Job Summary / Role Overview We are seeking a Security Consulting Engineer to join the Japan Customer Experience Security Delivery team and support the expansion of SOC and managed security services. This role is responsible for
Job Description: Business Overview Rakuten General Insurance Co., Ltd. is a non-life insurance company within the Rakuten Group, Inc., seriously aiming to become the industry leader in auto insurance. We offer unique services that maximize the
About SmartNews SmartNews is a leading global information and news discovery company dedicated to delivering quality information to the people who need it. Thanks to our unique machine-learning technology and relationships with more than 3,000 global
Make an impact at NTT Global Data Centers Join NTT Global Data Centers and be part of a team that drives innovation and sustainability in the digital world. With over 150 data centers across more than
Concierge Security Engineer 3 Global Job Code: SSCOP3 Job Level: P3 職務概要と目的 コンシェルジュ・セキュリティ・エンジニア3は、担当顧客との技術的な関係を統括し、自身のスキルと専門知識を活かして、セキュリティサービスの提供に関する顧客との卓越したパートナーシップを構築・維持するとともに、顧客のセキュリティ成果の向上およびリスク低減活動を推進します。 技術的な関係にとどまらず、コンシェルジュ・セキュリティ・エンジニア3は、サービスライン（cSOC、GTS2、AWIR、Aurora）間の調整を行い、成果に責任を持つことで、顧客体験全体を統括します。また、コンシェルジュ・セキュリティ・チームの日常業務を調整するため、チームキャプテンの役割を担うこともあります。 主な責任と職務 担当顧客との信頼関係を構築・維持する。セキュリティ戦略、ガバナンス、および業界のベストプラクティスに関する議論を主導する。コンサルティングセッションの事前準備、実施、および事後処理を自主的に行う。 コンシェルジュ・セキュリティ・エンジニア2を、高度な業務においてサポートする。顧客へのプレゼンテーションに先立ち、チームメンバーが作成した分析資料やプレゼンテーションの技術的な正確性を確認する。 コンシェルジュ・セキュリティ・エンジニア3がチームリーダーを務める場合： - 顧客に関するすべての機密性の高い問題について、第一責任者となる - タスクの割り当てやチームメンバー間の業務負荷の調整など、日々の業務を統括する - Arctic Wolfおよび業界のベストプラクティスについて、新人やジュニアメンバーを指導・育成する - 改善点やその他の課題を特定するため、マネージャーとの連絡窓口となる - 顧客の経営幹部（C-Suite）に対して、複雑な問題を効果的に説明できる AWNを代表して、技術担当者およびセキュリティサービス提供者として顧客と連携する。顧客向けに詳細なレポートを作成・提供する。ネットワーク、エンドポイント、ログソースなど、関連するすべての顧客データを活用して、セキュリティインシデントを迅速に分析する。教育やトレーニングを通じて、顧客環境における相関関係を特定し、その挙動が想定内であるかどうかを判断する。複雑なセキュリティ調査結果、インシデント、脆弱性、傾向を分析・解釈し、顧客に対して実行可能な指針を提供する。リスク低減戦略について顧客と協議し、社内の専門知識を持つ担当者と連携して、複雑なセキュリティ上の懸念事項に対処する。セキュリティガバナンス、標準業務手順書、およびプロトコルを策定・文書化する。技術的な調査結果を意味のあるビジネス成果へと変換し、顧客がリスクの程度を理解して是正措置の優先順位を決定できるように支援するとともに、単独またはチームと共に、顧客に合わせた提言を行う。 顧客環境を評価し、セキュリティ設定、統制、および運用改善に関する提言を行う。また、単独またはチームと共に、顧客に合わせた成果を提示する。 エスカレーションの必要性を判断し、顧客やステークホルダー（AWN社内社外関わらず）と積極的にコミュニケーションを取り、連携します。エスカレーションの際には、後続のチームが顧客に再ヒアリングすることなく対応できるよう、十分な背景情報（概要、影響、緊急度、顧客の意向）を提供します。社内の専門家やサービスチームと連携し、複雑な問題を解決します。エスカレーションを主導・管理し、適切なフォローアップを確実に行います。 情報システムのセキュリティに関するベストプラクティスについて、スタッフへの教育・研修を行います。セキュリティ機能、プロセス、推奨事項について顧客に説明や助言を行い、サービスを顧客の目標に整合させるよう支援しながら、社内で顧客の立場を代弁します。 効果的なコミュニケーションと関与を確保するため、すべての会議（社内、ベンダー、顧客）でカメラに映るようにします。ビデオ通話中は、プロフェッショナルな身だしなみと環境を維持します。 AIワークフローの設計・最適化：コンシェルジュ業務を効率化する、標準化されたAIワークフローおよびプロンプトライブラリを設計、実装、維持管理する。 チーム横断的なAIフィードバックループ：コンシェルジュ分野の専門家（SME）として、プロダクト、研究開発、SOC/検知チームと連携し、社内AIモデル、エージェント、自動化プレイブックのテスト、ベンチマーク、改良を行う。
Concierge Security Engineer 3 Global Job Code: SSCOP3 Job Level: P3 Position Overview and Objective The Concierge Security Engineer 3 owns the technical relationship with their assigned customers and leverages their skills and expertise to create,
Menlo Security is the leader in Browser Security for human and agentic workforces. Our mission is to enable humans and agents to connect, communicate, and collaborate securely, without compromise. The Menlo Browser Security Platform protects organizations
大手企業向けマネージドセキュリティサービスにおいて、グローバルプロジェクトをリードするプロジェクトマネージャーポジションです。国内外の関係者と連携しながら、運用サービスの提供と継続的なセキュリティ強化施策の推進を担っていただきます。 企業情報 大手グローバル企業向けに幅広いIT・デジタルサービスを提供する大規模グローバルテクノロジー企業です。サイバーセキュリティ領域は近年成長を続けており、アドバイザリーから運用サービスまで一貫したソリューションを提供しています。 職務内容 * 大手商社系企業向けグローバルセキュリティ運用プロジェクトのマネジメント * デリバリーマネージャーおよび国内外のチームと連携したサービス提供 * EDR、ASM、脆弱性管理など複数ソリューションの運用推進 * 顧客との関係構築およびプロジェクト運営管理 * 継続的なセキュリティ強化施策の提案・導入支援 * 新規ソリューションやサービスの展開プロジェクト推進 * グローバルステークホルダーとのコミュニケーションおよび調整業務 * 将来的には他業界・他顧客向けプロジェクトへの参画機会あり 理想の人材 * ITインフラ、ネットワーク、カスタマーサポート、またはITサービスデリバリーに関する実務経験 * 顧客および社内関係者との円滑なコミュニケーション能力 * プロジェクト推進やステークホルダーマネジメントの経験 以下のいずれか: * サイバーセキュリティ製品やソリューションに関する知識・経験 * SOC、MSS、セキュリティ運用サービスの経験 * セキュリティ製品のプリセールス経験 条件・待遇 * 大手グローバル企業のセキュリティ強化をリードする大規模プロジェクトに参画できます。
お客様内でのCSIRT運用メンバーの募集(交代枠) アラート一次対応、ログ調査（AV/EDR/サーバOSアンチウイルス/メールセキュリティ/FW/Proxy等） インシデント対応一連（検知内容分析、影響範囲確認、封じ込め・暫定対処、恒久対策整理） 報告書・インシデントチケット作成 お客様担当者・利用部門との直接コミュニケーション（クレーム対応含む） VDI環境利用（接続元は自身のPC：CyST） Requirements 求めるスキル : SOC／CSIRT／セキュリティ運用保守いずれかの実務経験（目安2年以上） アラート一次対応・ログ調査経験 Windowsクライアント／サーバの基礎知識（プロセス・サービス、イベントログ、権限、パッチ適用等） ネットワーク基礎（TCP/IP、DNS、HTTP(S)、Proxy、IPアドレス・FQDN・ポート） Azure AD／M365の基礎知識、脆弱性の基本概念（CVE、CVSS等） EDR製品運用経験（アラート分析、隔離・ブロック、ハンティングクエリ実行等） メールセキュリティ製品またはM365 Defender／EOP運用経験（不審メール解析、隔離確認、フィッシング対応） Webプロキシ／クラウドプロキシ（Zscaler等）運用経験 チケット・インシデント管理ツール利用経験（JIRA、ServiceNow等） 公開脆弱性情報（JVN、NVD、ベンダーアドバイザリ等）の読み取り・対処方針整理経験 日本語での文書作成能力（月次報告、インシデント報告、注意喚起メール等） 非技術者への分かりやすい説明、チーム内情報共有・引継ぎ対応力 歓迎スキル : SOCRadar等ダークウェブモニタリング／アカウント漏洩検知サービス運用経験 Microsoft Defender製品群運用経験（Endpoint／Identity／Office 365／Cloud） スレットハンティング実務経験（IOC検索等） Azure／M365セキュリティ設定レビュー・改善提案経験 検疫メール分析・傾向分析、Excel／Power BI等での簡易ログ分析 セキュリティ資格（情報処理安全確保支援士、CISSP、GCIH、GCFA等...
当チームでは、大手総合不動産グループが共同利用するグループインフラ環境のセキュリティ運用業務を中心に、親会社のセキュリティチームと協同しグループ全体のセキュリティに関する業務実施しています。 具体的には、グループインフラ環境におけるCSIRT Tier1業務（外部SOCからの連絡を受けてインシデント対応・ハンドリングを行う）、グループインフラ環境以外の個別サーバ等におけるインシデント対応、グループ共通のセキュリティ施策検討などを実施しております。 現在のメンバーは、社員5名とパートナー4名の計9名体制ですが、CSIRT Tier1の対応力強化・対応範囲拡張を目的に体制強化を検討しています Requirements 求めるスキル: CSIRTでのインシデント対応業務経験 or SOCでのアラート調査、ログ分析業務経験 PC、サーバのフォレンジック業務経験 SIEM製品の運用保守経験（ElasticCloud） EDR製品のアラート対応業務経験（MDE） 歓迎スキル: 生成AIを活用したセキュリティ分析・自動化の知見 SOC/CSIRTの高度運用経験 セキュリティ施策検討（ポリシー・ガイドライン策定等）の経験 ブラウザセキュリティ、エンドポイント対策の知見...
Join a fast-growing global leader in cybersecurity, trusted by some of the biggest names in the industry. In addition to some of the world’s largest enterprises and government agencies, more than 30% of the world’s top