ANA＆ジャパンパートナーシップマネージャー（東京コーポレートオフィス） Manager ANA and Japan Partnerships (Tokyo Corporate Office) ANA&ジャパンパートナーシップマネージャーは、業績動向の分析支援、競合環境の把握、ならびに指定地域における会員獲得、会員維持、シェア・オブ・ウォレット、エンゲージメント、および収益の向上を図るための戦術的なパートナーシップ施策の実施を担当します。この役職は、地域全体の営業、運営、マーケティング部門の同僚と連携し、全ブランドにおけるパートナーシップ実績の向上を支援します。また、当社の戦略的合弁事業であるANAの現地市場向け計画の実行も担当します。 主な職務内容 • 日本におけるANAの現地計画の実行を主導する • メインストリームブランドおよびラグジュアリーブランド双方のロイヤリティおよびコマーシャルパフォーマンスを加速させるため、施設内および施設外における収益拡大・会員獲得の戦術を実行する • 各市場におけるパートナーシップのパフォーマンス（例：会員獲得、貢献度）の追跡管理を行い、パフォーマンスを最適化し、貢献度および増分収益を実現するためのパートナーシップ戦術を実施する • 地域ごとのコマーシャルフォーラムにおいて、プログラムおよびパートナーシップを代表して発言し、具体的な知見が効果的に伝達されるよう確保するとともに、課題への対応、機会の活用、成長の推進に向けた行動計画を策定する • ロイヤリティ・パフォーマンスチームと連携し、地域のニーズがグローバルなロイヤリティおよびパートナーシップ戦略に適切に反映されるよう確保する • グローバルなロイヤリティおよびパートナーシップ計画を事業部門の計画と連携・統合し、確実なフィードバックループを確保する • 当該地域における市場パートナーのポートフォリオ拡大に伴い、そのパフォーマンスを最適化する 主なスキルおよび経験 学歴 • 関連分野の学士号または修士号、あるいはそれに相当する学歴と実務経験の組み合わせ 経験 • 戦略、コンサルティング、プロフェッショナルサービス、および／またはロイヤリティプログラム管理の分野において、5年以上の段階的な実務経験があり、商業的な成功実績を有すること。旅行業界またはホスピタリティ業界での経験が望ましい 技術的スキルおよび知識 • 業界知識 - ロイヤリティプログラム、ホテル業界、および世界の消費者動向に関する経験と知見
ディレクター 、フランチャイズ パフォーマンス＆オペレーション サポート日本＆ミクロネシアとして、あなたはシニアレベルのリーダーであり、フランチャイズホテルの運営、顧客体験、ロイヤリティ、およびコマーシャルパフォーマンスの向上に加え、DOP（Director of Operationsオペレーション・ディレクター）を通じて日本およびミクロネシア全域のホテル全体に対する運営支援を担当します。 この役割は、以下の2つの要素に分かれています： 1. フランチャイズ・サポート：この役割は、特に以下の分野において、大規模かつ測定可能なパフォーマンスの 向上を推進することを目的としています： 1. ゲスト・ラブ・スコア 2. ロイヤリティ・プログラムの認知度および加入者数 3. ゲスト満足度指数（ソーシャルメディアのスコアを含む） 4. 主要競合他社とのRevPAR指数比較 5. フランチャイズの総支配人およびオーナーにとって信頼できる業績向上パートナーとしての役割を果たします 2. 運営支援：マネージドホテルを統括するオペレーション・ディレクターとの重要な連携窓口として機能し、 ポートフォリオ全体における方針の整合性、明確性、および規律ある実行を確保します。 日々の業務 フランチャイズの業績と顧客体験 • 「ゲスト・ラブ」、GSI、評判スコア、 ロイヤリティ指標など、主要なフランチャイズ業績指標の推移を管理する。 • フランチャイズホテルをセグメント化（高業績、成長中、リスクあり）し、的を絞った拡張可能な 業績改善策を展開する。 • フランチャイズポートフォリオ全体で、ブランド基準とサービス文化が一貫して定着するよう確保する。 • 監査・レビュー・評価後のアクションプランを確実に実行に移し、持続的な改善を実現する。 ロイヤリティおよびブランド基準の定着
Job Description: Business Overview Rakuten Group, headquartered in Japan, serves approximately 100 million users domestically and 1 billion globally. We offer over 70 services across various fields including e-commerce, payment services, financial services, telecommunications, media, and sports. The Golf
Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks
エグゼクティブアシスタント（総支配人付秘書）として、総支配人およびホテル経営陣の信頼できるビジネスパートナーとなり、スケジュールおよび優先事項の管理、重要会議や出張のコーディネーション、各種プロジェクトの推進支援を通じて、経営層の円滑な意思決定と業務遂行をサポートしていただきます。また、オーナー、IHG本部、VIPゲスト、取引先ならびに社内各部門との重要な窓口として、高度なコミュニケーションと調整業務を担い、ホテル全体の円滑かつ効率的な運営を支えていただきます。機密性の高い情報を適切に管理しながら、多様なステークホルダーとの信頼関係を構築し、経営課題への対応や戦略的取り組みを支援するなど、ホテルの成功に直接貢献致します。 As the Executive Assistant to the General Manager, I will serve as a trusted business partner to the General Manager and the hotel’s executive leadership team. I will support effective decision-making and seamless execution of