Job Description SummaryVirtual Service Salesは、担当エリアにおけるMSA(MSA=Maintenance Service Agreement/保守契約)ビジネスの管理運営と成長に責任を持ちます。今後保守ビジネスへの顧客ニーズは多様化します。 自身がエリア顧客のニーズをしっかりと理解し、Virtual Service Sales Leaderが定める戦略のもとでMSAビジネスを推進します。各ブロック・エリアMSAリーダー、エリアサービスリーダー、フィールドサービスエンジニア、チャネルパートナーと連携し保守契約の確実な更新(Renewal)、新規獲得、Price-up、グレードアップ契約(Up Sell)の案件管理と実行を促進します。 GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. Our purpose is to create a world where healthcare has no limits. Unlock
JOB DESCRIPTION: 職務内容(Job Description) Structural Heart ビジネスのミッション:存在意義 当社の事業目的は、構造的心疾患の治療のためのデバイスおよびマネジメントソリューションの設計・提供を通じて、健康を回復し生活の質を向上させることです。 当社は、提供するソリューションが既存の標準治療と比較してより優れたベネフィット/リスクプロファイルを有することを求めることで、市場におけるリーダーとなることを目指しています。この基準は、当社のエンジニアリング、事業開発、臨床研究活動の成果が医療水準の向上につながることを方向付け、保証するものです。 アボットは、ヘルスケアのあらゆる分野にわたる製品および技術の開発を通じて人々の生活の向上に貢献するグローバルヘルスケア企業です。診断機器、医療機器、栄養製品、ブランド後発医薬品において科学的根拠に基づいた先進的なポートフォリオを有し、150カ国以上でサービスを提供、10万人以上の従業員を抱えています。 アボットのカテーテル治療領域におけるリーダーシップは、低侵襲治療による弁膜症治療の革新にあります。TEERおよびTAVR治療技術を含み、最新技術を搭載したNavitor® with FlexNavを開発し、日本では2022年に上市しました。 職務の目的と範囲 Structural HeartのTranscatheter Therapies事業部におけるTAVIディストリクトマネージャーは、担当地区において売上および収益目標の達成または超過達成を担保する。 事業責任者、セラピースペシャリスト、プロダクトマネージャー、トレーナーと連携し、年次売上目標の達成に向けて活動する。担当地区メンバーのマネジメントおよびコーチングを行い、市場動向や競合情報を適時に把握・更新する。 担当地域および製品ラインにおける販売戦略を立案し、戦術の実行を主導する。 顧客との強固な関係構築を通じ、より多くの顧客に当社製品を評価してもらうため、積極的なマーケティングおよび営業活動を推進し、チームのアカウントマネジメントおよび施設導入を支援する。 Abbottの価値観(Achieving, Caring, Pioneering, Enduring)を体現し、SHビジョンとミッションの深い理解のもと模範として行動する。 定期的なコーチングによりセラピースペシャリストの営業力および臨床力を向上させる。 フロントライン営業マネージャーとして、Sales Management Operating Process(SMOP)を含むアボットの営業プロセスを遵守する。 会社方針の管理および実行責任を負う。 出張頻度:50〜75% 主な職務責任 TAVI責任者のマネジメントのもと、以下領域において現場責任を担う: 地域営業計画および実行管理 コーチングおよび営業/臨床教育 顧客訪問および臨床サポート/KOLマネジメント 地域イベントの企画および調整 クロスファンクショナルプロジェクトの管理 ポジションの役割 TAVIディストリクトマネージャーは、日本におけるアボットの新規TAVI製品の成長を牽引します。日本はAPAC地域で最大のStructural Heart市場であり、TAVI市場は当社技術の急速な成長を可能にし、日本における事業のプレゼンスおよび業績に大きな影響を与えます。そのため、本ポジションには高い期待が寄せられています。 必須スキル 顧客レベルから地域レベルまでの成長最大化を実現するための営業分析および計画能力 メンバーの能力向上を支援するコーチング経験およびスキル
Job TitleField Service Engineer (担当:IGT/US、福岡支店勤務) Job Description 医療機器業界へご関心の皆様へ! あなたも最前線の医療現場で働くエンジニアになりませんか? https://youtu.be/J2QF24xPAcY?si=j60Pfu5w_DBbD1YH 【職務概要】 医療機器(MRI/CT/X線診断装置/超音波診断装置/生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関する説明を行うことも担います。技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。 【仕事内容】 1. 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する 5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む 6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する 7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 ■求める経験・スキル/求める人物像: 航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者など大歓迎です! 技術を用いるカスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等のご経験のある方 転勤に抵抗のない方(転勤に伴う諸手当あり) 運転免許必須 ネットワークの知識があればなお歓迎 チームワークスキル(自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。) 能動的に動ける方 理系バックグラウンドをお持ちの方。特に 高専・専門・大卒で、電気/電子/機械/医療技術関連のいずれかを専攻された方は大歓迎です 【担当製品】 Azurion