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Vocsの求人 - 16 Job Positions Available

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16 / 1 - 15 求人
Degica 求人

募集背景 KOMOJUは、SteamやTikTokといったグローバルブランドの決済を支える、日本発のクロスボーダー決済ゲートウェイです。現在、さらなる事業拡大に向け、特にSMB(中堅・中小企業)層のGMV(流通取引総額)最大化を最優先事項としています。 これまではセールスチームが導入から運用までを兼務してきましたが、今後はCSチームを独立させ、「データに基づいた成長支援(Data-driven)」と「プロダクトへのVOC反映(Market-in)」を加速させるフェーズにあります。 単なる「顧客対応」に留まらず、Zendeskや各種データを武器に、CS組織の型作りからプロダクト改善、他部門(データ・開発・営業)との連携までをリードする、CS立ち上げのキーパーソンを募集します。 主な業務内容(Responsibilities) データ基盤の構築と運用: CSのDashboardの構築支援 データ分析を通じた 課題抽出によるヘルススコア構築、施策立案、実行 過去のキャンペーンデータ、加盟店の行動分析に基づいた、再現性のある成長支援施策の立案 プロダクト・フィードバック・ループの構築: VOCをプロダクトチームへ正しく届けるフローの設計 加盟店へのプロアクティブなサーベイや新プロダクトリリース後のフィードバック収集により、開発優先順位の調整をサポート 加盟店サクセス管理: SMB中心の担当ポートフォリオのフォローアップによりサービス利用状況の把握、チャーン(解約)防止とGMV最大化 オンボーディングプロセスの管理によりスムーズな初期利用開始を支援し、関係構築、売り上げ最大化を支援 新機能や新決済手段のクロスセル・アップセル提案 部門間連携(ハブ機能): データチーム、プロダクトチーム、セールス、マーケティングと連携したプロジェクト推進 セールスからCSへのスムーズなオンボーディング(OB)フローの構築 ナレッジマネジメント: FAQの最適化による自己解決率の向上 社内ナレッジの整備とサポート品質の平準化 Requirements CS、アカウントマネジメント、またはSaaS/Fintech業界での営業・カスタマーサクセス経験(目安5年以上) データ分析に基づき、自ら施策を立案・実行した経験 Zendesk, Salesforce, HubSpot 等のツールを用いた業務設計・分析スキル 日本語(ネイティブレベル)および英語(ビジネスレベル以上)※英語を用いたグローバルPM業務 マインドセット: 「仕組みがないこと」を楽しめるスタートアップ精神 他部署を巻き込み、合意形成を図る高いコミュニケーション能力 歓迎要件(Nice to haves) 決済業界(Payments/Fintech)に関する知識

Degica  28日前
2K 求人

Who We Are 2K is headquartered in Novato, California and is a wholly owned label of Take-Two Interactive Software, Inc. (NASDAQ: TTWO). Founded in 2005, 2K Games is a global video game company, publishing titles developed

2K  11日前
Rakuten 求人

Job Description: Business Overview Rakuten Groups mission is To empower people and society through innovation. Within this mission, Rakuten Travel stands as one of Japans largest accommodation booking sites, offering diverse and appealing services that cater

Rakuten  11日前
Dyson 求人

Position Summary The Owner Experience Manager will lead the development and execution of CRM and owner engagement strategies to drive customer lifetime value (LTV), retention, and brand loyalty for Dyson Japan. Reporting to the E-Commerce Director,

Dyson  4日前
Medline Industries, LP 求人

メドライン・ジャパン合同会社は、Medline Inc. の日本法人です。医療機関向けに、手術準備キット、ガウン・ドレープなどの不織布製品、手術室関連製品、手術用・検査用手袋、個人防護具、呼吸療法製品、血管カテーテル関連製品などの医療機器・用品を製造・販売しています。国内には、東京本社、主要都市の支店・営業所のほか、手術準備キット工場、物流センター、滅菌センターを有しています。詳細は弊社のウェブサイト https://www.medline.co.jp をご覧ください。 Job Summary本ポジションは、Medline Japanの売上成長・市場シェア拡大・利益率向上を実現するため、日本市場に最適化されたマーケティング戦略の立案・実行・改善を統括する役割です。 製品およびソリューションの価値を顧客に的確に届けるとともに、Sales・Clinical・RAQA・Supply Chainなどの関係部門と連携しながら、需要創出(Demand Generation)とポートフォリオの成長をリードします。 また、ブランド、製品マーケティング、デジタル、イベント、販促、価格戦略、マーケティングオペレーションに至るまで幅広い領域を管掌し、売上・粗利改善、パイプライン創出、顧客認知向上やNPSなどの主要指標の向上に責任を持ちます。 このポジションの魅力 ■ 事業に直接インパクトを出せる マーケティング戦略が売上・利益に直結する環境で、 「施策を回す」ではなく事業を伸ばす当事者として活躍できます。 Job Description 職務内容 日本市場におけるマーケティング戦略の策定・実行 市場・顧客・競合分析に基づき、年度計画(AOP)および中期戦略を策定し、日本市場に最適化されたマーケティング戦略の実行を通じて持続的な事業成長を推進します。 需要創出(Demand Generation)の統括 急性期・手術室・感染対策・物流/材料管理などのセグメントごとに、デジタル施策、イベント、KOL連携、教育プログラムを組み合わせ、商談創出および製品採用の拡大をリードします。 商業条件の最適化(価格・ディスカウント・リベート設計) SalesおよびFinanceと連携し、価格戦略や各種商業条件を設計・運用しながら、売上成長と収益性(GM)の両立を実現します。必要に応じて標準化や例外管理の仕組みも構築します。 マーケティング予算管理・パフォーマンス分析 マーケティング予算の策定・運用、ROI評価、差異分析および見込み更新を行い、経営意思決定の質とスピードの向上に貢献します。 市場インサイト・マーケットインテリジェンスの高度化 顧客の声(VOC)、購買データ、営業現場の情報を統合し、戦略優先順位を明確化。仮説→実行→学習のサイクルを回し、継続的な改善を推進します。 部門横断での連携推進 Sales、Clinical/Education、RAQA、SCM、Customer Serviceなどと連携し、価値提案から導入・運用まで一貫した顧客体験を構築します。 グローバル/リージョナル連携 グローバルのブランド資産や製品知見、成功事例を日本市場向けに最適化するとともに、日本発のベストプラクティスをグローバルに展開します。 組織・人材育成

Medline Industries, LP  3日前
Mercari, Inc. 求人

本ポジションは日本語JDの用意がありません。 UX Researcher - Crossborder, Mercari Employment Status: Full-time Work Hours:Full Flextime (no core time) Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site. About Mercari Circulate all forms

Mercari, Inc.  3日前
Microsoft 求人

Overview In Microsoft, Small Medium Enterprise & Channel (SME&C) team, we are looking for people with a passion for delivering customer success. As a Cloud Solution Architect (CSA), Cloud & AI – Infrastructure reporting to the

Microsoft  17時間前

募集背景 KOMOJUは、SteamやTikTokといったグローバルブランドの決済を支える、日本発のクロスボーダー決済ゲートウェイです。現在、さらなる事業拡大に向け、特にSMB(中堅・中小企業)層のGMV(流通取引総額)最大化を最優先事項としています。 これまではセールスチームが導入から運用までを兼務してきましたが、今後はCSチームを独立させ、「データに基づいた成長支援(Data-driven)」と「プロダクトへのVOC反映(Market-in)」を加速させるフェーズにあります。 単なる「顧客対応」に留まらず、Zendeskや各種データを武器に、CS組織の型作りからプロダクト改善、他部門(データ・開発・営業)との連携までをリードする、CS立ち上げのキーパーソンを募集します。 主な業務内容(Responsibilities) データ基盤の構築と運用: CSのDashboardの構築支援 データ分析を通じた 課題抽出によるヘルススコア構築、施策立案、実行 過去のキャンペーンデータ、加盟店の行動分析に基づいた、再現性のある成長支援施策の立案 プロダクト・フィードバック・ループの構築: VOCをプロダクトチームへ正しく届けるフローの設計 加盟店へのプロアクティブなサーベイや新プロダクトリリース後のフィードバック収集により、開発優先順位の調整をサポート 加盟店サクセス管理: SMB中心の担当ポートフォリオのフォローアップによりサービス利用状況の把握、チャーン(解約)防止とGMV最大化 オンボーディングプロセスの管理によりスムーズな初期利用開始を支援し、関係構築、売り上げ最大化を支援 新機能や新決済手段のクロスセル・アップセル提案 部門間連携(ハブ機能): データチーム、プロダクトチーム、セールス、マーケティングと連携したプロジェクト推進 セールスからCSへのスムーズなオンボーディング(OB)フローの構築 ナレッジマネジメント: FAQの最適化による自己解決率の向上 社内ナレッジの整備とサポート品質の平準化 Requirements CS、アカウントマネジメント、またはSaaS/Fintech業界での営業・カスタマーサクセス経験(目安5年以上) データ分析に基づき、自ら施策を立案・実行した経験 Zendesk, Salesforce, HubSpot 等のツールを用いた業務設計・分析スキル 日本語(ネイティブレベル)および英語(ビジネスレベル以上)※英語を用いたグローバルPM業務 マインドセット: 「仕組みがないこと」を楽しめるスタートアップ精神 他部署を巻き込み、合意形成を図る高いコミュニケーション能力 歓迎要件(Nice to haves) 決済業界(Payments/Fintech)に関する知識

KOMOJU  27日前
Wabtec 求人

企業概要 弊社は、工業用内視鏡や非破壊検査機器の開発・製造・販売を手掛けています。 主力製品である工業用内視鏡は、航空機のエンジン点検や工場の品質管理、さらには災害現場での人命救助など、人の目では確認できない場所の「見えない」を「見える」に変えることで、社会の根幹を支えています。 工業用内視鏡で世界トップクラスのシェアを支える技術力をさらに強化するため、電気部分の中核を担うエンジニアを募集します。電気部分の廃位である上流のシステム・アーキテクチャの設計から下流の回路・基板設計まで一貫してご担当いただき、かつチームを率いて開発を推進していただける方を求めています。 求人内容 RD02 製品・技術開発: ・工業用内視鏡(RVI)事業における撮像システムおよび映像技術の開発。 ・上記を達成するためにアナログ回路およびデジタル回路を設計する 部門間の連携: ・他の開発メンバーや関連部署と協力し、システムとして最適な映像技術を獲得する。 ・製品リーダーや職能リーダーと緊密に連携し、製品ロードマップに従って技術や製品を開発する。 ・必要に応じてVoCやPoC(顧客の意見に関するミーティング)に参加し、顧客の知識を獲得し、イノベーションを生み出す。  資格 【必須(MUST)】 5年以上の電子機器における電気回路設計・開発の経験 ※5年の理由:リーダー候補者を求めているため アナログ回路または・デジタル回路設計スキル   【歓迎(WANT)】 高速/広帯域回路の開発経験 イメージセンサの周辺回路やカメラなどの制御機能の開発経験 EMCおよび電気安全試験の経験 画像機器の設計スキル 画像処理技術に関する知識 光学技術に関する知識 英語力初級以上 その他の情報 人を第一に考える場所で、あなたは何を成し遂げられるでしょうか? Wabtecでは、単なる仕事ではなく、あなたが生み出すインパクトが重要です。私たちの仲間が集まることで、クライアントや仲間のために、私たちが行うこと、そしてその方法を常に改善しながら、「可能性の拡大」を実現しています。 未来の世代のために世界の移動手段を革新したいなら、Wabtecはあなたにぴったりの場所です。   私たちは誰ですか? Wabtecは、貨物および都市交通鉄道分野向けの機器、システム、デジタルソリューション、付加価値サービスを提供する世界的なリーディングカンパニーです。150年以上の経験を活かし、安全性、効率性、信頼性、革新性、生産性の面で業界をリードしています。貨物、都市交通、港湾、物流、鉱業、産業、海洋など、あらゆる分野において、私たちの専門知識、技術、そして人材が一体となり、輸送の未来を加速させています。 ジョージ・ウェスティングハウス、トーマス・エジソン、ルイ・ファヴェレイといった偉人たちにルーツを持つWabtecは、常に重要な分野に向けて技術を開発し、ソリューションを提供してきました。これは、顧客や政府のニーズに応えるために不可欠なことです。 世界中に約30,000人のチームメンバーを擁し、私たちは世界を前進させるパフォーマンスを提供しています。私たちは生涯学び続ける存在であり、常に「より良く」を追求しています。詳しくは www.WabtecCorp.com

Wabtec  24日前

Nosso cliente, uma grande empresa japonesa que faz parte do grupo LINE/Yahoo e atua no setor de marketing online, expandiu seus negócios para o Brasil. Devido ao crescimento neste segmento, está em busca de um profissional

GAIDOOR株式会社  21時間前

Nosso cliente, uma grande empresa japonesa que faz parte do grupo LINE/Yahoo e atua no setor de marketing online, expandiu seus negócios para o Brasil. Devido ao crescimento neste segmento, está em busca de um profissional

GAIDOOR株式会社  21時間前

Global Account Planner – Mercado Brasil Um de nossos melhores clientes, uma das maiores plataformas de comparação de produtos do Japão que pertence ao grupo Line/Yahoo, e em forte expansão internacional, está contratando um Global Account

GAIDOOR株式会社  21時間前
Thermo Fisher Scientific 求人

Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsLaboratory Setting, Office Job Description バイオプロダクションの クロマトグラフィー樹脂製品を担当するフィールドアプリケーションサイエンティスト(FAS)として、営業チームおよび顧客の一次技術窓口を担い、技術提案・トラブルシューティング・アプリケーションサポートを提供します。高い技術専門性、自律的な案件推進、ステークホルダーマネジメントが求められます。 主な職務内容 1. 技術支援・アプリケーションサポート クロマトグラフィー樹脂製品の技術窓口として、営業および顧客との技術コミュニケーションをリードする 顧客サイトでの実験支援、プロセス最適化、スケールアップ/スケールダウンなどの技術提案を実施 顧客プロセス・課題を理解し、最適な樹脂構成やプロセス条件を提案 トラブル案件に対し、品質・製造・開発・グローバルFASと連携し解決をリード 2. 営業支援・顧客価値創出 営業と連携し、顧客ニーズやプロジェクト状況を踏まえた技術戦略を立案・実行 技術ミーティングや訪問を通じ、新規機会の発掘や課題深掘りを推進 プレゼンテーションやセミナーを通じ、当社のクロマトグラフィー樹脂ソリューションの価値を訴求 競合技術を理解し、差別化メッセージを提示 3. 社内外との連携 マーケティング、R&D、製造拠点など関係部署と協働し案件を推進 専門領域で“go-to person”となるべく知識をアップデートし社内共有 新任メンバーへのOJT、技術トレーニングを実施 技術資料・ベストプラクティスを文書化しチームへ共有 4. オペレーショナルエクセレンス デジタルプラットフォーム(CRM)を活用し活動・案件記録を正確に管理 プロジェクトのスケジュール・スコープ・成果物を明確化し関係者と合意形成 VOCを収集し、プロダクトマネジメントやグローバルチームへフィードバック 安全衛生・コンプライアンスを遵守し技術サポートを実施

Thermo Fisher Scientific  16時間前
Wabtec 求人

企業概要 弊社は、工業用内視鏡や非破壊検査機器の開発・製造・販売を手掛けています。 主力製品である工業用内視鏡は、航空機のエンジン点検や工場の品質管理、さらには災害現場での人命救助など、人の目では確認できない場所の「見えない」を「見える」に変えることで、社会の根幹を支えています。 工業用内視鏡で世界トップクラスのシェアを支える技術力をさらに強化するため、電気部分の中核を担うエンジニアを募集します。電気部分の廃位である上流のシステム・アーキテクチャの設計から下流の回路・基板設計まで一貫してご担当いただき、かつチームを率いて開発を推進していただける方を求めています。 求人内容 具体的な業務内容 製品・技術開発: ・工業用内視鏡(RVI)事業における撮像システムおよび映像技術の開発。 ・上記を達成するためにアナログ回路およびデジタル回路を設計する 部門間の連携: ・他の開発メンバーや関連部署と協力し、システムとして最適な映像技術を獲得する。 ・製品リーダーや職能リーダーと緊密に連携し、製品ロードマップに従って技術や製品を開発する。 ・必要に応じてVoCやPoC(顧客の意見に関するミーティング)に参加し、顧客の知識を獲得し、イノベーションを生み出す。  資格 必須経験 5年以上の電子機器における電気回路設計・開発の経験 リーダー経験 アナログ回路または・デジタル回路設計スキル 歓迎経験 高速/広帯域回路の開発経験 イメージセンサの周辺回路やカメラなどの制御機能の開発経験 EMCおよび電気安全試験の経験 画像機器の設計スキル 画像処理技術に関する知識 光学技術に関する知識 英語力初級以上 その他の情報 人を第一に考える場所で、あなたは何を成し遂げられるでしょうか? Wabtecでは、単なる仕事ではなく、あなたが生み出すインパクトが重要です。私たちの仲間が集まることで、クライアントや仲間のために、私たちが行うこと、そしてその方法を常に改善しながら、「可能性の拡大」を実現しています。 未来の世代のために世界の移動手段を革新したいなら、Wabtecはあなたにぴったりの場所です。   私たちは誰ですか? Wabtecは、貨物および都市交通鉄道分野向けの機器、システム、デジタルソリューション、付加価値サービスを提供する世界的なリーディングカンパニーです。150年以上の経験を活かし、安全性、効率性、信頼性、革新性、生産性の面で業界をリードしています。貨物、都市交通、港湾、物流、鉱業、産業、海洋など、あらゆる分野において、私たちの専門知識、技術、そして人材が一体となり、輸送の未来を加速させています。 ジョージ・ウェスティングハウス、トーマス・エジソン、ルイ・ファヴェレイといった偉人たちにルーツを持つWabtecは、常に重要な分野に向けて技術を開発し、ソリューションを提供してきました。これは、顧客や政府のニーズに応えるために不可欠なことです。 世界中に約30,000人のチームメンバーを擁し、私たちは世界を前進させるパフォーマンスを提供しています。私たちは生涯学び続ける存在であり、常に「より良く」を追求しています。詳しくは www.WabtecCorp.com をご覧ください。

Wabtec  10時間前
CST Industries, Inc. 求人

POSITION SUMMARY The Account Executive – Aluminum Covers is responsible for driving commercial growth of CSTs cover solutions, including aluminum domes, internal floating roofs (IFR), seals and accessories and flat covers across both Oil & Gas

CST Industries, Inc.  5時間前

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