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Who We Are At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of
Senior Specialist, Operations – Tokyo, Japan This role is on the lookout for providing seamless support to the locations and partners of Western Union Retail Services, which consists of Western Union branches and subagent networks. You will
Company Description About the Team Renesas delivers R-Car hardware and software solutions to the automotive market and is focused on expanding market share in the exciting SDV space (including key domains such as ADAS and IVI),
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Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you’d like, where you’ll be supported and inspired bya collaborative community of colleagues around the world, and where
Location:Tokyo, Tokyo, Japan Job ID: R0130881 Date Posted:2026-07-03 Company Name:HITACHI ENERGY JAPAN, LTD. Profession (Job Category):Engineering & Science Job Schedule: Full time Remote:No Job Description: Chief Engineer / Head of Architecture & Engineering — Network Control
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Appealing Points: Opportunity to work in a dynamic tech environment supporting mission-critical systems. Direct collaboration with engineering and technology teams to solve real-time technical issues. Develop hands-on experience in system analysis, fault resolution, and technical stakeholder
The IT Support Bar Analyst role will work in collaboration with the Global IT team and will provide time sensitive, complete solutions to internal and/or external employees and stakeholders. This position supports our Microsoft Windows and Google
テクニカルサポートエンジニア（日本勤務） ポジション概要 Genetecでは、革新的なソフトウェアツールを駆使して、複雑な技術的課題やサービス障害の診断・解決を行い、お客様の満足度向上に貢献しています。 本ポジションは、Genetecソリューションに関する深い技術理解をもとに、迅速かつ的確な技術支援を提供する重要な役割を担います。 社内のテクニカルサポートチームやR&Dエンジニアと連携しながら、オンサイトでのフィールドサポートを含む多様な業務を担当していただきます。 主な業務内容 ■ テクニカルサポート業務 · ソフトウェアツールを活用した技術的課題の診断および障害解決 · お客様への明確かつ簡潔な技術的説明 · 定められたプロセスに基づく問題解決の実施 · 重大な顧客課題の適切なチャネルを通じた迅速なエスカレーション · 他のテクニカルサポート担当者やR&Dエンジニアとの協働による課題解決 · 新規および既存顧客との信頼関係の構築と維持 · Genetecソリューションに関する広範な知識の習得と維持 · サポートプロセスやソフトウェア改善への提案・貢献 · 技術文書やナレッジベース記事の作成支援 · 顧客先で発生した課題のチケットシステムおよびCRMツールへの適切な記録 ■ フィールドサポート業務 · 顧客先でのGenetecシステムの設置、監査、評価、保守、技術支援 · PoC（概念実証）、オンサイト技術支援、システム導入・立ち上げ、トレーニング、監査、評価の実施 · Genetecと顧客間の技術的な窓口としての対応