Job Description: 組織説明概要: 部署・サービスについて 楽天モバイル法人営業統括部は、楽天グループのコア事業である楽天モバイルにおいて、法人顧客向けのモバイル通信サービスおよび関連ソリューションを提供しています。全社で重要視している ARPU 向上を担う重要な部門として、SIM カードだけでなく、IoT、クラウド、セキュリティなど、多様なソリューションを組み合わせ、顧客のビジネス課題解決に貢献しています。顧客ニーズに 合わせた最適な提案を通じて、顧客満足度向上と事業拡大を目指しています。 ソリューションエンジニアリング課 DXエンジニアリンググループ モバイルコーディネーターチームでは、特に、導入いただくスマートフォンやタブレット、PCの初期セットアップをはじめとするキッティングサービスや、導入後のヘルプデスク設置のための要件定義・構築・稼働支援他、MDM等のモバイルセキュリティの導入支援コンサルなどを実施し、お客様が安心して業務いただけるモバイル環境を一元的に提供しています。 顧客に革新的なDXソリューションを提供することで事業成長や自己成長を実感できます。また、成長市場でスキルアップとキャリアアップを実現しながら、多様な優秀なメンバーと刺激的な環境で働けます。 募集背景 事業拡大に伴い、楽天モバイルの法人企業向けDXを担える人財を募集しています。 業務内容 ■業務概要 法人企業向けにモバイルやタブレットのキッティングサービスやヘルプデスクサービスに関するヒアリング・要件定義～デリバリを主な業務とします。付随してMDMをはじめとするセキュリティ導入支援コンサルなども実施し、法人企業のモバイル活用のプラットフォームを形成します。 ■業務詳細 1. 顧客課題のヒアリング・要件定義 • 法人顧客に対し、モバイルデバイス活用における現状の課題やニーズをヒアリング。 • 利用目的、利用環境、従業員数、セキュリティ要件などを詳細に把握。 • ヒアリング内容に基づき、最適なソリューション（キッティング、ヘルプデスク、MDMなど）の導入要件を定義。 2. キッティングサービスの提供 • 顧客要件に基づいたデバイス（スマートフォン、タブレット）の選定支援。 • デバイスの初期設定（OSバージョンアップ、初期セットアップ）。 • 指定アプリケーションのインストール、設定、ライセンス管理。 • セキュリティ設定（パスワードポリシー、デバイス暗号化、VPN設定など）。
AI Solution Engineer（AIソリューションエンジニア） AnyMind Groupは、コマース、マーケティング、EC、物流、DXなど、ビジネスの根幹を支えるプラットフォームを世界15ヵ国・地域で展開しています。 本ポジションは、これらの事業オペレーションとプロダクト群に対し、AIソリューションをゼロから設計・実装・展開し続けるAIソリューションエンジニアです。AIを徹底的に使い倒すことで、従来の開発サイクルでは不可能であった圧倒的なスピードとボリュームでソリューションを構築し続けます。 ※弊社では、グローバル拠点との連携や、現場のオペレーションを深く理解するため、出社を基本としたスタイルをとっています。 ミッション 事業オペレーションの再構築：マーケティング／EC／物流／DXの各事業オペレーションをAIで再定義し、人的リソースを戦略的・創造的な領域へシフトさせる。社員の業務生産性向上が、そのまま顧客への提供価値の質とスピードに直結する構造を作る。 グローバル事業基盤の標準化：アジア15ヵ国・地域に分散するビジネス知見とオペレーションをAIで集約・統合。言語や国境の壁を越え、グループ全体の強みを即座に同期・活用できる基盤を構築する。 プロダクト価値の継続的拡張：事業オペレーションで実証したAIソリューションを自社プロダクト群へ展開。「事業オペレーション → プロダクト → 市場」の高速ループを回し、AnyMindの提供価値を継続的にアップデートする中核を担う。 業務内容 ビジネスプロセスへのAIソリューション実装：マーケ／EC／物流／DXの各事業オペレーションに深く入り、業務フローをAIエージェント・自動化ワークフローとして構築・デプロイ。 プロダクトへのソリューション展開：ビジネスプロセスで実証したソリューションを、自社プロダクト（AnyAI, AnyX, AnyManager等）に機能として組み込み、グローバル15ヵ国のクライアントへ展開。 AIソリューション基盤の構築：開発したソリューションをライブラリ化・共通基盤化し、事業横断でAIソリューションを継続的に量産できる体制を構築。 AIの精度検証およびシステムへの統合： AIの生成結果が適切かを評価し、信頼性の高いシステム構成へと統合・最適化 応募資格（Must） ソフトウェア開発に関する構造的理解：モダンなシステム構成やコードの品質を判断し、技術的なディレクションができるバックグラウンド AI／LLMの高度な活用実績：プロンプトエンジニアリングやAI開発ツールにより、自身の生産性を大幅に向上させている実務経験 論理的思考力とビジネスコミュニケーション能力：現場の本質的な課題を特定し、実効性のある技術ソリューションへと変換できる能力 応募資格（Want） 事業会社・SaaS等での内製開発、プロダクト開発の実務経験 マーケティング／EC／サプライチェーン／物流等のドメイン知識 英語環境でのコミュニケーション経験 スタートアップでの0→1立ち上げ経験 経営・事業企画レイヤーとの協業経験 求めるマインドセット 自らのコーディング量ではなく、「組織や事業に対してどれだけのインパクトを与えたか」を成果指標として追求できる方。 AIによる開発プロセスの根本的な変化を捉え、自らが新しいエンジニア像のロールモデルとなる意欲のある方。 ポジションの魅力 アジア15ヵ国
Job Description Join us at Zendesk, where were on a mission to power exceptional service for every person on the planet. Were accelerating our ambition by building products rooted in the belief that behind every interaction
WHAT IS BOX? Box(NYSE: BOX)はインテリジェントコンテンツ管理（ICM）プラットフォームのリーディングカンパニーです。Boxのプラットフォームは、企業のコラボレーション促進や、コンテンツのライフサイクル全体の管理、重要なコンテンツの保護、そしてエンタープライズAIによるビジネスワークフローの変革を実現することを目指しています。2005年に米国で設立され、JLL、モルガン・スタンレーなどを含む大手グローバル企業や、日本では22,000社超および日経225の85%の企業の業務効率化を支援しています。 Boxは、カリフォルニア州レッドウッドシティーに本社を置き、米国、ヨーロッパ、アジアに拠点を持っています。株式会社Box Japanは2013年に設立された日本法人です。 Boxでは、重要なコンテンツを扱うプラットフォームをさらに推進し、お客様の働き方に大きな変革を提供する、またとない機会があります。コンテンツは私達の業務の中心にあります。契約書、請求書、社員情報、財務情報、製品仕様、マーケティング資産などの部署間に跨る重要なビジネス・プロセスに含まれる数十億ものファイルや情報が日々流れています。私達のミッションは、コンテンツ管理にインテリジェンスをもたらし、お客様がデジタル・トランスフォーメーションを実現するお手伝いをさせていただくことです。このAIと膨大な業務コンテンツの融合による、大規模な働き方の変革期に、そのビジネスの最前線に貢献することが、Boxではできます。 WHY BOX NEEDS YOU K.K. Box JapanはBox Inc.の日本支社として2014年5月に設立され、成長し続けています。私たちはこれからさらに事業を拡大し、日本市場でのプレゼンスを高めていくフェーズにあります。その成長を共に推進してくれる仲間を求めています。 このポジションでは、日本のソリューションエンジニアリングチームの一員として、以下のような多様な場面でお客様と関わっていただきます： 製品デモやテクニカルディスカッション PoC支援やワークショップの実施 RFP対応やセキュリティ監査のサポート プロダクトマネジメント／エンジニアリング部門への機能リクエストの整理・フィードバック・トラッキング ソリューションエンジニアとして、Boxのプロダクトを深く理解し、その価値や技術的優位性を潜在顧客・既存顧客・パートナーにわかりやすく伝えることが求められます。単なるプリセールスではなく、「顧客の成功と事業成長の両方に貢献できるポジション」です。 WHAT YOULL DO お客様やパートナーとのミーティングやイベントにおいて、技術的な知見も交えながらBoxの価値を提案・訴求 お客様の課題に基づいた提案資料の作成およびキーパーソンへのプレゼンテーション Microsoft、Salesforce、Google Workspace、お客様のカスタムアプリケーションなどとの連携に関する技術支援とアドバイス インテリジェントコンテンツマネジメント（ICM）領域への理解を深め、AI活用を含めた価値提案および市場浸透の推進 担当営業、CSM、コンサルタントとともにアカウントチームとしてお客様への提案、定着化、利活用に向けたアカウントプランニングと実行 お客様や営業チームからの製品仕様改善に関する要望の収集、米国本社へのエスカレーションの実行 Box ではコミュニティと対面でのコラボレーションを重要視していてます。Box の社員（Boxers）は、少なくとも毎週3日間以上はオフィスで勤務することが求められます。選考プロセスの中で、リクルーターが働き方や企業文化についてさらに詳しくご説明します。 WHO YOU ARE
ポジション概要 Tektome では、建設業 (AEC) における日々の業務をエージェント (agent) と協働できる世界を実現します。協働すればするほどエージェントは賢くなり、企業の暗黙知を形式知へと変換していきます。この世界を支えるサービスが Multi Intelligence Platformです。 Customer Success Lead は、導入前後の顧客に対して、単なる活用支援ではなく「知能基盤」の設計・実装・進化に責任を持ちながら、CSM チームをリードするポジションです。 本ポジションの中核ミッションは、次の 2 つです。 1. 顧客価値の発見から価格妥当性の検証までをやり切る 顧客の業務課題 (pain) がどこにあるかを発見・構造化し、必要なソリューション・機能へ翻訳し、その価値を金銭換算して「いくらなら払う価値があるか」まで検証します。 2. それを再現可能な組織能力に変える 上記のサイクルを個人の力量に依存させず、チームが繰り返し再現できる仕組み (playbook) として型化します。 具体的には、顧客と対話しながら、どの業務にどのエージェントを配置するか、どのようなスキル（プロンプト／ロジック）を持たせるか、どのようなデータを構造化し知識基盤を構成するかを設計し、エージェントが成果を出す状態をつくります。あわせて、営業終盤・導入初期から中長期にわたるロードマップ（最初の 3ヶ月で何を実現するか、1年でどこまで自動化・高度化するか、継続的にどう進化させるか）を描き、顧客の事業価値に直結するデータ活用を推進します。 なお、現時点では評価・査定などのピープルマネジメントは含まず、他 CSM メンバーとは上司・部下の関係ではありません。将来的な組織拡大に伴い、マネジメントをお任せする予定です。 主な業務内容 1. 課題発見・価値設計・価格検証（本ポジションの中核）
顧客の業務やデータ環境を深く理解し、AIを前提とした次世代業務基盤を設計・実装するエンジニアポジションです。 PoCから本番導入、利用定着まで一貫して伴走し、その成果をプロダクト進化へつなげます。 企業情報 国内外で事業を展開するテクノロジーグループのAI領域を担う組織で、急成長フェーズにあります。 AIを単なるツールとしてではなく、企業活動の中核に据えることで、生産性向上と業務変革を目指しています。 職務内容 * 顧客の業務プロセス、データ環境、既存システム全体像の把握 * AIを活用した業務課題の構造化、仮説立案、ソリューション設計 * ワークフロー構築および軽量PoCの高速実装 * 既存システムとのデータ連携・統合、フルスタック開発 * 本番導入支援、運用設計、利用定着までの伴走 * 顧客から得たフィードバックをもとにしたプロダクト改善提案 * 経営層から現場担当者まで、多様なステークホルダーとの連携 理想の人材 * 顧客課題を自ら発見し、仕様定義から実装まで主体的に進められる方 * ソフトウェアエンジニアリングの実務経験（バックエンド／フロントエンドいずれも歓迎） * 新しい技術やAI領域への強い関心と学習意欲 * ビジネス視点を持ち、顧客と直接コミュニケーションを取ることを厭わない方 * 変化の速い環境でも柔軟に対応し、スピード感を持って成果を出せる方 条件・待遇 * 各種社会保険完備 * 成長フェーズの組織でのキャリアアップ機会
職種 正社員 職務明細 Domo はデータを活用するためのプラットフォームとサービスを提供することで、お客様の全社員がその効果を最大限活用できるよう支援しています。Domoのプラットフォームは誰でも使いやすいことが特徴であり、現在はAIを活用した新しいデータ体験にも注力し、あらゆるユーザーがデータに基づいて行動できるようデータへの好奇心を高める文化を促進しています。DomoのAI及びデータプラットフォームは、AIとデータを革新的な用途に活用し、目に見える効果をもたらします。Domo を活用することでデータ活用で必要なデータの接続や準備、加工、可視化、さらにはHuman in the loopも設計可能なアクションに繋げる自動化/半自動化、AIエージェントの構築までできるようになります。 ■職務概要 アカウントエグゼクティブは、当社の成長と市場拡大を牽引する重要な役割を担っています。DomoのAIソリューションを新規・既存顧客に対しビジネス課題を見抜きソリューション提案を行い事業拡大の成功事例としてインパクトを与えます。 単なるプロダクト販売ではなく、顧客の経営課題に踏み込み、複数部門・意思決定層（CxO含む）を巻き込んだ戦略的アカウント開拓を担う役割です。 スキル・資格 【必須（MUST）】 ・B2B SaaS またはITソリューションにおける法人営業経験 ・複数ステークホルダーを巻き込んだ営業経験 ・新規開拓からクロージングまで一貫した営業経験 【歓迎（WANT）】 • 英語での業務遂行能力 • BI(ビジネスインテリジェンス)、データ、AIに関する知識・ご経験 業務内容 ■期待される役割・ミッション • 日本市場における売上成長の中核として、大型案件の創出・クロージングをリード • 顧客の経営・事業課題に基づいたソリューション営業の推進 • 複数部門・ステークホルダーを巻き込んだアカウント戦略の構築・実行 • 長期的な顧客関係の構築を通じたアップセル・クロスセルの最大化 ■業務内容 •
コージェントについて Cogent Labsは東京を拠点とするAIスタートアップのパイオニアであり、2014年以来AIイノベーションの最前線に立ってきました。Cogent Labsは、常に最先端技術の進歩と共に急成長しており、幅広いビジネス課題の解決を通して、世の中にインパクトを与えたいと考える意欲的なプロフェッショナルにとって最適な環境です。 当社は、主力製品「SmartRead」で長年培ってきた高度なAIベースの文書自動処理技術を基盤とし、現在その専門性を業務プロセス全体の完全自動化へと発展させています。文書から重要な情報を正確に抽出・把握するAIの能力を最大限に活用し、情報取得から次のアクションまでをシームレスに連携させるAI搭載のワークフロー自動化ソリューションを構築。これにより、企業の生産性を飛躍的に向上させます。Cogent Labsは、この最先端の包括的自動化サービスを通じて、日本が抱える労働力不足という社会課題の解決に貢献し、1人が10人100人分の価値を創出できる社会の実現を目指します。 Cogent Labsでは、オーナーシップとチームワークの文化を重んじています。私たちは、密に協力し合うチーム環境の中で自ら挑戦するマインドを持った、チャレンジ精神旺盛な人材を求めています。 職務概要 Cogent Labsは、独自開発の最先端AI人工知能を活用し、労働力不足という深刻な課題を抱える日本社会の業務効率の向上に貢献するプロダクトを提供しています。AIプロダクトの研究開発には、世界各国から集まった優秀なメンバーが多く携わっており、国際色豊かな職場です。 現在、Cogent Labsでは次世代AI OCRサービス「SmartRead」をビジネスの中心として、官公庁・金融・製造業をはじめ、様々な業種にてお客様のドキュメントに関する業務効率化を実現するビジネス展開を進めております。今後、さらに多くのお客様の課題を解決しつつ、本プロダクトの導入を円滑、効果的に促進してビジネスを拡大するために、ソリューションエンジニアを募集しています。 このポジションは、お客様の製品・技術導入に向けたプリセールス活動および受注後には顧客向けソリューションの開発作業に従事し、営業や製品開発部門と連携して、ビジネス目標の実現に向けて推進していく役割を担っていただきます。 職務詳細 クライアントの課題解決に向けて、クライアントの既存システムと自社開発の「SmartRead」を用いて業務フローをシームレスに連携可能とするアプリケーションの開発・導入を推進していただきます。 上流工程お客様課題のヒアリングから要件定義、基本設計を担当。「SmartRead」と周辺システムを組み合わせた最適なソリューションを提案します。 チーム連携ProductManagementチームと連携し、お客様からの要件にたいして、「SmartRead」と周辺システムを組み合わせた実現案を検討いただきます。 開発フェーズウォーターフォールやアジャイルといった開発手法に合わせて開発を担っていただきます。また、社内の製品開発チームおよび外部ベンダーと協業し、最適なシステム化を目指して開発を進めていただきます。 必要なスキルや資格 : 必須条件 開発〜導入における一貫したプロジェクト経験以下の開発言語およびデータベースのいずれかを組み合わせて、設計・開発から本番導入までを一気通貫して実施した経験・スキルをお持ちの方5年以上 言語Java/Pythonのいずれか一つ データベースOracle/MySQL/PostgreSQLのいずれか一つ アジャイル開発お客様と密に連携し、柔軟に要件を受け入れスピード感をもってアジャイル開発にてプロジェクトを実施した経験・スキルをお持ちの方 インフラの基礎知識Linux/Unix環境を使ったアプリケーション開発した経験・スキルをお持ちの方 業務プロセス改善プロジェクトに携わった経験公共、金融、製造業等で業務プロセスの効率化やバックオフィス業務の経費削減に関するプロジェクトで開発を行った経験・スキルをお持ちの方 プロジェクトメンバーとのコミュニケーションプロジェクトメンバーとコミュニケーションし、状況に応じて作業の優先度やシステム実現案を整理できる経験・スキルをお持ちの方 歓迎条件 AI関連システムの導入経験やAIツールを使った業務の効率化やアプリケーションの品質向上を行った経験 AWS、GCP、Azureなどのクラウドを使ったシステムの導入や環境構築を行った経験 多国籍の方との英語でのコミュニケーションスキルをお持ちの方文書、口頭 課題解決に向けてお客様へシステムの実現案を提案した経験 GitHubを用いた開発経験 ShellScriptやExcel
コージェントについて Cogent Labsは東京を拠点とするAIスタートアップのパイオニアであり、2014年以来AIイノベーションの最前線に立ってきました。Cogent Labsは、常に最先端技術の進歩と共に急成長しており、幅広いビジネス課題の解決を通して、世の中にインパクトを与えたいと考える意欲的なプロフェッショナルにとって最適な環境です。 当社は、主力製品「SmartRead」で長年培ってきた高度なAIベースの文書自動処理技術を基盤とし、現在その専門性を業務プロセス全体の完全自動化へと発展させています。文書から重要な情報を正確に抽出・把握するAIの能力を最大限に活用し、情報取得から次のアクションまでをシームレスに連携させるAI搭載のワークフロー自動化ソリューションを構築。これにより、企業の生産性を飛躍的に向上させます。Cogent Labsは、この最先端の包括的自動化サービスを通じて、日本が抱える労働力不足という社会課題の解決に貢献し、1人が10人100人分の価値を創出できる社会の実現を目指します。 Cogent Labsでは、オーナーシップとチームワークの文化を重んじています。私たちは、密に協力し合うチーム環境の中で自ら挑戦するマインドを持った、チャレンジ精神旺盛な人材を求めています。 職務概要 Cogent Labsは、独自開発の最先端AI人工知能を活用し、労働力不足という深刻な課題を抱える日本社会の業務効率の向上に貢献するプロダクトを提供しています。AIプロダクトの研究開発には、世界各国から集まった優秀なメンバーが多く携わっており、国際色豊かな職場です。 現在、Cogent Labsでは次世代AI OCRサービス「SmartRead」をビジネスの中心として、官公庁・金融・製造業をはじめ、様々な業種にてお客様のドキュメントに関する業務効率化を実現するビジネス展開を進めております。今後、さらに多くのお客様の課題を解決しつつ、本プロダクトの導入を円滑、効果的に促進してビジネスを拡大するために、ソリューションエンジニアを募集しています。 このポジションは、お客様の製品・技術導入に向けたプリセールス活動および受注後には顧客向けソリューションの開発作業に従事し、営業や製品開発部門と連携して、ビジネス目標の実現に向けて推進していく役割を担っていただきます。 職務詳細 クライアントの課題解決に向けて、クライアントの既存システムと自社開発の「SmartRead」を用いて業務フローをシームレスに連携可能とするアプリケーションの開発・導入を推進していただきます。 上流工程お客様課題のヒアリングから要件定義、基本設計を担当。「SmartRead」と周辺システムを組み合わせた最適なソリューションを提案します。 チーム連携ProductManagementチームと連携し、お客様からの要件にたいして、「SmartRead」と周辺システムを組み合わせた実現案を検討いただきます。 開発フェーズウォーターフォールやアジャイルといった開発手法に合わせて開発を担っていただきます。また、社内の製品開発チームおよび外部ベンダーと協業し、最適なシステム化を目指して開発を進めていただきます。 必要なスキルや資格 : 必須条件 開発〜導入における一貫したプロジェクト経験以下の開発言語およびデータベースのいずれかを組み合わせて、設計・開発から本番導入までを一気通貫して実施した経験・スキルをお持ちの方年以上 言語Java/Pythonのいずれか一つ、データベースOracle/MySQL/PostgreSQLのいずれか一つ アジャイル開発お客様と密に連携し、柔軟に要件を受け入れスピード感をもってアジャイル開発にてプロジェクトを実施した経験・スキルをお持ちの方 インフラの基礎知識Linux/Unix環境を使ったアプリケーション開発した経験・スキルをお持ちの方 業務プロセス改善プロジェクトに携わった経験公共、金融、製造業等で業務プロセスの効率化やバックオフィス業務の経費削減に関するプロジェクトで開発を行った経験・スキルをお持ちの方 プロジェクトメンバーとのコミュニケーションプロジェクトメンバーとコミュニケーションし、状況に応じて作業の優先度やシステム実現案を整理できる経験・スキルをお持ちの方 歓迎条件 AI関連システムの導入経験やAIツールを使った業務の効率化やアプリケーションの品質向上を行った経験 AWS、GCP、Azureなどのクラウドを使ったシステムの導入や環境構築を行った経験 多国籍の方との英語でのコミュニケーションスキルをお持ちの方文書、口頭 課題解決に向けてお客様へシステムの実現案を提案した経験 GitHubを用いた開発経験 ShellScriptやExcel VBAを用いて業務の効率化につながるツールを作成した経験
職種 正社員 職務明細 The Red Hat Customer Experience and Engagement (CEE) team is looking for an experienced Senior Technical Support Engineer with Linux networking experience to join us. In this role, you will build on your
SAP拡張ソリューションを用い、顧客の業務課題を理解し、最適なデモや提案を設計・実行するプリセールス職です。 営業・エンジニア・プロダクトチームと連携し、受注前プロセスの品質と説得力を高めていただきます。 企業情報 当社クライアントは、SAP向けソフトウェア拡張ソリューションを提供するグローバルIT企業です。 価格管理、契約、リベート、インセンティブ管理などの分野で、大手多国籍企業を含む幅広い業界を支援しています 職務内容 * SAP拡張ソリューションに関する機能・業務知識の習得とアップデート * 営業・ソリューションエンジニアと連携した顧客要件のヒアリング * 顧客向けカスタマイズデモ、プレゼンテーションの設計・実施（オンライン／対面） * RFP・RFI・RFQへの技術および業務観点での対応支援 * 社内外イベントやセミナーでのプレゼンテーション対応 * その他、プリセールス業務全般 理想の人材 * 大卒以上（ビジネス、IT、または関連分野） * プリセールス、ITコンサル、またはソリューション提案経験（目安：2〜3年） * 技術・非技術双方のステークホルダーへの説明・プレゼン経験 * SAP SDまたはMMの知識・経験があれば尚可 * マルチタスク環境での業務遂行力と主体性 * MS Office（Excel、PowerPoint等）の実務レベルスキル 条件・待遇 * グローバルプロジェクトに関与できる環境 *