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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊＊週2~3程度のテレワーク勤務相談可能です！＊＊ ▼ネットワーク機器や仮想環境・クラウド環境操作経験も活かせます！！＜残業少なめで、無理なくお仕事をしていただけます！＞ 【製品の担当テクニカルサポート】 ＜独自開発したシステムの監視業務とメールによるテクニカルサポート、情報登録作業を担当＞ 1.既存ナレッジを元にアラート通知メール作成と送信、顧客からの質問に対するQA対応、社内開発メンバーへ確認、障害切り分けなど 2.情報登録作業月1回、40時間（5営業日分）の作業 3.テクニカルサポート業務 横浜線 新横浜 徒歩5分（港北区／最寄り駅：新横浜駅） 08:45〜17:15 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手ソフトウェア会社 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◆クラウド基盤製品のテクニカルサポートの二次窓口業務◆ ＜具体的なお仕事内容＞ FirewallやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せします。 ※電話3：メール、チャット：7なのでメール対応メインです！ ・一次窓口からの技術的な問い合わせ対応 ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け など 神奈川県横浜市西区みなとみらい（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅、みなとみらい駅） 平日： 08:40 〜 17:40 （実働8時間、休憩1時間） ※繁忙時に〜15時間/月程度の残業をお願いする場合があります 【派遣先について】 【派遣会社】opzt株式会社 ◆有給休暇制度 ◆各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ◆定期健康診断 ◆時間外手当 ◆深夜手当...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク テクニカルサポート ◆端末のキッテイング、OS、アプリケーションの動作検証 ◆テクニカルサポート業務（操作手順書、ユーザーガイド等作成） ◆チームサポート業務（各種申請業務、他部署、他会社との調整） ◆障害対応業務（社内IT設備のトラブルシューティング） ◆IT資産運用業務（各種IT設備、資産のメンテナンス業務）※私用ツール：Excel、Word、PowerPoint、Access（構築は無し） ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■博多…徒歩3分（博多区／最寄り駅：博多駅） 9:30〜18:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月0〜20時間程度 【派遣先について】 デニムOK スニーカーOK ブーツOK 周辺に飲食店が多い 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆ITサポート業務×事務業務 大手商社の情報システム部門にてテクニカルサポート業務をご担当 ◆業務システムの運用(社員登録、各種マスタ登録) ◆PCキッティング、社内問い合わせ対応などのヘルプデスク業務 ◆新システムへの移行に伴うマスタデータ登録や移行作業のサポート ◆電話応対、FAX応対、ISO活動 ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■阿波座…徒歩5分■西長堀…徒歩5分（西区／最寄り駅：阿波座駅、西長堀駅） 9:00〜17:15(休憩0:45)実働7:30時間 ◎残業：月5〜9時間程度 【派遣先について】 社内食堂あり 周辺に飲食店が多い 業種：商社関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊＊＊急募＊＊＊ ＜テクニカルサポート経験がつめます！＞ ＜人と関わりながらお仕事するのが好きな方にオススメ＞ ご応募お待ちしております！ 【テクニカルサポート業務】 ＊診療所、クリニック向けオンライン資格確認導入受付 ・各拠点からのテクニカルな問い合わせ対応 ・不明な点は担当へエスカレーションにて指示を仰ぐ ・ユーザーからの不具合の連絡受付（電話） 基本出社予定。 山手線 秋葉原 徒歩10分（千代田区／最寄り駅：秋葉原駅、浅草橋駅、新御徒町駅） 10:00〜19:00 実働8時間 休憩60分 残業は30(時間以内/月)です。 【派遣先について】 システム関連会社でのお仕事です 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク IT機器関連のヘルプデスク業務 ◆デスクサイドサポート・ヘルプデスク対応 ◆各種申請の受付対応 ◆アプリケーションインストール対応対象：PC、アプリケーション、ネットワーク、スマホ端末等※OJT、フォロー体制も整っているので、安心して始められます ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■名古屋…徒歩5分■名鉄名古屋…徒歩5分（中村区／最寄り駅：名古屋駅、名鉄名古屋駅） 9:00〜18:00(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月10〜10時間程度 【派遣先について】 オシャレなオフィス 周辺に飲食店が多い 新築オフィス 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】運用管理・保守 駅チカ案件！在宅業務！ 大人気企業でのお仕事です！ ご経験者大募集！ ■開発支援エンジニア業務■ ● 新規/既存顧客向けの導入支援業務 ● カスタマイズプログラムの作成 ● テストの実施 ● テクニカルサポート業務（問い合わせ対応） ● 旧システムから新システムへの移行（マイグレーション）業務 ● システムの品質保全環境の構築、障害管理 ● 顧客向けサービスに関する社内システムの構築、運用、及び一体的に行われる付随業務 ※Python(java、php、ruby などの経験があれば、Pythonは入ってから学んでいただければ可) 大阪メトロ御堂筋線 江坂 徒歩5分（吹田市／最寄り駅：江坂駅） 09:30〜18:30 実働8時間 休憩60分 残業は20〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 世界的に有名なIT企業の製品 スマートフォンやタブレットなどモバイルデバイスの テクニカルサポート業務（受信） ＜問い合わせ例＞ スマホ・タブレット等の操作方法を教えてほしい 修理したい アプリや音楽をダウンロードしたい アカウントの作成をしたい ログインが出来ない バックアップやデータ移行の方法を知りたいなど *3週間の座学研修と3週間のOJTがあるので安心して業務に入れます。 【担当者より】高時給1546円からスタートして最高1776円まで時給が上がります!さらに遅番手当+インセンティブも毎月支給!もちろん交通費全額支給!≪期間コメント≫長期 福岡市博多区上川端町 / 福岡市地下鉄空港線中洲川端徒歩1分（博多区／最寄り駅：中洲川端駅） 9:00〜21:00 時間外： 状況により 【派遣先について】 同期入社も大勢、服装髪型ネイル自由!20代〜30代が多くワイワイと楽しい研修が組まれています!座学研修3週間とOJT2週間としっかり研修有!社員登用多数実績あり!7/20、8/1スタートも同時募集 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼企業サポートのオシゴト/ ☆お客様からの問い合わせを受付けるパートナー企業（1次受け）へのフォローをしていただきます。 そのため、メインはパートナー企業への解決策ご案内です! ・1次受けでの解決が困難な案件の2次対応（メイン） ・プロダクト改善に向けたPM/開発へのフィードバック ・テクニカルサポート業務の品質改善施策の企画と実行 等 ＼どんな部署?/ ■フロア人数:約40名 ■部署人数:約20名 ■グループ人数:5名（男性2名、女性3名） 雰囲気:明るく風通し○ 【担当者より】11:00〜18:00勤務等、働くお時間は広くご相談可能です嬉しい服装自由!ジーンズもOKきれいなオフィスビルでご経験を生かして働きませんか?ご応募お待ちしております☆彡 港区芝 / 都営浅草線三田徒歩2分（港区／最寄り駅：三田駅(東京都)、田町駅(東京都)） 10:00〜19:00 時間外： 月0〜10時間 【派遣先について】 ■■即日OK!週4×1日6h〜相談可■■20代〜40代の方が活躍中の明るい職場です!IoT関連機器の研究開発を行っている企業にてサポートデスク業務をお任せしますメール・電話対応経験活かせます 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼企業サポートのオシゴト/ ☆お客様からの問い合わせを受付けるパートナー企業（1次受け）へのフォローをしていただきます。 そのため、メインはパートナー企業への解決策ご案内です! ・1次受けでの解決が困難な案件の2次対応（メイン） ・プロダクト改善に向けたPM/開発へのフィードバック ・テクニカルサポート業務の品質改善施策の企画と実行 等 ＼どんな部署?/ ■フロア人数:約40名 ■部署人数:約20名 ■グループ人数:5名（男性2名、女性3名） 雰囲気:明るく風通し○ 【担当者より】11:00〜18:00勤務等、働くお時間は広くご相談可能です嬉しい服装自由!ジーンズもOKきれいなオフィスビルでご経験を生かして働きませんか?ご応募お待ちしております☆彡 港区芝 / 都営浅草線三田徒歩2分（港区／最寄り駅：三田駅(東京都)、田町駅(東京都)） 10:00〜19:00 時間外： 月0〜10時間 【派遣先について】 即日開始20代〜40代の方が活躍中の明るい職場です!IoT関連機器の研究開発を行っている企業にてサポートデスク業務をお任せします 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■FirewallやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せします■ 【詳細】 ・Tel/Mailによる、契約顧客（担当SE含む）への技術支援、問題解決策の提供 ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け（ハード/ソフト） ・ベンダ、開発元へのエスカレーション ・ハード故障時の機器交換対応の調整 （CE・保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整） ■具体的な問い合わせ例 QA:特定のURLへのアクセスを遮断する方法を教えて欲しい。 トラブル:ファイアウォールを経由するhttps通信が応答なくタイムアウトする。原因調査と対策を提示して欲しい。 【担当者より】研修&OJTが1ヶ月しっかりあるので安心☆派遣スタッフが多数就業している企業なので働きやすい職場です。 横浜市西区みなとみらい / JR東海道線横浜徒歩12分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） 8:40〜17:40 時間外： 月15時間程度 【派遣先について】 横浜駅から徒歩通勤OK!みなとみらい駅&新高島駅からも徒歩圏内!キレイなオフィスタワー内で環境◎1Fには某有名コーヒーショップ&コンビニがあるのが嬉しいですね 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆＜医療機関向け＞自社パッケージシステムのテクニカルサポート業務 ◆問い合わせ対応（医療機関、検診センター向け） ・内容：簡単な操作説明〜不具合発生時の調査・対応等 ・対応手段：TEL中心だが、メール、遠隔操作もあり。 ◆ログ調査・データ更新（SQLのSELECT・INSERT・UPDATE） [環境] SQL server ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■野田阪神…徒歩3分■海老江…徒歩3分（福島区／最寄り駅：野田阪神駅、海老江駅） 8:45〜17:30(休憩0:45)実働8:00時間 ◎残業：月20〜40時間程度 ※メンバーとのシフトにより、週1回は8:00〜16:45にて勤務有。 【派遣先について】 電子レンジ・冷蔵庫あり 広々休憩室あり 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆＜医療機関向け＞自社パッケージシステムのテクニカルサポート業務 ◆問い合わせ対応（医療機関、検診センター向け） ・内容：簡単な操作説明〜不具合発生時の調査・対応等 ・対応手段：TEL中心だが、メール、遠隔操作もあり。 ◆ログ調査・データ更新（SQLのSELECT・INSERT・UPDATE） [環境] SQL server ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■野田阪神…徒歩3分■海老江…徒歩3分（福島区／最寄り駅：野田阪神駅、海老江駅） 8:45〜17:30(休憩0:45)実働8:00時間 ◎残業：月20〜40時間程度 ※メンバーとのシフトにより、週1回は8:00〜16:45にて勤務有。 【派遣先について】 電子レンジ・冷蔵庫あり 広々休憩室あり 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手商社の社員向けヘルプデスク/テクニカルサポート業務 ・PCや周辺機器に関する問い合わせ対応 最初はOJTにて先輩がサポートいたします！ ・社内システムの操作案内 こんな時どのシステムから申請すればいいかなどを案内します ○座学・OJTでの研修あり わからないことは先輩やリーダーにその場で聞ける環境です＊ 2か月ほど研修、OJT期間があります。（雇用条件変更なし） 研修後は状況に応じてリモートワークをお願いする可能性があります。 ※パソコンの貸与有り 詳細については面接時にお話いたしますので、まずはご応募ください！！ 豊洲駅直結3分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 平日（月-金）9:00-18:00 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】株式会社 トゥインクル ・社会保険完備 ・無料定期健診 ・有給休暇 ・年末調整...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 顧客、社内&社外Webサイトの保守運用サービスにおける問い合わせ・サービス要求対応（L2サポート）を担当頂きます。 【具体的には】 ・問い合わせ対応：日本語での問い合わせに対して日本語で回答 ・定例運用業務：日次JOBの監視などの定例業務 ・障害対応：トラブル発生時、関係者への連絡 ・作業依頼：ユーザ依頼によるコンテンツ更新など随時対応 ・運用管理：会議への出席 ＜環境＞ サービスマネージメントツール：Jira、 ServiceNow クラウド：AWS、 Azure 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：在宅勤務 ※週1日程度出社の可能性があります ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆ITサポート業務×事務業務 大手商社の情報システム部門にてテクニカルサポート業務をご担当 ◆業務システムの運用(社員登録、各種マスタ登録) ◆PCキッティング、社内問い合わせ対応などのヘルプデスク業務 ◆新システムへの移行に伴うマスタデータ登録や移行作業のサポート ◆電話応対、FAX応対、ISO活動 ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■阿波座…徒歩5分■西長堀…徒歩5分（西区／最寄り駅：阿波座駅、西長堀駅） 9:00〜17:15(休憩0:45)実働7:30時間 ◎残業：月5〜9時間程度 【派遣先について】 社内食堂あり 周辺に飲食店が多い 業種：商社関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆ITサポート業務×事務業務 大手商社の情報システム部門にてテクニカルサポート業務をご担当 ◆業務システムの運用(社員登録、各種マスタ登録) ◆PCキッティング、社内問い合わせ対応などのヘルプデスク業務 ◆新システムへの移行に伴うマスタデータ登録や移行作業のサポート ◆電話応対、FAX応対、ISO活動 ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■阿波座…徒歩5分■西長堀…徒歩5分（西区／最寄り駅：阿波座駅、西長堀駅） 9:00〜17:15(休憩0:45)実働7:30時間 ◎残業：月5〜9時間程度 【派遣先について】 社内食堂あり 周辺に飲食店が多い 業種：商社関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】運用管理・保守 。+＊代官山駅近くの綺麗なオフィスです＊+。 ＜＊慣れてきたらフルリモート可＊＞ ご応募お待ちしております！ 【テクニカルサポート業務】 1）問い合わせ対応業務。 決済代行サービスを利用する加盟店のシステム開発者や、社内他部門からのシステム仕様や技術的な問合せに対応。 ・加盟店からの問合せは原則としてメールでの受付になります。 ・問合せの内容により、社内の技術部門と連携して仕様確認や技術的な調査を行い、その結果をメールにて回答。 2）加盟店向けのAPIライブラリ、ショッピングカート用決済モジュールに関する保守業務。 【テレワーク】 フルリモート相談可能。最初の1週間程度はOJTのため出社。 東急東横線 代官山 徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：代官山駅、中目黒駅） 09:30〜18:30 9:30〜18:30内で6〜8時間勤務※相談可 実働8時間 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊＊週2〜3程度のテレワーク勤務相談可能です！＊＊ ▼NW製品に関する導入作業やサポート対応などの経験がある方も歓迎☆彡 【製品の担当テクニカルサポート】 ・お客さまからの問い合わせについて、メール（必要に応じて電話）を使用し日本語で対応 ・問い合わせ内容に関する仕様や動作の確認、検証などにより問題解決 ・製品のトラブル時などは、製品開発元のサポート担当者と英語のメールや電話でやり取りを行い、問題解決を行う ・新バージョンや操作・設定手順などに関するドキュメント作成 横浜線 新横浜 徒歩5分（港北区／最寄り駅：新横浜駅） 08:45〜17:15 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手ソフトウェア会社 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
