Job Description: 組織説明 【楽天グループについて】 1997年創業以来29期連続増収を続けているグローバル企業であり、「楽天市場」「楽天モバイル」「楽天カード」「楽天トラベル」「楽天銀行」をはじめとする「楽天エコシステム(経済圏)」の70超のサービスを展開しています。国内で１億人以上、世界では約20億人の楽天グループサービス利用者がおり、グループ全社で29,419人の社員が働いております。 【楽天モバイルについて】 楽天モバイルは楽天グループから新規事業としてモバイル事業に参入し、2025年12月25日時点での楽天モバイルの回線契約数が1000万回線を突破するなど、「携帯市場の民主化」を掲げながら、日本のモバイル通信業界に革新を起こし続けています。 高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供することを使命とし、常識を覆すスピードで成長を遂げています。 楽天モバイルが手掛ける通信インフラは「楽天エコシステム」の基盤であり、楽天グループ全体の持続的な成長に貢献できます。 【楽天トータルソリューションズについて】 楽天トータルソリューションズ株式会社は2023年2月に楽天グループ株式会社の100％出資の新会社として設立され、楽天モバイルの基地局事業に留まらず、多様な事業を展開しております。 コンサルティング業務も業務拡大を進めており、戦略の設計から改善・実行・営業といった部分まで一気通貫で担う組織となっております。 【今後の計画について】 楽天モバイルは2026年12月期に2000億円強を設備投資に充てる計画を発表しており、最先端の技術を駆使して全国に通信インフラを構築・維持する業務を担うのが基地局事業部です。 私たちは、単に「基地局を建てる」だけでなく、「未来の通信体験をデザインし、社会に貢献する」という大きなミッションを掲げています。 【募集ポジションについて】 私たちの仕事は楽天モバイルの基地局を光ファイバーでつなぎ、全国に当社サービス電波を届け「楽天の心臓部」を支えることです。 基地局が電波を発射(On Air)するためには、大きく4つに分類された「基地局建設工事」「データセンター構築」「バックボーン構築」「基地局向け伝送路構築」が不可欠です。 私たちはその中でも「 基地局向け伝送路構築」という、いわば血液を循環させる血管のような役割を持ちOn Airに向けた極めて重要な工程を担うチームです。 【魅力】 基地局設置の最前線で回線事業者との調整役としてインフラ構築をリードします。単なる事務手続きではなく、コスト構造の最適化や調達難航時の回線ソリューション検討や回線事業者との交渉、ビジネスの根幹に関わるプロジェクトの推進役として活躍できます。 回線や通信の知識はゼロからでOKです。社内の研修とチームのサポート体制が整っているため、異業種出身のメンバーも多く活躍しています。 「大規模なインフラを動かしている」という手応えを感じながら、通信業界で不可欠な調整力とプロジェクト推進力を磨きませんか？ 【募集背景】 通信需要の増大に伴い、基地局建設案件が急増しております。これに伴う早期回線調達の維持およびプロジェクト管理体制の最適化を目的とし、組織の増強を図ります。本募集は事業拡大を支える中核メンバーの採用を目的としています。 業務内容 ◆回線調達業務 ・申請：伝送路構築のため回線事業者に対して利用申込 ・デリバリ：回線提供会社との早期開通交渉 ・故障対応：回線故障時の回線提供会社への故障依頼 ◆大手回線事業者と回線調達の折衝 ◆回線ソリューションの検討 ・回線調達の難航する基地局のソリューションを検討・実施 (衛星通信含む) ◆回線関連プロジェクトの企画立案・実行・管理 ・回線調達・廃止およびマイグレーションに関するプロジェクトの全体進捗管理 ・管理表のメンテナンスとレポーティング ◆回線費管理業務 ・回線費の管理・分類・検収 ・回線費予測・削減策検討 ◆コスト管理 ・楽天モバイルの既設基地局の回線費用の資産と新設基地局計画に対するForecast管理 ・基地局回線の固定資産計上・除却対応
■職種概要 当社のAGV案件は、アームロボット案件と並び、Mujin Japanの重要な事業の柱の一つです。導入出荷台数も国内随一を誇り、特に大手製造業・物流業によく採用されることがMujinならではの強みです。ロボットによる仕分け・積み付け等の手作業の自動化に加え、AGVによる運搬・搬送工程の自動化により、当社Mujin Japanが物流業界をはじめ、Eコマース、自動車、消費財、医薬品卸、素材メーカーなどの多くの業界の、様々な自動化ニーズを実現させてきました。これにより、Mujin Japan事業が第3フェーズであるトータルソリューションに進化してきました。 岡崎のフィールドサービスエンジニアは、当社お客様に導入されている数千台AGVの安定運用を支える重要なポジションです。 現地での点検・メンテナンスからトラブルシューティング、顧客対応まで幅広く担当いただき、AGVシステムのパフォーマンス向上や予防保全の仕組み作りにも携わっていただきます。 ■部署役割 サービス部では、お客様のもとへ納入されたロボットシステム・Mujinロボットのアフターサービスを実施する部署です。年間点検の計画立案、工数の見積もり、顧客との調整、現地での対応まで、一連の業務を担当。今後、サービス部の機能を拡充するため、営業としてお客様にサービスを提案することも想定しており、単なる保守業務にとどまらず、より高度なアフターサービスの企画や改善にも関わることができます。 ■募集背景 これまでMujinのAGV（無人搬送車）をはじめとする物流自動化ソリューションのアフターサポートは、東京のフィールドサービスエンジニアがロボットシステムと兼任する形で対応していました。しかし、AGV単体での導入案件に加え、ロボットを含む自動化システム全体の導入が拡大する中、お客様に対してより迅速かつ高品質なサポートを提供できる体制の構築が求められています。 今後の事業拡大と導入台数の増加を見据え、本ポジションではまずはAGV領域を中心にご担当いただきながら、将来的にはロボットシステムを含む幅広い製品・ソリューションの安定稼働支援を担っていただくことを期待しています。 また、顧客対応だけでなく、サービス品質向上に向けた仕組みづくりや運用改善、組織づくりにも主体的に関わっていただける方を歓迎します。 職種概要 AGVの点検・メンテナンスに伴う工数見積もり作成および顧客とのスケジュール調整 現地でのAGV稼働状況確認・点検・メンテナンス作業 AGVシステム障害対応（例：ネットワーク落ちた等）、原因調査、及び改善策の提案 顧客からの問い合わせ対応（リモートサポートおよび現地対応） サービス効率化：作業マニュアル・ライドブックの作成 ※現在はAGVが中心ですが、今後ロボットのフィールドサービスも対応いただきます。 必須要件 何らかの機器のメンテナンス・アフターサービスの経験（産業機器、自動車、航空機など） 顧客折衝経験またはそれらに準ずる経験 ビジネスレベル以上の日本語力 歓迎要件 ハードウェア制御の知識／実務経験（センサー、ビジョンシステム、モーター、PLCなど） ソフトウェア・通信プロトコルの知識／実務経験（TCP/IP、UDP、HTTP、API、ログ解析など） AGV／AMR、または物流ロボティクスのセットアップ・システムインテグレーション経験 自動車メーカーとの顧客折衝経験 自動車整備士、航空整備士資格をお持ちの方 ポジション魅力 ◎保守にとどまらない幅広いサービス経験 単なるメンテナンス業務ではなく、アフターサービスの企画や改善にも携われるポジションです。サービスを「提供する側」から「創り上げる側」へとキャリアを広げられます ◎成長フェーズで仕組みづくりに参画 サービス部拡大や新チーム発足のタイミングにおいて、新しい仕組みづくりや業務改善に関わることが可能です。自らの成果が組織文化に直結する、成長環境での挑戦ができます。 ◎成長産業での新規部署立ち上げに参画できる AGV（無人搬送車）システムはMujinの売上を支える主要事業の一つであり、今後さらに拡大が見込まれる分野です。その大規模システムの導入・運用を支えるサービス員として経験を積めるだけでなく、新規部署の立ち上げに直接関わることができます。
Bring more to life. Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology? At Radiometer, one of Danaher’s 15+ operating companies, our work saves lives—and we’re all
会社概要 BoostDraftは、契約書をはじめとする法的文書の作成・レビューを効率化するプロダクトを開発・提供するリーガルテック企業です。 2021年にMITとStanford大学院の卒業生が創業し、現在6年目を迎えています。創業以来黒字経営を続けており、2025年初頭までは完全自己資金で口コミを中心に成長してきました。現在は日本の5大法律事務所すべてを含む、国内外800社以上にご利用いただいており、韓国・シンガポール・米国・英国にも展開しています。 チームの約6割はソフトウェアエンジニアで、Microsoft、IBM、Yahoo!、NTT研究所などの出身者が在籍しています。 詳細はこちら: BoostDraft Company Deck このポジションについて BoostDraftは、大手企業や法律事務所のWord環境で動作するデスクトップアプリケーションです。導入先はセキュリティ要件の厳しいエンタープライズ環境が中心となり、プロキシ、セキュリティソフト、仮想環境（RDSH等）、社内ポリシーなど、お客様ごとに異なるIT環境でソフトウェアを確実に動かすことが、事業の生命線になっています。 このポジションは、その最前線に立つお客様の一次窓口です。導入時・利用時に発生する技術的なお問い合わせを受け止め、環境情報を聞き取り、原因の切り分けを行った上で、解決までをリードしていただきます。多くの案件はマニュアルとこれまでの対応履歴をもとにご自身で完結いただき、判断が難しい案件は開発チーム・ビジネスチームに相談しながら進めていただくことを想定しています。 扱うお問い合わせの例 インストールは完了したものの、Word上でBoostDraftのタブが表示されない 社内のプロキシやセキュリティソフトの影響で、通信がうまくいかない 仮想デスクトップ環境で利用したいが、どのように導入すればよいか分からない 導入にあたり、セキュリティチェックシートへの回答がほしい 想定業務 顧客環境での導入・動作トラブルの原因切り分けと解決（インストールエラー、アドイン不具合、プロキシ・ネットワーク起因の問題など） お客様（法務部門・情報システム部門）との直接のコミュニケーション（メール中心、必要に応じてオンラインミーティングや訪問） 開発チームとの連携（ログの収集・一次分析、再現条件の整理、調査依頼、修正版の顧客展開） セキュリティチェックシートへの対応 導入に伴う技術定型業務（設定入りインストーラの作成、アカウント登録、プロダクトキー発行など） 検証手順・対処法のナレッジ化と、顧客向け・IT部門向けマニュアルの継続的な更新 判断が難しい案件・重要度の高い案件の見極めと、社内へのエスカレーション （業務に慣れてきた後）顧客からのフィードバック・バグ報告の取りまとめと開発チームへの橋渡し この仕事の面白さ 相手は日本を代表する大手企業が中心です。日本のエンタープライズITの「現場のリアル」に深く触れることができます 自分の切り分け結果がそのままインストーラの改修や機能改善につながります。サポートで終わらず、プロダクトを変えられるポジションです チームの約半分以上がエンジニア。MicrosoftたNTT等の出身者を含む開発チームと日常的に連携しながら問題を解決に導きます マニュアルを渡されて終わりではありません。自分の対応した内容がそのままチームの標準になっていきます Requirements 必須の経験・スキル 法人のお客様に対する技術的な問い合わせ対応の実務経験1年以上（テクニカルサポート、ヘルプデスク、情報システム部門、SIerの運用保守など） Windows環境におけるトラブルシューティングの実務経験と、エンタープライズIT環境（レジストリ、プロキシ・ネットワーク設定、セキュリティソフト、Active Directoryなど）のいずれかに実務で触れた経験 社内外の関係者と信頼を構築できるコミュニケーション能力 日本語：ネイティブレベル / 英語：読み書きレベル（TOEIC換算600点程度が目安です。翻訳ツールの併用可、会話力は必須ではありません。）
求人内容 1. コンプライアンス業務 - グループコンプライアンス体制の整備・管理・運用 - 日本・グローバルの各種法令遵守に関する対応・調査・推進（デジタル・AI分野を含む） - コンプライアンスニュースレター・通信の企画・作成・発行等 - コンプライアンス教育の企画・推進・フォロー等 - 内部通報対応・不正調査・情報事故対応 - 社内ルール・規則・ポリシーの作成・管理・事務局対応 - 各種監査・委員会等への対応 2. ガバナンス業務 - 関係会社管理 - 株主総会対応 - 稟議・決裁・社内承認に関連する業務 - 登記や会社印の管理 3．その他 - ガバナンス・コンプライアンス分野に係るリーガルテックやIT/AIツールの導入・運用・管理 - ガバナンス・コンプライアンス分野の各種資料の翻訳 - その他ガバナンス・コンプライアンス関連業務の担当・サポート等 資格 必須要件 - 日系上場企業、大手外資企業、企業法務系法律事務所、コンサルティングファーム等における法務・コンプライアンス・ガバナンス分野の5年以上の実務経験 歓迎要件
Job Description: 組織説明 【楽天グループについて】 1997年創業以来29期連続増収を続けているグローバル企業であり、「楽天市場」「楽天モバイル」「楽天カード」「楽天トラベル」「楽天銀行」をはじめとする「楽天エコシステム(経済圏)」の70超のサービスを展開しています。 国内で１億人以上、世界では約20億人の楽天グループサービス利用者がおり、グループ全社で29,419人の社員が働いております。 【楽天モバイルについて】 楽天モバイルは楽天グループから新規事業としてモバイル事業に参入し、2025年12月25日時点での楽天モバイルの回線契約数が1000万回線を突破するなど、「携帯市場の民主化」を掲げながら、日本のモバイル通信業界に革新を起こし続けています。 高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供することを使命とし、常識を覆すスピードで成長を遂げています。 楽天モバイルが手掛ける通信インフラは「楽天エコシステム」の基盤であり、楽天グループ全体の持続的な成長に貢献できます。 【組織説明】 楽天モバイルおよび関連会社では事業成長や組織拡大に伴い、人事組織全体の強化を進めています。現在人事組織は、採用・HRBP・労務・評価・パフォーマンスマネジメント・タレントマネジメント・組織開発・人材育成・給与・社会保険など、それぞれ専門性を持つ複数の組織で構成されています。 各組織ではそれぞれ異なる事業課題・組織課題に向き合いながら、人・組織の側面から事業成長を支えています。 楽天モバイルおよび関連会社の人事組織では、事業の成長を人・組織の側面から支えるため、採用・HRBP・労務・評価・パフォーマンスマネジメント・タレントマネジメント・組織開発・人材育成・給与・社会保険など幅広い人事機能を担っています。 各領域の専門性を活かしながら、事業部門やマネジメント層と連携し、社員の採用・配置・育成から、組織課題への対応・各種人事制度・施策の運用や改善まで、事業や組織の状況に応じた人事支援を行っています。 また、楽天グループ本体の人事組織とも連携し、グループ共通の制度や仕組みを活用しながら、各社・各事業に合わせた人事施策を推進しています。グループとしての人事基盤を持ちながら、事業や現場に近い立場で幅広い人事課題に向き合えることが当組織の特徴です。 募集背景 楽天モバイルおよび関連会社の人事組織では事業環境や組織の変化に合わせ、各人事機能の強化を進めています。 人事領域で経験を積まれてきた方の中には、これまでの専門性を活かしながら新たな人事領域へキャリアを広げたい方や、人材業界で培った経験を活かして事業会社人事へチャレンジしたい方も多くいらっしゃると思います。 そこで本求人では特定の人事領域に限定せず、ご経験やご志向・適性を踏まえて、最適なポジションを検討する「人事オープンポジション」として募集します。 採用・労務・評価・タレントマネジメント、人材育成など、それぞれの組織で専門人材の採用を行う一方、これまでの経験だけで配属領域を限定するのではなく、今後のキャリア志向や強みも踏まえて、幅広く活躍いただける方を採用したいと考えています。 ※例えば、採用領域で経験を積んできた方が、将来的にHRBPや人事企画へキャリアを広げることや、給与・社会保険や労務などのオペレーション経験を活かし、評価やタレントマネジメントなどの企画・改善領域へ挑戦することも可能です。 また、人材紹介会社や採用代行など、人材業界で培った経験を活かし、事業会社人事としてキャリアを築いていきたい方も対象としています。ご自身の経験を一つの領域に限定せず、人事として専門性とキャリアの幅を広げたい方を募集します。 業務内容 配属組織やご経験によって担当業務は異なりますが、以下のような業務を想定しています。 ・採用・労務・評価・人材育成・タレントマネジメント・給与・社会保険など各種人事業務 ・人事制度・各種施策の運用 ・人事オペレーションの管理および改善 ・各事業部門や関係部署とのコミュニケーション ・人事データの管理・分析・レポーティング ・現場からの課題・要望の把握および改善提案 ・各種人事プロジェクトへの参画・推進 ・楽天グループ内の人事組織との連携・調整 まずはこれまでの経験を活かせる領域から業務を担当いただき、組織や業務への理解を深めながら、徐々に担当領域を広げていただくことを想定しています。将来的には日々のオペレーションにとどまらず、人事施策の企画・改善やプロジェクト推進など、より上流の業務にもチャレンジいただくことを期待しています。 魅力 ・本求人では、応募時点で特定の人事領域にキャリアを限定する必要はありません。ご経験・ご志向・選考を通じて確認した適性を踏まえ、人事領域の中から最適なポジションをご提案します。 ・楽天モバイルおよび関連会社の人事組織には、採用・HRBP・労務・評価・タレントマネジメント・組織・人材開発、給与・社会保険など、多様な人事機能があります。そのため、現在の専門性を活かすだけでなく、将来的に別の人事領域へキャリアを広げていくことも可能です。 ・例えば、採用経験を活かしてHRBPへ挑戦する、給与・社会保険や労務の経験を起点に評価・人事企画へ領域を広げる、人材業界で培った採用や人材に関する知見を活かして事業会社人事へキャリアチェンジするなど、これまでの経験を次のキャリアにつなげることができます。 ・また、楽天グループの人事組織とも連携しながら業務を進めるため、事業に近い個社人事としての経験と、グループ全体の人事制度や施策に触れる経験の双方を積むことができます。楽天モバイルという変化の大きい事業環境の中で、現場に近い立場から多様な人事課題に向き合いながら、人事としての専門性とキャリアの幅を広げていただける環境です。
プラットフォーム戦略統括部の役員/部長秘書として、秘書業務や部門運営サポートを担当していただきます。このポジションでは、テクノロジー＆通信業界における重要な役割を担い、部門の円滑な運営を支えることが求められます。 企業情報 国内外で多角的な事業を展開する大手テクノロジーグループです。スピード感のある環境の中で新しい価値創出を続けており、経営層に近い立場で組織運営を支える重要なポジションとして活躍できる機会があります。 職務内容 * 役員および部長のスケジュール管理と調整 * 会議の準備、議事録の作成およびフォローアップ * 部門内外の関係者との連絡・調整業務 * 資料作成やデータ管理のサポート * 出張手配および経費精算業務 * 部門運営における各種サポート業務 * その他、秘書業務全般 理想の人材 * 秘書業務や事務サポートの実務経験 * スケジュール管理や調整能力に優れていること * ビジネスレベルの日本語力および英語力 * 高いコミュニケーション能力とチームワークスキル * テクノロジー＆通信業界での経験があれば尚可 * 細部に注意を払い、効率的に業務を進められる能力 条件・待遇 経営層の意思決定プロセスを間近で学べる環境 高い裁量権を持ち、自ら業務設計や改善提案が可能 多様な事業やシニアステークホルダーとの接点を持てる スピード感のある環境で市場価値の高いスキルを習得 仕組み化や業務効率化の経験を積める 安定した大手企業基盤のもとで長期的なキャリア形成が可能 To