Job Description: 組織説明 【楽天グループについて】 1997年創業以来29期連続増収を続けているグローバル企業であり、「楽天市場」「楽天モバイル」「楽天カード」「楽天トラベル」「楽天銀行」をはじめとする「楽天エコシステム(経済圏)」の70超のサービスを展開しています。国内で1億人以上、世界では約20億人の楽天グループサービス利用者がおり、グループ全社で29,419人の社員が働いております。 【楽天モバイルについて】 楽天モバイルは楽天グループから新規事業としてモバイル事業に参入し、2025年12月25日時点での楽天モバイルの回線契約数が1000万回線を突破するなど、「携帯市場の民主化」を掲げながら、日本のモバイル通信業界に革新を起こし続けています。 高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供することを使命とし、常識を覆すスピードで成長を遂げています。 楽天モバイルが手掛ける通信インフラは「楽天エコシステム」の基盤であり、楽天グループ全体の持続的な成長に貢献できます。 【楽天トータルソリューションズについて】 楽天トータルソリューションズ株式会社は2023年2月に楽天グループ株式会社の100%出資の新会社として設立され、楽天モバイルの基地局事業に留まらず、多様な事業を展開しております。 コンサルティング業務も業務拡大を進めており、戦略の設計から改善・実行・営業といった部分まで一気通貫で担う組織となっております。 【今後の計画について】 楽天モバイルは2026年12月期に2000億円強を設備投資に充てる計画を発表しており、最先端の技術を駆使して全国に通信インフラを構築・維持する業務を担うのが基地局事業部です。 私たちは、単に「基地局を建てる」だけでなく、「未来の通信体験をデザインし、社会に貢献する」という大きなミッションを掲げています。 【募集ポジションについて】 楽天モバイル基地局保全課は通信品質の生命線であり、最新IT技術で基地局保全スキームを設計・自動化し、効率的で高品質な保全体制を構築します。災害時は迅速な復旧対応で「つながる」を維持し、保全・点検・安全管理など、多岐にわたる業務で通信インフラを支えます。未来を見据え、社会インフラを担う責任感と技術力で、お客様の快適なモバイルライフを支える課です。 業務内容 保全業務に関する企画・調整を担当し、定期メンテナンスの管理や調整を行います。具体的には、保全運用の検討・調整、新装置や新ソリューションの保全運用の展開、各種事業者との調整・契約締結。また、法令点検や定期点検の計画・調整、災害対応の企画・管理、災害対応訓練の実施/参加、災害復旧対応の統制など、適正に応じ、これらの業務を担当します。 【具体的な業務内容】 ・各種オペレーション業務に関わるフロー検討・業務改善・コスト削減施策検討 ・各種オペレーション業務に関わるオペレーション自動化検討 ・各種オペレーション業務に関わる必要なシステムの仕様検討〜開発 ・モバイルRAN設備に関する保守運用業務 ・社外・社内関連部門との保守運用に関わる折衝・調整 ・KPI・安全品質の管理・向上検討 必須要件 ・英語を使用する業務に抵抗がない方 ・新しい知識を積極的に学び、状況に応じて対応を変えられる柔軟性のある方 ・チームの一員として協力し、円滑なコミュニケーションを取れる方 ・原因究明から解決まで粘り強く取り組む探求心や、より良い方法を模索する改善意識がある方 ・人々の生活を支えるという強い責任感と使命感を持って業務に取り組める方 ・通信技術に興味のある方 雇用形態 ・正社員 ・期間の定め…なし ・試用期間…3か月 (条件の変更なし) 昇給・賞与 ・昇給…年2回
IT Engineering Technician, Koriyama Factory 生産ラインを支えるITの力を、現場のすぐそばで発揮しませんか。郡山工場のProduction Engineeringチームで、製造現場に密着したITエンジニアリングの新たな体制づくりに携わるチャンスです。 Your new role 郡山工場では、これまでIT部門がカバーしていた生産ラインに関するIT業務を生産部門へ移管し、現場のOperationチームとProduction Engineeringチームで役割を分担する新しい体制を構築しています。あなたはこのProduction Engineeringチームの一員として、製造現場のIT基盤を直接支える重要な役割を担います。 主な業務内容は以下の通りです: 生産ラインに関連するITシステムの運用・保守・改善 製造現場のOperationチームと連携し、IT関連の課題解決やプロセス最適化を推進 生産設備に関わるITインフラの管理およびトラブルシューティング 新規システムや技術の導入における技術的サポートの提供 IT部門やその他の関連部署との円滑なコミュニケーションおよび業務調整 生産効率向上に向けたデジタル化・自動化施策への貢献 Your new department Global Manufacturing & Supplyでは、原薬・デバイスの開発から製品化まで、バリューチェーン全体をカバーしています。世界中で30,000人以上の仲間が、分子・プロセス・デバイス・製品のスケールアップという共通の責任を担い、それを最も必要とする患者さんに命を救う医薬品を届けることに全力を注いでいます。 郡山工場のProduction Engineeringチームは、生産部門内でITエンジニアリング機能を新たに立ち上げるフェーズにあります。心理的安全性が高く、年齢や勤続年数に関わらずオープンなコミュニケーションが取れる風土が根づいており、メンバー一人ひとりがのびのびと力を発揮できる環境づくりを上司が率先して推進しています。能力開発が活発で、比較的自由に新しい挑戦ができる — そんなチームであなたの経験を活かしてみませんか。 Your skills & qualifications 製造現場に近い立場でITの力を発揮したいという意欲をお持ちの方を歓迎します。以下のスキルや経験をお持ちの方が理想的です: 高校または大学卒業(工学または同等の学位取得者優遇) 3年以上の生産設備、コンピュータ化システムの保守管理、もしくはIT/OT(Information Technology Operations Technology convergence)バリデーション関連業務のご経験 IT/OTシステムおよびセキュリティに関する専門知識(生産設備を支えるIT/OT環境、ネットワーク、サーバー、端末、アクセス管理およびサイバーセキュリティの基本原則について深い理解を有し、システム仕様の評価、リスク分析およびガバナンス遵守状況の確認を行うことができる) 製造現場のステークホルダーと協働できるコミュニケーション能力 問題解決に向けて主体的に行動できる姿勢と柔軟性 新しい技術や業務領域に対する学習意欲と挑戦心 ネイティブレベルまたはN1レベルの日本語能力 英語に抵抗がないこと(読解力以上のレベルがあれば尚可) Working
IT Engineering Technician, Koriyama Factory 生産ラインを支えるITの力を、現場のすぐそばで発揮しませんか。郡山工場のProduction Engineeringチームで、製造現場に密着したITエンジニアリングの新たな体制づくりに携わるチャンスです。 Your new role 郡山工場では、これまでIT部門がカバーしていた生産ラインに関するIT業務を生産部門へ移管し、現場のOperationチームとProduction Engineeringチームで役割を分担する新しい体制を構築しています。あなたはこのProduction Engineeringチームの一員として、製造現場のIT基盤を直接支える重要な役割を担います。 主な業務内容は以下の通りです: 生産ラインに関連するITシステムの運用・保守・改善 製造現場のOperationチームと連携し、IT関連の課題解決やプロセス最適化を推進 生産設備に関わるITインフラの管理およびトラブルシューティング 新規システムや技術の導入における技術的サポートの提供 IT部門やその他の関連部署との円滑なコミュニケーションおよび業務調整 生産効率向上に向けたデジタル化・自動化施策への貢献 Your new department Global Manufacturing & Supplyでは、原薬・デバイスの開発から製品化まで、バリューチェーン全体をカバーしています。世界中で30,000人以上の仲間が、分子・プロセス・デバイス・製品のスケールアップという共通の責任を担い、それを最も必要とする患者さんに命を救う医薬品を届けることに全力を注いでいます。 郡山工場のProduction Engineeringチームは、生産部門内でITエンジニアリング機能を新たに立ち上げるフェーズにあります。心理的安全性が高く、年齢や勤続年数に関わらずオープンなコミュニケーションが取れる風土が根づいており、メンバー一人ひとりがのびのびと力を発揮できる環境づくりを上司が率先して推進しています。能力開発が活発で、比較的自由に新しい挑戦ができる — そんなチームであなたの経験を活かしてみませんか。 Your skills & qualifications 製造現場に近い立場でITの力を発揮したいという意欲をお持ちの方を歓迎します。以下のスキルや経験をお持ちの方が理想的です: 高校または大学卒業(工学または同等の学位取得者優遇) 3年以上の生産設備、コンピュータ化システムの保守管理、もしくはIT/OT(Information Technology Operations Technology convergence)バリデーション関連業務のご経験 IT/OTシステムおよびセキュリティに関する専門知識(生産設備を支えるIT/OT環境、ネットワーク、サーバー、端末、アクセス管理およびサイバーセキュリティの基本原則について深い理解を有し、システム仕様の評価、リスク分析およびガバナンス遵守状況の確認を行うことができる) 製造現場のステークホルダーと協働できるコミュニケーション能力 問題解決に向けて主体的に行動できる姿勢と柔軟性 新しい技術や業務領域に対する学習意欲と挑戦心 ネイティブレベルまたはN1レベルの日本語能力 英語に抵抗がないこと(読解力以上のレベルがあれば尚可) Working
Job Description エンタープライズ・プログラム・コーディネーター(EPC)は、当社が提供するエンタープライズソリューションをお客様に対して円滑かつ高品質に提供するための中核的なポジションです。 担当するプログラム/プロジェクトにおいて、お客様にとっての日常的な一次窓口として機能し、安定した運営と一貫性のある顧客体験の提供、ならびにオペレーショナルエクセレンスの実現を担います。 ラボ資産運営業務の拡大に伴い、お客様からの問い合わせ対応および修理・点検依頼に関するデータ入力業務を安定的に運用するため、専任で対応いただける方を募集します。 【主な役割・責任】 担当顧客における、プログラム運営全般の日常的な窓口対応 定期点検・保守作業などの計画済みサービスおよび、 トラブル対応等の突発的・非定型サービスの調整・コーディネーション 社内関係部署および外部パートナー(ベンダー等)と連携し、 顧客からの問い合わせや依頼を適切な窓口へつなぎ、迅速かつ確実な対応を推進 クロスファンクショナルなチームと協働し、 顧客課題の整理、解決策の検討、日常業務への実装をリード 担当プログラム/プロジェクトにおける運営品質の維持・改善 Qualifications ・社内外とのメールでのコミュニケーション経験 ・複数の案件や情報を整理しながら業務を進められる方 ・Outlook、Teams、Excel(入力、簡単な関数レベル)等のOAスキルある方 ・業務内容や状況の変化に柔軟に対応できる方 ・正確性、ルール遵守を重視できる方 ・周囲と協調しながら業務を進められる方 Additional DetailsThis job has a full time weekly schedule. It includes the option to work remotely. Our pay
At Lilly, the work is demanding because patients are waiting. We unite caring with discovery to help make life better for people around the world, knowing that every decision, every detail, and every day matters. Headquartered
Job Summary : Red Hat Global Partner Engagement (GPE) チームでは、日本のパートナー向けに、Red Hat OpenShift Container Platform を中心とした技術支援を担う Partner Technical Account Manager (TAM) を募集しています。 本ポジションは、パートナーに対する信頼できる技術アドバイザーとして、OpenShiftに関する運用上の課題解決を主導し、社内のサポート、開発、プロダクトチームと連携しながら、複雑な技術課題の解決および継続的な価値提供を推進します。 また、パートナーの代弁者として要望や課題を社内に適切に展開し、意思決定に影響を与えるとともに、技術的リスクの予防やライフサイクルに関するプロアクティブな提案を行います。 TAM はこれらに加え、チームメンバーとの知識共有や相互支援を行い、必要に応じてAPACおよびGlobalチームと連携しながら、チームや組織への貢献も期待されます。 Primary Job Responsibilities : ・当社製品のパートナー様からのお問い合わせに対して、レッドハットの窓口となって対応します。 ・当社製品に関する技術的な支援を、必要に応じて当社の製品サポートチーム、開発チームの支援を得ながら行います。 ・当社製品に関するバグや機能改善要望を製品開発チーム、オープンソースコミュニティにフィードバックし、修正提供の推進や改善要望の実現を支援します。 ・定期的にミーティングを実施し、サポートケースなどを通じた技術的なディスカションやビジネスの状況の共有などを行います(必要に応じて対面で行う場合もあります)。 ・当社製品を利用する上で重要なバグの情報やその回避策を提供し、問題の予防を推進します。 ・サービスレビューを定期的に実施し(四半期に一度程度の頻度)、期待されている支援ができているのかを双方で評価します。 ・当社製品を利用する上での設計や技術的な教育課題を解決するために、当社の各部門と協調して解決を推進します。 Required
サービス営業アカウント・エグゼクティブ 本ポジションは、Extreme Networksにとって重要で大きな責任を伴う職務です。内部および外部のチームとの協力が必要とされます。主な焦点はエンドユーザー/顧客に置かれるべきですが、当社はチャネル主導型の企業であるため、ビジネス取引はチャネルを通じて行われます。理想的な候補者は、サービス営業エンジニアリングの経験があり、営業スキルを磨いた上で、サービス・アカウント・マネジメント職への転職を希望している人です。主な業務は、当社の新プラットフォームと機能を既存および新規顧客に提示し、価値を明確にし、新プラットフォームへの移行をサポートすることです。国内チームと協力して、Extreme Networksのポートフォリオから様々な業種にサービスソリューションを提供します。顧客およびチャネルパートナーの「信頼できるプロバイダー」としての役割を展開します。サービス・ソリューション・パイプラインと既存および新規顧客への関心を高める必要があります。カバレッジは日本全体です。 この職務に最も重要なのは、顧客の問題および質問に迅速に対応し、収益性の高いビジネスユニット内で解決策を特定および提供する能力と柔軟性です。営業チームと密接に協力して顧客の利益のために働き、チャネルパートナーと密接な協力をしながらも、最終ユーザー顧客に対して最高レベルのサポートを提供することが重要です。 主な職務内容 四半期ごとのターゲット見込み顧客リスト管理、日次・週次の営業活動、対面訪問やSNS活用、競合・市場分析、プレゼンテーションや提案書作成、顧客会議の調整などを含む営業開拓活動の推進 Professional ServicesおよびPremier Servicesを含むサービスソリューションの事業開発 リード創出から営業活動、サービス導入まで顧客のプログラムマネジメント 必要に応じた、チャネルパートナーおよびエンドユーザー企業の経営層に対するエンドツーエンドの導入後サポートの提供 Account Executiveと密接に協力し、新規および既存顧客の獲得・維持・拡大を推進 高付加価値サービスの提案・推進を通じたアカウント浸透率の向上 社内外のサービスレビューを企画・実施・主導し、サービスおよび運用改善に向けた提案を実施 技術的なエスカレーションや問題解決プロセスにおいて顧客の代弁者となること 保守更新、新規保守、サブスクリプション、Premier Services、Managed Services、Extreme Capital、Professional Servicesなど、Extremeのサービス提供内容を深く理解した上での顧客における新たなサービス機会の発掘 顧客向けデモおよびプリセールスプレゼンテーションの実施 Account Executiveに対するサービスソリューションポートフォリオのトレーニングの実施 サードパーティベンダーを含む経営層との連携 新規案件にけるサービスポートフォリオの適切な位置付け 新規案件におけるサービス契約のフォローアップおよびクロージング サービス売上認識および一般会計原則を理解 月次・四半期・年次の予測およびアカウントレビューの実施 担当アカウントのリスクおよび機会についての週次財務レポートの作成 契約の適時の請求処理を管理し、財務影響を把握 求められる人物像(個人的なスキル) 理想的な候補者は、営業スキルを習得しており、これからサービス・アカウント・マネジメント職への転職を希望しているサービス営業エンジニアです。複雑な技術問題をよく理解しているサービス営業であることが求められますが、エンジニアリング資格を有している必要はありません。サービスビジネスへの情熱を持ち、自律的に業務を遂行し、高い影響力と交渉力を持つ方です。サービスデリバリーの経験があれば尚可。顧客およびパートナー志向であること、成果重視で、複数業務を並行して管理できること、高いセルフモチベーションを持ち、自ら行動を起こせることが必要で、担当エリアにおけるビジネスをプロフェッショナルに管理できる方を求めています。 バックグラウンドおよび経験 複雑な技術課題を理解した上で、大企業および中堅企業へのサービス販売経験を有していること、Extremeの技術的な提供価値を、ビジネス視点で分かりやすく提案できること、サービスデリバリー経験があることが望ましく、高い自律性を持ちながら、標準プロセスに従って一貫性のある業務遂行ができること、及びWin-Winの関係構築を目指して戦略的に行動できること。 さらに、高い自己管理能力と学習意欲があることと、協調性が高く、新しい働き方を受け入れられること、そして、業務効率化はサービス改善のために創造的に考えられるという資質が求められます。 また、提供するソリューションが顧客ごとにカスタマイズされるため、業務プロセス改善の機会を見つけ出し、サービス設計チームと連携して改善を推進できることが期待されます。
Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks
Job Description: 【業務内容】 製造業の⼤幅なデジタル化とそれによる効率化を実現し、お客様の次世代のモノづくりを支援します。 上流工程から参画し、提案活動、アーキテクチャ検討、お客様のスコープ確定、要件定義、開発、テスト、運用保守の内の特に上流工程に携わって頂きます。 具体的には、製造のお客様の業務部門(企画・開発~設計~生産技術~製造~品質保証~サービスの全体をカバー)をつなぐエンジニアリングチェーンのソリューションを通して、お客様の業務改善を行います。 また、新しいデジタルテクノロジー(AI/ML, IoT, DWHなど)を最⼤限に活用した、顧客サービスの最適化、オペレーションの効率化を支援します。 【身につくスキル】 -PM/PLとしてお客様の業務改善をリードする経験 -プロジェクトの全フェーズのリーダーシップ経験 -新しい技術に対する知識 -顧客折衝能力 -業務改善に向けた提案能力 -業界、および特定の企業における業務に関する専門知識 ※希望があれば、英語をビジネスで活かす仕事にアサインも可能 【目指せるキャリア】 ※ご自身のめざしたい方向性を加味してマネージャが支援します。 システムアーキテクト ソリューションコンサルタント(製造業界全般) プロジェクトマネージャ 【必須(MUST)】 プロジェクトマネジメントに関する知識 要件定義~概要設計~開発、導入フェーズの経験 顧客との各種調整(スコープ、スケジュール、コストなど)を主導して実施した経験 10名以上のメンバーを率いた開発経験 10年以上のプロジェクマネージャー/プロジェクトリーダーの経験 【歓迎(WANT)】 MES(製造実行システム)のシステム開発経験、業務知識 製造業のシステム開発経験、業務知識 【求める人物像】 ビジネスやITにおける最新動向に興味を持ち、スキルを習得する意欲がある 責任感を持ち、逆境下においても前向きに最後までやり抜くことができる 収集した情報から分析や活用を行い問題解決に向けた提案ができる 状況を的確にとらえ、相手の目線に応じた行動やコミュニケーションができる 強いリーダーシップを持つ 自発性に優れ、チームの目標を自分たちで設定して行動に移すことができる
Overview The AI Robot Association (AIRoA) is a general incorporated association established at the end of 2024 to promote the development of foundation models aimed at achieving the social implementation of AI robots. The association’s goal
スマートニュース株式会社について スマートニュース株式会社は2012年6月15日の設立以来、「世界中の良質な情報を必要な人に送り届ける」をミッションに掲げ、日本と米国でニュースアプリ「SmartNews(スマートニュース)」を開発、国内のニュースアプリとしては最大級のユーザー数を誇ります。 2023年末からは初めてのサブスクリプションサービス「SmartNews+」を開始、子会社のスローニュースとともに、優れたジャーナリズムによって生まれた良質な報道や多様なコンテンツを一人でも多くの利用者に届けることに力を注いでいます。世界中の膨大な情報を日夜解析し続けるアルゴリズムと国内外の3,000媒体以上ものメディアパートナーとの強力な提携関係のもと、スマートデバイスに最適化された快適なインターフェースを通じて、良質な情報を一人でも多くの利用者に効果的に届けることで、これからも社会に貢献していく考えです。 スマートニュースは東京、大阪(関西オフィス)、パロアルト、ニューヨーク、シンガポールにオフィスを構えています。私たちとともにグローバルスタートアップとして、ミッションの実現を目指していただける方は、ぜひご応募ください。 The Team / チームについて Web Technology Teamのミッションは、Webベースのサービスを「スピード」と「品質」の両立で提供することで、SmartNewsにおけるインパクトの大きい機能開発のスループットを最大化することです。 LLMの普及により、Webエンジニア以外でもサービスを実装できる時代になりつつあります。一方で、Web特有のパフォーマンス・セキュリティリスクを排し、高い品質基準を維持するには、依然として専門的な知見が不可欠です。私たちはそのギャップを埋める存在として、SmartNewsアプリ内の記事閲覧体験、モバイルWebサービス群、AIを活用したコンテンツ生成・配信体験、コーポレートサイトなど、幅広いWebプロダクトにオーナーシップを持ちます。 これらのサービスにおいて、Web開発の知見を再利用可能な標準として整えることで、プロジェクトごとの品質のバラつきを抑えながら、迅速なサービス提供を実現しています。 The Web Technology Teams mission is to maximize the throughput of high-impact feature development at SmartNews by delivering web-based services with both speed
企業概要 SGSはスイスジュネーブに本拠を置き、全世界119か国に2,700拠点のオフィス・ラボと99,250人を超えるプロフェッショナルを擁する世界最大の試験・検査・認証会社です。145年以上にわたる卓越したサービスの歴史とスイス企業としての矜持である精密さ、正確さを備え、お客様企業がGlobal且つ世界最高基準の品質・安全性・コンプライアンスを達成する為の試験/Testing・検査/Inspection・認証/Certificationサービスを提供しています。 SGSのBrand Promiseである「When you need to be sure」は、信頼性、完全性、および信用に対する当社のコミットメントであり、お客様企業の繁栄をお約束する私たちの決意の表れです。 またSGSの他にもBrightsight、Bluesign、Maine Pointe、Nutrasourceなどの信頼のおける専門ブランドを通じて専門的なサービスを提供しています。 求人内容 私たちSGSではプロ意識と顧客中心主義を念頭に置いて、業界で最高品質のサービスを提供することを品質方針の中で謳っております。この方針に基づいて審査を行っていただけるプロフェッショナルな業務委託審査員の方々を以下の規格にて募集しております。応募時点で審査員資格をお持ちでなくても審査員資格取得までサポートを致します。これまでのご経験を活かして社会に貢献したい、一生涯使える資格を取得したいという方のご応募をお待ちしております。また、就業中の企業で『副業・兼業』が認められており、将来的に審査員をキャリアとしてご検討中の皆様からのご応募も歓迎します。定年退職の数年前から有給休暇などを活用して研修を受け、退職後すぐにフリーランスとしてご契約頂くケースも近年増えてきております。 ・審査員資格取得までは研修等に参加いただきます。資格取得後はお客様先での審査とご自宅でのレポート作成等を行って頂きます。業務の詳細は面接にてご説明いたします。 ・審査員業務は70以降の長く続けることができるライフワークです。 ・未経験でも審査員資格取得から主任審査員になるまでサポート致します。(期間は半年から1年程度) 各資格の応募要件は以下の通りとなります。 【ISO9001/ISO14001/ISO45001】 製造業(機械 電気 金属 化学 等)においてのご経験を4年以上お持ちの方で、かつ以下のいずれかの経験を2年以上お持ちの方 ・品質保証/品質管理業務 ・環境管理関連業務(工場などの設備、施設、エネルギー管理のご経験をお持ちの方も歓迎致します。) ・労働安全衛生関連業務 https://sgsjapan-career.jp/jobs/115 【IATF16949】 ・自動車関連製造業において過去15年のうち、4年のフルタイムの実務経験をお持ちの方(うち2年間の品質保証業務及び/又は品質マネジメント業務) 【温室効果ガス排出量検証】 ・エネルギーに関連する業務経験 ・温室効果ガス排出量の検証業務経験 https://sgsjapan-career.jp/jobs/117 【ISO27001 情報マネジメントシステム】 ・IT関連業務(開発・保守・運用等)のご経験を2年以上お持ちの方 ・大卒もしくは
By clicking the “Apply” button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda’s Privacy Notice and Terms
ポジション概要 Dell Technologiesでは、製品の品質に見合った、あるいはそれ以上のサービス品質をお客様に提供することに誇りを持っています。フィールドサービスチームは、お客様へのサービスをシームレスかつ迅速に、そして的確に提供するための重要な役割を担っています。技術スキルを活かしてお客様のサイトに赴き、機器のメンテナンス、トラブルシューティング、修理を行います。お客様からは、技術面の課題に対応できる信頼できる技術者として認知されています。また、シニアエンジニアや社内チームと連携しながら、技術力の向上とサービス品質の維持に努めます。 東海エリアを拠点とするフィールドサービスチームの Field Service Engineer 1 として、あなたのキャリアにおける次のステップに挑戦しませんか。 職務内容 Field Service Engineer 1として、技術的知識とチームメンバーとの協働、診断ツールを活用し、お客様の課題を解決します。お客様のIT運用を支える質の高いオンサイトサポートを提供します。業務上の必要に応じて、シフト勤務が発生します。 主な業務内容 AIサーバー、通常サーバ-などサーバー製品のBreak & Fix(障害対応・修理)業務 エンタープライズ・ミッドレンジのストレージ製品や、接続するFCスイッチ製品のBreak & Fix(障害対応・修理)業務 Dell リモートサポートチームと連携した障害の切り分け(トリアージ) 部品の再装着(リシート)、入れ替え(スワップ)、および交換(リプレース)作業 ファームウェアアップグレード(オンサイトまたはリモートでの作業) 最新のテクノロジー動向およびDell Technologiesのサービス内容を継続的に学習・把握する 応募要件 必須要件 関連する実務経験 2〜3年 *経験年数はご経歴に応じて応相談 愛知県在住、または愛知県近郊への転居が可能であること 歓迎要件 AIサーバー等サーバー製品に関する基礎知識 ミッドレンジ、エンタープライズ等ストレージ製品に関する基礎知識 データセンター環境でのハードウェア保守経験 Linux、Windows、VMware、ネットワーキング、または
DCEO (データセンターエンジニアリング・オペレーションズ) 部門では、ファシリティエンジニア・技術者を広く募集しています。本ポジションは、アマゾンウェブサービス(AWS)のデータセンターを支える、施設内の電力設備や冷却設備などを安定稼働させることが責務です。DCEO部門の一員としてサーバーやネットワークなどのIT機器を収容する施設を運用し、お客様のアプリケーションやWebサイトなどを24時間365日安定稼働することで、社会インフラに貢献できる業務です。 弊社は 2006 年の設立以来、クラウドコンピューティングのパイオニアとして、ITインフラの世界に変革をもたらしました。現在は世界中で何百ものデータセンターを運営しており、急成長中の新興企業、大企業、主要な政府機関など、何百万ものお客様をサポートしています。データセンターがあることで、日本だけでなく世界中でクラウドコンピューティングサービスが利用できるようになり、お客様に信頼していただいている弊社の革新的な技術にいつでもアクセスできるようになっているのです。 本ポジションでは、世界最大級のITインフラの維持管理業務に関わる事ができます。入社者にはデータセンターのキャリア形成に必要なトレーニングやスキルを提供します。データセンターでのキャリアにご興味ある方は是非ご応募ください! Key job responsibilities • データセンター施設内の機械及び電気設備の保守管理 • お客様のダウンタイムを最小限に抑えるための設備障害対応 • 設備の故障や保守、拡張等に伴う技術的な問題の調査、解決 • データセンターで使われている機器の設置や撤去 A day in the life • データセンター内のオフィス、サーバー室、空調機械室、電気室等様々な場所を移動しながら、他のメンバーと一緒にお客様のためにクラウドコンピューティングを24時間365日稼働が継続できるよう取り組みます。 • データセンター内の機械及び電気設備の監視および制御を行います。 • メンテナンス作業を安全かつスムーズに行うために、計画を立案して万全の準備を行います。 • 機器のメンテナンスサービスを提供するベンダーを管理します。 • データセンターで使用されるサーバーやハードウェア機器の設置や取り外し、及びその他の部品や消耗品の配送などを行うチームと協力して作業します。 • 施設のオペレーションコストの削減に取り組みながら、イノベーションを推進します。 About the team データセンターエンジニアリング・オペレーションズでは、日々安全とセキュリティ、そしてお客様に最高のクラウド体験を提供することに取り組んでいます。私たちはお客様のニーズとビジネス上の要求を満たすために、施設と設備の運用及び保守を担当しています。 【Inclusive Team Culture】
会社概要 BoostDraftは、契約書をはじめとする法的文書の作成・レビューを効率化するプロダクトを開発・提供するリーガルテック企業です。 2021年にMITとStanford大学院の卒業生が創業し、現在6年目を迎えています。創業以来黒字経営を続けており、2025年初頭までは完全自己資金で口コミを中心に成長してきました。現在は日本の5大法律事務所すべてを含む、国内外800社以上にご利用いただいており、韓国・シンガポール・米国・英国にも展開しています。 チームの約6割はソフトウェアエンジニアで、Microsoft、IBM、Yahoo!、NTT研究所などの出身者が在籍しています。 詳細はこちら: BoostDraft Company Deck このポジションについて BoostDraftは、大手企業や法律事務所のWord環境で動作するデスクトップアプリケーションです。導入先はセキュリティ要件の厳しいエンタープライズ環境が中心となり、プロキシ、セキュリティソフト、仮想環境(RDSH等)、社内ポリシーなど、お客様ごとに異なるIT環境でソフトウェアを確実に動かすことが、事業の生命線になっています。 このポジションは、その最前線に立つお客様の一次窓口です。導入時・利用時に発生する技術的なお問い合わせを受け止め、環境情報を聞き取り、原因の切り分けを行った上で、解決までをリードしていただきます。多くの案件はマニュアルとこれまでの対応履歴をもとにご自身で完結いただき、判断が難しい案件は開発チーム・ビジネスチームに相談しながら進めていただくことを想定しています。 扱うお問い合わせの例 インストールは完了したものの、Word上でBoostDraftのタブが表示されない 社内のプロキシやセキュリティソフトの影響で、通信がうまくいかない 仮想デスクトップ環境で利用したいが、どのように導入すればよいか分からない 導入にあたり、セキュリティチェックシートへの回答がほしい 想定業務 顧客環境での導入・動作トラブルの原因切り分けと解決(インストールエラー、アドイン不具合、プロキシ・ネットワーク起因の問題など) お客様(法務部門・情報システム部門)との直接のコミュニケーション(メール中心、必要に応じてオンラインミーティングや訪問) 開発チームとの連携(ログの収集・一次分析、再現条件の整理、調査依頼、修正版の顧客展開) セキュリティチェックシートへの対応 導入に伴う技術定型業務(設定入りインストーラの作成、アカウント登録、プロダクトキー発行など) 検証手順・対処法のナレッジ化と、顧客向け・IT部門向けマニュアルの継続的な更新 判断が難しい案件・重要度の高い案件の見極めと、社内へのエスカレーション (業務に慣れてきた後)顧客からのフィードバック・バグ報告の取りまとめと開発チームへの橋渡し この仕事の面白さ 相手は日本を代表する大手企業が中心です。日本のエンタープライズITの「現場のリアル」に深く触れることができます 自分の切り分け結果がそのままインストーラの改修や機能改善につながります。サポートで終わらず、プロダクトを変えられるポジションです チームの約半分以上がエンジニア。MicrosoftたNTT等の出身者を含む開発チームと日常的に連携しながら問題を解決に導きます マニュアルを渡されて終わりではありません。自分の対応した内容がそのままチームの標準になっていきます Requirements 必須の経験・スキル 法人のお客様に対する技術的な問い合わせ対応の実務経験1年以上(テクニカルサポート、ヘルプデスク、情報システム部門、SIerの運用保守など) Windows環境におけるトラブルシューティングの実務経験と、エンタープライズIT環境(レジストリ、プロキシ・ネットワーク設定、セキュリティソフト、Active Directoryなど)のいずれかに実務で触れた経験 社内外の関係者と信頼を構築できるコミュニケーション能力 日本語:ネイティブレベル / 英語:読み書きレベル(TOEIC換算600点程度が目安です。翻訳ツールの併用可、会話力は必須ではありません。) ※必要に応じて、お客様先への訪問が発生します。 歓迎する経験・スキル
We are seeking a highly-qualified Hardware Researcher to join our team operating, developing, and maintaining a trapped-ion quantum computer (‘REIMEI’) at RIKEN’s Wako campus. Recently upgraded to a 56-bit System Model H2, this machine is a
General Information Job Advert Title: Identity Engineer , TechX Location: Nihonbashi,Tokyo Division: DigitalX Employment Class: Permanent Description 【募集の背景 / Purpose & Scope】 As an Identity and Access Management (IAM) Engineer, you will play a key role
※日本語版が続きます。 About AIRoA The AI Robot Association (AIRoA) is launching a groundbreaking initiative: collecting one million hours of humanoid robot operation data with hundreds of robots, and leveraging it to train the worlds most powerful Vision-Language-Action (VLA)
AWS インフラストラクチャサービス (AIS) AWS インフラストラクチャサービス (AIS)は、AWS のグローバル インフラストラクチャ全体の設計、計画、提供、運用を担当しています。つまり、クラウドを安定的に稼働させ続けるのが私たちの役割です。AWS のデータセンター、サーバー、ストレージ、ネットワーク、電力、冷却装置など、すべてのインフラを包括的にサポートし、お客様が必要とするイノベーションへの継続的なアクセスを確保しています。私たちは、サプライチェーンに影響を及ぼす数千もの変数を含む複雑な課題に日々取り組んでおり、この挑戦に共に立ち向かう優秀な人材を求めています。 AWS Infrastructure Services (AIS) AWS Infrastructure Services (AIS) owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. In other words, we’re the people who keep