Location Overview Join our team in Aman Tokyo. From the heights of the Otemachi Tower, Aman Tokyo tempers urban dynamism with a profound atmosphere of serenity. Inspired by Japanese design tradition, with ikebana displays, washi paper
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HOUSEKEEPING LEAD- NAVY LODGE - RFT Job Number: 260003AQ Primary Location: Japan-Kanagawa-Ken-Yokosuka Organization: Yokosuka Pay Range: 19.57 ( Based on NAF wage chart) MUST BE SOFA (STATUS OF FORCES AGREEMENT) SPONSORED IN ORDER TO APPLY. THIS POSITION
JOB SUMMARY Applicants should have a valid work visa for Japan or be eligible to work in Japan. Responsible for the daily shift operations of Housekeeping, Recreation/Health Club and, if applicable, Laundry. Directs and works with employees
主な業務内容 ・クラブラウンジおよびクラブゲストサービスの日常オペレーション全般の管理 ・クラブゲストへのチェックイン・チェックアウト対応および各種案内 ・ゲストからの要望、問い合わせ、苦情への迅速かつ適切な対応 ・クラブラウンジでの朝食、アフタヌーンティー、カクテルタイム等のサービス品質管理 ・クラブスタッフのシフト管理、業務指導、教育・トレーニングおよびパフォーマンス管理 ・サービススタンダードの維持・向上およびオペレーション改善 ・Front Office、Food & Beverage、Housekeeping、Kitchen等の関連部門との連携 ・備品、飲食物、消耗品等の在庫・コスト管理 ・クラブサービスに関するゲスト満足度、フィードバック、各種指標の分析と改善施策の実施 ・安全衛生、食品衛生、セキュリティおよびホテルの各種規程・ブランドスタンダードの遵守 必要に応じて、部門長へのレポート作成および各種ミーティングへの参加 Key Responsibilities ・Manage the day-to-day operations of the Club Lounge and all Club Guest services. ・Handle Club Guest check-in and check-out procedures
【JOB SUMMARY】 ※This position requires Business Level Japanese Fluency Serves as the property Manager on Duty and directs all property operations during the overnight shift. Ensures that the highest levels of hospitality and service are provided
Amentum is seeking to hire a skilled mechanical tradesman to support a project in Japan. In this position you be joining a group of skilled professionals performing a new building project. The project has many interesting
【Organization Description】 Developed in partnership with jeweler and luxury products designer Bulgari, our select Bulgari Hotels & Resorts are located in major cosmopolitan cities and luxury resort destinations. Join our team and help deliver the excitement,
POSITION SUMMARY Engage hotel guests to enhance the service experience through activation of all outlet services within the lobby area (e.g., Restaurant & Bar, Front Office). Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g.,
POSITION SUMMARY Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to
POSITION SUMMARY Applicants should have a valid work visa for Japan or be eligible to work in Japan. Responsible for all on-site details for executing group events, develop and follow checklist/itinerary, and troubleshoot event problems. Serve
Must have Japanese citizenship or Eligible work in Japan permit holder POSITION SUMMARY Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices. Operate telephone switchboard, process guest
Exceptional Hospitality Starts with You Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! You are responsible for overseeing and managing all aspects
POSITION SUMMARY Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues with little to no supervision. Perform preventive maintenance on tools and equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment,
POSITION SUMMARY Applicants should have a valid work visa for Japan or be eligible to work in Japan. Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices.
POSITION SUMMARY Respond promptly to requests from guests and other departments. Fill cart with supplies and transport cart to assigned area. Enter guest rooms following procedures for gaining access and ensuring vacancy before entering. Replace guest
職務概要（POSITION SUMMARY） レジデンスオーナーおよびそのゲストからの問い合わせに対応し、周辺施設情報の案内や特別な手配・サービス（交通機関の手配、各種予約、クリーニングサービスなど）について、必要な手配を行う、または適切なサービス提供者を紹介する。 特別なニーズを持つレジデンスオーナーおよびゲストからの要望に対応し、満足度向上のためのフォローアップを行う。 ホテルおよび周辺地域の施設・サービス、特別イベントやアクティビティに関する情報を収集・整理し、レジデンスオーナーやゲストへ提供する。 来訪者、業者、契約業者などが来館した際は、レジデンスオーナーへ事前に連絡を行った上で入館を許可し、許可された訪問者のみがアクセスできるよう管理するとともに、キートラッキングシステムへ記録する。 電話応対を行い、通話内容、伝言、依頼、質問、懸念事項などを正確に記録・処理する。 問い合わせや依頼、問題解決のために必要に応じて適切な担当者または部署（施設管理部門、ベルスタッフ、ハウスキーピングなど）へ連絡し、対応を依頼する。 オーナー向け予約サービス（HRS: Home Reservation Services）の内容を理解し、予約関連業務をサポートする。 レジデンスオーナーおよび入居者の入居・退去時におけるエレベーター利用スケジュールの調整を支援する。 オーナーから車両の出庫依頼等があった際には、ベルサービスおよびバレーサービスの手配・サポートを行う。 ロビーアンバサダーとしての業務を遂行する。 シフトログや日次メモを確認し、重要事項や引継ぎ事項を業務日誌（ログブック）へ記録する。 Respond to Residence owners’ and their guests’ requests for visitor information, special arrangements, or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning)