【週4日×9〜13時☆】IT企業で金融サービスに関する受電対応

Full-time 1,400 USD
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
金融機関システム開発会社にて、テレマーケティング(インバウンド)のお仕事です。
◆◆◆仕事内容◆◆◆
各種金融サービスの利用に関する問い合わせ対応をお願いします。 クレジットカードを紛失された方からの問い合わせ対応や カード再発行手続きの受付、ATMに関する問い合わせ、インターネットバンキング・QRコード決済に関する問い合わせに対応いただきます。
●各種金融サービスの利用に関する電話受発信
●ATM監視
●喪失受付
●インターネットバンキング・QRコード決済のヘルプデスク
●対応履歴データ入力
【服装】 オフィスカジュアル
※ジーンズOK
【研修期間】 あり
※座学研修中(約3週間)は、月〜金/9:30〜17:30です。
※OJT研修中(約1〜2週間)は、月〜日の中でシフト5日/9:00〜17:30です。
【その他】 週3日勤務も応相談可
JR大阪環状線【桜ノ宮駅】徒歩10分/JR東西線【大阪天満宮駅】徒歩10分(都島区/最寄り駅:桜ノ宮駅、大阪天満宮駅、南森町駅)
●9:00〜13:00
●残業:基本的になし (1〜5時間程度/月) ※繁忙曜日:月曜日及び、連休明けの平日 ※繁忙時間帯:9〜18時
【派遣先について】
【部署人数】130名
【男女比】3:7
【年齢層】20代〜60代
【喫煙環境】 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内原則禁煙(喫煙室あり)
業種:IT・通信・Web関連、金融関連
【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社
【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引
【CAD初心者向けバックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待(詳細は研修制度にて)
【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富!
【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか

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