About the Role Join our team as a Data Center Technician in Osaka-Shi Kita-Ku, Japan. This is a full-time, on-site position where youll support critical infrastructure at world-class data center facilities. Compensation & Benefits ¥5,400,000-7,000,000/year (JPY
About the Role Join our team as a Data Center Technician in Minoo-shi, Osaka-Fu,, Japan. This is a full-time, on-site position where youll support critical infrastructure at world-class data center facilities. Compensation & Benefits ¥5,400,000-7,000,000/year (JPY
About the Role Join our team as a Data Center Technician in Kobe, Japan. This is a full-time, on-site position where youll support critical infrastructure at world-class data center facilities. Compensation & Benefits ¥5,400,000-7,000,000/year (JPY annual)
企業概要 Santenは、眼科医療に特化した130年の歴史を持つ製薬企業です。日本発のグローバル企業として60カ国以上に拠点を持ち、目の健康のために様々な革新的な治療法とデジタルソリューションを提供し、世界中の人々の視覚に関わる社会問題に取り組んでいます。 求人内容 本ポジションは、日本およびグローバルの事業部門と連携しながら、業務の有効性、業務効率、および組織パフォーマンスの向上につながるデジタルソリューションおよび情報システムの企画・設計・導入・運用支援を担います。 主な担当領域はResearch & Development（R&D）ですが、事業上の優先事項や組織のニーズに応じて、Healthcare、Customer Engagement、人事、法務、財務など他の業務領域を支援する場合もあります。 信頼されるDigital & IT Business Partnerとして、事業部門、Digital & IT組織、外部パートナーと密接に連携しながら、ビジネスニーズの理解、システム関連施策の推進、ITソリューションの提供、および持続的な事業成果の実現を支援します。 主な職務内容と責任 Business Partnership（ビジネスパートナーシップ） Global R&Dおよび関連部門のステークホルダーと信頼関係を構築し、業務上の課題、ニーズ、および優先事項を理解する。 ビジネス目標の達成と事業価値の創出に向けて、ITおよびデジタルソリューションを提案し、その導入・活用を支援する。 ビジネス部門とIT部門の橋渡し役として、優先順位、期待値、およびソリューション方針の整合を図る。 Project Leadership（プロジェクト推進） 担当するITプロジェクトおよび施策について、計画策定、実行、および進捗管理をリードする。 プロジェクトにおける課題やリスクを主体的に特定・管理し、適切な対策を推進することで、円滑なプロジェクト遂行を実現する。 社内外の関係者と連携しながら、プロジェクトの成功に向けて推進する。 Solution & System Management（ソリューション・システム管理） 担当するシステムおよびアプリケーションの安定運用と継続的な改善を推進する。 Stakeholder Communication & Collaboration（ステークホルダーコミュニケーション・協働）
The candidate required to work at Tokyo, Japan. Client Overview Our client is a leading global IT services and digital transformation enterprise operating at the forefront of enterprise computing, cloud-native infrastructure, artificial intelligence, and advanced software
■ ポジション概要 Technical Customer Success Manager（Technical CSM）は、ProSupport Plus、ProSupport One、ProSupport Flexをご利用いただいているエンタープライズ顧客に対し、戦略的パートナーとしてカスタマーサクセスをリードするポジションです。本ポジションでは、お客様のビジネス戦略やIT環境を深く理解し、中長期的な視点での価値創出を推進します。高度な技術知識とビジネスアキュメンを活かし、CxOを含む意思決定層との対話を通じて、お客様の成長と競争力向上に貢献していただきます。単なる運用支援にとどまらず、顧客のビジネス成果に直結する施策の立案・実行をリードする、重要なポジションです。 1. 戦略的カスタマーサクセスの推進 • 顧客の経営戦略・ビジネスモデル・KPIを踏まえた中長期的なSuccess Planの策定 • ROI、コスト最適化、成長に寄与するテクノロジー活用の戦略提案 • CxOを含む意思決定層との関係構築およびアドバイザリー 2. 複雑環境における課題解決とリスクマネジメント • 大規模かつ複雑なIT環境における構造的課題の特定と解決リード • 重大インシデント発生時の対応統括および関係部門との連携 • データ分析に基づくリスク予測および予防策の推進 3. ライフサイクル全体のマネジメント • 営業・サポート・製品・パートナーと連携した全体最適の推進 • 顧客環境（組織・プロセス・テクノロジー）の最適化支援 • サービスおよび製品ポートフォリオを活用した価値最大化 4.