Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
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私達はマイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力を軸にハイレベルなサービスを提供することを主な業務としております。 単純に技術支援にとどまらず、お客様のビジネスの成功を通じてより密接なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私達のミッションです。 【マイクロソフトにおけるサポートエンジニアとは？】 マイクロソフトのサポートでは、法人のお客様への有償サポート対応をしています。自分のテクニカルスキルを武器にお客様の問題を解決し、弊社を代表してお客様とのコミュニケーション（メール：7割、電話：3割）を行います。 最高のサポートサービスを提供するために、同一チームの同僚だけではなく、他製品担当や製品開発部門を含めた世界中のエンジニアからの支援を受け、お客様の問題解決に向けて日々奮闘しています。担当製品の責任者として、ドキュメントの開示や品質向上のための海外開発本部へのフィードバックなどQA対応以外にも多岐に渡りご活躍いただくことができます。 こういったことから、「技術の最後の砦」と位置付けられており、社内でも最も深く技術に触れられる部門です。最先端の技術に触れながら、自身の技術力も伸ばして行ける、技術者にとって働きがいのある職種です。 サポートエンジニアの魅力は、「常に最先端の技術に触れ、学ぶことができる環境が整っていること」です。純粋に技術を追求し、国内のみならず世界における製品の第一人者になれる、非常に魅力的な職種です。 プロダクト、技術を幅広く見るエンジニア 純粋に技術を追求できる環境 大きな製品・目的の為に必要なチーム 異なる環境・異なる問題への解決が目白押し 日々新しい技術に触れることができる 【どんなサポートエンジニアが働いているの？】 私たちはデジタルトランスフォーメーションの核となる各種セキュリティ製品をサポートする、クラウド技術支援のスペシャリストです。スペシャリストと聞くと、専門性を持った一個人が対応しているように思われることがありますが、そのバックエンドではチームメンバーと相談しながら調査を進めていて、チーム一丸となってお客様からのお問い合わせに取り組んでいます。そのためチームで協力しあう文化が私たちセキュリティ&コンプライアンスサポートチームの特徴でもあります。 そんなセキュリティ&コンプライアンスサポートチームでは、テクニカルサポートの経験者が新しい製品に挑戦することでキャリアの幅を広げているメンバーや、テクニカルサポート未経験でもチームメンバーからの協力を得て成長を感じているメンバーがいます。どのような環境で業務をしているのか、下記の部門紹介インタビュー記事を見て、具体的なイメージを膨らませてみてください。 日本マイクロソフト キャリア採用情報サポートエンジニア_部門紹介インタビュー_Yuka (microsoft.com) Responsibilities 【どのような技術や製品を扱っているの？】 セキュリティ＆コンプライアンスサポートチームでは、マイクロソフトが提供する下記のようなセキュリティ技術領域を担当しています。 マルウェア対策 EDR クラウドセキュリティ（CASB/CSPM/CWPP） セキュリティ情報イベント管理（SIEM） 情報保護（証明書、暗号化） 情報資格保護 私たちが担当している製品の技術情報 (Docs) とそれを学ぶためのトレーニングコース (MS Learn) を下記の Sway にてご紹介しています。 （面接へ向けたご準備にも是非お役立てください） https://sway.office.com/OXMuSxl7ePHCv3DT?ref=Link
私達はマイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力を軸にハイレベルなサービスを提供することを主な業務としております。 単純に技術支援にとどまらず、お客様のビジネスの成功を通じてより密接なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私達のミッションです。 【マイクロソフトにおけるサポートエンジニアとは？】 マイクロソフトのサポートでは、法人のお客様への有償サポート対応をしています。自分のテクニカルスキルを武器にお客様の問題を解決し、弊社を代表してお客様とのコミュニケーション（メール：7割、電話：3割）を行います。 最高のサポートサービスを提供するために、同一チームの同僚だけではなく、他製品担当や製品開発部門を含めた世界中のエンジニアからの支援を受け、お客様の問題解決に向けて日々奮闘しています。担当製品の責任者として、ドキュメントの開示や品質向上のための海外開発本部へのフィードバックなどQA対応以外にも多岐に渡りご活躍いただくことができます。 こういったことから、「技術の最後の砦」と位置付けられており、社内でも最も深く技術に触れられる部門です。最先端の技術に触れながら、自身の技術力も伸ばして行ける、技術者にとって働きがいのある職種です。 サポートエンジニアの魅力は、「常に最先端の技術に触れ、学ぶことができる環境が整っていること」です。純粋に技術を追求し、国内のみならず世界における製品の第一人者になれる、非常に魅力的な職種です。 プロダクト、技術を幅広く見るエンジニア 純粋に技術を追求できる環境 大きな製品・目的の為に必要なチーム 異なる環境・異なる問題への解決が目白押し 日々新しい技術に触れることができる 【どんなサポートエンジニアが働いているの？】 私たちはデジタルトランスフォーメーションの核となる各種セキュリティ製品をサポートする、クラウド技術支援のスペシャリストです。スペシャリストと聞くと、専門性を持った一個人が対応しているように思われることがありますが、そのバックエンドではチームメンバーと相談しながら調査を進めていて、チーム一丸となってお客様からのお問い合わせに取り組んでいます。そのためチームで協力しあう文化が私たちセキュリティ&コンプライアンスサポートチームの特徴でもあります。 そんなセキュリティ&コンプライアンスサポートチームでは、テクニカルサポートの経験者が新しい製品に挑戦することでキャリアの幅を広げているメンバーや、テクニカルサポート未経験でもチームメンバーからの協力を得て成長を感じているメンバーがいます。どのような環境で業務をしているのか、下記の部門紹介インタビュー記事を見て、具体的なイメージを膨らませてみてください。 日本マイクロソフト キャリア採用情報サポートエンジニア_部門紹介インタビュー_Yuka (microsoft.com) Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees
職種 パートタイム(契約) 職務明細 フィデル・テクノロジーズ株式会社（2001年設立）は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカライゼーション、バイリンガル人材のサービスとソリューションを、日本の企業様に提供しているラングテック（＝言語＋テクノロジー）コンサルティング会社です。 グローバルな職場環境でお仕事を働きたい方、新しい技術の習得やスキルアップに情熱をお持ちの方は、ぜひ私たちにご連絡ください！お待ちしております。 Fidel Technologies KK (フィデル・テクノロジーズ株式会社) (since 2001) is a Tokyo based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese
【職種】SE(その他) *+＊テレワーク併用の就業しやすい職場環境＊汐留駅直結で通勤しやすい＊+* ＜これまでに培った知識や経験を活かしてお仕事しませんか？＞ ご応募お待ちしております！ 【現行EDR/SIEMの次年度置換え対応】 ＊EDR対象Dev：WinCL/Mac/WinServer/LinuxServer ＊デプロイメントプランの検討 ＊導入検証・移行（EDR、SIEM、SOC運用） 都営大江戸線 汐留 徒歩2分（港区／最寄り駅：汐留駅、新橋駅） 09:00〜17:30 ※多少時間変更あるかも 実働7時間30分 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ネットワークエンジニア SOCに関連する以下業務をお願いします。 【詳細】 ・マルウェアや脅威メールの検体解析 ・EDRやIPSの検知シグネチャ作成 【環境】 EDR、IPS製品 【体制】 部署全体：約50名 【就業時間】 10：00〜18：45の可能性があります。 【備考】 基本的にフルリモートワークですが、就業初日など出社をお願いする可能性があります。 東新宿駅より徒歩5分（新宿区／最寄り駅：東新宿駅、新宿三丁目駅） 09:00〜17:45(実働時間07時間45分) 月間想定残業時間：20〜30時間程度 【派遣先について】 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】SE(その他) 【戸塚・大船エリア】IT業界／HITACHIグループ／8名募集／情報システムの設計・構築経験いかせます／システム開発のお仕事です/【日立グループ会社でのシステム開発・保守のお仕事】▽お仕事内容▽※スキルに応じて以下のいずれかの業務をお任せします。＜設計・構築・試験＞・要件定義・基本設計・詳細設計（パラメータ設計）・構築・試験＜維持・保守＞・システム維持・運用保守▽スキル・言語▽・サーバ（Windows、Linux等）・仮想化環境（VMware等）・コンテナ化環境（OpenShift等）・資産管理（Tanium等）・ITサービス管理（Senju等）・EDR（SentinelOne等）・EPP（WindowsDefender等） など 神奈川県横浜市戸塚区 戸塚駅徒歩7分（戸塚区／最寄り駅：戸塚駅） 9:00〜17:30 （実働7時間45分）休憩45分【残業】30時間以内 【派遣先について】 派遣先会社名：HITACHIグループ IT業界/複数名同時スタート 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】SE(その他) *＊〜2025年8月末までの短期のお仕事です＊* ＜あなたのスキルが活かせます！＞ ご応募お待ちしております！ 【公共機関向けシステム更改案件】 以下要素の設計、構築をご担当いただきます。 基本設計、詳細設計、構築、テスト(単体、結合、総合)、開放フォロー ゼロトラスト環境におけるシステムの環境設計・構築 1.監視設計/JP1or同等機能製品 2.ログ管理全体設計、ログ集約サーバ設計構築 3.サーバーのウイルス対策（EDR） 4.資産管理サーバー設計・構築/SKYSEA 京浜東北線 新橋 徒歩10分（港区／最寄り駅：新橋駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 人気の新橋エリア＊インフラ業界でのお仕事 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】SE(データベース系) ＊在宅ワーク実施中・大手でスキルアップ＊ ＜＊長期で安定して働きたい方にオススメ＊＞ 少しでも興味をお持ちならぜひご応募ください！ 【インフラ障害対応】 ・インフラ(プロキシサーバ等)関連の障害アラート対応・保守、およびセキュリティ機器の運用及び保守 ・グループ全体を対象とした、セキュリティ機器アラート対応、セキュリティログ分析に基づくサイバー攻撃の検知・分析とインシデント初動対応 ※環境/技術要素 ・SIEM（splunk）、ログ分析/解析 ・ネットワークフォレンジック ・脆弱性調査 ・IDS、WAF、EDR ・オンプレ/クラウド(AWS) 山手線 新宿 徒歩10分（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 システム企画・開発会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ネットワークエンジニア 大手通信会社KDDIで、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のITインフラを中心とする課題に対し、ソリューションを提案/設計/構築/運用 （閉域NW/インターネット/ゼロトラスト/IaaS/SaaS/監視運用等） ・プレセールスでは、営業や社内プロダクト部門と連携して提案を行ったり、 ポストセールスではPMとしてベンダーや社内プロダクト部門と連携して設計や構築を推進 ・運用フェーズに入っている既存のお客様に対しては、定例会参加や問合せ対応、アフターフォロー等 ＜環境＞ ルータ、FW、SW、無線AP、サーバ（OSまで）、クラウド型セキュリティサービス（SWG、EDR等）等 ＜補足＞ ・外出：4〜5回／月 ・出張（国内）：1〜2回／年 虎ノ門駅より徒歩6分、神谷町駅より徒歩8分、溜池山王駅より徒歩12分（港区／最寄り駅：虎ノ門駅、神谷町駅、溜池山王駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 派遣先会社名：KDDI 【体制】 社員6名、派遣5名 年齢層：30代後半 ▼服装：ビジネスカジュアル ▼働き方：週0〜1日程度在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ネットワークエンジニア ・zabbixを使用したシステム監視の導入対応 ・Cybereason EDRの導入対応 主対応としては上記となりますが、下記についても対応いただく想定となります。 ・決裁会計システムのインフラ保守作業。 ・サーバー更新に伴うAzure Windows Server構築のための設計書等の資料作成、構築および動作確認 ・サーバー更新に伴うAWS Windows Server構築のための設計書等の資料作成、構築および動作確認 【担当者より】ご応募お待ちしております。≪期間コメント≫2024年9月までの想定ですが、長期に切り替わる可能性あり 中央区日本橋室町 / 東京メトロ銀座線三越前徒歩5分（中央区／最寄り駅：三越前駅） 9:00〜18:00 時間外： 月10〜20時間の想定 【派遣先について】 ◎基本在宅勤務の案件です。◎弊社メンバーが活躍中の案件です。◎スキル見合いで給与はご相談下さい。 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ネットワークエンジニア ＜大手SIerでの就業です＞ 顧客先情報システム会社にてCrowdStrike/Carbon Black等の導入、運用支援をお任せします。 【詳細】 定型業務だけではなく、新規の機能テストやリリース(マニュアル改定等)も行います。 管理者は顧客先にてアサインしますが、現場メンバーとして本プロジェクトに参画いただきます。 ※CrowdStrikeの管理画面を操作し、ポリシー変更やログ確認が発生します 【工程】 仕様検討/要件定義、構築/実装、運用保守(一次/二次) 【環境】 Windows 【出社予定日数】 月8〜10日程度 小田急多摩センター駅より徒歩10分（多摩市／最寄り駅：小田急多摩センター駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：15〜20時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ネットワークエンジニア 商社系SIerで、大手企業をメインにプリセールス業務をお任せします。 【詳細】 ・担当営業と一緒に、ネットワークやセキュリティ製品導入に関するソリューション紹介 ・要件取りまとめ、受注対応 ・基本設計 ・顧客の要望に合わせたソリューションを提案することから、幅広い製品に携わることができます 【環境】 Cisco、Firewall、エンドポイントセキュリティ(EDR)、クラウド型セキュリティ(SASE/SSE) 【体制】 15名前後 【出社予定日数】 月12〜15日 淀屋橋駅より徒歩6分（中央区／最寄り駅：淀屋橋駅、本町駅） 09:00〜17:20(実働時間07時間20分) 月間想定残業時間：15〜25時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ネットワークエンジニア LINEのセキュリティシステムの運用・管理を行っている部署で、セキュリティシステムの運用・管理をお任せします。 【具体的には】 ・EDR（Tanium）の運用及び問合せ業務対応 ・PMS（Bigfix）の運用及び問合せ業務対応 ・モニタリング（セキュリティアラートモニタリング）及び問合せ業務対応 ・アンチウィルス（CrowdStrike）の運用及び問合せ業務対応 ・VPN及び認証システム（Ivanti、Pulse secure、Duo）関連問合せ対応 ・その他各セキュリティソリューションの運用サポート 永田町駅より徒歩1分、赤坂見附駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：永田町駅、赤坂見附駅） 9:30〜18:15（実働7時間45分） 【残業】0〜5時間／月 ※時短も相談可 【派遣先について】 派遣先会社名：LINEヤフー 【体制】 部署人数：8名 男女比 8：2 平均年齢：30歳 ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務 ※初日は出社となり、その後基本リモートでの勤務となります ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】運用管理・保守 大手通信会社KDDIで、法人向けゼロトラストSASE/SSEまたはEndpoint商材いずれかのプレセールス業務をお任せします。 【具体的には】 ・営業部やSE部門と連携したプレセールス活動（要件確認からPoCまでを想定） ・顧客要件をヒアリングし取り扱い商材の中から最適な選定と提案 ・業務上必要なドキュメント作成 ・関連部門との案件や進捗情報共有等の定例会参加 ＜取扱い商材例＞ SASE商材：Cato Cloud、Prisma Access、Fortigate SSE商材：Zscaler、Umbrella EDR商材：Cisco Secure End Point、Crowdstrike その他：KDDI自社インターネット回線 ＜補足＞ 外出：2回程度／月 直接の顧客対応：あり 虎ノ門ヒルズ駅より直結1分、虎ノ門駅より徒歩2分、内幸町駅より徒歩8分（港区／最寄り駅：虎ノ門ヒルズ駅、虎ノ門駅、内幸町駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】15〜20時間／月 【派遣先について】 派遣先会社名：KDDI 【体制】 人数：社員4名、派遣2名 年齢層：30代後半 ▼服装：ビジネスカジュアル ▼働き方：週2日在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
【職種】ネットワークエンジニア AIやデータ分析を行う企業で、ITサポートエンジニアとして技術面のサポートやIT資産の管理・運用等をお任せします。 【具体的には】 ▼ITヘルプデスク業務 ・Microsoft Entra ID、Intune、JamfProによる端末管理 ・PC (Mac8：Win2) 及び社用スマートフォンのキッティング業務 ・日々のトラブルシューティング対応 ・SaaSサービスの新規導入検討支援及び既存サービスの操作サポートを含む運用全般 ▼ISMS運用に係るセキュリティ対応 ・ISMS対応 ・脆弱性に対する調査・対応 ・EDRの運用・管理 ・監査ログの運用・管理 ・ソフトウェアの管理等 ＜環境＞ グループウェア：Google Workspace コミュニケーションツール：Slack、GoogleMeet、Zoom タスク/チケット管理：Jira MDM/EMM：Intune、Jamf Pro 虎ノ門・虎ノ門ヒルズ駅より直結1分、霞ケ関・内幸町駅より直結5分、新橋駅より徒歩11分（港区／最寄り駅：虎ノ門駅、虎ノ門ヒルズ駅、霞ケ関駅(東京都)） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：通常出社 ※基本出社ですが、慣れてからはリモートの相談が可能です。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】
