動車/運輸・金融・流通/小売り・通信/メディア・ゲームなど業界毎に分かれており、業界を俯瞰的に分析し、お客様のビジョンに対してソリューションを最適に組み合わせて提案します。 ■Overview of the Account Executive Role In this position, you will serve as an Account Executive
Overview At Small Medium Enterprises and Channel (SME&C), we are leading a high-growth, AI-powered global sales organization that is deeply connected to our partners and driven by customer success. By bringing together our Small Medium Business,
Overview 日本マイクロソフトでは公共機関のお客様を担当するアカウントエグゼクティブを募集しています。主に自治体に対するセールス活動に加え、今後官公庁、自治体が共通的に利用するサービスに向けたマイクロソフトテクノロジーによるソリューション提供を担っていただきます。 自治体やその関連機関に対してマイクロソフトのクラウドサービスやソリューションの価値を訴求し、お客様の業務課題の解決やデジタルトランスフォーメーションを一緒に推進していきませんか。日本の自治体は大きく変わろうとしています。お客様のニーズを理解し、それに応えるだけでなく、戦略的に顧客と深く関わり、日本社会全体のデジタルトランスフォーメーションを推進していきたいといった気概をお持ちの方に是非来ていただきたいと考えております。 日本マイクロソフトの福利厚生や社員インタビューが掲載されたキャリア採用情報は、下記URLよりご確認下さい。 https://www.microsoft.com/ja-jp/mscorp/mid-career/interview?msockid=305219a1327166e1129b0c09339b675bResponsibilities ・顧客およびパートナーとの強固なリレーションの構築 ・顧客のニーズを理解し、カスタマイズされた顧客中心の提案とソリューションを作成して提供する ・複数部署にまたがるメンバーをオーケストレーションしながら地方自治体のデジタルシフトを推進する ・マーケット、担当テリトリーにおける売上の増加だけでなく、マインドシェアのアップを含むインパクトを残す ・四半期毎/年間のターゲットの達成のための案件の管理、案件獲得のための適切なエスカレーションの実施Qualifications ・公共機関担当として5年以上の営業、もしくはソリューションセールスの経験 ・顧客の課題やビジョン、中長期的な事業計画に対する戦略的、包括的なアカウントプランの立案および実行経験 ・ハイタッチセールスとあわせ、パートナーと協力してビジネス獲得に向けたプラン作成と遂行経験 This position will be open for a minimum of 5 days, with applications accepted on an ongoing basis until the position is filled. Microsoft is
Overview AI 変革の最前線で活躍するソリューション営業のプロフェッショナルを求めています。STU CAIP SSP（Cloud & AI Innovation Platform Solution Sales Professional）は、エンタープライズ顧客のAIトランスフォーメーションを主導し、インフラのモダナイゼーション・AIエージェント活用・データ基盤の刷新を通じて顧客のビジネス価値を最大化します。 このロールでは、担当いただくグローバルテクノロジー企業全体の自社内利用および外販向け利用の双方を自律的に管理し、顧客業種に深く踏み込んだ対話から商談機会を成約へと転換する高い営業能力が求められます。社内チーム（アカウントチーム、海外の支援チーム、カスタマーサクセス、パートナー）との緊密な連携を通じて優先案件のクロージング戦略に実質的なインプットを行い、競合分析に基づくMicrosoft優位のポジショニングを実装できることが期待されます。 本ポジションは、戦略優先度に沿った継続的な販売実績の積み上げと、パートナーエコシステムへの貢献を通じて次のレベルへのキャリア成長を目指す方にとって最適なフィールドです。フレキシブルな勤務形態（リモート・ハイブリッド対応）での就業が可能です。 - Cloud & AI Platform (Azure) Solution Sales Professional is responsible for leading AI transformation initiatives for enterprise customers by driving infrastructure modernization,
Overview アカウントテクノロジーストラテジスト（ゲーミングインダストリー） ポジションの概要 本ポジションでは、日本を代表する主要ゲーム企業を担当し、テクノロジーパートナーとして深くエンゲージしていただきます。単なる製品提案にとどまらず、お客様の経営課題・事業戦略を深く理解した上で、AI・エージェントテクノロジーを起点とした変革を共に描き、実現していただきます。 また、担当顧客の支援にとどまらず、ゲームインダストリー全体のトレンドを分析し、マイクロソフトとしての業界戦略の立案・実行にも中心的な役割を担っていただきます。テクノロジーと事業の両軸で、インダストリーそのものに影響を与えられるポジションです。 主な職務内容 戦略的テクノロジーアドバイザーとしての活動 担当する主要ゲーム企業のCxO・技術部門リーダーと継続的にエンゲージし、中長期のテクノロジービジョン策定をリード AI・エージェント活用によるビジネス変革の推進 Azure AI・Copilot・エージェントフレームワーク等を活用したユースケース発掘から実装支援まで、一気通貫でサポート ゲーミングインダストリー戦略の立案・実行 業界トレンドの深い洞察をもとに、マイクロソフトとしての市場アプローチを設計・推進。社内外のステークホルダーと連携し、業界全体への影響力を高める クロスファンクショナルチームのオーケストレーション エンジニア・パートナー・マーケティングなど多様なチームを巻き込み、お客様への価値提供を最大化 このポジションの魅力 日本のゲーム産業を代表する企業と、テクノロジーの最前線で向き合える AI・エージェントという時代のど真ん中にいるテクノロジーを武器にできる 個社支援にとどまらず、インダストリー全体を動かす戦略に携われる 技術力とビジネスセンスを同時に磨ける、希少なハイブリッドキャリアパス Synthesizes business insights and orchestrates global teams across the organization to deliver alternative solutions while applying
Overview 公共部門（中央政府、地方自治体、独立行政法人、医療分野を含む）におけるAzureのシニア・ソリューション・スペシャリストを募集しています。 セールスロールとして、担当するマーケット、エリア、アカウントに対する戦略立案、施策の実行から目標達成に向けた活動を担っていただきます。 公共部門における経験と業界知識を活かし、CxO、ITリーダー、および事業意思決定者との直接的な関係を構築をリードし、顧客のニーズを深く掘り下げ、長期的なビジネス価値を明確化することを求めます。 社内外（パートナー様含む）のステークホルダーとの関係構築やアライアンスの確立、ビジネス推進を主導し新規ビジネス開拓をはじめマーケットへの価値訴求を求めます。 中長期的な組織の反映を前提に会社、組織の運営にも積極的に参画し、自身が保有する経験とスキルをチームメンバーへの共有とサポートからチーム力向上への貢献を図ることを期待しています。 Responsibilities ■Customer Engagement ・Leads the sales strategy tailored to each customers security priorities, showcasing Microsofts dedication to secure, AI-powered transformation and addressing their specific needs within the customer success plan, fostering
Overview チーム紹介 Azure サポートを行っているチームの中でも IaaS 製品（仮想マシン、ストレージ など）の技術的な課題解決を行うチームです。 部門紹介 (CSS) マイクロソフトのカスタマー・サービス＆サポート（CSS）部門は一貫したサポート体験を提供することですべての人や組織との信頼を構築する組織です。CSSでは、お客様とパートナーにおける問題の迅速解決と起こりうる将来の問題を事前に阻止することで、マイクロソフト製品への投資からより多くのことを達成できるようにお手伝いします。テクニカルサポートエンジニアはお客様の技術的な問題を把握し、解決していきます。このような活動により、テクニカルサポートエンジニアは問題解決、コラボレーション、リサーチスキルを磨きながら技術を高め、キャリアアップを加速させることができます。 マイクロソフトのミッションは、地球上のすべての人と組織がより多くのことを達成できるようにすることです。我々は成長への強い意志を持って他者を強化するための革新に取り組みながら、協力することで共通の目標を達成していきます。私たちは日々、敬意、誠実さ、そして説明責任といった価値観に基づいて、誰もが仕事やそれ以外でも成功できるよう、多様性を受け入れる文化を創造しています。 マネージャーからのメッセージ 自由に学ぶことのできるリソース、そして周りには最高峰ともいえるエンジニアと支援部隊ならではのサポーティブな職場環境。仲間と切磋琢磨しながら技術力を身に着けたい方にとっては最適な環境です。 他者をサポートすることがミッションの一つである我々は、互いに支援しあい、成長を促していく活気あふれる部署になります。 また、どのようなビジネスでも必要不可欠である、顧客志向・サービスを意識したコミュニケーション能力が身に付きます。 これらの技術力とコミュニケーション力により、またグローバルチームとのコラボレーションの機会も多いので、将来のキャリアについても選択肢の広がるポジションです。 例えば、弊社ではマネージメントへのキャリアパスだけでなく、技術のエキスパートを目指して働き続けることも可能です。なお、米国本社、または他の国での活躍にチャレンジする機会も開かれています。 皆様と一緒に、より高品質なサポート経験をお客様にお届けし、Azure のファンを増やし続けることのできる世界トップのサポートチーム作りをできたらと思います。 Responsibilities 業務内容 私たちの部門で求められるものは、お客様に大変ご満足いただける、付加価値の高いサポート サービスを提供することです。 単に技術上の問題を解決するのではなく、その技術上の問題を通じてお客様が抱えるビジネス上の問題や将来のニーズを察知し、コミュニケーション力と高い技術力を駆使して問題の解決に取り組みます。 技術的な課題のレビュー、調査、解決とチーム内外でのコラボレーションによる対応、トラブルシューティングツールの活用および、技術の習得 デリバリーロール コミュニティへの参加 トレーニングを通じた、お客様の問題を理解し解決できる技術・専門能力の向上 製品の潜在的な欠陥を特定・上級エンジニアへフィードバックすることでマイクロソフト製品の改善に貢献 他のエンジニアと知識を共有するために、Face to Face、またはリモートでのトレーニングの開発と提供 新しいエンジニアのメンタリング 勤務形態 リモート勤務 定められた日数の範囲内で在宅勤務が可能です。
Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and services,
Overview Our purpose is to empower organizations to transform the way they work by harnessing the full potential of artificial intelligence. We guide customers through the evolving digital landscape, enabling them to unlock new opportunities, enhance
Overview At Small Medium Enterprises and Channel (SME&C), we are leading a high-growth, AI-powered global sales team—one that is deeply connected to our partners and driven by customer success. By uniting our Small Medium Business, Corporate,
Overview The Sales Enablement & Operations (SE&O) team plays an essential role in translating Microsoft’s Commercial Strategy to a local execution plan and driving operational excellence to achieve the greatest results possible. Our team drives cross-Region, cross-Area
Overview 本ポジションは、日本を代表する大企業の経営層および業務部門・IT部門のリーダーと連携し、 AIを活用した“業務変革”を通じて、組織の生産性向上や意思決定の高度化といった 経営アジェンダの実現をビジネス視点でリードいただくソリューションセールスロールです。 Microsoft 365 Copilot をはじめとするAIソリューションの導入を通じて、 顧客の業務プロセス変革および組織全体の生産性向上を支援し、 中長期的なビジネス変革の実現に向けたパートナーとして顧客との関係構築を担っていただきます。 As a Solution Area Specialist, you will engage with business and IT leaders across enterprise accounts to identify strategic challenges and recommend AI-powered solutions that drive operational
Overview Governments across the region are rapidly advancing cyber regulatory frameworks, strengthening protection of critical infrastructure, and investing in secure digital services for essential functions and the broader economy. The Microsoft Global Affairs team for Asia is