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【中途採用マネージャー候補】急成長グローバルテック企業で採用の仕組みを構築する｜カントリーマネージャー直下｜AI戦略・経営戦略と連動しアジャイルに採用を推進 AnyMind Groupについて AnyMind Groupは、2016年4月に当時29歳の十河 宏輔 氏がシンガポールで創業した、ITメガベンチャーです。創業10年にして世界15カ国・地域に拠点を展開。社員数は2,300名を超え、東京オフィスには約600名の社員が在籍しています。現在、D2C領域のものづくり、EC構築、物流、マーケティング、DX支援、越境展開支援までワンストップのITソリューションを提供しており、2023年3月には東証グロース市場にてIPOを実現。2025年度には過去最高となる573億円の売上を達成し、2027年売上目標は1050億円を発表している、アジアNo.1を目指すグローバルメガベンチャーです。 職務内容 AnyMind Group全体の組織戦略の実現のために採用領域のコアメンバーとして、採用の企画から実行まで幅広くお任せします。 採用戦略の策定と推進： 事業計画に基づいた採用計画・戦略を策定し、中途採用プロセス全体の牽引役を担います。 採用チャネルの最適化： エージェント・ダイレクトリクルーティング・リファラルを組み合わせた採用チャネルの設計・効果測定・改善を推進します。 採用ターゲット・ペルソナのアジャイルな更新： 当社が推進するAI-Native Transformation戦略の進捗に合わせ、採用ターゲットや職種定義をリアルタイムに更新します。事業部門と密に連携し、変化する組織ニーズに迅速に対応します。 候補者体験（CX）の向上： 候補者体験を重視したコミュニケーション設計から実行までを担当します。転職動機の深堀りや意思決定のサポートなど、AIではなく人が担うべき採用の核心部分に注力します。 採用活動におけるKPI設定〜データ分析に基づいた改善活動の推進 採用ブランディングの強化： AnyMind Groupの企業価値を高める採用ブランディング施策の策定から実行までを主導します。 ポジションの魅力 日本カントリーマネージャー直下で、採用を経営課題として動かす： HRの管理ライン越しではなく、日本事業トップに直結する環境です。意思決定スピードが速く、戦略立案から実行・効果検証まで一気通貫で主導でき、事業への貢献度を肌で感じられます。 AI-Native戦略と連動したアジャイルな採用を推進： グループ全体で推進するAI-Native Transformationに伴い、採用ターゲットや評価軸は継続的に変化します。採用計画を静的に実行するのではなく、事業変化に合わせてリアルタイムに更新する「動く採用戦略」を担えます。 グローバルな採用市場への挑戦： 全社売り上げの半分以上が海外というグローバル企業であり、国内採用のみならず、APAC各国のRegional HRとの連携を通じて、グローバルなタレントアクイジションに関与する機会があります。 採用のプロフェッショナルとしての成長： 採用の専門性を深めるだけでなく、人事の隣接領域（HRBPや組織開発）、さらには事業サイドへのキャリアチェンジが積極的に支援される、成長機会の多い環境です。 応募条件 【必須要件】 人材エージェントでのコンサルタント経験（RA／CA問わず）2年以上、または、事業会社での採用人事経験2年以上
Appierについて Appier（エイピア）は、AIネイティブのAgentic AI as a Service（AaaS）企業です。 2012年に「AIの民主化」をビジョンに設立され、「Turn AI into ROI（AIをROIに変える）」をミッションとして掲げています。現在はアジア太平洋地域、ヨーロッパ、アメリカを含む17拠点を展開し、東京証券取引所（証券コード：4180）に上場しています。 Appierは、AI Agentを活用し、企業のマーケティングDX・データ活用・顧客体験（CX）の変革を支援する次世代AIプラットフォームを提供しています。 提供ソリューション Appier AI Marketing Agent Platform Appierは、AI Agentを中心としたオールインワンのマーケティングプラットフォームを提供しています。 企業が保有する顧客データをAIが理解・分析し、マーケティング施策の企画から実行、最適化までをAI Agentが支援します。 データ基盤、予測AI、マーケティングオートメーション、マルチチャネルコミュニケーション、生成AIによるクリエイティブ制作までを一つのプラットフォームで提供し、お客様のマーケティングROI最大化を実現します。 AIQUA（アイコア） AI Agentを活用し、Web・アプリ・メール・LINE・Push通知など複数チャネルにおいて、一人ひとりに最適化された顧客体験を自動で実現するマーケティングオートメーションプラットフォームです。 BotBonnie（ボットボニー） LINEをはじめとするSNSやWebチャットを活用し、AI Agentによる顧客コミュニケーションを実現するマルチチャネルマーケティングソリューションです。 AIRIS（アイリス） AI Agentの意思決定を支えるPredictive Customer Data Platform（CDP）です。 顧客データを統合するだけでなく、AIによる予測分析を通じて顧客の将来行動やニーズを予測し、最適なマーケティング施策や顧客体験の実現を支援します。 AdCreative.ai（アドクリエイティブ・エーアイ）
Role Overview Mission: This role ensures the adoption of software and value realization that lead to successful renewals and business growth by leveraging AI-driven insights and a thorough understanding of customer environments and deployments to tailor
Company Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global
By clicking the “Apply” button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda’s Privacy Notice and Terms
Be the one building AI-powered experiences where they matter most. At Genesys, we help organizations create better customer experiences through AI-powered experience orchestration. Our platform connects people, systems, data and AI to help organizations deliver more
Maersk is seeking a Customer Experience (CX) Consultant to serve as the dedicated SCM point of contact for the 3M account in Tokyo. This role is scoped exclusively to 3Ms Supply Chain Management workstreams — Ocean product,
Sprinklr is the definitive, AI-native platform for Unified Customer Experience Management (Unified-CXM), empowering brands to deliver extraordinary experiences at scale — across every customer touchpoint. By combining human instinct with the speed and efficiency of AI,
At NiCE, we don’t limit our challenges. We challenge our limits. Always. We’re ambitious. We’re game changers. And we play to win. We set the highest standards and execute beyond them. And if you’re like us,
【募集背景】 シスコは、グローバルの戦略として 従来の製品やソリューション販売を中心としたビジネスから、クラウドやサービス、サブスクリプション型のリカーリングビジネスへと変革している最中です。このリカーリングビジネスにおいては、ライフサイクルを通してお客様を成功に導く顧客体験をお届けすることが求められます。 カスタマーエクスペリエンス (Customer Experience/CX)という組織では、サービスのデリバリーからカスタマーサクセス、デジタルプラットフォームの提供といったお客様のライフライクルにおいて 広範囲で重要な役割を担っており、今回の募集はその重要な役割の一つであるリニューアルに携わる営業組織の強化の一環となっております。 【職務内容】 リニューアル事業は、CXでの唯一の営業組織として、弊社が提供するテクニカルサービス・アドバンスドサービスやサブスクリプション、クラウドサービスの継続的な利用を促進し、アップセル・クロスセルなどにより提供する価値の最大化を目指しています。 リニューアルマネージャは、特定のエリア・アカウントやパートナーを直接担当し、サービスやサブスクリプションの契約情報や利用状況を管理しながら、その最大化に責任を持ちます。また、アカウントマネージャやサービス営業、カスタマーサクセス・デリバリーチームとも連携し、お客様・パートナー様の課題や計画に対して適切なソリューションを提案します。 また、APJCリージョンやグローバルのリニューアルチームとしての戦略やプライオリティと常にアラインし、アップセルやクロスセルなども含めたリニューアルビジネス最大化をリードします。 【ポジションの魅力】 グローバルで推進するリカーリングビジネスへの変革を実現する重要な役割のひとつである。 立案から計画、実行。結果分析から次の立案・計画と一連の活動を自らがリードし実践することで、実務の積み重ねが直接的に自身の成長に繋げられる。 グローバル直属の組織であることから他国や地域との協調・連携も多く、様々な経験を積むことが出来る。 【必須 (MUST)】 業界での営業経験 (5年以上、売上目標管理含む) 基本的なビジネス知識 (データ分析、プレゼンテーション)や関連するシステムによる案件管理の経験 顧客の課題を正しく把握し、最適な提案ができる能力 顧客との折衝・交渉および社内関係各署との調整能力 SFDCなどを利用した案件管理や売上予測(セールスフォーキャスト)の実践 【あれば尚可(WANT)】 チームリーダの経験 ビジネス開発業務の経験 ネットワーク・システムの保守・運用サービスやサブスクリプション製品の営業経験 基礎的なビジネス英語の習得(会話、読み書きレベル以上) 【期待される人材像】 自ら考えて計画的に行動出来る 問題解決へ向けて論理的に思考出来る チャレンジ精神と向上心に富む 変化を前向きに捉え、ポジティブに行動出来る チームや関係各署との協調が取れる Why Cisco? At
This role ensures the adoption of software and value realization that lead to successful renewals and business growth by leveraging AI-driven insights and a thorough understanding of customer environments and deployments to tailor adoption strategies. It
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. カスタマサポートスペシャリスト/ Customer Support Specialist - Mercari 雇用形態：正社員 勤務地：六本木 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） カスタマーサービス部門勤務体制： 標準労働時間：10:00～19:00（※顧客管理業務のため10:00開始） オンコール対応：土日祝 10:00～19:00 緊急時迅速対応のため当番制 / 手当は社内規定により支給 ※配属チームにより異なります。 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture
Job Description 製薬企業において主にHCC (Healthcare Consumer; 患者・生活者) 向けの体験戦略および包括的・統合的なプロセスとガバナンスの設計をリードし、特定疾患・製品におけるHCC体験プロジェクトマネジメントを牽引し、患者第一を実践 Experience Design StrategistまたはExperience Designerとして、主にHCC (患者／生活者) を対象としつつ、その他会社の重要領域における体験設計とその組織能力の強化を担います。 新規エンゲージモデルの創出、及び、既存サービス・チャネルを改善するために、あらゆるメディア（デジタル、オフライン、サービス）のすべてのフェーズに渡るデザインプロセス（リサーチ、アイディエーション、デザイン、プロトタイプ、開発、検証、最適化）に携わることができます。 エンゲージメント施策をCX、及び、UX/UIデザインの観点で取り組む必要があるため、人間中心設計、サービスデザインに加え、デジタル×データ×AIを駆使した体験設計および戦略の経験、また、UX/UIのハンズオンスキルのあるエクスペリエンスデザイナーも募集しています。 ※実際に関与する業務内容は、その時の優先事項によって決まります。 【主な業務内容と責務 / Role & Responsibilities】 エクスペリエンスデザイン戦略・プロジェクトマネジメント 疾患・製品戦略およびHCC全体の体験価値向上と整合した体験戦略を策定し、関係部門を横断したプロジェクト推進、優先順位付け、意思決定をリードする 組織横断で包括・統合されたHCC体験価値を提供するためのプロセスやガバナンスを策定・管理する 患者さん・生活者の診療体験、医療従事者の治療・処方プロセスを俯瞰し、推進すべき本質的な課題と提供価値を見極め、ユーザー観点で戦略・施策・ロードマップに落とし込む リサーチとインサイト創出およびジャーニー設計 患者さん、医療従事者、社内外ステークホルダーを対象としたデザインリサーチ／ユーザーリサーチを設計・実施し、定性・定量データを統合してインサイトを導出する インタビュー、観察、ワークショップ、行動データ分析等を通じて、表層的な要望にとどまらない未充足ニーズ、障壁、機会領域を発見し、施策仮説に変換する。 患者さんと医療従事者双方のニーズを踏まえ、ペイシェントジャーニー、カスタマージャーニー、理想的な体験ビジョンの策定をリードする デジタル×データ×AI連携によるエクスペリエンス戦略実行 デジタル／データ／AI活用戦略と整合したユーザー体験を設計し、ユーザー視点を取り入れたKPIを設計・運用して成果を導き、継続的に最適化する オムニチャネル・IT・データチームと連携して計測設計・ABテスト・行動分析を実行し、データ駆動でUXを検証・改善する UX/UIデザイン・プロトタイピング・検証/最適化 他部署と連携・協力し、戦略に基づくUX設計、情報設計、UIデザイン、プロトタイピングを実行する ユーザーテスト、ユーザビリティ評価、行動分析等を通じて仮説を検証し、体験品質・エンゲージメントを継続的に改善する UX観点でビジネスプロセス設計とIT実装（要件定義〜機能設計〜開発〜テスト）を横断的に推進し、運用移管まで支援する チェンジマネジメントと文化醸成
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