【部署の説明】 事業開発部では、デジタルマーケティング＆リードジェネレーション（Digital Marketing & Lead Generation、以下「DMLG」）を通じて、中小企業経営者との新しい接点づくりを進めています。本ポジションは、Webサイト、資料ダウンロード、メール登録、コミュニティ等を通じて接点を持ったお客さまに継続的に情報を提供し、関心や相談意向を高める役割です。お客さまの属性や行動に合わせて、提供する情報やタイミングを設計し、具体的な相談を希望するお客さまをDMLGセールスへつなぎます。 【職務内容】 主な職務内容 - お客さまの属性、行動履歴、関心テーマの分析 - 対象となるお客さま、提供する情報、配信タイミングの設計 - メール等による継続的な情報提供の企画・運用 - 顧客育成シナリオおよびメールコンテンツの企画・改善 - お客さまの関心度や相談意向を判断する基準の設計・改善 - マーケティングオートメーションツールを活用した配信設定・運用 - 配信結果、Web上の行動、営業結果等の分析・改善 - コンテンツ、CEP、DMLGセールス、データ・システム担当との連携および顧客育成プロセスの改善 【当該業務の魅力】 - データと顧客行動をもとに、お客さまとの継続的な関係づくりに携われる - メール配信だけでなく、顧客理解、シナリオ設計、分析、改善まで一貫して担当できる - コンテンツ、CEP、デジタルマーケティング、DMLGセールスをつなぐ役割を担える - 新しい顧客育成・DMLGセールス連携の仕組みづくりに初期メンバーとして参画できる 【将来のキャリア展望】 - ナーチャリング・CRM領域のチームリーダー
【部署の説明】 事業開発部では、デジタルマーケティング＆リードジェネレーション（Digital Marketing & Lead Generation、以下「DMLG」）を通じて、中小企業経営者との新しい接点づくりを進めています。本ポジションは、中小企業経営者の課題や保険ニーズを起点に、Web記事、インタビュー、調査、ホワイトペーパー、LP等を企画・編集する役割です。また、外部制作会社やライターから提出された原稿を、生命保険・法人保険の観点から確認し、具体的な修正指示を行います。 【職務内容】 主な職務内容 - 中小企業経営者の課題や保険ニーズに基づくコンテンツの企画・構成設計 - Web記事、インタビュー、調査、ホワイトペーパー、LP等の企画・編集 - 外部制作会社やライターへの制作依頼・進行管理 - 企画、構成、原稿のレビューおよび具体的な修正指示 - 生命保険商品、法人保険、コンプライアンスの観点からの内容確認 - 商品、営業、法務・コンプライアンス等との確認・審査対応 - コンテンツの品質・効果の確認および改善 - 編集基準、制作・確認プロセス、外部パートナー管理の改善・標準化 【当該業務の魅力】 -生命保険・法人保険の専門知識を、経営者に伝わるコンテンツづくりに生かせる - 記事だけでなく、調査、インタビュー、ホワイトペーパー、LP等の幅広い制作に携われる - 発注・進行管理だけでなく、企画、編集、品質管理まで一貫して担当できる - 制作したコンテンツを、検索、AI、顧客獲得、顧客育成、営業活動等で活用できる 【将来のキャリア展望】 - デジタルマーケティングチームのリーダー -
Company:Marsh Description: We are looking for talented invidual to join Marsh Japan as Country Management Coordinator to support out country management team. The position is based off Tokyo, Japan. This is a role that has hybrid
求人内容 アシスタントストアマネージャーとして、売上・店舗パフォーマンスの向上と、優れたカスタマーエクスペリエンスの提供をリードしていただきます。 ストアマネージャーと密に連携しながら、ショップフロアでチームをリード・モチベートし、確かな売上成果を生み出すとともに、優れたサービス、スタイリング、商品プレゼンテーションを通じてCOSのブランド体験をお客様に届けていただきます。 ファッションとリテールへの情熱を持ち、セールスを自らリードしながら、セールスアドバイザーのコーチングや育成を通じて、高いパフォーマンスを発揮できるチームづくりに貢献していただきます。また、ストアマネージャーをサポートし、日々の店舗運営やピープルマネジメントを担うほか、必要に応じてストアマネージャーの役割を担っていただきます。 主な業務内容 売上パフォーマンスを向上させ、チームが売上目標を達成・超過達成できるようリードする ショップフロアで自らお客様への接客を行い、スタイリングや商品に関する専門的な提案を通じて、チームのロールモデルとなる 売上実績や主要なリテールKPIを分析し、店舗パフォーマンス向上につながる機会を特定する セールスアドバイザーをリード、コーチング、モチベートし、個人およびチームのパフォーマンスを最大化する 高いカスタマーサービスを提供するとともに、チーム全体に強いセールスマインド・商業的視点を浸透させる 採用、オンボーディング、新入社員のトレーニングをサポートする 将来のリーダー候補となる人材を見極め、チームメンバーの成長・育成をサポートする ストアマネージャーと連携し、日々の店舗運営およびピープルマネジメントをサポートする セールス、サービス、商品プレゼンテーション、店舗運営において、COSの基準が常に維持されるよう管理する 必要に応じてストアマネージャーの役割を担い、店舗のリーダーシップとパフォーマンスの継続性を確保する 資格 応募資格 ファッションリテールにおけるマネジメント経験2年以上 売上向上およびセールス目標達成における実績 ファッションリテールの店舗運営、カスタマーサービス、店舗基準に関する十分な知識 チームをコーチング・モチベートし、リードできる優れたリーダーシップおよびピープルマネジメントスキル ファッションへの情熱と、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供することへの関心 明確な方向性を示し、建設的なフィードバックを提供できる優れたコミュニケーション能力 変化する優先事項やお客様のニーズに柔軟かつ効果的に対応できる適応力 夕方以降、週末、祝日を含むシフト勤務に対応できる方 歓迎条件 大型店舗またはプレミアムファッションブランドでの店舗マネジメント経験 リテールKPIへの深い理解と、売上データを活用してパフォーマンス向上につなげた経験 チームメンバーの育成・コーチング経験 その他の情報 その他の情報 私たちはすべての従業員に魅力的な福利厚生と幅広い成長の機会を提供しています。すべての従業員は、H&Mグループのすべてのブランドで、店舗およびオンラインで利用可能な25%の従業員割引を受けることができます。 従業員割引に加えて、すべての従業員はH&Mインセンティブプログラム（HIP）に参加できます。H&Mインセンティブプログラムの詳細については、こちらをクリックしてください。 これに加えて、COSのチームメンバーには以下の特典があります。 25% staff discount
We are looking for talented invidual to join Marsh Japan as Country Management Coordinator to support out country management team. The position is based off Tokyo, Japan. This is a role that has hybrid working requirement
Collectors is the leading creator of innovative technology that provides value-added services for collectors worldwide. We grade, authenticate, vault, and sell millions of record-setting collectibles, all while modernizing and digitalizing the process to further our mission
About FWD Group FWD Group (1828.HK) is a pan-Asian life and health insurance business that serves over 40 million customers across 10 markets, including BRI Life in Indonesia. FWD’s customer-led and tech-enabled approach aims to deliver
JOB SUMMARY The Front Office Manager / Assistant Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works
JOB SUMMARY Develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customer and property employees. The position provides the financial expertise to enable
ザ・ペニンシュラ東京では、ご来館いただくお客様の思い出に残る時間を演出するため、仕事に夢と希望を持ち、そして情熱を抱いている ルームストレーナー（アシスタントマネージャー） を募集しています。 世界的なラグジュアリーホスピタリティグループの一員として活躍できます。 90カ国以上の多様なバックグラウンドを持つ仲間と働ける環境です。 長期的な成長とキャリア開発の機会があります。 業務内容 各部署の教育計画・実施記録を確認し、適切な運営を支援する 各部署の責任者と連携し、教育計画の作成と実施を進める 新入社員の研修状況を確認し、育成をサポートする 宿泊部門の業務手順や運営基準を理解する 現場確認を行い、課題の発見・改善提案を行う 教育・品質実績を分析し、サービス向上につなげる 応募条件 フロントオフィスでの管理職経験2年以上 日本語・英語での高いコミュニケーション力 研修の企画・運営経験関係者と連携しながら業務を進められる方 皆様からのご応募をお待ちしています。...
Citi Japanは、日本国内のGlobal Hospitality Services機能において、法人環境におけるサービス運営・ベンダー管理・業務統制を担うOperations Assistant Managerを募集しています。大企業・金融機関等の法人環境において、施設運営やベンダーマネジメントの経験を積まれた方に特に適したポジションですが、ホテルやイベント運営分野でしっかりとしたマネジメント経験・人材マネジメント経験をお持ちの方も歓迎します。 Citi Japan is hiring an Operations Assistant Manager to lead corporate facility and vendor operations within its Global Hospitality Services function in Japan — a role focused on managing multi-site
ザ・ペニンシュラ東京では、ご来館いただくお客様の思い出に残る時間を演出するため、仕事に夢と希望を持ち、そして情熱を抱いている アシスタントマネージャー - デジタル＆Eコマース を募集しています。 世界的なラグジュアリーホスピタリティグループの一員として活躍できます。 90カ国以上の多様なバックグラウンドを持つ仲間と働ける環境です。 長期的な成長とキャリア開発の機会があります。 業務内容 公式サイトやOTA（Expedia、Booking.com等）の販促企画を運営し、売上・予約数向上を推進する SNS、Web、メール配信などのコンテンツ制作・運用管理する メールマーケティングの企画・実施によるリピーター獲得や直接予約を促進する 国内外インフルエンサー・KOLとの連携による認知拡大各種分析ツールを活用した効果測定・売上予測・改善案を提案する 宿泊、料飲、広報、ブランド部門と連携し、デジタル戦略を推進する 応募条件 デジタルマーケティング施策、Webサイト更新（CMS）、SNS運用の実務経験がおありの方 デジタルコンテンツマーケティング、SNS運用、EC施策の経験が3年以上おありの方 マーケティング、広報、デジタルメディア、経営学または関連分野の学士号がおありの方 主体的に企画から効果検証まで推進できる方 日本語・英語ともにビジネスレベル以上のコミュニケーション能力がおありの方 皆様からのご応募をお待ちしています。...
※このポジションの勤務地は東京都板橋区を予定しています。 私たちのグローバルオペレーションネットワークは、日々何百万もの荷物と笑顔をアマゾンのお客様にお届けしています。私たちは、シフトアシスタントとして私たちのチームに加わってほしいと考え、意欲的で顧客重視の人材を探しています。この役割では他業種・職種も含めこれまでの経験、スキルを活かし、改善点を模索しながら、より便利でお客様に満足いただける高い品質のサービスを提供できるビジネスをつくる事、安全・快適・楽しい職場環境の構築を行う、将来の組織のリーダーを目指していただける事を期待しています。また、お客様の注文が適切な時間に適切な場所へ確実に配送されるよう、お客様の期待に応えることにおいても重要な役割を担います。 私たちの業務の流れには3つの主要な要素があります。 商品が保管され注文に備える「ファーストマイル」、注文品をお客様のエリアまで輸送する「ミドルマイル」、そして商品をお客様の玄関先までお届けする「ラストマイル」です。各拠点で運営方法に若干の違いはありますが、一貫して変わらないものが一つあります、それは顧客を第一に考える私たちのビジョンと献身的な姿勢です。 本ポジションはアマゾンの新しいエキサイティングな配送拠点で業務を行います。可能な限り最速でお客様のご自宅に商 品をお届けすることでお客様のカスタマーエクスペリエンスを向上します。私たちと一緒に歴史をつくりましょう！ ■業務内容■ 具体的にはマネージャーのサポートのもと、以下の業務に責任をもち遂行いただきます。 ① 安全・品質・作業効率の向上 安全安心な作業環境の維持・向上のため、日々の安全活動、品質チェックに加え、標準作業手順書の作成や多岐にわたる問題解決・改善活動を行います。 ② 日々のオペレーション対応 商品を入荷、在庫として管理し、注文があった商品を出荷するという一連の流れを各工程間で連携をとりながら、業務を円滑に進める事が求められます。お客様とお約束した期日までに商品を迅速かつ正確にお届けするため、時間ごとの計画に沿ってオペレーションを実施することに責任を持ちます。 ③ 新規プロジェクトの導入・セール時など、オペレーション拡大時の準備 新しいサービスやシステムの導入に備え、現場での手順変更・導入方法を検討し円滑な導入に向けて準備を行います。また、新規入職者でもAmazonの標準作業に則った手順がスムーズに身につくためのトレーニング構築やマニュアルを作成します。 ④ イレギュラーへの対応 作業で発生する様々な課題の原因を追求し問題解決を行います。また、再発防止策案の検討、実施を行います。 ※上記業務はマネージャーやチームのサポートのもと実施していただきます ※配送ステーション内での配送を通じて、物流の仕組みやマネジメントについて学ぶことができます ※社内公募により、マネージャーへのキャリアアップや他部署への異動機会もあります ※勤務は交代制（夜勤あり）です ※1日の流れ：以下ページをご参照ください。 先輩社員インタビュー ■福利厚生■ 下記ページをご確認ください。 福利厚生 | アマゾンジャパンキャリアサイト ■教育制度■ 入社後、約1週間はAmazonのリーダーとして必要な会社のカルチャーや、配送拠点の基本的な業務を一通り学ぶことができる座学の機会を提供します。各部署へ配属後は、トレーナーのもと、OJTで工程知識やツールの使用方法など基礎知識を学んでいきます。トレーニング資料も完備しており、相互に進捗を確認しながら独り立ちまでしっかりとサポートしますので、未経験者も安心してスタートができる環境です。 最先端の物流システムを学ぶことはもちろん、年齢・性別・国籍問わず様々な仲間と日々の業務を通して、次のステップとなるピープルマネージメントやビジネススキルを学ぶことができます。 ■キャリアパス■ シフトアシスタントからキャリアをスタートし、チームマネージャー、統括マネージャー、そして配送拠点の拠点長となった実績も多数あります。また、Amazonでは社内公募制度があり、国内外問わず他部署や異なる職種への異動にチャレンジし、社内で多様なキャリアを築くチャンスもあります。Amazonではご自身で学び成長することを推奨し、キャリア開発できるようサポートを行っています。 キャリアアップストーリー ■会社のカルチャー■
※このポジションの勤務地は東京都板橋区を予定しています。 私たちのグローバルオペレーションネットワークは、日々何百万もの荷物と笑顔をアマゾンのお客様にお届けしています。私たちは、シフトアシスタントとして私たちのチームに加わってほしいと考え、意欲的で顧客重視の人材を探しています。この役割では他業種・職種も含めこれまでの経験、スキルを活かし、改善点を模索しながら、より便利でお客様に満足いただける高い品質のサービスを提供できるビジネスをつくる事、安全・快適・楽しい職場環境の構築を行う、将来の組織のリーダーを目指していただける事を期待しています。また、お客様の注文が適切な時間に適切な場所へ確実に配送されるよう、お客様の期待に応えることにおいても重要な役割を担います。 私たちの業務の流れには3つの主要な要素があります。 商品が保管され注文に備える「ファーストマイル」、注文品をお客様のエリアまで輸送する「ミドルマイル」、そして商品をお客様の玄関先までお届けする「ラストマイル」です。各拠点で運営方法に若干の違いはありますが、一貫して変わらないものが一つあります、それは顧客を第一に考える私たちのビジョンと献身的な姿勢です。 本ポジションはアマゾンの新しいエキサイティングな配送拠点で業務を行います。可能な限り最速でお客様のご自宅に商 品をお届けすることでお客様のカスタマーエクスペリエンスを向上します。私たちと一緒に歴史をつくりましょう！ ■業務内容■ 具体的にはマネージャーのサポートのもと、以下の業務に責任をもち遂行いただきます。 ① 安全・品質・作業効率の向上 安全安心な作業環境の維持・向上のため、日々の安全活動、品質チェックに加え、標準作業手順書の作成や多岐にわたる問題解決・改善活動を行います。 ② 日々のオペレーション対応 商品を入荷、在庫として管理し、注文があった商品を出荷するという一連の流れを各工程間で連携をとりながら、業務を円滑に進める事が求められます。お客様とお約束した期日までに商品を迅速かつ正確にお届けするため、時間ごとの計画に沿ってオペレーションを実施することに責任を持ちます。 ③ 新規プロジェクトの導入・セール時など、オペレーション拡大時の準備 新しいサービスやシステムの導入に備え、現場での手順変更・導入方法を検討し円滑な導入に向けて準備を行います。また、新規入職者でもAmazonの標準作業に則った手順がスムーズに身につくためのトレーニング構築やマニュアルを作成します。 ④ イレギュラーへの対応 作業で発生する様々な課題の原因を追求し問題解決を行います。また、再発防止策案の検討、実施を行います。 ※上記業務はマネージャーやチームのサポートのもと実施していただきます ※配送ステーション内での配送を通じて、物流の仕組みやマネジメントについて学ぶことができます ※社内公募により、マネージャーへのキャリアアップや他部署への異動機会もあります ※勤務は交代制（夜勤あり）です ※1日の流れ：以下ページをご参照ください。 先輩社員インタビュー ■福利厚生■ 下記ページをご確認ください。 福利厚生 | アマゾンジャパンキャリアサイト ■教育制度■ 入社後、約1週間はAmazonのリーダーとして必要な会社のカルチャーや、配送拠点の基本的な業務を一通り学ぶことができる座学の機会を提供します。各部署へ配属後は、トレーナーのもと、OJTで工程知識やツールの使用方法など基礎知識を学んでいきます。トレーニング資料も完備しており、相互に進捗を確認しながら独り立ちまでしっかりとサポートしますので、未経験者も安心してスタートができる環境です。 最先端の物流システムを学ぶことはもちろん、年齢・性別・国籍問わず様々な仲間と日々の業務を通して、次のステップとなるピープルマネージメントやビジネススキルを学ぶことができます。 ■キャリアパス■ シフトアシスタントからキャリアをスタートし、チームマネージャー、統括マネージャー、そして配送拠点の拠点長となった実績も多数あります。また、Amazonでは社内公募制度があり、国内外問わず他部署や異なる職種への異動にチャレンジし、社内で多様なキャリアを築くチャンスもあります。Amazonではご自身で学び成長することを推奨し、キャリア開発できるようサポートを行っています。 キャリアアップストーリー ■会社のカルチャー■
JOB SUMMARY Supports the General Manager and his/her team by assisting on administrative responsibilities. Duties include organizing, composing and distributing correspondence to both employees and guests, initial response and follow up to inquiries and collecting and
ザ・ペニンシュラ東京では、ご来館いただくお客様の思い出に残る時間を演出するため、仕事に夢と希望を持ち、そして情熱を抱いている リザベーションズ アシスタントマネージャー を募集しています。 世界的なラグジュアリーホスピタリティグループの一員として活躍できます。 90カ国以上の多様なバックグラウンドを持つ仲間と働ける環境です。 長期的な成長とキャリア開発の機会があります。 業務内容 リザベーションズチームが会社の方針、手順、およびサービス基準を遵守できるよう日々の業務を管理・監督する。 チームのパフォーマンス向上に向けた指導、コーチング、および育成を行い、高いサービス品質と業務効率を実現する。 チームのシフト作成、人員配置、業務管理、および教育計画の立案・実施を担当する。 月次レポートの作成と分析、業務改善および生産性向上に向けた提案を行う。 電話などの応答率、予約転換率などの指標をモニタリングし、目標達成に向けた施策を推進する。 本社およびホテルブランド基準を理解し、予約チームを通じて一貫したブランド体験を提供する。 個人および団体予約を適切に管理し、メール・電話・FAX等による問い合わせへの正確かつ迅速な対応を確保する。 Peninsula Service Principlesに基づき、ゲストの期待を超えるサービスを提供するとともに、対応案件の解決を主導する。 予約業務に関する手順書の作成・更新・運用を行い、業務品質の維持向上に努める。 リザベーションズマネージャーをサポートし、不在時には運営責任者として業務を統括する。 収益最大化を目指し、Revenue 、Sales、Front Officeなど関連部署と連携しながら予約戦略を推進する。 応募条件 ホテル・宿泊業界での予約業務経験（3年以上歓迎） リーダーまたはスーパーバイザーとしてのチームマネジメント経験 電話・メールによる優れたコミュニケーション能力と接客スキル 日本語および英語での業務遂行能力 予約管理システム、Microsoft Officeなどの操作スキル 高いホスピタリティマインドと問題解決能力をお持ちの方 マルチタスク環境で優先順位をつけて業務を遂行できる方 皆様からのご応募をお待ちしています。...
Company Description Since its spin-off in September 2025, AUMOVIO continues the business of the former Continental group sector Automotive as an independent company. The technology and electronics company offers a wide-ranging portfolio that makes mobility safe,
※こちらは東京都板橋区にある物流拠点での勤務となります。 私たちは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション（配送拠点）を経てお客様先に届けられます。 現在Amazonの配送拠点であるデリバリーステーションはお客様に更に便利をお届けする物流網の強化のため全国に拡大中です。 配送拠点では様々な業界出身（小売・飲食、営業、製造業など）のメンバーが多く活躍しており、メンバー一丸となってミッション達成の為取り組んでいます。 Amazonの重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。 そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。 【業務内容】 作成された日々の計画に沿って、作業工程が計画通りに円滑に進むようサポートを行います。 ･社内ツールを使った生産管理（進捗管理）業務 ･チームメンバーと一緒に現場の課題に対し改善プランの策定、実行 ･DSP (運送業務委託先) と協力して配送状況の把握 ･安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案および推進 ･標準作業手順書（SOP）の作成や業務標準化の推進 *マネージャーやチームのサポートのもと上記業務を行っていただきます *デリバリーステーション内での配送を通して、物流の仕組みやマネージメントを学べます。 *マネージャーへのキャリアアップや社内公募による他部署への異動のチャンスもあります。 *勤務はシフト制となります（夜勤有） 本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先をご参照ください。 = 関連情報 ・所属部門:ラストマイル(AMZL) ・職種:オペレーション ・勤務地:関東エリアDS ・シフトアシスタント職についてもっと知りたい場合はこちら 【給与情報】 月額基本給 306,000 円以上（年俸を12分割支給） 時間外労働手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当分は労働時間に応じて支給される。 ※能力、資格、経歴、経験等を考慮し、面接後に最終決定 https://www.amazon.jobs/en/landing_pages/passivesmoking 就業の場所における受動喫煙を防止するための措置に関する事項については、下記リンク先をご覧ください。 https://www.amazon.jobs/jp/landing_pages/passivesmoking 賃金に関する条件は、１次面接の前に個別にご案内することができます。 https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations
About FWD Group FWD Group (1828.HK) is a pan-Asian life and health insurance business that serves over 40 million customers across 10 markets, including BRI Life in Indonesia. FWD’s customer-led and tech-enabled approach aims to deliver
※このポジションの勤務地は東京都葛飾区を予定しています。 入社後、数カ月間は他の事業所でトレーニング（出張ベース）をしていただく予定です。 私たちのグローバルオペレーションネットワークは、日々何百万もの荷物と笑顔をアマゾンのお客様にお届けしています。私たちは、シフトアシスタントとして私たちのチームに加わってほしいと考え、意欲的で顧客重視の人材を探しています。この役割では他業種・職種も含めこれまでの経験、スキルを活かし、改善点を模索しながら、より便利でお客様に満足いただける高い品質のサービスを提供できるビジネスをつくる事、安全・快適・楽しい職場環境の構築を行う、将来の組織のリーダーを目指していただける事を期待しています。また、お客様の注文が適切な時間に適切な場所へ確実に配送されるよう、お客様の期待に応えることにおいても重要な役割を担います。 私たちの業務の流れには3つの主要な要素があります。 商品が保管され注文に備える「ファーストマイル」、注文品をお客様のエリアまで輸送する「ミドルマイル」、そして商品をお客様の玄関先までお届けする「ラストマイル」です。各拠点で運営方法に若干の違いはありますが、一貫して変わらないものが一つあります、それは顧客を第一に考える私たちのビジョンと献身的な姿勢です。 本ポジションはアマゾンの新しいエキサイティングな配送拠点で業務を行います。可能な限り最速でお客様のご自宅に商 品をお届けすることでお客様のカスタマーエクスペリエンスを向上します。私たちと一緒に歴史をつくりましょう！ ■業務内容■ 具体的にはマネージャーのサポートのもと、以下の業務に責任をもち遂行いただきます。 ① 安全・品質・作業効率の向上 安全安心な作業環境の維持・向上のため、日々の安全活動、品質チェックに加え、標準作業手順書の作成や多岐にわたる問題解決・改善活動を行います。 ② 日々のオペレーション対応 商品を入荷、在庫として管理し、注文があった商品を出荷するという一連の流れを各工程間で連携をとりながら、業務を円滑に進める事が求められます。お客様とお約束した期日までに商品を迅速かつ正確にお届けするため、時間ごとの計画に沿ってオペレーションを実施することに責任を持ちます。 ③ 新規プロジェクトの導入・セール時など、オペレーション拡大時の準備 新しいサービスやシステムの導入に備え、現場での手順変更・導入方法を検討し円滑な導入に向けて準備を行います。また、新規入職者でもAmazonの標準作業に則った手順がスムーズに身につくためのトレーニング構築やマニュアルを作成します。 ④ イレギュラーへの対応 作業で発生する様々な課題の原因を追求し問題解決を行います。また、再発防止策案の検討、実施を行います。 ※上記業務はマネージャーやチームのサポートのもと実施していただきます ※配送ステーション内での配送を通じて、物流の仕組みやマネジメントについて学ぶことができます ※社内公募により、マネージャーへのキャリアアップや他部署への異動機会もあります ※勤務は交代制（夜勤あり）です ※1日の流れ：以下ページをご参照ください。 先輩社員インタビュー ■福利厚生■ 下記ページをご確認ください。 福利厚生 | アマゾンジャパンキャリアサイト ■教育制度■ 入社後、約1週間はAmazonのリーダーとして必要な会社のカルチャーや、配送拠点の基本的な業務を一通り学ぶことができる座学の機会を提供します。各部署へ配属後は、トレーナーのもと、OJTで工程知識やツールの使用方法など基礎知識を学んでいきます。トレーニング資料も完備しており、相互に進捗を確認しながら独り立ちまでしっかりとサポートしますので、未経験者も安心してスタートができる環境です。 最先端の物流システムを学ぶことはもちろん、年齢・性別・国籍問わず様々な仲間と日々の業務を通して、次のステップとなるピープルマネージメントやビジネススキルを学ぶことができます。 ■キャリアパス■ シフトアシスタントからキャリアをスタートし、チームマネージャー、統括マネージャー、そして配送拠点の拠点長となった実績も多数あります。また、Amazonでは社内公募制度があり、国内外問わず他部署や異なる職種への異動にチャレンジし、社内で多様なキャリアを築くチャンスもあります。Amazonではご自身で学び成長することを推奨し、キャリア開発できるようサポートを行っています。 キャリアアップストーリー