【池袋〜3駅】マニュアル見ながら対応！携帯故障に関する問合せ

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
＼20〜40代活躍中／
【スマートフォンの故障に関するカスタマーサポート】
【仕事内容】
「スマホの電源が入らない」
「電話がかけられない…」
「ネットがつながらない…」
そんなお問い合わせに、マニュアルを見ながら対応！
お客様への状況確認と、対応フローに沿って改善方法や対応方法のご案内をして頂きます
基本にマニュアル通りの回答となるため、難しいことなし！！
《ここがPoint！》
・座学・OJTの研修制度あり！未経験者も安心
・表彰制度多数！
・ゆくゆくは教育やチーム管理をお任せする可能性もあり！
さまざまなスキルが身に付きます
・コロナ対策も万全！
・休日は毎週2連休！休み調整もしやすい、事前休制度あり！
・今後、一部在宅勤務の導入予定あり！
有楽町線江戸川橋駅徒歩5分
東西線神楽坂駅徒歩9分
飯田橋駅徒歩15分
大江戸線牛込神楽坂徒歩13分（新宿区／最寄り駅：江戸川橋駅、神楽坂駅、飯田橋駅）
●ローテーションシフト制のお仕事です。
8：50〜17：20（休憩60分・実働7.5時間）
11：40〜20：10（休憩60分・実働7.5時間）
※研修期間は月〜金 8：50〜17：20（休憩60分）の勤務です！
●残業
時間外労働は希望制です！個人の都合に合わせて時間外勤務を調整可能のため、年間の残業0時間の人も多数！
反対に年間平均で月20時間程度の残業をする方もいらっしゃいます。
【派遣先について】
東京都新宿区にある安定の大手携帯キャリアコールセンター！
4駅利用可能！近くにはコンビニや飲食店もありますが、ビル内のリフレッシュルームが充実しているので、そちらを利用する方が多いそうです。
業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連
【派遣会社】株式会社アスリテラ
■社会保険完備 ※就業初日から加入できます！！！
■定期健康診断
■有給休暇 ※嬉しい100％支給
■各種福利厚生
コナミスポーツクラブやルネサンス等を割安で利用可。
星野リゾート、ラフォーレ倶楽部、グリーンピアでの特別料金と特別サイト、大江戸温泉物語（千葉浦安）を割安で利用可。富士急グループが運営する(FUJIYAMAnetクラブ)施設の優待利用可。インフルエンザ予防接種補助金。雇用保険、厚生年金、社会保険加入。