ザ・ペニンシュラ東京では、ご来館いただくお客様の思い出に残る時間を演出するため、仕事に夢と希望を持ち、そして情熱を抱いている レストランマネージャーを募集しています。 ザ・ペニンシュラ東京は高いプロ意識と資格を持ったスタッフに支えられています。 料飲部ザ・ロビー所属 業務内容 ペニンシュラのサービス基準およびオペレーション基準を維持しながら、ザ・ロビーの日々の運営を統括し、円滑かつ一貫性のあるサービス提供を実現する。 ゲストの期待やニーズを先読みし、問題を未然に防ぐとともに、パーソナライズされたダイニング体験を提供することで、高い顧客満足度を実現する。 ビジネス需要に応じた人員計画、シフト作成、人員配置を管理し、生産性、サービス品質、従業員エンゲージメントのバランスを維持する。 効果的なアップセリングや業務計画を通じて売上機会を最大化するとともに、人件費および運営コストを適切に管理する。 ゲストに関わる多様な対応、特別なリクエストへの対応を含むゲストエンゲージメントおよびサービスリカバリーを主導し、プロフェッショナルかつ適切に問題解決を図る。 アシスタントマネージャー、チームリーダー、およびサービススタッフの育成・指導・コーチングを行い、チーム全体の能力向上と後継者育成を推進する。 清潔な環境の維持、設備機器の管理、施設の保全、衛生および食品安全基準の遵守を徹底し、常に運営体制を整える。 財務および運営実績を分析・モニタリングし、各種レポートの作成、改善施策のフォローアップ、および業績向上機会の特定を行う。 調理部門およびホテル内の関連部署と密接に連携し、スムーズな運営と一貫した高品質なゲスト体験を実現する。 サービス向上や業務改善の機会を見出し、ゲスト満足度およびオペレーション効率の向上につながる継続的改善活動を推進する。 応募条件 ラグジュアリーホスピタリティ業界での経験を含む、Food & Beverage部門におけるマネジメント経験5年以上。 レストラン運営、ラグジュアリーサービス基準、ゲストリレーション、および店舗運営管理に関する高い知識。 ゲスト満足度と事業成果の両立を図るための優れたビジネス感覚、意思決定能力、および問題解決能力。 効果的なコーチングとメンタリングを通じて、高い成果を上げるチームを育成・動機付け・維持した実績。 ワークフォースプランニング、人員配置、労働生産性管理、およびコストコントロールに関する理解。 オペレーションシステム、労務管理ツール、およびFood & Beverage運営に関連する各種システムの活用能力。 日本語または英語による優れたコミュニケーション能力を有し、日本語・英語双方を使用できる方歓迎。 皆様からのご応募をお待ちしています。...
企業概要 スイスホテル南海大阪は、世界110カ国以上に展開するフランスのホスピタリティグループ・アコーに属するプレミアムホテルブランドです。“バイタリティ”、“サステナビリティ”、“クラフトマンシップ”をブランドの柱とし、お客さまにとって“心に残る滞在（Memorable Moment）”をお届けしています。南海なんば駅直結とアクセス至便、500以上の客室の他にもレストラン＆バー、ご宴席、ウェディング、フィットネスセンターなどを備えています。 また、アジアで初となるIGLTA（国際LGBTQ+旅行協会）認定を受けたホテルとして、ダイバーシティ＆インクルージョンの推進も積極的に取り組んでいます。 情熱と才能を持つ皆さまとともに、新しいホスピタリティの未来を一緒に築いていきたいと考えています。スイスホテル南海大阪で、あなたの可能性を広げるきっかけを見つけませんか。 求人内容 ホテル館内の美観を保つための、塗装・内装メンテナンス業務をお任せします。 【主な業務】 ・館内の塗装面やコーティングの補修・メンテナンス ・壁紙の補修・張り替え作業 ・家具の研磨、塗装、着色、軽微な修繕 ・塗料やクロス等の資材在庫管理および塗装仕様の維持管理 ・その他、エンジニアリング部門のサポート業務 細かい部分まで丁寧に仕上げることが求められる仕事です。 安全基準や法令を守りながら作業を行っていただきます。 資格 【求める条件】 ・塗装技術、下地処理、仕上げ材に関する知識をお持ちの方 ・実務経験10年程度の方 ・小規模修繕やタッチアップを効率よく行える方 ・在庫・資材管理の経験がある方 ・高所作業（天井塗装など）が可能な方 【こんな方を歓迎します】 ・チームで協力して働ける方 ・多様なスタッフと円滑にコミュニケーションが取れる方 ・明るく清潔感があり、責任感のある方 ・日本語で日常業務のコミュニケーションが可能な方 正社員またはアルバイト・パートとして募集しております その他の情報 待遇・福利厚生・研修制度 各種社会保険完備、定期健康診断実施 年間休日108日、年次昇給、賞与、各種手当・交通費支給（会社規定により支給） 企業型確定拠出年金への加入（受給資格：勤続3年以上） 世界4,700以上のアコー系列ホテルで割引料金が適用されるハーティストカードの配布 結婚・出産祝い、ホテル内レストラン利用割引制度（最大50％OFF）、世界のスイスホテルで使える無料宿泊券（バースデーバウチャー、アニバーサリーバウチャー） 永年勤続表彰、優秀従業員表彰記念品の贈呈（会社規定による） 柔軟な勤務時間（主に月曜日から金曜日） 食事・制服支給 屋内作業 多様なチーム環境で働けます。...
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to
Exceptional Hospitality Starts with You Picture yourself brightening someone’s day. When you join our hotel team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As an F&B Attendant, you will welcome guests with
BVLGARIが誇るラグジュアリーなホスピタリティの世界において、人材は最も重要な資産です。 HR Generalistは採用、労務管理、従業員対応、人事制度運用を通じて組織の成長を支え、従業員が最大限に力を発揮できる環境づくりを推進するポジションです。 【募集要項】 就業場所 東京都中央区銀座2-7-12 所属 人材開発部 役職 HR Generalist 就業時間 9:00～18:00（休憩60分） 休日 年間120日 定休日 なし 雇用形態 正社員 契約期間 期間の定めなし 試用期間 3か月 想定給与 経験・能力を考慮のうえ決定（500万円～） 福利厚生 社会保険完備、交通費支給、食事補助、Marriottグループ福利厚生制度、定期健康診断、各種研修制度 仕事内容 ・中途採用および新卒採用業務全般 ・求人票作成および採用エージェントとの折衝 ・面接調整、採用オファー、入社手続き対応 ・入退社、異動、昇進等の人事手続き ・勤怠および労働時間管理 ・社会保険、労働保険関連業務の管理 ・休職、復職対応および従業員面談の実施 ・従業員からの各種相談対応
Your day to day 戦略立案・ブランドマネジメント（Strategic Planning & Brand Management） ・売上および稼働率目標を達成するため、年間マーケティングプラン、予算、キャンペーンを策定・実行する。 ・リゾートの強み（立地、施設、サービス、体験等）を明確に訴求し、国内・地域・海外市場における効果的なポジショニング を確立する。 ・すべてのマーケティングコミュニケーションにおいて、ブランドボイス、ブランドアイデンティティ、ゲスト体験基準との一貫性を確保する。 パートナーシップ・広報（Partnerships & Public Relations） ・DMO（観光地域づくり法人）、インフルエンサー、メディア等との関係を構築・強化する。 ・メディア掲載やブランドのファン・支持者の拡大につなげるため、プレスツアー、FAMツアー、リゾートイベント等を企画・実施する。 コンテンツ・クリエイティブディレクション（Content & Creative Direction） ・客室、レストラン、イベント、アクティビティ等の魅力を効果的に訴求するため、写真・動画撮影を企画・実行する。 ・パンフレット、販促ツール、デジタルコンテンツ等の制作を行う、または制作会社・関係者をディレクションする。 ・キャンペーン、プロモーション、季節ごとの商品・サービスに合わせたコンテンツカレンダーを作成・管理する。 データ・パフォーマンス分析（Data & Performance Analysis） ・定期的にマーケティング活動の実績をレポートし、経営層に対して具体的な改善提案やアクションにつながる分析・インサイトを提供する。 ・市場動向、競合他社の戦略、ゲストの行動・ニーズを継続的に分析し、マーケティング施策の改善・最適化につなげる。 Strategic Planning & Brand Management
What is the job? マーケティングディレクターは、ホテル全体のマーケティング戦略を策定・実行し、ブランド認知度、需要創出、売上、マーケットシェア、収益性の最大化を推進する責任を担います。 デジタルマーケティング、SNS、広報（PR）、コンテンツ、パートナーシップ、各種キャンペーン、ゲストコミュニケーションなど、幅広いマーケティング施策を統合し、効果的に展開していきます。 本ポジションには、リゾート市場、顧客セグメンテーション、国内外のマーケット、デジタルマーケティング、 ホテルの販売・流通チャネル、および収益につながるマーケティング戦略に関する深い理解が求められます。 Your day to day 1. マーケティング戦略（Marketing Strategy） 年間マーケティングプランを策定・実行する。 客室およびF&B売上の向上につながるマーケティング戦略を策定する。 ターゲットマーケットおよび新規ビジネス機会を特定する。 市場動向および競合他社の活動を分析・モニタリングする。 マーケティングカレンダーを管理する。 2. デジタルマーケティング（Digital Marketing） ホテル公式ウェブサイトおよびオンラインマーケティング活動を管理する。 デジタル広告キャンペーンの企画・運営を行う。 公式サイトからの直接予約およびウェブサイトのコンバージョン率向上を推進する。 デジタルマーケティングのパフォーマンスおよびROIを分析・管理する。 3. SNS・コンテンツ（Social Media & Content） ホテルのSNS戦略およびコンテンツカレンダーを策定する。 SNSキャンペーンおよびプロモーションを管理する。 写真・動画撮影の企画・手配・進行を行う。 ホテル、レストラン、施設、アクティビティ、体験などの魅力を発信する効果的なコンテンツを制作する。 4. 広報・PR（Public Relations） ホテルの認知度・露出を高めるためのPR活動を企画・実行する。 メディアとの良好な関係を構築・維持する。 ポジティブなメディア露出につながる機会を発掘する。
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to
ザ・ペニンシュラ東京では、ご来館いただくお客様の思い出に残る時間を演出するため、仕事に夢と希望を持ち、そして情熱を抱いている スーシェフ- ヘイフンテラスキッチン を募集しています。 ザ・ペニンシュラ東京は高いプロ意識と資格を持ったスタッフに支えられています。 料飲部ヘイフンテラスキッチン配属 業務内容 シェフをサポートし、ホテルの高い品質基準を維持するとともに、継続的な改善を推進する。 チームの品質向上に向けた改善策を常に模索し、求められるパフォーマンス基準の達成に努める。 各チームおよび委員会の活動や決定事項を積極的に支持し、円滑な運営に貢献する。 チーム目標の達成に向けて、継続的かつ積極的に取り組む。 ホテルのビジョン・バリューを体現し、チームカルチャーの醸成に積極的に貢献する。 常に前向きで活力があり、思いやりのある姿勢でチームメンバーと接する。 応募資格 広東料理に関する幅広い知識と専門的な調理技術を有する方。 卓越したリーダーシップを発揮し、調理チームの指導・育成・モチベーション向上を通じて、オペレーションの向上を推進できる方。 サービスチームや経営層と円滑に連携できる、高いコミュニケーション能力と協調性を有する方。 5つ星ホテルまたは同等レベルの中国料理レストランにおいて、マネージャークラスとして10年以上の実務経験を有する方。 皆様からのご応募をお待ちしています。...
企業概要 Join Swissôtel Nankai Osaka – A World of Opportunity in the Heart of Osaka Be part of the Accor hotel group with over 5,700 properties in 110 countries. Located above Nankai Namba Station, our 36-storey
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to
企業概要 日本初進出となるプルマンブランドを2018年10月開業いたしました。 フランス・パリを拠点とし、世界110ヵ国に5400を超えるホテルやリゾートを展開する世界最大級のホテルチェーン「アコー」は、アップスケールブランド「プルマン」を2018年10月に開業。 「プルマン」は革新的かつ洗練されたデザインを特徴とする、ビジネスの利便性とレジャーの快適性を追求した、アコーホテルズが誇るハイクラスホテルです。 客室数は143室、プルマンの新しいコンセプトを導入したレストラン、オープンスカイバー、エグゼクティブラウンジ、フィットネス、地域のビジネスやイベントなどにも対応できる宴会場施設を備え、今までにない利便性とウェルネスのコンセプトを組み合わせたスタイリッシュな空間となります。 求人内容 ホテル経理業務全般 ・購買部門のサポート ・ギフトバウチャーの管理 ・売掛業務 ・Income Audit 資格 ・ホテル業務経験者（経理初心者歓迎） ・PC,エクセル（関数）のスキルをお持ちの方 ・ビジネスレベルの日本語が話せる方 ・語のコミュニケーションに抵抗がない方（会計システムのトレーニングは英語） ・自主的に学んでいける方、責任をもって最後まで自分でやろうとする方 ・土曜日、祝日、月末月初に出勤が可能な方 ・外国籍の場合、日本で経理で就労できるビザを既にお持ちの方のみ その他の情報 ・社会保険（労災・健康保険・雇用保険・厚生年金） ・食事手当（月額上限13,650円） ・交通費支給（月額上限50,000円） ・時間外・深夜・休日勤務手当 ・勤続6ヶ月後国内外アコーグループホテルの割引社員カード発行 ・ 社員休憩室自動販売機飲み物提供（毎週２本まで） ・誕生日特典（誕生日月に商品券社員は１万円分プレゼント）...
ポジション概要 Engineering Supervisorとして、Chief Engineerをサポートしながら、ホテル施設・設備の維持管理、予防保全、安全管理および法令遵守を推進していただきます。 建物・設備・敷地の管理を通じて、ゲストに安全で快適な滞在環境を提供するとともに、エンジニアリングチームの運営や設備改善プロジェクト、エネルギー管理など幅広い業務に携わっていただくポジションです。 主な業務内容 エンジニアリング業務 Chief Engineerの業務補佐およびエンジニアリング部門の運営サポート ホテル内の建物・設備・敷地の維持管理 空調（HVAC）、給排水設備、電気設備、冷凍・冷蔵設備、水処理設備などの保守・点検 客室・レストラン・共用エリア・バックオフィス・館内設備の維持管理 予防保全計画の実施・管理 修繕・改装・設備更新プロジェクトのサポート 修繕工事や設備更新に伴う業者との調整・施工管理 部品・設備・備品の在庫管理および発注 設備・施設の定期点検および品質管理 設備異常や故障発生時の原因分析および改善対応 緊急時の施設対応および防災体制の運営サポート 安全・法令遵守 建築設備・消防設備など各種法令・安全基準への適合管理 消防設備、防災設備、警報設備の維持管理 エネルギー使用状況の管理および省エネルギー施策の推進 行政機関・消防署・協力会社との連携 ゲストサービス・チーム運営 快適で安全なホテル環境の維持によるゲスト満足度向上 客室・共用エリアの定期点検 エンジニアリングスタッフへの業務指導・教育 他部門と連携しながらホテル全体の運営をサポート サービス品質向上に向けた改善提案 応募資格 必須条件 高等学校卒業以上 以下いずれかに該当する方 ホテル・商業施設・ビル等で設備管理・施設管理の実務経験2年以上 建築・建設・機械・電気・設備工学などの関連分野を専攻された専門学校・短期大学・大学卒業者 空調設備（HVAC）、給排水設備、電気設備などに関する基礎知識 基本的なPCスキル（Word、Excel、メール等） 歓迎条件 ホテルでの設備管理経験 第二種電気工事士、消防設備士、ボイラー技士、冷凍機械責任者などの資格 修繕・改装・設備更新プロジェクトへの参加経験 英語での基本的なコミュニケーション能力
HOTEL DESCRIPTION Kagoshima is the southwestern prefecture of the Kyushu Island. Major economic pillars of the prefecture include agricultural and food, electronic and automotive-related industries. The Hotel will be part of a mixed-use development that comprises
HOTEL DESCRIPTION Kagoshima is the southwestern prefecture of the Kyushu Island. Major economic pillars of the prefecture include agricultural and food, electronic and automotive-related industries. The Hotel will be part of a mixed-use development that comprises
About Us ダイソンは、「本当の問題をテクノロジーの力で解決する」ことをミッションとするグローバルなテクノロジーカンパニーです。世界に先駆けて日本で発表された初の商業用掃除機G-Forceから、空気清浄機能付きヘッドホンDyson Zoneまで、私たちのイノベーションは日々の暮らしと働き方を変え続けています。 今回、ダイソンの最新イノベーションを日本の企業へ届け、ビジネス成長をけん引する経験豊富な営業職を東京で募集します。 About the Role (ポジションの概要) ダイソン プロフェッショナル（B2B）の独自のカテゴリーであるAir Blade（ハンドドライヤー）をはじめ、Floor Care（掃除機）、Environmental Care（空気清浄機）、Personal Care（ヘアドライヤー／ヘアスタイリング関連製品）などの製品の営業活動を担当していただきます。 プロフェッショナルセールスとして、ダイソンB2B領域における売上拡大、成長目標および主要営業KPIの達成を牽引していただきます。担当エリアは日本全国です。 ＜具体的な業務内容 ＞ ︎ 売上目標の達成 · ダイソン商材の新規・既存業務用/プロフェッショナルエンドユーザー、および中間卸向けに、目標に沿った商談を実行 · 顧客と販促計画を定期的に合意・更新・管理 · 売上予測・販促活動に基づき、利益予算の管理をサポート · 市場分析（販促、季節性、流通の変化、新製品、競合情報など）をもとに、正確な12ヶ月業績予測をサポート · 顧客の要望や収益性を正確に把握し、提案・対応 ︎ 提案活動と関係構築 · 業務用/プロフェッショナルエンドユーザー、中間卸に向け、顧客ニーズに合致した提案／プレゼンテーションを実施 · 新規開拓・既存顧客への継続的な提案活動
企業概要 Join Swissôtel Nankai Osaka – A World of Opportunity in the Heart of Osaka Be part of the Accor hotel group with over 5,700 properties in 110 countries. Located above Nankai Namba Station, our 36-storey
企業概要 イビス スタイルズ 東京ベイは、世界的に人気のテーマパークの近くに位置し、東京中心部へのアクセスにも便利なロケーションを誇ります。 全216室の客室は港町をイメージしたスタイリッシュなデザイン。カラフルで遊び心のある空間が、滞在をより楽しく彩ります。 レストラン「ストリーツ」では、焼きたてのクロワッサンをはじめ、地元の食材を活かしたメニューや各国の人気料理が並ぶ朝食ビュッフェをご用意。一日のスタートにふさわしい、バランスの良い朝食をお楽しみいただけます。 求人内容 ＜キッチン業務＞ 朝食ビュッフェの調理 フェアメニューの提案 修学旅行や宴会のメニュー構成・調理 食材の発注・納品対応・在庫管理 オペレーション管理・効率化の提案 スタッフ育成 その他付随業務 資格 飲食業界の調理経験 ホテルレストラン調理経験 ホスピタリティ精神をお持ちの方 業務上の必要に応じて、早朝・遅番含むシフト勤務に柔軟に対応できる方 その他の情報 各種社会保険完備、定期健康診断 年間休日110日日、年次昇給、賞与、各種手当・交通費支給（上限￥40,000）、食事手当(￥9,400) 世界4,700以上のアコー系列ホテルで割引料金が適用されるハーティストカードの配布 (勤務6か月以降)...
あなたから始まる、最高のおもてなし 誰かの一日を明るくする自分を想像してみてください。ホテルチームの一員になれば、出勤するたびにその機会があります。 あなたにはスチュワードチームを率い、円滑なオペレーションを実現することで、卓越したゲストエクスペリエンスを提供していただきます。 チーフスチュワードとして、施設全体のスチュワーディング業務の戦略的な管理・監督を支援するだけではありません。お客様一人ひとりの滞在をより特別なものにする、記憶に残る体験を提供することで、ホスピタリティの温かさとおもてなしの心を広げていく重要な役割を担っていただきます。 Exceptional Hospitality Starts with You Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! You will lead the steward teams
企業概要 【施設紹介】 世界で最も美しいホテル・レストランのコレクションと謳われるルレ・エ・シャトーのメンバー。わずか16室の客室は全室露天風呂付。スパ・円庭施術院のほか図書室なども充実。日本のスモールラグジュアリーホテルです。 求人内容 【仕事内容】 ・フロント業務全般（チェックイン/チャックアウト業務等） ・宿泊予約受付、確認、手配業務 ・シャトルバス送迎サービス ・客室準備、ご案内 【勤務時間】 シフト制による、実働8時間、中抜け業務はありません。 ①8:30～17:30（休憩1時間） ②10:30～19:30（休憩1時間） など 【給与】 月給：220,000円～350,000円（別途諸手当/残業・職能・役職手当等） ※経験・能力を考慮のうえ決定します。 昇給/年1回 賞与あり 【試用期間】 あり：3ヶ月間（待遇は変わりません。） べにや無何有で私たちと一緒に働いてみませんか。 情熱とホスピタリティーを持つあなたの応募をお待ちしています。 〈学問・経験不問〉 資格 【必要な経験等】 英語（あれば尚可・日常英会話程度） 簡単なパソコン操作（ワード・エクセル・メール） その他の情報 【福利厚生】 社会保険完備 定期健康診断 交通費支給（社内規定内） 慶弔見舞金支給（結婚祝い金、出産祝い金など） 退職金制度あり 【休日】 月6～9日（シフト制・年間休日105日）