【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆研究所内でのインフラ管理業務 ◆ネットワーク/サーバ/PC等のインフラ管理（日常監視、アップデート等） ◆ユーザーID/アクセス権限等の管理（Active Directoryの設定/変更/確認） ◆資産管理（ハードウェア/ソフトウェア） ◆ユーザー教育（新規スタッフへのIT研修、業務アプリの操作説明等） ◆ユーザーからの問合せ対応（Office関連） ◆EDCシステムのConfig設定変更、ユーザー登録 ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■神宮丸太町…徒歩13分（左京区／最寄り駅：神宮丸太町駅） 9:00〜17:00(休憩1:00)実働7:00時間 ◎残業：なし 【派遣先について】 社内食堂あり お菓子やパンなどが社内で買える 業種：教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《時給1,900円〜》 駅チカ勤務地で通勤便利 もちろん交通費別途全額支給あり！ MS365のヘルプデスク経験を活かしてスキルアップ！ ゆくゆくは資産管理や運用など幅広い業務に携われるお仕事です！ 【社内ヘルプデスク】 問い合わせ対応（電話、メール、対面） ・インシデントDBへのインシデント入力 ・各種手順書、FAQ作成 ・各種障害、不具合発生時の保守ベンダーへの問い合わせ対応の進捗管理 各種申請、依頼業務対応（申請、依頼に従う対応） ・各種申請書対応 ・アクセス権限付与 ・ユーザアカウント管理（Notes、AD、AzureAD、KnowledgeC@fe 等） 状況に応じて下記業務あり（※OJTあり） ・PC、iPhone、iPad、プリンタキッティング ・資産管理 ・システム監視（定例対応） ・マスタ関連対応 【会社概要】システムインテグレーター 【配属部署】ヘルプデスクチーム 【部内人数】4〜5名（男8：女2） 【平均年齢】40歳 京都府京都市南区 JR東海道本線「西大路駅」より徒歩5分（南区／最寄り駅：西大路駅） 8：45〜17：35（休憩50分/実働8時間） 残業月20時間以内 【派遣先について】 落ち着いた雰囲気の職場環境です。 充実したOJTあり 社内禁煙 服装：スーツ（女性ビジネスカジュアル可） 近くにコンビニあり 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）クリエイト・マンパワーサービス ◇各種社会保険完備 ◇東京広告業健康保険組合加入 ◇無料定期健診（婦人科オプションあり）
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆社内システム担当業務 社内ネットワーク保守管理/PC関連保守、事業事務員へのPC操作補助を担当。 ◆社内や子会社のPC/モバイルサーバのシステム不具合対応、更新対応 ◆ベンダーコントロール ◆社内ヘルプデスク対応 ◆新システム導入検討や導入フォロー、及びこれらにあたる業者との折衝 ◆その他社内システムに関する案件の対応 ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■西大路御池…徒歩1分（中京区／最寄り駅：西大路御池駅） 9:00〜17:30(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業：月5〜10時間程度 【派遣先について】 デスクでランチOK 業種：商社関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内ヘルプデスク ◆iPhone、iPadキッティング（LCM業務、検証作業） ◆ユーザー対応（メール、電話での問合せ、駆け付け対応） ◆各種アカウント登録や設定変更 ◆モバイル機器の発送対応 ◆パスワードリセットや再発行等の各種申請業務、チェック対応など ◆マスタ作成、検証作業、キッティング ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■烏丸御池…徒歩3分（中京区／最寄り駅：烏丸御池駅） 9:00〜17:45(休憩1:00)実働7:45時間 ◎残業：月0〜9時間程度 【派遣先について】 オシャレなオフィス 広々デスク 周辺に飲食店が多い 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 医療機関向けのフィールドエンジニアをお任せします。 【詳細】 PCやプリンター等の複合機の新規導入や故障対応がメインで、顧客先に直接訪問し実施します。 その場で解消できず交換対応が必要な場合は、交換機を持参することもあります。 ※まずは各機器について研修やOJTで学んでいただき、ある程度慣れてきたら1人で外出します [サポート対象]クリニックや病院等医療機関 [対応例]プリンターがうまく作動しない等 [訪問数]1日3〜6件程度 【体制】 10名前後 【備考】 機器が大きいため、基本社用車での移動となります。 竹田駅より徒歩5分（伏見区／最寄り駅：竹田駅(京都府)） 09:00〜17:50(実働時間07時間50分) 月間想定残業時間：25〜30時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 安定の月給制27万円以上+交通費全額支給あり！ 大学でのお仕事経験がなくてもOK！ 食堂利用可＆ロッカーや休憩室あり！ 【大学でのヘルプデスク業務】 ・利用者支援 （ハード・ソフトの問い合わせ対応 対面、メール、電話） ・教材作成支援 ※利用者は教職員および学生 ※教室、教職員執務室などキャンパス内全域が対象 クライアント運用管理 ・情報機器（PC、プリンタ、NW機器）の障害対応 ・一次切り分け、障害の調査、機器の回収、設置など アカウント管理業務 ・登録、変更、削除、管理に伴う付帯業務 資料、ドキュメント関連 ・管理用ドキュメント作成や修正、各種統計、調査資料作成 ・教室内AV機器のメンテナンス ・動画配信の支援（カメラ、音声調整など） 【会社概要】情報技術の総合サービスを提供 【配属部署】校内ヘルプデスク 【部内人数】4名（男8：女2） 【リーダー】40歳/男性 【平均年齢】30歳 京都府京都市伏見区 近鉄京都線「向島駅」よりバス5分（伏見区／最寄り駅：向島駅） 【2シフト制】 8：30〜17：30（休憩60分/実働8時間） 11：00〜20：00（休憩60分/実働8時間） ※残業月10時間以内 【派遣先について】 和やかな雰囲気の職場環境です。 教育制度あり 執務室は禁煙 食堂利用可 休憩室＆ロッカー完備 服装：スーツ（女性オフィスカジュアル可） 業種：IT・通信・Web関連、教育(学校・保育・塾など)関連
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【社内システム運用管理:グループ企業のIT統轄部門と連携しながら業務を行います。】 ●システム運用保守 ●サーバー管理（Windows、Linux） ●セキュリティ管理 ●ネットワーク運用（Cisco） ●社内ヘルプデスク業務（office365） ※2名体制でのお仕事です。（クライアント数:約80台） ※3ヶ月程度で業務に慣れた後、5割程度が在宅勤務となります。分からないことがあるときは電話・メール・チャットを使用して確認します。 【担当者より】マンパワーからの切り替え実績アリ!取説や広告などの企画から印刷までを手掛ける大手グループ企業です。≪期間コメント≫※スタート日調整可能です。 京都市右京区 / 阪急京都本線西京極徒歩12分（右京区／最寄り駅：西京極駅） 9:00〜17:45 時間外： 月5〜10時間程度 【派遣先について】 ●バイク・自転車通勤OK● ITだけど残業少なめ プライベートも大切にしながらスキルも活かせる!コミュ力重視です。 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼ IT知識を活かして高収入！ ／ ヘルプデスクや社内SE、IT事務など、社内システムやITツールを業務で取り扱ったことのある方を大募集しています！ ◇大手IT企業にて、社内向けヘルプデスクの二次対応業務です！ エスカレーションされた案件に対しての技術的な回答作成や、各種申請の処理などを行っていただきます＊ ITの知識を活かして、もくもくと作業したい方にオススメ ぜひご応募ください！ 【業務内容】 ヘルプデスクのエスカレーション対応（二次対応） ・問い合わせ受付（電話・メール・口頭） ・申請書の対応（作成・回覧・見積もり・購入） ・インシデント管理帳の更新 【英語について】 海外支店からの問い合わせがあった時に、英語を使用します！ ＊基本メールでの対応です。翻訳サイト使用OK！ 【環境】 徐々に在宅ワークができる可能性もあります！ ＊スキル見合い、週の半分ほど 東寺駅より徒歩5分（南区／最寄り駅：東寺駅、京都駅、十条駅(京都府・近鉄線)） 9:00〜17:30(休憩1h) ＊残業 月5〜10hほど 【派遣先について】 ≪大手IT企業≫ スキルアップ 英語も活かせる リモートワークあり 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 大阪支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇（結婚休暇、産休育休、慶弔休暇 等） 定期健康診断 年末調整
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ 長期スパンで、安定キャリア！ ＞＞ 大手のIT企業で、《スキルアップ》＆《収入アップ》 → 叶います！ 「ITスキルを活かしたい方」「好条件な情シス業務をお探しの方」 → ぜひご応募ください！ ◆情シス部門にて、グループ社員向け《 ヘルプデスク 》をお任せ！ 問い合わせ対応というより、「オペレーション作業」「PCLCM運用」がメインの作業環境です！ 何かしら社内ITに関わったご経験を活かして、大手で安定就業が叶います 《業務内容》 ◇オペレーション業務 ・各種アカウント登録や設定変更 ・パスワードリセットや再発行の申請対応 ・FAQコンテンツの整備 ◇PCLCM運用 ・ユーザー対応（Walk-in、駆け付け、リモート） ・マスタ作成、検証作業、キッティング ・Windows LAPS機能を利用したユーザー権限移行作業 烏丸御池駅より徒歩3分（中京区／最寄り駅：烏丸御池駅、烏丸駅、四条駅(京都市営)） 9:00〜17:30（休憩1h） 残業月0〜20h（繁忙期によって異なります。） 【派遣先について】 【 大手IT企業 】 IT知識を活かす 高時給1800円〜 長期安定就業 ワークライフバランス良好 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼未経験から【 ITエンジニア 】を目指せる☆京都府内で活躍できるお仕事がやってまいりました！未経験から活躍できるその理由は「 研修の充実度 」☆彡 約2カ月間の取り扱い製品についての研修、現場への配属後もチーム単位で働くため、先輩スタッフからのレクチャーや相談がしやすい環境と体制が整っています！充実のサポート体制で、しっかり知識と技術が学べるので【未経験】からでも安心してエンジニアを目指すことができます＊＊ ▼お任せするのは、エンジニアの技術サポート業務！具体的には、客先で使用している製造装置の点検作業や装置の故障、操作に関する問合せ対応を行っていただきます。作業については、かんたんな部品交換から行うため、経験がなくても大丈夫先輩スタッフが丁寧にレクチャーいたします！ さらに！社員登用にも積極的な企業なので、長く働けば「 社員 」になるチャンスも…！この機会に是非＊ご応募ください！ 【 京都駅 】から徒歩5分（下京区／最寄り駅：京都駅、九条駅(京都府)、五条駅(京都市営)） シフト勤務（週5勤務） 【早番】9:00〜17:30（休憩1時間） 【遅番】11:30〜20:00（休憩1時間） ＊残業月20h以内 【派遣先について】 【 京都駅 】 ▼大手メーカー企業 ▼未経験歓迎 ▼研修・サポートが充実 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 大阪支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇（結婚休暇、産休育休、慶弔休暇 等） 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【社内SE〜システム運用管理】 ・PCセットアップ、リプレイス作業（管理台数:約600台） ・社内ヘルプデスク対応（4〜10件/日） ・社内打合せ調整、会議セッティング ・顧客アンケート結果のデータ集計・分析、報告書作成 ・グループウェアのカスタマイズ、アプリ作成 ・業務手順の更新、社員向けマニュアル作成 ※Googleworkspaceを使用します。 【担当者より】◎車通勤も相談可◎スタート日は相談可能ですので、転職を検討中の方もお気軽にお問い合わせください。 《直雇用後》 *月給 300、000円〜【企業情報】※全国に有名飲食チェーン店を展開する大手企業す。【昇給昇格】年1回【休日】 完全週休2日制（シフト制）・有給休暇・誕生日休暇・慶弔休暇・年始休暇・介護休暇・出産/育児休暇【福利厚生】社員持株会、財形貯蓄、永年勤続表彰、優秀社員表彰、社員旅行（海外・国内）、誕生日祝い品、確定給付型企業年金≪ 京都市山科区 / 京阪本線清水五条バス10分（山科区／最寄り駅：清水五条駅、山科駅） 9:00〜18:00 時間外： 月20時間程度 【派遣先について】 ＼自転車・バイク通勤OK/社内情報システム管理部門のメンバー募集! PC管理からシステム運用まで幅広く活躍できます 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【大手企業グループ内で展開しているM365の2ndサポート】 ●M365、Teamsフォンなどに関する問い合わせ2次対応をメールやチャットで行います。 ●簡単な内容は1次対応チームが解決するので、IT機器やアプリケーションの使用ルールについてセキュリティー基準と照らし合わせてOKかどうかの確認を行うのが主な内容です。 ●セキュリティー担当者に確認して対応するケースも多くあります。 ●1日10件〜20件の問い合わせをチームメンバー3人で対応します。 ●解決まで1〜2日かかる場合もあります。 ●海外の社員と英語メールでのやり取りが発生しますので、翻訳ソフトを使用するなどして対応いただきます。 【担当者より】グローバル展開中の大手企業です。海外社員とのやり取りに英語メールを使います。 京都市南区 / 近鉄京都線東寺徒歩5分（南区／最寄り駅：東寺駅） 9:00〜17:30 時間外： 月0〜5時間程度 ※ほとんど発生しません。 【派遣先について】 ＼技術力より対応力!/ 今から知識と経験を積むためにチャレンジ!【東寺5分】残業ほぼナシですので無理なく長く続けられます! 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 製造関連企業向けにグループ社員に対してヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。 【詳細】 ■モバイルキッティング※メイン ・ユーザー対応（ウォークイン、駆け付け対応、リモート対応） [対応台数]1日8台程度 [サポート対象]50拠点（1万名） ■オペレーション対応 ・各種アカウント登録や設定変更 ・パスワードリセットや再発行等各種申請、チェック対応 ・FAQコンテンツ整備及び分析 ■ヘルプデスク対応 ・電話、メール、PKSHA FAQを利用した各種問合せ対応 ※一次窓口は札幌のコールセンターが対応 烏丸御池駅より徒歩1分（中京区／最寄り駅：烏丸御池駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：20時間程度 【派遣先について】 アウトソーシング・テレマ−ケティング 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■ヘルプデスク ・利用者支援（ハード/ソフトの問合せ対応、対面/メール/電話） ・教材作成支援（教職員/学生、教室/教職員執務室等も対象） ■クライアント運用管理 ・情報機器（PC/プリンタ/NW機器）の障害対応（一次切り分け/障害の調査/機器回収/設置等） ■アカウント管理（登録、変更、削除/管理に伴う付帯業務） ■資料/ドキュメント関連 ・管理用ドキュメント作成/修正、各種統計/調査資料作成 ・教室内AV機器のメンテナンス、動画配信支援（カメラ、音声調整等） 【備考】 ・瀬田駅周辺（滋賀県）勤務の可能性あり（シフト制） ・年数回、休日出勤あり 向島駅より徒歩10分（伏見区／最寄り駅：向島駅） 09:00〜17:40(実働時間07時間40分) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆社内ヘルプデスク ◆問合せ対応（電話、メール、対面対応）、インシデント入力 ◆各種手順書、FAQ作成 ◆各種障害、不具合発生時の保守ベンダーへの問合せ対応の進捗管理 ◆ユーザアカウント管理(Notes、AD、AzureAD、KnowledgeC@fe等) ◆PC、iPhone、iPad、プリンタキッティング ◆IT資産管理 ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■西大路…徒歩5分（南区／最寄り駅：西大路駅） 8:45〜17:35(休憩0:50)実働8:00時間 ◎残業：月10〜15時間程度 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆社内ヘルプデスク ◆問合せ対応（電話、メール、対面対応）、インシデント入力 ◆各種手順書、FAQ作成 ◆各種障害、不具合発生時の保守ベンダーへの問合せ対応の進捗管理 ◆ユーザアカウント管理(Notes、AD、AzureAD、KnowledgeC@fe等) ◆PC、iPhone、iPad、プリンタキッティング ◆IT資産管理 ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■西大路…徒歩5分（南区／最寄り駅：西大路駅） 8:45〜17:35(休憩0:50)実働8:00時間 ◎残業：月10〜15時間程度 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手製薬メーカーで社内ヘルプデスクのお仕事をお願いします。 主に、下記の業務をご担当いただきます。 ・問合せ対応（電話、メール、対面対応） ・インシデントDBへのインシデント入力（電話、メール、口頭で受け付た依頼を起票するなど） ・各種手順書、FAQ作成 ・障害対応 ・不具合発生時の保守ベンダーへの問合せ対応の進捗管理 ・アクセス権限付与 ・ユーザアカウント管理(Notes、AD、AzureAD、KnowledgeC@fe等) Microsoft365の運用経験をお持ちの方、大歓迎です！ 経験の浅い方も、できることからお任せしますので、ぜひご応募ください！ 勤務地は京都駅から一駅とアクセス便利です。 残業もなく働きやすい職場です。 各線【京都駅】より電車で一駅の【西大路駅】徒歩5分！（南区／最寄り駅：西大路駅） 8:45〜17:35（休憩 12：00〜12：50） ※実働8時間 ※残業はありません 【派遣先について】 製薬会社 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】テクノエージェント株式会社 ◎社会保険 ◎健康診断（規定あり） ◎交通費支給（規定あり） ◎年次有給休暇制度 ◎全国の保養施設・フィットネスクラブ等を割安料金で利用可能...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜顧客先常駐でのご就業です＞ 情シスの提案支援業務をお任せします。 【詳細】 企業の情シスに常駐し、次年度に向けたRFPの作成支援をお願いします。 幅広いITの知識や調整力、顧客から情報を引き出するコミュニケーション力が求められます。 [サポート対象]社外 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [対応件数]月平均10〜20件程度 [エスカレ先]社員 [受付階層]一次受付 山科駅よりバス20分（山科区／最寄り駅：山科駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手メーカーグループでのヘルプデスクのお仕事です。カスタマーサービス部門での機械の操作方法等に関する問い合わせ対応、付随するデータ入力をお願いします。クリニックなど医療機関からの問い合わせが中心となります。月〜土で週5日、時間は（1）8:30〜17:00 （2）10:30〜19:00のシフト制です。勤務期間：長期／原則3ヶ月契約での更新予定。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 京都府 京都市中京区 「西大路三条駅」 徒歩 4分,「西大路御池駅」 徒歩 6分（中京区／最寄り駅：西大路三条駅、西大路御池駅、西院駅(阪急線)） 8:30〜17:00(実働:7時間45分) (休憩45分) 【派遣先について】 落ち着いた雰囲気のきれいな職場(職場先部署の人数:20人) 業種：メーカー関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆ヘルプデスク ・窓口、電話、メールによる問い合わせ対応 ・ユーザ登録、マスタメンテナンス ・データの抽出 ・PCなどのハードウェアメンテナンス 【男女比】5:5 【配属先部署】情報部 【部署人数】11名 【年齢層】20〜40代 【服装】オフィスカジュアル 【通勤】自転車・バイクOK 【担当者より】【電話登録会・夜間登録会実施中!】来社不要で30〜40分のお電話で登録が完了またお仕事終わりの時間帯でも相談OK! 就業中の方や遠方の方もお気軽にお問い合わせ下さい 京都市左京区 / 京阪鴨東線神宮丸太町徒歩5分（左京区／最寄り駅：神宮丸太町駅） 8:30〜17:15 時間外： 20時間程度/月 【派遣先について】 《IT関連のお仕事に挑戦してみませんか?》月収29万以上も可能に☆左京区内の病院・平日5日勤務・土日祝休み駅近5分通勤です◎◎オフィスカジュアル通勤・自転車、バイク通勤OKです 業種：医療・介護関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
