This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. カスタマサポートスペシャリスト/ Customer Support Specialist - Mercari 雇用形態：正社員 勤務地：六本木 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） カスタマーサービス部門勤務体制： 標準労働時間：10:00～19:00（※顧客管理業務のため10:00開始） オンコール対応：土日祝 10:00～19:00 緊急時迅速対応のため当番制 / 手当は社内規定により支給 ※配属チームにより異なります。 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture
Overview AI 変革の最前線で活躍するソリューション営業のプロフェッショナルを求めています。STU CAIP SSP（Cloud & AI Innovation Platform Solution Sales Professional）は、エンタープライズ顧客のAIトランスフォーメーションを主導し、インフラのモダナイゼーション・AIエージェント活用・データ基盤の刷新を通じて顧客のビジネス価値を最大化します。 このロールでは、担当いただくグローバルテクノロジー企業全体の自社内利用および外販向け利用の双方を自律的に管理し、顧客業種に深く踏み込んだ対話から商談機会を成約へと転換する高い営業能力が求められます。社内チーム（アカウントチーム、海外の支援チーム、カスタマーサクセス、パートナー）との緊密な連携を通じて優先案件のクロージング戦略に実質的なインプットを行い、競合分析に基づくMicrosoft優位のポジショニングを実装できることが期待されます。 本ポジションは、戦略優先度に沿った継続的な販売実績の積み上げと、パートナーエコシステムへの貢献を通じて次のレベルへのキャリア成長を目指す方にとって最適なフィールドです。フレキシブルな勤務形態（リモート・ハイブリッド対応）での就業が可能です。 - Cloud & AI Platform (Azure) Solution Sales Professional is responsible for leading AI transformation initiatives for enterprise customers by driving infrastructure
テクニカルアカウント担当 / Technical Account Manager Description - 【事業部について】 HP のPC製品全般およびサポートサービスを購入された顧客に対するサポートサービスデリ バリー全般を担う部署です。 【業務内容】 ＜具体的には＞ ■アカウントマネージメント ・プライオリティアカウントサービスを購入いただいたお客様に対して、技術担当として顧 客の課題解決の支援をおこう。 ＊URL : https://jp.ext.hp.com/services/business/carepack/pas/ ・担当顧客の修理履歴を分析し、安定運用に向けた改善提案（BIOS、Driver更新、利用方法 改善等）をおこなう。 ・担当顧客から上がってきたエスカレーションのシングルコンタクトポイントとなり、社内 関連部門と協調して、問題解決にあたる。 ・定例会議を通して、担当顧客PC運用状況の報告、および技術的なアドバイスを提供する ことで安定運用に貢献する。 【求めるスキル】 ‐英語読み書き、スピーキングの経験（主に社内会議） - プロジェクトマネージメント経験 ※スケジュール管理、課題管理、エスカレーションハ ンドリング、カスタマーコントロールの経験 - データ分析、改善案立案 - 顧客向けレポート作成の経験（エクセル、パワーポイント） - PC
About this Position 量販店・ドラッグストア・などの販売チャネルを通じて、ヘンケルの消費財ブランドの売上拡大を実現する営業職です What you´ll do 担当販売店を理解する、客層、品揃え、店舗コンセプトなど 担当販売店毎に販売提案書スケジュールを策定 担当販売店へ販売提案の商談を行い、成約を勝ち取る 担当販売店との信頼関係を強化する 市場や担当販売店のPOSデータ分析を行い販売店へ提案を行う ストアマネジャーを活用し売場の品揃えを提案する 社内における売上管理と、各種経費申請 社内での成功事例の共有など、ビジネス向上へのリーダーシップを発揮 適したスキル 必須要件 ・1年以上の実務経験 ・関連業界での営業経験 歓迎要件 ・営業の経験・法人営業スキル ・ルート営業経験 ・英語スキル(アレルギーのない方） Some perks of joining Henkel Flexible work scheme with flexible hours, hybrid work model,
このポジションについて 技術事業部門 ジェネラルマニュファクチャリング＆メンテナンスチームの一員として、接着剤の技術評価・分析、基材塗布試験、データ解析、報告書作成などの技術業務を担当いただきます。 当部署では、設備メンテナンス、生産性向上、自動車補修など、幅広い産業分野のお客様に向けて接着剤ソリューションを提供しています。インターンシップでは、接着剤エンジニアリングの実務を経験しながら、技術的な知識だけでなく、プレゼンテーションや顧客コミュニケーションスキルも身につけることができます。 職務内容 接着剤の技術評価および分析 接着剤の基材塗布試験の実施 試験結果のデータ解析および報告書の作成 技術資料の作成およびプレゼンテーション 接着剤エンジニアリングに関する業務サポート 幅広い産業分野向けソリューション提案活動の支援 この仕事で得られる経験 接着剤製品および接着技術に関する基礎知識 接着剤エンジニアリングの実践的な知識と経験 技術評価・分析手法に関する理解 データ解析および技術レポート作成スキル 製造業・設備メンテナンス業界に関する知識 自動車補修市場に関する知識 幅広い産業への技術アプローチ手法 プレゼンテーションスキル 顧客とのコミュニケーションスキル グローバル企業における技術業務経験 適したスキル 必須要件 大学または大学院に在籍中の方 専攻不問 Microsoft Excel、PowerPointの基本操作ができる方 日本語で円滑なコミュニケーションができる方 英語初級レベル（読み書き・メール対応等） 技術分野やものづくりに興味のある方 歓迎要件 化学、材料、機械、工学分野に興味のある方 データ分析や技術評価に興味のある方 製造業、自動車業界、設備メンテナンス業界に興味のある方 プレゼンテーションスキルを向上させたい方 顧客とのコミュニケーションに積極的に取り組める方
【5G/6G牽引】世界を変える通信インフラ構築をリードするRANエンジニア／多様なキャリアパス 【ポジション概要・ミッション】 グローバルリーダーであるEricssonの最先端技術を駆使し、日本の通信インフラの未来を創造していただきます。 5Gのみならず、Beyond 5G、さらには6Gを見据えた次世代ネットワーク技術を顧客環境へ導入・検証し、実運用までを一貫して担うポジションです。社会の「つながる」を根本から革新し続ける、非常に影響力と貢献度の高い役割をお任せします。 【募集の背景】 ～世界のモバイルトラフィックの40%を支えるリーディングカンパニー～ 150年以上の歴史を持つ当社は、日本においても主要通信キャリアと強固なパートナーシップを築き、5G普及の牽引役を担っています。 現在は、ネットワークの更なる高度化と、将来の6G社会を見据えた技術開発を強力に推進しています。この急速な技術進化と事業拡大フェーズにおいて、最先端のネットワークソリューションを顧客環境に最適化し、安定稼働へと導くRANエンジニアを新たに募集いたします。 【具体的な業務内容】 最新のネットワーク技術導入において、上流の戦略検討から実運用・改善まで幅広いフェーズに裁量を持って関わっていただきます。 · 戦略立案・プリセールス支援：プリセールスフェーズにおけるお客様の技術要件分析、ソリューションおよびサービス提案の支援 · プロジェクト計画・管理：プロジェクトスコープの定義、工数・コスト見積もり、詳細な作業計画の策定と管理 · 導入・検証のリード：導入・展開を効率的に進めるためのスクリプト準備、情報収集、事前検証 · テスト・トラブルシューティング：テストケースの定義・実行、問題発生時の根本原因分析と是正対応 · プロセス改善：業務プロセスや手法の継続的な改善推進（効率化・品質向上） 【応募要件】 ＜必須要件＞ RAN／IT／Cloud のいずれかの分野で 3～5 年程度の実務経験 問題解決力およびコンサルティブな提案力 チームでの協働・コラボレーション力 新しいチャレンジに対してオープンなマインドセット 日本語：ビジネスレベル（読み書き・会話いずれも必須） 英語：日常会話レベル（社内コミュニケーションに支障のない程度） ＜歓迎要件＞ 自動化に関する知見・経験 トラブルシューティングスキル プロセス管理およびサービス改善の経験
Job Description 製薬企業において主にHCC (Healthcare Consumer; 患者・生活者) 向けの体験戦略および包括的・統合的なプロセスとガバナンスの設計をリードし、特定疾患・製品におけるHCC体験プロジェクトマネジメントを牽引し、患者第一を実践 Experience Design StrategistまたはExperience Designerとして、主にHCC (患者／生活者) を対象としつつ、その他会社の重要領域における体験設計とその組織能力の強化を担います。 新規エンゲージモデルの創出、及び、既存サービス・チャネルを改善するために、あらゆるメディア（デジタル、オフライン、サービス）のすべてのフェーズに渡るデザインプロセス（リサーチ、アイディエーション、デザイン、プロトタイプ、開発、検証、最適化）に携わることができます。 エンゲージメント施策をCX、及び、UX/UIデザインの観点で取り組む必要があるため、人間中心設計、サービスデザインに加え、デジタル×データ×AIを駆使した体験設計および戦略の経験、また、UX/UIのハンズオンスキルのあるエクスペリエンスデザイナーも募集しています。 ※実際に関与する業務内容は、その時の優先事項によって決まります。 【主な業務内容と責務 / Role & Responsibilities】 エクスペリエンスデザイン戦略・プロジェクトマネジメント 疾患・製品戦略およびHCC全体の体験価値向上と整合した体験戦略を策定し、関係部門を横断したプロジェクト推進、優先順位付け、意思決定をリードする 組織横断で包括・統合されたHCC体験価値を提供するためのプロセスやガバナンスを策定・管理する 患者さん・生活者の診療体験、医療従事者の治療・処方プロセスを俯瞰し、推進すべき本質的な課題と提供価値を見極め、ユーザー観点で戦略・施策・ロードマップに落とし込む リサーチとインサイト創出およびジャーニー設計 患者さん、医療従事者、社内外ステークホルダーを対象としたデザインリサーチ／ユーザーリサーチを設計・実施し、定性・定量データを統合してインサイトを導出する インタビュー、観察、ワークショップ、行動データ分析等を通じて、表層的な要望にとどまらない未充足ニーズ、障壁、機会領域を発見し、施策仮説に変換する。 患者さんと医療従事者双方のニーズを踏まえ、ペイシェントジャーニー、カスタマージャーニー、理想的な体験ビジョンの策定をリードする デジタル×データ×AI連携によるエクスペリエンス戦略実行 デジタル／データ／AI活用戦略と整合したユーザー体験を設計し、ユーザー視点を取り入れたKPIを設計・運用して成果を導き、継続的に最適化する オムニチャネル・IT・データチームと連携して計測設計・ABテスト・行動分析を実行し、データ駆動でUXを検証・改善する UX/UIデザイン・プロトタイピング・検証/最適化 他部署と連携・協力し、戦略に基づくUX設計、情報設計、UIデザイン、プロトタイピングを実行する ユーザーテスト、ユーザビリティ評価、行動分析等を通じて仮説を検証し、体験品質・エンゲージメントを継続的に改善する UX観点でビジネスプロセス設計とIT実装（要件定義〜機能設計〜開発〜テスト）を横断的に推進し、運用移管まで支援する チェンジマネジメントと文化醸成
TikTok Shop - Content Producer（コンテンツプロデューサー) クライアント（大手ナショナルクライアント等）のTikTok Shopにおける販売戦略の策定から実行、アカウント管理までをトータルで支援します。 私たちが目指しているのは、ただ再生数を伸ばすことではありません。コンテンツを通じて人の心を動かし、「欲しい」「買いたい」という行動につなげること。 化粧品・日用品をはじめとするさまざまなブランドのTikTokアカウントを運用し、企画・撮影・編集・投稿・分析・改善までを一気通貫で担当しています。 TikTokは毎日のようにトレンドが変化する市場です。その変化を楽しみながら、新しい売れるを生み出し続けています。 業務内容 ①コンテンツ企画・リサーチ TikTok・InstagramなどSNSトレンドのリサーチ 市場・競合・消費者インサイトの分析 バズるだけではなく、「売れる」コンテンツの企画立案 投稿構成・台本の作成 ②TikTokアカウント運用 大手・成長企業のTikTokアカウント運用 コンテンツの企画・撮影・編集・投稿 TikTok Shopを活用した販売促進施策の企画・実行 数値分析をもとにした改善提案・PDCA運用 ③データ分析・レポーティング Google Sheetsを用いたデータ集計・分析 マーケティングレポートの作成 クライアント向け資料作成・改善提案 この仕事の魅力 企画から撮影・編集・分析まで、一気通貫でマーケティングに携われる 大手メーカーのブランドマーケティングを担当できる 年齢や社歴に関係なく、良いアイデアは積極的に採用される環境 データとクリエイティブの両方を武器に、市場価値の高いマーケターを目指せる 急成長中のTikTok Shop市場で、最前線のマーケティングを経験できる こんな方と働きたい トレンドを追うだけではなく、自分でトレンドを生み出したい方 バズった動画を見ると、「なぜ伸びたのか」を自然と分析してしまう方
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Field Operation Specialist (Warehouse / Subject Matter Expert) - Mercari 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） 勤務地：浦安 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください https://careers.mercari.com/recruitment-selection/#section3 メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。 メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc
エドワーズライフサイエンスは、構造的心疾患とクリティカルケアモニタリングの領域において、患者さんを中心にした医療イノベーションの世界的リーダーです。世界100カ国以上で数百万人の患者さんに医療技術を提供し、治療アウトカムの向上や、医療的アンメットニーズに対する持続的なソリューションを創出することに全力を注いでいます。 世界中に数百万人いる大動脈弁狭窄症の患者さんの多くは、充分な診断や治療が受けられていません。エドワーズライフサイエンスは、経カテーテル大動脈弁留置術（TAVI）という画期的な技術により、開胸手術を行わずに心臓弁を留置するという、患者さんの人生を変える革新的なソリューションを生み出しました。経カテーテル大動脈弁治療（THV）事業部門は、循環器医や臨床チームと連携し、臨床エビデンスに基づいた技術で患者さんの治療に変革をもたらし続けています。患者さんがより長く、健康で活動的な生活を送れるよう支援していくことが、私たちの原動力です。 How you will make an impact マーケティングプランニング 市場調査、RWD、VoCなどのマルチソースを活用し、全国ならびに地域ごとの市場・顧客の課題・ニーズをタイムリーかつ正確に理解する 目的、メッセージ、セグメンテーション、マーケティングミックス、チャネルミックス、予算配分を考慮し、マーケティングプログラムの年間計画を立てる プログラム開発・実行・評価 社内外のステークホルダーと密接かつ有機的に連携し、プロダクトプロモーション、市場開発プログラムの実行を牽引する マーケティングとして全国施策を実施すると共に、フィールド組織と密接に連携しフィールド活動を支援する KPI（Leading/Lagging Indicator）を設定し、プログラムの効果およびROIを客観的に評価する KOLとの信頼関係を構築し、様々なプログラムで協働することで、マーケティングメッセージを効果的・効率的に市場に届ける ステークホルダーとの連携 フィールド組織が抱える課題やニーズの抽出、集約、フィールド間あるいは本社への共有を担うハブとなる（“フィールド組織に最も近い本社チーム”という存在になる） 事業部内外の関係部署（グローバルチーム含む）と連携し、マーケティングプログラムをより洗練させる What you’ll need (Required) 言語要件：日本語（ネイティブレベル）、英語（ビジネスレベル） 医療機器・医薬品企業におけるマーケティング経験5年以上（年間のマーケティングプランの策定と実行を自らリードた経験3年以上） 高い対人・コミュニケーション能力、言語化能力、ロジカルシンキング 変化が速くダイナミックな環境の中で、複数の業務を効果的に優先順位付けしながら遂行できる能力・マインドセット 国内外の出張に柔軟に対応できる（最大で月50%の外出) What else we look for (Preferred) 循環器領域における経験
企業概要 SGSはスイスジュネーブに本拠を置き、全世界約120か国に2,700拠点のオフィス・ラボと約10万人を超えるプロフェッショナルを擁する世界最大の試験・検査・認証会社です。150年にわたる卓越したサービスの歴史とスイス企業としての矜持である精密さ、正確さを備え、お客様企業がGlobal且つ世界最高基準の品質・安全性・コンプライアンスを達成する為の試験/Testing・検査/Inspection・認証/Certificationサービスを提供しています。 SGSのBrand Promiseである「When you need to be sure」は、信頼性、完全性、および信用に対する当社のコミットメントであり、お客様企業の繁栄をお約束する私たちの決意の表れです。 またSGSの他にもBrightsight、Bluesign、Maine Pointe、Nutrasourceなどの信頼のおける専門ブランドを通じて専門的なサービスを提供しています。 求人内容 【世界最大手Testing Inspection Certificationのリーディングカンパニー】経理スタッフ 当社は世界最大手のTICカンパニーであるSGSが提供する経理スタッフのポジションを募集しています。経理業務全般に携わっていただき、国内主要産業の幅広いお客様に対応することで多岐にわたる経理処理の経験を積むことができます。さらに、Global Finance Teamとのコミュニケーションも活発で、他国のベストプラクティスを学び、様々な価値観に触れることが可能です。 ■具体的な職務内容： ・月次、四半期、年次決算業務のサポート ・財務データ分析および経営判断に必要な各種分析資料作成 ・経費管理と年次予算・月次Forecast作成のサポート ・経営会議資料等の各種レポート作成サポート ・内部監査の実施とレポート作成 ・会計システムの運用と改善提案 ■当社で働くメリット： ① フレックスタイム制度とリモートワーク：7時間勤務、出社とリモートの組み合わせのハイブリッド勤務で自由度の高い働き方が可能です。 ② 業務量の軽減：非上場会社であるため連結決算はありません。また、監査対応も軽減され、原価計算も存在しないため、残業時間は限られています。 ③ 効率的なマネジメント：部門マネジャーは業務改善に熱心で、効率アップと残業時間の削減を目指しています。 ④ ビジネス全体を見る視点：数字だけにとどまらず、ビジネス全体を理解し、その貢献を目指す経理部の位置付けにより、楽しみながら仕事を進めることができます。 ⑤ 穏やかな成長とプロジェクト推進：当社は穏やかに成長を続けており、その中でシステム導入を含む様々なプロジェクトを推進しています。これにより、幅広い範囲に関与し、多くの経験を得ることができます。 ⑥
Job Description: 組織説明 【楽天グループについて】 1997年創業以来29期連続増収を続けているグローバル企業であり、「楽天市場」「楽天モバイル」「楽天カード」「楽天トラベル」「楽天銀行」をはじめとする「楽天エコシステム(経済圏)」の70超のサービスを展開しています。国内で１億人以上、世界では約20億人の楽天グループサービス利用者がおり、グループ全社で29,419人の社員が働いております。 【楽天モバイルについて】 楽天モバイルは楽天グループから新規事業としてモバイル事業に参入し、2025年12月25日時点での楽天モバイルの回線契約数が1000万回線を突破するなど、「携帯市場の民主化」を掲げながら、日本のモバイル通信業界に革新を起こし続けています。 高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供することを使命とし、常識を覆すスピードで成長を遂げています。 楽天モバイルが手掛ける通信インフラは「楽天エコシステム」の基盤であり、楽天グループ全体の持続的な成長に貢献できます。 【楽天トータルソリューションズについて】 楽天トータルソリューションズ株式会社は2023年2月に楽天グループ株式会社の100％出資の新会社として設立され、楽天モバイルの基地局事業に留まらず、多様な事業を展開しております。 コンサルティング業務も業務拡大を進めており、戦略の設計から改善・実行・営業といった部分まで一気通貫で担う組織となっております。 【今後の計画について】 楽天モバイルは2026年12月期に2000億円強を設備投資に充てる計画を発表しており、最先端の技術を駆使して全国に通信インフラを構築・維持する業務を担うのが基地局事業部です。 私たちは、単に「基地局を建てる」だけでなく、「未来の通信体験をデザインし、社会に貢献する」という大きなミッションを掲げています。 【募集ポジションについて】 基地局情報管理課 基地局管財グループは基地局設置における契約から支払いまで、会社の信用に関わる根幹業務を担う部署です。楽天モバイルの基地局数が増えるにつれて、契約数・支払件数も増えていくため、日々、最適なオペレーションを目指し、改善業務や効率的な仕組み作りに取り組んでいます。 一言で基地局設置に協力頂くオーナー様との契約といっても、様々なケースがあり幅広い相談を受けることが多くあります。 法務観点確認で法務部連携、また支払関係で経理/財務との連携が発生するため、会社経営に不可欠な普遍的な知識を業務を通じて身に付けることが出来ます。 また、オーナー様の膨大なデータを扱う部署のため、蓄積データを活用することで基地局全体のコスト適正化など、プロジェクト起案につなげられることもあり、日々のオペレーションを超えた業務に広げることも可能です。 直近では、AIやRPAを活用した業務自動化にも挑戦しており、仕組みそのものを変えることが出来るダイナミズムを感じることも出来ます。 議論を重ね最適解を導き出すプロセスは難しさと同時に大きなやりがいがありますし、業界の知識や経験にとらわれすぎず、汎用性の高い知識、経験が詰めるチームです。 一緒に業務を通じて、自分の可能性の幅を広げていきませんか。 業務内容 日々の契約・支払いに関して、現場とのやり取りの中で最適解を見出す業務です。 また、日々のオペレーションの中で発生した事象に対して、発生事象真因分析・チーム内議論・対策検討・フロー化・仕組み作りなど、どういう仕組みにすることで最適なオペレーションを実現できるかを深堀していきます。 業務経験歴に関わらず、柔軟な発想でどうすることが最適か、これらの課題に対して、仮説→検証→実行→仕組み化を主体的に取り組み、常に考え最適解を導いていくことが求められます。 ＜業務内容概要＞ ・契約内容に関する法務観点確認 ・契約条件に基づいた支払管理 ・行政案件に関する契約更新・管理 ・業務プロセスの継続的改善…現行契約・支払に関する業務プロセスの評価と改善提案 ・データ分析に基づく課題解決…基地局賃料・電気料等の費用データ分析による潜在的課題の特定 ・システム改善プロジェクトの推進…AIを用いた業務効率化、 及び外部ベンダーとの協業を通じた契約支払管理システム要件定義の補佐 必須要件
【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る0.3%前後で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2025年9⽉期決算説明資料より 参考：会社紹介資料 【業務について】 企業のクラウド サービスの利活用が進む中で、セキュリティと利便性を両立させる有効な手段として HENNGE One は今後もニーズの拡大が見込まれています。 サービスの成長に伴い、ユーザーの利用ログは増加の一途を辿っており、これらのデータをいかに効率的かつ安全に管理するかが、今後のサービス発展の鍵を握っています。 単なるシステム管理者ではない、データ基盤の構築・運用のスペシャリストとして一緒にビジネスの発展を支える仲間を募集します。 HENNGE One の各種データ (ユーザーの利用ログ・サービス ステータス等) の管理・運用を通じて、サービスの発展や会社の成長に貢献いただきます。 AWS の各種リソースの管理、データへのアクセス権限管理方針の策定、データ閲覧用の BI ツールの管理など、データの利用を支えるための幅広い業務をお任せします。 膨大なデータを扱うための効率的なシステム構築、セキュリティ対策、そしてデータ分析をスムーズに行うための環境整備など、あなたのスキルと経験を活かして活躍できる環境があります。 具体的な業務内容 膨大なユーザーログやサービス利用状況のデータを扱う、データ管理基盤の設計・改良・運用が主な業務です。 AWS 上のデータパイプラインやデータベースの最適化、ETL プロセスの設計・開発を通じて、ビジネスの意思決定を支える情報インフラを構築します。 データクレンジングやフォーマット変換など、地道な作業も含まれますが、これらはデータ活用の精度を左右する重要なプロセスです。 具体的なプロジェクト例 HENNGE One の新サービスや新機能の効果測定を行うため、新しい機能のリリースに合わせて取得されるデータ集計のプロセス策定を行う
Account Executive - Financial Services Hybrid | Tokyo SASは、世界をリードするデータ分析・AI企業です。私たちのソフトウェアとサービスを通じて、世界中のお客様がデータをインテリジェンスに、疑問を答えに変えるお手伝いをしています。 柔軟性があり、やりがいのあるダイナミックなキャリアをお探しなら、ここがその答えです。私たちは、インクルーシブで意義ある企業文化と革新的なテクノロジーにより、Fast Company、Forbes、Newsweek などの世界的なメディアから高く評価されています。 ポジションについて [デジタル & ファイナンシャルサービス本部] では、[金融業界（銀行・証券・カード・信託）] を担当するアカウントエグゼクティブを募集しています。私たちのチームは、日本で40年以上にわたりお客様とともに歩んできたSASの信頼と実績を基盤に、AI・データ活用の最前線で金融業界の変革を支えるプロフェッショナル集団です。 分析プラットフォームの知識だけでなく、SASの業務ソリューション提案や金融業界向けトレーニングへの参加を通じて、銀行業務・コンサルテーションスキルを体系的に習得できます。 リスク管理、顧客分析、AML、不正検知など銀行の中核業務に直結するユースケースを自ら形にし、AEとしての強みを構築可能です。 CIOやIT部門だけでなく、各業務領域の責任者とも直接対話しながら、IT×ビジネス両面の知見を深めて成長できる環境です。 Account Executive - Financial Services として、あなたには以下を担当していただきます。 ・顧客のビジネスゴールもしくは課題を理解（掘り下げ）、プリセールス・コンサル部門と協同で提案内容を策定します。 ・担当の企業（主に大手企業）でビジネスを創出する際、アライアンスパートナーとのやり取りも必須になり、お互いの狙いが異なるケースが多々生じます。当ポジションでは、その狙いを調整して、顧客企業に対して、どのようにビジネス価値を提供していく調整力も必要となります。 ・主にデータを活用したリスク管理、不正・犯罪対策、マーケティングソリューション、それに関連する分析プラットフォーム、クラウドサービスの提案を行います。 ・数字周りのフォーキャストも実施します。 ・プリセールス、インサイドセールス、アカウントマネージャー、経営層と連携し、高収益が見込めるリードや戦略アカウントに迅速に対応します。 ・見積書、提案書、契約書を作成し、部門横断で連携して契約締結と納品スケジュールを確定します。 ・顧客満足度をフォローし、追加の収益機会を発掘しながら、長期的な関係構築を行います。 ・社内のアカウントプランニングツールや営業手法（BASE、Strategic Sellingなど）を活用し、パイプライン管理・予測・高成約見込みアカウントの特定を行います。 ・会社のマーケティング目標、業界動向、SAS製品の知識を活かし、顧客ニーズを評価して最適なソリューションを提案します。
ERMについて ERMは、環境・社会課題の解決を専門とする世界最大級の環境・サステナビリティコンサルティングファームです。 サステナビリティ、脱炭素、ESG、環境リスク管理、プロセス安全、土壌・地下水、地質・土木、気候変動など幅広い分野において、企業や行政機関の意思決定を支援しています。 近年、日本ではハイパースケールインフラ、再生可能エネルギー、先端製造業、物流施設などの大規模開発プロジェクトが急速に拡大しており、建設現場における安全管理の重要性がこれまで以上に高まっています。 ERMでは、高い学習意欲と挑戦心を持ち、環境・社会課題の解決に情熱を注げる方を歓迎しています。 Why This Matters ハイパースケールインフラや大規模建設プロジェクトの増加に伴い、安全管理の重要性はかつてないほど高まっています。 労働災害を防ぎ、安全な職場環境を実現することは、現場で働く人々の命と健康を守るだけでなく、プロジェクトの成功や企業価値の向上にも直結します。ERMのConstruction Safetyチームは、世界中で培ったベストプラクティスと科学的アプローチを活用しながら、クライアントのセーフティカルチャー向上とリスク低減を支援しています。 このポジションでは、社会インフラを支える重要なプロジェクトに携わりながら、建設安全分野の専門家として成長することができます。 業務内容 入社後の主な業務（研修・OJTを通じて習得） 建設安全コンサルティング業務のサポート データ分析およびレポート作成 クライアント向け資料の作成 クライアントミーティングへの参加 国内外の専門家との協働 プロジェクト業務 クライアントの建設現場における労働安全コンサルティング インシデントおよびニアミスの管理・分析・報告 労働安全衛生関連法令の遵守状況確認 安全監査および現場レビューの実施 セーフティカルチャー醸成の支援 労働安全衛生に関する改善提案およびフィードバックの提供 研修・育成制度 建設安全や労働安全衛生分野での実務経験は必須ではありません。 入社後は、経験豊富なコンサルタントによる研修およびOJTを通じて、以下の知識・スキルを体系的に習得いただきます。 建設安全・労働安全衛生の基礎知識 安全監査およびリスク評価手法 クライアントコミュニケーション レポート作成・プレゼンテーションスキル コンサルティングおよびプロジェクトマネジメントの基礎 未経験からでも建設安全分野の専門コンサルタントとして成長できる環境を提供します。 応募資格（Must） 学歴
Job Description: 組織説明概要 部署・サービスについて 【組織紹介】 課全体で、サポート導線整備・AI活用によるお問い合わせ削減から、お客様満足度向上を目指し、システム整備サポートを行うことで、CS本部の安定運営を実現するため、 あるべき姿に合わせた企画設計・施策をリードし、実行を担うことを掲げ実行に向けて邁進しております。 【ポジションの魅力】 ・CSに関するシステム全般に関与することができ、ネットワーク構築、システム開発検討や実行等様々な経験をすることができます。 ・役職に関係なく、積極的に提案をすることができ、考案した改善案が楽天モバイルシステム全体の改善に繋がる可能性があります。 ・ワークライフバランスを守りながら、公私ともに充実いただけます。 募集背景 楽天モバイルのカスタマーサポート領域において、顧客体験の構造的改善を推進するプロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャーを募集します。 本ポジションでは、数百名規模のコンタクトセンターオペレーションを支えるCS基盤に対して、プロダクト改善・AI・外部ソリューション導入などを組み合わせながら問い合わせ削減とCX向上を実現する施策の企画・実装をリードします。 プロダクト改善、CS基盤改善、最適化など、領域横断で課題を特定し、最も合理的なソリューションを設計・実行します。 CSオペレーションとエンジニアリングの橋渡しを行い、課題を実装可能なプロダクト仕様へ落とし込み、開発チームと連携して施策を推進していただきます。 また、自社開発だけにこだわらず、外部ソリューションの活用も含めて最適なアーキテクチャを設計する役割を担います。 特定の技術に依存せず、課題に対して最も合理的なソリューション（自社開発・AI・SaaS等）を選択しながらCX改善を推進します。 求める人物像 ・ カスタマーサポートの哲学（顧客体験と業務効率のバランス）を理解できる方 ・ 課題を構造化し、実装可能なプロダクト施策へ落とし込める方 ・ 戦略だけでなく、Hands-onで施策の実行を推進できる方 ・ エンジニアリングとオペレーション双方の視点を持ち、橋渡しができる方 業務内容 ・ CS領域におけるCX改善施策の企画・推進 ・ 問い合わせ削減・自己解決率向上に向けたプロダクト改善 ・ VOC・オペレーションデータ分析による課題特定 ・ エンジニアリングチームと連携したプロダクト開発推進 ・
Company Description コリアーズ（NASDAQ、TSX：CIGI）は、事業用不動産、エンジニアリング、投資運用の3つの分野で事業を展開する、グローバル総合プロフェッショナルサービスおよび投資運用会社です。30年以上にわたる持続的な成長実績と安定的な収益基盤を背景に、資産ライフサイクル全体を通じて不可欠なサービスを提供する高付加価値事業の拡大を推進しています。当社は、独自のパートナーシップ志向の経営哲学のもと、卓越したリーダーの育成と起業家精神に富んだ企業文化の維持に注力するとともに、社内株式保有を通じて株主との利害の一致を図り、持続的な価値創出を実現しています。年間売上高60億ドル、約28,000人のプロフェッショナル、1,100億ドルの運用資産を擁するコリアーズは、世界中のクライアント、投資家、そして従業員の成功を力強く支援しています。 Job Description ポジション概要: リサーチ・アナリストは、日本のリサーチ責任者のもとで、国内の商業用不動産市場に関するデータ収集・分析・レポート作成の実務を担うポジションです。定期的な市場データの更新・管理から、社内外向けレポートの制作、クライアント向けプレゼンテーション資料の作成まで、リサーチチームの中核を担います。 本ポジションは、不動産市場のリサーチにおける実務経験を有する方のみならず、不動産売買・賃貸仲介・アセットマネジメントなどの現場実務を経験してきた方が、そのリアルな市場感覚・業界知見を活かしてリサーチ専門職へのキャリアチェンジを実現したいかたも歓迎いたします。リサーチの実務経験を有しない方については、専門的な分析やアウトプットのスキルは入社後にチーム内で習得いただけますが、不動産市場の「肌感覚」と数字への強い関心が備わっていることを重視します。 不動産売買・賃貸仲介の営業部門と連携し、ピッチ・提案書へのリサーチサポートを提供するほか、APACおよびグローバルリサーチチームとの情報共有・連携にも携わっていただきます。 業務内容: 市場データの収集・管理 オフィス、物流・産業施設、ホテルなどのアセットクラスに関する市場データ（空室率、賃料、アブソープション、新規供給量等）の定期的な収集・更新・管理 新規物件情報、売買・賃貸取引、テナント動向、開発計画等に関する情報収集 社内データベースの維持管理と精度向上 外部データソースの契約管理 マーケットレポートの作成 四半期ごとまたは月次ごとの市場動向レポート（日本語・英語）の作成 マーケットサマリー、統計データ分析、図表を含む資料の制作 マーケットインサイトなどのソートリーダーシップコンテンツの企画・制作（マーケティングおよびリサーチ部門の責任者と協働） 営業部門のサポート 営業担当者へのリサーチ情報の提供（顧客提供資料および提案書の作成サポート） 社内からの調査依頼への対応（市場統計、マーケット概況、比較分析等） マーケットトレンドに関する情報収集・社内共有 クライアント向け業務 クライアント向けマーケット説明資料の作成およびプレゼンテーション リサーチ責任者によるクライアント向けマーケットブリーフィング・セミナーのサポート コリアーズのグローバル拠点との連携 APACおよびグローバルリサーチチームへのデータ提供・レポーティング対応 Qualifications 求める資格・経験: 学歴 大学卒業以上 ※経済学または建設工学（都市工学・建築学含む）の修士課程修了者（実務経験を有する方）尚可 実務経験 ＜必須＞ 不動産賃貸または不動産投資業界における実務経験3年以上 リサーチ専門職としての実務経験は不問ですが、リサーチャーとしてのキャリアを築きたいという強い意欲は必須です
あらゆるアイデアをデプロイする プロダクトづくりの難しい部分を簡単にし、誰もがプロダクトの作り手になれる。これがテイラーが実現したい世界です。誰しもが自分のアイディアを簡単に具現化でき、ビジネスとエンジニアリングの境界を取り払い、多様な専門知識と技術を統合できる世界を目指しています。 プロダクトづくりを民主化するこのミッションに共感してくださる方をお待ちしています。 Tailor Platformとは わたしたちは、業務システムを高速に構築できるプラットフォーム「Tailor Platform」を提供することで、より多くの人がプロダクトの作り手になることを支援しています。 Tailor Platformを一行でいうとHeadless ERP for Enterprises、エンタープライズ企業（当社では3,000人以上の大企業と定義しています）で使われる基幹システムをHeadless形式で提供するプロダクトです。 いわゆるERPシステム（基幹システム。受発注や在庫、会計、組織などを統合的に管理するビジネスアプリケーション群）において、システムの柔軟性・拡張性を飛躍的に高めた「Headless ERP」を世界で初めてローンチし、日本の大企業および米国の中堅〜大企業へ向けて展開しています。 ▼参考記事 Tailor Platformというプロダクトの狙い わたしたちを取り巻く環境 中堅〜大企業において、世界的に、「オールインワン型」のパッケージシステムから、何十もの「特定のユースケースに秀でたBest of Breed型」のクラウドSaaSを組み合わせてデジタル化を進めるトレンドが加速しています。その中で、全社的な基盤を担う基幹システムの役割が大きく変化しており、目まぐるしく変化するビジネス環境・テクノロジー環境に合わせて素早く変更できることと、外部のソフトウェアと簡単にかつ深くインテグレーションできる、API化されたシステムであることが必要とされてきています。 当社は、Headless ERPというコンセプトのパイオニアとして、企業活動を革新する次世代のビジネスアプリケーション基盤を構築していきます。すでに、ERPの業界リーダーであるSAPベースのシステムの大手企業におけるリプレイスや、従業員数3万人を超える大手企業において実績を構築しています。 具体的な業務内容 Deployやサーバー構築の自動化やそのためのツール類の開発 アプリケーションやミドルウエア、クラウドサービスの監視、パフォーマンスチューニング 障害検知、Capacity Planningなど 開発環境 ・ミドルウェア Cloud Pub/Sub, MongoDB, Cloud Storage, Okta,
あらゆるアイデアをデプロイする Empower every company to deploy any ideas. プロダクトづくりの難しい部分を、エンジニアリングの力で簡単にする。ビジネスとエンジニアリングの境界を取り払い、誰もがプロダクトの作り手になれる世界 — テイラーが目指しているのは、そんな世界です。 このミッションに共感してくださる方を、私たちはお待ちしています。 テイラーが提供しているもの 私たちは、AIを活用してERPを民主化し、あらゆる企業の業務課題を解決するために、2つの柱で価値を届けています。 ひとつは、AI Native Headless ERPプラットフォーム「Tailor Platform」 の開発です。世界中のビジネスの根幹を支えるERPを、構築方法・エンドユーザーの使い方ともにAI時代を前提とした、柔軟かつ拡張可能なものへと再定義し、企業の価値を最大化することを目指しています。業務ロジックをAI Agent前提で再設計し、人とAIの双方が扱える基幹システムを作る — これが、私たちがこの時代に挑むテーマです。 もうひとつが、Professional Services。Tailor Platformを使って、顧客の業務課題に深く入り込み、プリセールス段階から課題の特定・解決策の設計・実装・デリバリーまで一貫して担う事業です。私たちは、Tailor Platform上のバックエンド構築だけでなく、フロントエンド開発、業務コンサルティング、IT戦略・PMO支援まで踏み込み、顧客の経営課題に直接向き合います。 そして、この2つは独立して存在しているわけではありません。Professional Servicesの現場で得た知見がTailor Platformに還流し、Tailor Platformの進化がProfessional Servicesの課題解決を加速する — この循環を作ることこそが、私たちの開発スタイルの中心にあります。 テイラーが挑戦する市場 ERP市場はソフトウェア市場全体の約3割を占める巨大産業です。グローバルでは2026年に730億ドルに達し、2035年には2,815億ドルへの倍増が予測されています（Precedence