PeopleCertは、世界の一流企業で使用されているベストプラクティスやビジネスに不可欠なスキルの評価・認証において、グローバルリーダーとして活躍しています。 世界200カ国以上で展開するEdTechのリーディングカンパニーで、一緒に働いてみませんか。 PeopleCertでは現在、オンライン試験インヴィジケーター（試験監督）を募集しています。このインヴィジケーターは、当社それぞれのプラットフォームを通じて、オンライン試験監督のオンボーディング、モニタリング、クロージングを担当します。この担当者は、オンライン試験中に発生する顧客の技術的な問い合わせを、受験者との国際電話、電子メール、チャットで対応し、解決します。 仕事内容 候補者を入社させる前に必要なトレーニングを完了する顧客サービス部門のベストプラクティス、手順、ガイダンスを常に把握し、顧客からの問い合わせに対応し、顧客満足度を向上させる。PeopleCert試験の要件に従って受験者の確認が行われ、PeopleCertが規定するパフォーマンスおよびサービス基準に従って顧客からの問い合わせに対応することを確認する。受験者を常時積極的に監視するコンプライアンス違反が発生した場合、試験がロックされ、問題がスーパーバイザーにエスカレーションされることを確認する。カスタマイズされたプラットフォーム、チャット、電話、電子メールを通じて、試験前または試験中に受験者の技術的な問題を判断し、解決する。チーム環境において効果的に働き、他のチームと連携し、仕事を成し遂げ、可能な限り最高の結果を出すこと 応募資格 学士号（履修分野を問わない） 類似の職種で最低1年の経験 カスタマーサービスに熱意がある方 英語（CFEFR C1レベル、LanguageCert C1 LTEまたはC1 IESOLがあれば尚可）および日本語（C2レベル、ネイティブ）の優れた知識 優れた対人コミュニケーション能力、口頭および書面でのコミュニケーション能力 整理整頓ができ、自発的に行動し、柔軟性があり、迅速に期限厳守の環境で働くことができる方 本人認証に関わる業務や研修・試験分野での実務経験があれば尚可 カスタマーサービスに必要なコンピュータリテラシー。一般的なワードエクセル、業務システムなどの利用経験があれば尚可 当社勤務でのベネフィット： 時間的に固定された勤務体系 祝日を除く平日日本時間09:00-17:00 在宅勤務で出社なし（地方都市からの勤務も可能） 国内外の受験者と関係者と英語を使う機会と経験の提供 国際的かつダイナミックでの明るい雰囲気の中での勤務 PeopleCertのポートフォリオに含まれる認定資格の試験を年間2試験無料提供 ベストプラクティスとグローバルな環境を活用した膨大なラーニング経験 常に個人とプロフェッショナルを育成 100％バーチャルな採用プロセス...
職種 正社員 職務明細 Tokyo American Club has been an integral part of the international community in Tokyo since its founding in 1928. With 3,700 Members, drawn from 50-plus nations, the Club offers a diverse range of
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、 ｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､ 総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 当社本社の営業チームに所属していただき、当社のメインサービスであるIFM事業のさらなる効率化や事業領域の拡大、その他新規事業開発及び提案、それに伴う業務提携などに携わっていただきます。 当社営業チームは世界的に有名な大手外資系企業を相手にビジネスを展開しており、その営業チームのスーパーバイザーとして、より高いレベルのビジネスの先頭に立って、ご活躍いただきたいと考えております。 また、クライアントとのサービス契約締結後は、サービスの導入から安定化までのサポートにも携わっていただき、クライアントとの長期的なリレーションシップの構築にもご尽力いただくことで、クライアントとの今後の信頼関係構築並びに、追加のサービス契約獲得を目指していただきます。 その後のステップアップとして、営業マネージャーや現場統括マネージャーなどといった道を想定しており、ゆくゆくは当社事業を全体的に統括していただくお立場を目指していただきたいと考えております。 スキル・資格 【必須スキル】 ・新規開発営業のご経験 ・顧客とのリレーションシップの構築、改善の経験 ・コミュニケーション能力 ・PCスキル（Word・Excel・Outlook・Powerpointなど）、およびITリテラシー（Offi ce365・SharePoint・teamsやその他必要なツールを使えること、または使い方を習得できること） ・英語力（英語によるミーティング等あり） 【できれば必要な経験・資格】 ・ファシリティマネジメントに関する新規営業のご経験 ・新規サービス立上げ営業のご経験 【歓迎する人物像や経験】 ・ホスピタリティマインドの高い方 ・コミュニケーション能力が長けた方 ・チームワークを大切にできる方 ・安定企業で長期勤務を希望される方 ・英語に抵抗のない方
【職種】スーパーバイザー 【主な仕事内容】・コールセンター全体のレベルアップを果たすためのを施策の立案・実行／各種KPIについてクライアントへ報告・スタッフマネジメント（勤怠・シフト管理、研修など） ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 立川市 「立川北駅」 徒歩 5分,「立川駅」 徒歩 6分（立川市／最寄り駅：立川北駅、立川駅、立川南駅） 8:30〜17:30(実働:8時間) (休憩60分) ※シフト制 【派遣先について】 (職場先部署の人数:300人) 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】スーパーバイザー 商品に関するお問合せ対応を行う部署でSV！ まずはOPとしてお仕事をお願いします。 ＊マニュアル、スクリプトあり！ ・ベッドに関するお問合せ、使用方法の説明 ・商品の修理依頼対応 上記OPのお仕事に慣れたら、SVとしての研修を行い ・エスカレーション、クレーム対応 ・関係部署との連携 ・KPI管理 ・OPの育成 などお任せします！ 中神駅徒歩5分、東中神駅徒歩20分、昭島駅徒歩27分（昭島市／最寄り駅：中神駅、東中神駅、昭島駅） 8:55〜17:45（休憩60分） 残業はありません 【派遣先について】 センターはお問合せ件数がそれほど多くないので、 1件1件丁寧に対応できます＊ 業種：住宅・インテリア関連 【派遣会社】アルティウスリンク株式会社（派遣グループ） ・有給休暇 ・社会保険完備 ・福利厚生施設 ・健康診断（年1回）あり 【アルティウスリンクの福利厚生「ALIベネフィット」】 国内約22000軒の宿泊施設が最大90％off！その他海外宿泊、飲食店、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格でご利用いただけます！...
【職種】スーパーバイザー 【障がい者雇用の総合コンサルティング企業でのお仕事です！】職域開拓や採用、適性判断やチームビルディング、定着や能力開発に関する相談までトータルで支援します。こちらで働く障がい者への研修やサポート、その他運営に関する事務業務をお任せします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 八王子市 「京王八王子駅」 徒歩 11分,「八王子駅」 徒歩 17分（八王子市／最寄り駅：京王八王子駅、八王子駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 緑を基調としたフレッシュなオフィス！(職場先部署の人数:10人) 業種：医療・介護関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】スーパーバイザー 大手メーカーにてスーパーバイザーのお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ CMでお馴染みの大手メーカー・カスタマー部門で、SVの補佐をお願いします。 コールセンターに所属し、問合せ対応やエスカレーションに関する対応をお任せします。 同じポジションの方もいるので安心です！ ●コールセンタースタッフのサポート管理 ●進捗管理 ●2次対応 ●フィードバック対応 ●研修サポート ●インバウンド対応（少なめ） ●その他、付随する業務 【会社の主力商品・サービス】 育毛関連サービス会社 【服装】 自由 【引継】 OJT（1ヶ月） 【職場環境】 休憩室：有 小田急線【参宮橋駅】徒歩4分／京王新線【初台駅】徒歩12分／JR総武線【代々木駅】徒歩15分（渋谷区／最寄り駅：参宮橋駅、初台駅、代々木駅） ●8：55〜17：55 ●残業：基本的になし (5〜10時間未満/月) 【派遣先について】 【部署人数】40名 【男女比】3：7 【年齢層】20代〜60代 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし） 業種：メーカー関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて） 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！ 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス
【職種】スーパーバイザー 【共済保険に関するコールセンターでSVのお仕事】 入社後は3ヶ月程度、座学・OJTにて研修を行い、 共済保険に関する知識を身に着けて頂き、 最初はオペレーターとして業務をスタート！ 共済金請求、査定内容に関する問合わせ対応など 受電の流れを理解して頂きます。 その後半年程度、SVとしての研修を実施しますので、 おおよそ10ヶ月〜1年程度でSVのお仕事をお任せします！ SVとしてのお仕事は ・エスカレーション対応、クレーム対応などの二次対応 ・オペレーターの管理 をお願いします！ コールセンターのSVとして長期的に就業したい方にオススメです！ 北参道駅徒歩3分（直結）、代々木駅徒歩8分、千駄ケ谷駅徒歩12分（渋谷区／最寄り駅：北参道駅、代々木駅、千駄ケ谷駅） 9:00〜18:00（休憩60分） 残業：月5時間未満 【派遣先について】 【高時給】 独り立ちまでしっかりとした研修があり、未経験でも安心^^ 北参道駅直結、徒歩3分！ 雨の日も通勤ラクラク＊ 近隣は明治神宮や新宿御苑があり、緑豊かで落ち着いた環境です！ 業種：金融関連 【派遣会社】アルティウスリンク株式会社（派遣グループ） ・有給休暇 ・社会保険完備 ・福利厚生施設 ・健康診断（年1回）あり 【アルティウスリンクの福利厚生「ALIベネフィット」】 国内約22000軒の宿泊施設が最大90％off！その他海外宿泊、飲食店、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格でご利用いただけます！...
【職種】スーパーバイザー 面接無し！タイミーへプロフィール等の情報登録後、働きたい仕事を見つけて予約完了したら、そのまま勤務地へGO！ 単発 東京都西東京市 【勤務時間】 15:00~19:00 【就労期間】 1日のみ勤務や3時間~、といった短期・単発のお仕事を中心にスキマ時間を有効活用できるアルバイト・パートのお仕事が見つかります。 ■単発OK■ 【お仕事No.】 291436 【職種】 100円ショップの販売スタッフ 【仕事内容】 100円ショップ内でのレジ打ちや品出し等の簡単な作業です！スーパーやコンビニで等でレジ経験がある方はご経験が活かせますよ！ 【メリット】 ・面接なし＆履歴書不要の短期・単発バイト！給料は勤務後即日ゲット！スキマ時間にカンタン軽作業 ・履歴書不要で最短本日から1日だけ勤務もOK ・髪型・髪色自由、服装自由なお仕事なども多数あり ・平日のみ・土日祝のみでもOK 【雇用形態】 紹介｜雇用先での形態はパート・アルバイト 【給与】 時給1080円 【勤務地】 東京都西東京市向台町3-5-74 【交通】 田無駅（西武鉄道）-16分 【勤務時間】 15:00~19:00 【就労期間】 1日のみ勤務や3時間~、といった短期・単発のお仕事を中心にスキマ時間を有効活用できるアルバイト・パートのお仕事が見つかります。 【待遇/福利厚生】 日払い/交通費支給 【応募資格】 経験者募集 上記以外にも、お仕事をお選びいただけます！ハローワークでお仕事探し中の方からのご応募も歓迎します！
