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顧客サービスの求人 - 18 Job Positions Available

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18 / 1 - 17 求人
Rapid7 求人

当社は日本での存在感を拡大し続けるため、当社のダイナミックなチームに加わってくれる、高度なスキルと意欲を持つサイバーに精通したセールス エンジニアを求めています。 この役割では、受賞歴のある Rapid7 のすべてのソリューションにわたる新規および既存の顧客に対する技術的な連絡窓口として、当社の営業チームと緊密に連携していただきます。 ギアを切り替えて CIO とビジネス価値について話し合う前に、エンジニアと真っ向から技術的な議論をすることに抵抗がないのであれば、これはチャンスかもしれません。 チームについて 当社のセールス エンジニアリング チームは、プリセールスの役割においてアカウント エグゼクティブと緊密に連携して、Rapid7 のセキュリティ ソリューションを含むソリューションの開発と位置付けを行っています。 このチームは、お客様に適切なソリューションを作成し、優れた結果を提供することに重点を置いた、意欲的な同僚のグループで構成されています。 日本のSEチームでの在職期間も印象的です。 チームの規模が小さいため、大きな影響を与え、将来の成長において重要な役割を果たすことができます 役柄について セールス エンジニアは、対象分野の専門家として機能し、Rapid7 アカウント エグゼクティブおよびカスタマー サクセス マネージャーと連携して、適格性評価、ニーズ分析、製品デモンストレーション、ビジネスおよび技術的検証を通じて機会を発見し、共同販売サイクルを実行します。 シニア セールス エンジニアとして成功するには、当社の技術製品とサービスに関する深い知識があり、技術顧客と非技術顧客の両方に理解できる方法でこの知識を関連付けることができる必要があります。 高品質の顧客サービス スキルを発揮しながら、販売目標の達成に向けて意欲を持ち、強力なパートナー意識を持ち、販売サイクルをよく理解している必要があります。 この役割では、次のことを行います。 当社のソリューションの価値、Rapid7 のストーリーを理解し、明確に説明し、見込み客、同僚、パートナー、顧客、一般の人々に対して「なぜ Rapid7?」という質問に答えます。 販売アカウントエグゼクティブと緊密に連携して、対面およびリモートで製品デモンストレーションを実施し、技術的な価値提案を提示します。 販売前の評価サイクル全体を通して技術担当者として顧客と関わり、Rapid7 製品が顧客のビジネスおよび技術的ニーズをどのように満たしているかを実証します。

Rapid7  29日前
Guidepoint 求人

Senior Sales Manager / Director – Institutional and Consulting 概要 ガイドポイント東京では、経験豊富な営業/事業開発プロフェッショナルをシニアセールスマネージャー/ディレクターとして募集しています。 営業部長の直下で、アジアにおけるグローバル金融機関や地域金融機関、コンサルティング企業への営業経験が求められます。 ガイドポイントの営業チームは、新規および既存顧客との取引拡大に情熱を注いでいます。ガイドポイントが提供するすべてのサービスをサポートし、クライアントとの関係構築を支援するとともに、ガイドポイントがどのようにクライアントの情報収集やビジネス上の意思決定に貢献しているかを伝えます。私たちのチームは、すべての潜在顧客がガイドポイントとのパートナーシップを最大限に活用できるよう、カスタムメイドのサービスを提供することに意欲的です。主要顧客との効果的な関係を構築し、ビジネスをさらに発展させるために大きな影響力を発揮していただきます。 OVERVIEW: We have a fantastic opportunity for an experienced sales/ business development professional to join Guidepoint Tokyo as a Senior Sales Manager /

Guidepoint  27日前
PeopleCert 求人

PeopleCertは、世界の一流企業で使用されているベストプラクティスやビジネスに不可欠なスキルの評価・認証において、グローバルリーダーとして活躍しています。 世界200カ国以上で展開するEdTechのリーディングカンパニーで、一緒に働いてみませんか。 PeopleCertでは現在、オンライン試験インヴィジケーター(試験監督)を募集しています。このインヴィジケーターは、当社それぞれのプラットフォームを通じて、オンライン試験監督のオンボーディング、モニタリング、クロージングを担当します。この担当者は、オンライン試験中に発生する顧客の技術的な問い合わせを、受験者との国際電話、電子メール、チャットで対応し、解決します。 仕事内容 候補者を入社させる前に必要なトレーニングを完了する顧客サービス部門のベストプラクティス、手順、ガイダンスを常に把握し、顧客からの問い合わせに対応し、顧客満足度を向上させる。PeopleCert試験の要件に従って受験者の確認が行われ、PeopleCertが規定するパフォーマンスおよびサービス基準に従って顧客からの問い合わせに対応することを確認する。受験者を常時積極的に監視するコンプライアンス違反が発生した場合、試験がロックされ、問題がスーパーバイザーにエスカレーションされることを確認する。カスタマイズされたプラットフォーム、チャット、電話、電子メールを通じて、試験前または試験中に受験者の技術的な問題を判断し、解決する。チーム環境において効果的に働き、他のチームと連携し、仕事を成し遂げ、可能な限り最高の結果を出すこと 応募資格 学士号(履修分野を問わない) 類似の職種で最低1年の経験 カスタマーサービスに熱意がある方 英語(CFEFR C1レベル、LanguageCert C1 LTEまたはC1 IESOLがあれば尚可)および日本語(C2レベル、ネイティブ)の優れた知識 優れた対人コミュニケーション能力、口頭および書面でのコミュニケーション能力 整理整頓ができ、自発的に行動し、柔軟性があり、迅速に期限厳守の環境で働くことができる方 本人認証に関わる業務や研修・試験分野での実務経験があれば尚可 カスタマーサービスに必要なコンピュータリテラシー。一般的なワードエクセル、業務システムなどの利用経験があれば尚可 当社勤務でのベネフィット: 時間的に固定された勤務体系 祝日を除く平日日本時間09:00-17:00 在宅勤務で出社なし(地方都市からの勤務も可能) 国内外の受験者と関係者と英語を使う機会と経験の提供 国際的かつダイナミックでの明るい雰囲気の中での勤務 PeopleCertのポートフォリオに含まれる認定資格の試験を年間2試験無料提供 ベストプラクティスとグローバルな環境を活用した膨大なラーニング経験 常に個人とプロフェッショナルを育成 100%バーチャルな採用プロセス...

PeopleCert  19日前
Equinix 求人

Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centersacross the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations

Equinix  17日前
Equinix 求人

Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centersacross the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations

Equinix  17日前
Equinix 求人

Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centersacross the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations

Equinix  17日前
Merck Group 求人

Work Your Magic with us! Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you’ve got big plans – so do we! Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich

Merck Group  7日前

ストアマネージャー: 東京エリア YOUR FUNDAMENTAL QUALITIES It’s never just a job at Dr. Martens. It’s a way of life. We live and breathe our Values – BE YOURSELF, ACT COURAGEOUSLY AND SHOW YOU CARE. As a brand

Dr. Martens  2日前
Tokyo American Club 求人

職種 正社員 職務明細 At international Membership Club in Tokyo, Responsible for day-to-day operations in Club Retail, including maintaining stock levels, accurate POS transactions, promoting and upselling, gathering patron feedback for member satisfaction, and upholding SMILE standards

Tokyo American Club  23時間前
Tokyo American Club 求人

職種 正社員 職務明細 Responsible for responding to inquiries, addressing basic questions, and maintaining a comprehensive database of business inquiries. collaborate closely with the coordinator and manager to support the overall efficiency of the team, ensuring seamless

Tokyo American Club  23時間前

職種 パートタイム(契約) 職務明細 フィデル・テクノロジーズ株式会社(2001年設立)は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカライゼーション、バイリンガル人材のサービスとソリューションを、日本の企業様に提供しているラングテック(=言語+テクノロジー)コンサルティング会社です。 グローバルな職場環境でお仕事を働きたい方、新しい技術の習得やスキルアップに情熱をお持ちの方は、ぜひ私たちにご連絡ください!お待ちしております。 Fidel Technologies KK (フィデル・テクノロジーズ株式会社) (since 2001) is a Tokyo based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese

Fidel Technologies KK  23時間前

【職種】運用管理・保守 《スキルを磨いて月45万GET!》インフラ運用経験があればOKです*ここで経験積んで市場価値UPさせませんか?一生モノのスキルを手に入れましょう ▼▼▼ 某大手IT企業で運用SEサポート業務をお任せ! ●インフラ運用 ・依頼作業 ・障害対応 ●既存システムのポストセールス ・追加構築対応 ・EOL対応 ●運用スタートアップ ・提案→運用設計初期→監視設定・実装 など ■環境 OS:Linux、Windows(Linux:Windows=7:3) 監視ツール:顧客サービス、Zabibix ミドルウェア:Apache、Tomcat、Areserve、MySQL クラウド:AWS 仮想基盤:VMware NW:Firewall、Loadbalancer(主にBIG-IP)、L2/L3 業務支援ツール:Microsoft Teams お気軽にご応募ください 【 飯田橋駅 】より徒歩5分(千代田区/最寄り駅:飯田橋駅、水道橋駅、九段下駅) 9:00〜17:30(休憩1時間) 残業:月10時間以内 ※月に数回の夜間電話輪番有(業後〜翌業務開始まで ※土日祝祭日含む) 【派遣先について】 交通費支給 社会保険完備 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies

Full-time 2,700 USD
ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  19時間前

【職種】その他オフィスワーク系 ・アフィリエイトセールスおよびトレーディングデスクが取引する債券の決済管理 ・エンティティにおける顧客サービス機能/決済モニターの日々の業務 日本橋(中央区/最寄り駅:日本橋駅(東京都)、三越前駅、東京駅) 9:00-17:15 【派遣先について】 業種:金融関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 プロフェッショナル派遣 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」 (長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります(14日間))...

Full-time 2,100 USD
ランスタッド株式会社 プロフェッショナル派遣  19時間前

【職種】金融事務(銀行・証券) 【ネット販売中の投資信託の手続きに関する問合せ対応】 主な問い合わせ内容は・・・ ・新規口座開設キット(書類一式)の送付依頼の受付 ・NISA、スポット商品の購入、定期積立てプラン等の各種問合せ対応 ・ネット上の画面操作、ログインが出来ない方への残高照会 ・他、諸手続きに関する問合せ ※主に、口座をお持ちのお客様からの問い合わせ対応です。 ※受電8割、その他事務作業2割(伝票作成、各種書類の発送・不備確認等) 池袋駅から徒歩8分/東池袋駅から徒歩5分/向原駅から徒歩9分/新宿西口からも便利なバス通勤可(豊島区/最寄り駅:池袋駅) 8:45〜17:30(実働7時間45分/休憩60分) 【残業時間】 月10時間程度 【派遣先について】 投資信託の資産運用・販売会社 ・顧客サービス部 ・オフィスカジュアルでOKです! ・禁煙オフィス ・1ヶ月間、しっかりしたOJT研修あり! ・同ビル内には飲食店多数、社員食堂あり 業種:金融関連 【派遣会社】(株)ジャパン・ビジネス・サービス ●各種社会保険(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)完備 ●定期健康診断 ●有給休暇制度 ●年末調整 ●無料適職診断 ●無料研修制度(PC・証券外務員資格・TOEICテストなど) ●福利厚生施設(全国のホテル・エステサロン・スポーツクラブ・飲食店・パッケージツアーなどの優待、TDR・USJ割引有り) ※交通費支給のお仕事有り。 ■当社の健康保険組合は、皆さんの保険料負担額が、多数の派遣会社が加入する健保組合よりお安くなっております!(詳細はフォロー体制のページをご覧ください。)...

Full-time 2,100 USD
(株)ジャパン・ビジネス・サービス  19時間前
ヒューマンリソシア株式会社 求人

【職種】運用管理・保守 大手IT企業でシステム運用のお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ 大手IT企業で顧客先に常駐してシステム運用をご担当頂きます。 ●複数顧客向け運用SEサポート、インフラ運用 ●依頼、QA、障害対応、顧客説明 ●追加構築対応、EOL対応の提案、実行 ●運用設計(提案、運用設計初期、監視設定実装) ※OS:Linux・Windows(Linux 7:3 Windows) ※監視ツール:顧客サービス・Zabbix・NewRelic ※ミドルウェア:Apache・Tomcat・Arcserve・MySQL ※クラウド/仮想化基盤:VMware・AWS ※ネットワーク:Firewall・Loadbalancer(主にBIG-IP)・L2/L3 ※業務支援ツール:Microsoft Teams・Slack ※月に数回の夜間電話輪番あり(業務後〜翌業務開始まで※土日祝祭日含む) 【会社の主力商品・サービス】 ITソリューション会社 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT JR総武線【飯田橋駅】徒歩5分(千代田区/最寄り駅:飯田橋駅) ●9:00〜17:30 ●残業:20時間程度/月 【派遣先について】 【喫煙環境】 敷地内禁煙(喫煙場所あり) 屋内原則禁煙(喫煙室あり) 敷地内禁煙(喫煙場所あり) 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待(詳細は研修制度にて) 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富!

Full-time 3,000 USD
ヒューマンリソシア株式会社  19時間前

【職種】編集・制作・校正・印刷関連 国民的人気RPGなど有名タイトルを複数運営している企業で、ネットワークに関する進行管理やアシスタント業務をお任せします。 <概要> 下記2チームを統括しているリーダーのアシスタント業務 ・MMORPGやソーシャルゲームの違反対応/救済対応などを行っているゲームマスター ・ネットワークタイトル全般を担当しているオペレーションセンター 【具体的には】 ・違反対応/救済対応のための運用フローの作成、専用ツールに関する開発/運営スタッフとの調整 ・ネットワークオペレーションのための運用フローの作成、それに伴う調整 ・サーバー監視に必要な監視ツールの準備、それに伴う調整(技術的な専門知識は不要) ・問い合わせ動向/運用状況の把握、レポート作成、現状を踏まえての開発部門への改善提案/調整 ・北米/欧州関連会社スタッフとの調整(英語不要) *開発スタッフ等との調整(6割程度)、必要な資料作成(4割) 東新宿駅より直結2分、新宿駅より徒歩15分(新宿区/最寄り駅:東新宿駅、新宿駅) 10:00〜18:30(実働7.5時間) 【残業】15時間/月 【派遣先について】 【部署情報】 顧客サービス部 ▼服装:私服 ▼働き方:基本在宅勤務(状況によって変動する可能性あり) ※業務レクチャーのため始めの1ヶ月は出社になります。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

Full-time 1,750 USD
株式会社キャリアデザインセンター  19時間前

【職種】金融事務(銀行・証券) 【高崎市中心エリア】金融業界/野村證券/未経験OK/証券外務員資格いかせます/残業なしのお仕事です/【野村證券での店頭業務のお仕事】◆店頭受付・対応◆受電対応◆社内資料・書類作成◆部署内庶務◎必須条件証券外務員二種資格◎歓迎条件証券外務員一種資格<おすすめポイント>*高崎駅より徒歩3分*17:10定時退社*同業務の方がいるので安心*未経験OK!専門知識やスキルを活用しながら、顧客サービスや業務遂行に貢献することができます 群馬県高崎市 高崎(JR)駅徒歩3分(高崎市) 8:40〜17:10 (実働7時間30分)休憩60分【残業】残業なし※派遣社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 派遣先会社名:野村證券 金融業界/駅近受入体制バッチリ30代活躍中 業種:金融関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断(乳がん・子宮がん検診無料) ●ファミリー保育園(大手町・淡路)パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート(説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン(東京・大阪)自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座(登録日より最大90日間無料) ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...

Full-time 1,360 USD
株式会社パソナ  19時間前

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