【職種】一般事務・OA事務 15年連続EC業界シェアNo.1企業で、事務＋カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼事務（70％） ・管理画面への一括注文受注 →Excelインポートデータの取込作業 ・受注から発送までの管理 →発送の指示、ショップとのやりとり ・請求書発行印刷補助や郵送対応 ・その他付随業務 ▼カスタマーサポート（30％） ・メール対応 ・電話対応（10〜20件／日） ・ショップへの情報共有やトラブル対応 ※主に注文顧客で、やり取りはメールが中心ですが、一部電話（受電）も発生します。 ＜使用ツール＞ ・Windows ・Excel／Teams／Slack ・専用システム ＜オフィス環境＞ ・ビルにスタバ、コンビニやレストラン街、薬局があり設備が充実しています！ ・スタンディングワークスペースあり！ ・ウォーターサーバー、冷蔵庫、自動販売機、電子レンジあり！ 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】一般事務・OA事務 【新宿エリア】商社／期間限定／未経験OK／残業なしのお仕事です/【☆期間限定！☆商社でのカスタマーサポートのお仕事】◎1ヵ月間の期間限定！（場合によって延長の可能性あり）◎未経験の方歓迎◆お仕事内容電話・メール対応＊PCスキル：入力・編集ができればOK！＼☆お気軽にお問い合わせください！☆／ 東京都新宿区 東新宿駅徒歩2分（新宿区／最寄り駅：東新宿駅） 9:00〜18:00 （実働8時間）休憩60分【残業】残業なし※期間限定業務で、2024年5月頃までとなります。 【派遣先について】 商社/駅近受入体制バッチリ 業種：商社関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】Web制作・編集 企業と顧客の間に潜む「不」を解消するWebサービスを開発・提供している会社で、フロントエンドエンジニアをお任せします。 ＜担当サービス＞ ・toB向け入力フォームシステム 【具体的には】 ・既存システムの改修、改善 ※カスタマーサポートからエスカレーションされるお客様のご要望に合わせて作業を進めていきます。 改善のみの場合もあれば、大幅なリニューアルに携わることもあります。 ・社内MTGの調整 ＜環境＞ ・言語：JavaScript、HTML、CSS ・PC：Mac／Windows（選択可）※Windowsの方がが多いです ・コミュニケーションツール：Slack、Googlemeet ・タスク管理ツール：Trell ・その他ツール：Kinetone、HubSpot、Excel、スプレッドシート ＊別部署とコミュニケーションをとりながら業務を進めていきます 六本木一丁目駅より徒歩5分、神谷町駅より徒歩8分（新宿区／最寄り駅：六本木一丁目駅、神谷町駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：週1日出社、週4日在宅勤務 ※始めの1ヶ月は出社をお願いします。 ※木曜日にMTGがあるため、週1回木曜日は出社になります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】一般事務・OA事務 【主な仕事内容】大手生命保険会社での事務のお仕事です！法人営業部でのバックオフィス業務となります。具体的には、担当企業の団体保険加入・脱退手続き／給付金対応／保全対応／お問い合わせ対応（メール・電話）／カスタマーサポート（営業に同行してシステム説明など）その他付随する業務をお任せいたします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 新宿区 「都庁前駅」 徒歩 8分,「西新宿五丁目駅」 徒歩 8分（新宿区／最寄り駅：都庁前駅、西新宿五丁目駅、西新宿駅） 9:00〜17:00(実働:7時間) (休憩60分) 【派遣先について】 派遣先会社名：明治安田生命保険相互会社 綺麗なオフィス環境(職場先部署の人数:30人) 業種：金融関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】一般事務・OA事務 有名スポーツ用品メーカーで、ECサイトにおける下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・注文対応（受注から納品までの各業務） ・お客様対応、各種問い合わせへの対応（電話20件／日、メール30件／日） ・ECサイトの運営業務（在庫管理、広告展運用など） -Excel、専用システム（受注システムなど） ・社内メール対応 ・その他付随する業務 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 8:45〜17:25（実働7時間45分） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 管理職1名、メンバー14名（うち派遣社員6名） ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週4日出社、週1日在宅勤務） ※業務に慣れるまで（2〜3ヶ月）は出社となります。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ≫流通関連会社≪長期就業希望の方必見幅広い年齢層の方々が活躍されている職場です！ 【お仕事の内容】 カスタマーサポート業務（wondowsOS・Outlook・LINE・slack・Teamsなどを使用したお問合せ対応）、電話対応、専用ツールの管理画面に応対履歴や住所などの情報入出力作業などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 山手線高田馬場駅徒歩4分／東京メトロ東西線高田馬場駅徒歩7分（新宿区／最寄り駅：高田馬場駅） 10:00〜16:00 ※休憩なし。9時〜18時（休憩60分）の勤務も相談可能です。 【派遣先について】 ◆週3日＆16時まで！複数路線が利用できる！綺麗なオフィスビル！服装＆ネイルは比較的自由！ 先輩社員から教えてもらえる！トークスクリプトあり！派遣社員仲間も活躍中の職場です！ 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◇大手不動産関連の会社◇未経験からチャレンジできるカスタマーサポートのお仕事です！！ 【お仕事の内容】 ▼架電業務：物件購入者に状況確認のお電話、不動産会員への加入案内、案内した履歴の入力 ▼受電業務：物件を売却するか賃貸にするかの相談（取次）、物件購入の相談などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 山手線新宿駅徒歩7分／都営大江戸線都庁前駅徒歩5分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、都庁前駅） 09:00〜20:00 ※表記のうち実働8時間（休憩60分）勤務です。 【派遣先について】 ◆18時退社！働き方相談可能！当社スタッフ就業中！OJTしっかり！マニュアルあり！ 質問しやすい！先輩社員が教えてくれる！ネイルOKなど服装は比較的自由です！ 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●提携カルチャースクール割引制度 ●全国提携ホテル割引 ●海外国内旅行割引（近畿日本ツーリスト・JTB・東急観光ほか） ●スポーツクラブ・乗馬クラブ・ダイビングスクール割引など、福利厚生が充実しております。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◇大手不動産◇未経験からチャレンジできるカスタマーサポートのお仕事！同業務者もいて安心です！ 【お願いしたいお仕事の内容】 ▼架電業務：物件購入者に状況確認のお電話、不動産会員への加入案内、案内した履歴の入力 ▼受電業務：物件を売却するか賃貸にするかの相談（取次）、物件購入の相談 などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 山手線新宿駅徒歩7分／都営大江戸線都庁前駅徒歩5分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、都庁前駅） 09:00〜20:00 ※表記のうち実働8時間勤務（休憩60分）です。 【派遣先について】 ◆駅チカで通勤便利！当社スタッフも就業中！ランチスペースがあり便利！ ホッと一息…休憩室も完備！OJTしっかり！質問しやすく教えてもらえる環境服装は比較的自由です！ 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 歴史のある大手人気企業本社でのお仕事駅から近いので通勤ラクラクです！ 【お仕事の内容】 商品の品質問合せ・売り場情報などに関する電話問合せ対応、全国のお客様対応担当者への共有連絡、専用システムへのお客様対応履歴の入力、商品サンプルの整理、棚卸などをお願いします。 引継ぎがあるので安心です 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 都営新宿線初台駅徒歩3分／京王線初台駅徒歩3分（新宿区／最寄り駅：初台駅） 09:00〜16:00 ※休憩は60分です。 ※実働7時間45分も相談可能です。 【派遣先について】 派遣先会社名：株式会社ロッテ ◆16時退社！土日祝お休み！カジュアルな服装で出勤OK！快適な禁煙環境の自社ビル！ 食堂完備で休憩室も利用できる！お菓子やアイス食べ放題幅広い年齢層の方々が活躍中の職場ですよ！ 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●提携カルチャースクール割引制度 ●全国提携ホテル割引 ●海外国内旅行割引（近畿日本ツーリスト・JTB・東急観光ほか） ●スポーツクラブ・乗馬クラブ・ダイビングスクール割引など、福利厚生が充実しております。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 日本最大手のクレジットカード会社でカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・クレジットカードに関する各種インフォメーション業務 受電：9割（30件／日） 架電：1割（5件／日） ・データ入力（電話内容をシステムに入力していきます） ・その他付随する業務 高田馬場駅より徒歩10分（新宿区／最寄り駅：高田馬場駅） 通常：8:50〜17:00（実働7時間10分） 遅番：11:50〜20:00（実働7時間10分） 【残業】基本的にありません 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＼20〜40代活躍中／ 【スマートフォンの故障に関するカスタマーサポート】 【仕事内容】 「スマホの電源が入らない」 「電話がかけられない…」 「ネットがつながらない…」 そんなお問い合わせに、マニュアルを見ながら対応！ お客様への状況確認と、対応フローに沿って改善方法や対応方法のご案内をして頂きます 基本にマニュアル通りの回答となるため、難しいことなし！！ 《ここがPoint！》 ・座学・OJTの研修制度あり！未経験者も安心 ・表彰制度多数！ ・ゆくゆくは教育やチーム管理をお任せする可能性もあり！ さまざまなスキルが身に付きます ・コロナ対策も万全！ ・休日は毎週2連休！休み調整もしやすい、事前休制度あり！ ・今後、一部在宅勤務の導入予定あり！ 有楽町線江戸川橋駅徒歩5分 東西線神楽坂駅徒歩9分 飯田橋駅徒歩15分 大江戸線牛込神楽坂徒歩13分（新宿区／最寄り駅：江戸川橋駅、神楽坂駅、飯田橋駅） ●ローテーションシフト制のお仕事です。 8：50〜17：20（休憩60分・実働7.5時間） 11：40〜20：10（休憩60分・実働7.5時間） ※研修期間は月〜金 8：50〜17：20（休憩60分）の勤務です！ ●残業 時間外労働は希望制です！個人の都合に合わせて時間外勤務を調整可能のため、年間の残業0時間の人も多数！ 反対に年間平均で月20時間程度の残業をする方もいらっしゃいます。 【派遣先について】 東京都新宿区にある安定の大手携帯キャリアコールセンター！ 4駅利用可能！近くにはコンビニや飲食店もありますが、ビル内のリフレッシュルームが充実しているので、そちらを利用する方が多いそうです。 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社アスリテラ ■社会保険完備 ※就業初日から加入できます！！！
【職種】営業事務・営業アシスタント ・アポイント調整、同席、議事録作成 ・タスク進捗管理、リマインド ・顧客向けレポート作成/Wチェック ・製薬企業向けイベント準備（告知ページ・資料作成、調整等） ・契約手続きなど 【担当者より】派遣社員さん活躍中の企業さん◎ Macを使用するためご経験のある方や抵抗のない方歓迎◎ ご応募お待ちしております!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 新宿区新宿 / 東京メトロ丸ノ内線新宿御苑前7分（新宿区／最寄り駅：新宿御苑前駅） 10:00〜18:00 【派遣先について】 1日5時間以上から相談可能です◎ メディカル系IT企業さんでのカスタマーサポート業務です! アポイントの調整やタスク管理などをお任せします◎ 業種：IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート（設定代行） ・お客様窓口チームとのやり取り（まれに顧客対応の同席あり） ・顧客からの問い合わせ対応（メールメイン） ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください。 ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Excel、Word、PowerPoint、専用システム、Slack、Zoom ＜自社システムについて＞ 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、 人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート部 全体16名(男性6名、女性10名) 平均年齢：30代半ば ▼働き方：原則在宅 ※始めの数日は研修のため出社 ※業務状況により出社の可能性有 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 情報通信関連の会社複数名の大募集！駅直結＆複数路線利用可能でアクセス抜群です！ 【お仕事の内容】 チャット・電話でのお客様対応、料金プラン・オプション・割引・特典情報・各種決済方法・利用料金の請求とお支払い方法・ご契約情報の変更お手続き方法のご案内などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 山手線新宿駅徒歩3分／小田急線新宿駅徒歩5分（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 08:45〜17:15 ※休憩60分。 ※11時45分〜20時15分の勤務もあり。 【派遣先について】 ◆オフィスは人気のJR新宿ミライナタワー！派遣スタッフ＆幅広い年齢層の方々が活躍中！ ランチスペースがあり便利！休憩室完備！研修制度・マニュアル・OJTがしっかりあり安心です！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】その他オフィスワーク系 ・違反対応/救済対応のための運用フローの作成、それに伴う開発/運営スタッフとの調整 ・必要な専用ツールに関する開発/運営スタッフとの調整 ・ネットワークオペレーションのための運用フローの作成、それに伴う開発/運営スタッフとの調整 ・サーバー監視に必要な監視ツールの準備および、それに伴う開発/運営との調整 ・問い合わせ動向/運用状況の把握、レポートの作成、現状を踏まえての開発部門への改善提案/調整 ・北米/欧州関連会社スタッフとの調整（英語不要） ※開発/運営スタッフ:開発プランナー、開発プログラマ、ITエンジニア、ツールエンジニア、コミュニティ運営スタッフ、宣伝スタッフ、その他社内外関連各所など、日常の6割程度を開発スタッフなどとの調整に費やし、残りの4割で必要な資料を作成をお願いします 【担当者より】大勢のマンパワースタッフさんがご活躍中です! 新宿区新宿 / 東京メトロ副都心線東新宿徒歩 3分（新宿区／最寄り駅：東新宿駅、西武新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 10:00〜18:30 時間外： 10時間程度 【派遣先について】 派遣先会社名：株式会社スクウェア・エニックス ■■業務に慣れたら基本的に在宅勤務■■就業先は人気ゲーム会社ゲームのユーザーサポート部門の企画や調整を担当してくださる方を募集。関係各所とコミュニケーションをとりながら進めていくお仕事です。 業種：ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▽ゲームマスター業務 ＜オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応＞ ゲームに関する一般的問合せ、お客様同士のトラブルに関連、規約違反関連、アイテム消失の救済など また、意見要望、不具合報告メールなどの内容をまとめ、開発スタッフへ報告し、必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取り ▽ネットワークオペレーション業務 ＜技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般を運用フローに従い対応する＞ 障害やメンテナンス等のお客様向け告知の作成・確認・掲載、専用の監視ツールを用いたサーバー監視、監視ツールでアラートを検出した場合の一次対応 【担当者より】時間は固定で曜日はシフト勤務です。在宅時のPC貸出が無い為、WindowsのPCをお持ちの方となります。大勢のマンパワースタッフさんもご活躍中です≪期間コメント≫長期 新宿区新宿 / 東京メトロ副都心線東新宿徒歩3分（新宿区／最寄り駅：東新宿駅、西武新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 14:30〜23:00 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 派遣先会社名：株式会社スクウェア・エニックス ■■研修1ヶ月後は原則在宅勤務です!■■ 就業先は人気ゲーム会社、スクウェア・エニックス。オンラインゲームのカスタマーサポートのお仕事です。 業種：IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話） →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります！ ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！ ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Zendesk、Redmine、Slack、Zoom ＜業務補足＞ 問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、 いきなり電話がかかってくることはありません。 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:30〜18:30（実働8時間） ※9:30〜17:00、10:00〜17:00等の時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 全体15名（男性5名、女性10名） 平均年齢：30代半ば ▼働き方：在宅勤務 ※数日は研修のため出社になります ※業務状況により必要に応じて出社の可能性もあります ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社でチャットボットツールを開発している企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（システムの操作方法など） →チャット、メールでの問い合わせがほとんどです。 解決できない場合、まれに電話での対応が発生します。 ・その他付随する業務 →FAQの作成などをお任せします。 ※お客様の声を取りまとめ、製品の改善提案を行う機会もあります！ ＜使用ツール＞ Slack、Zoom、Google Work Space（docs、スプレッドシート） 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ※始めの1週間程度は業務のレクチャーのため出社いただく予定です ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】一般事務・OA事務 国内ECサイトの海外展開支援を行う企業で、主にサービス利用上の不明点に関する問い合わせと付随する事務業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート ・利用ショップからの問い合せ対応（メール、電話） ・問い合わせに対する社内確認、調整 ※メール：電話の割合＝9：1程度 ※1日の対応件数の目安：メール10件程度、電話2〜3件程度 ▼事務 ・データ入力（顧客データ更新や問い合わせ対応履歴など） ・請求データの作成 ・資料作成（クライアントとの打合せに使用する資料） ※テンプレやマニュアルに基づいて作成するのでご安心ください！ ＜環境＞ 業務ツール：Google Workspace、Excel、PowerPoint 業務システム：Salesforce、Makeleaps コミュニケーションツール：Slack ▼働き方：基本在宅（月1〜2回程度の出社想定） ※業務に慣れるまで出社（目安2ヶ月程度） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 10:00〜19:00（実働8時間） ※1〜2時間の時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 人数：4名 男女比 3：1 年齢層：30代半ば 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
【職種】一般事務・OA事務 全自動でお任せできる資産運用サービスを提供する企業で、資料作成業務をお任せします。 【具体的には】 ・各種データ集計（Excel） ・レポート作成（PowerPoint） ・各種資料作成 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・Slack、Excel、PowerPoint、GoogleWorkSpace 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート企画部 平均年齢：30代半ば ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
