グローバルに事業を展開する小売・Eコマース企業にて、社内ユーザー向けのITサポートを担うポジションです。 ハード・ソフトの管理からトラブル対応、システム運用まで幅広く対応し、安定したIT環境の維持に貢献します。 企業情報 メディア、リテール、テクノロジーを融合した独自のビジネスモデルを展開するグローバル企業です。 世界規模での事業運営を行い、日本市場においても安定した成長を続けています。 職務内容 * 社内エンドユーザー向けITサポート全般の対応 * WindowsやMicrosoft 365などのソフトウェアの導入・運用・保守 * PC・モバイル・プリンターなどハードウェアの設置・管理 * システムトラブルの対応および問い合わせ対応 * システム更改や移行プロジェクトのサポート 理想の人材 * 3年以上のテクニカルサポート/ITサポート関連経験 * 基本的なスクリプト作成経験 * エンドユーザー向けIT環境（ハード・ソフト）の基礎知識 * ネイティブレベルの日本語力 条件・待遇 * 各種休業休暇 * ヘルスケアプログラム * 充実したトレーニング制度 * 英語学習プログラム * 資格取得支援制度
Company Description Nexthink is the leader in digital employee experience management software. The company provides IT leaders with unprecedented insight allowing them to see, diagnose and fix issues at scale impacting employees anywhere, with any application or
