【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
建設コンサル企業内のヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
・電話/メールでの問い合わせによる社内システムの操作案内、ユーザーサポート
・社内システムの集合型教育の講師 ※業務経験1年経過後
・手順書/資料の作成
[サポート対象]社内向け
[対応範囲]業務系システムサポート
[対応方法]電話サポート、メール/チャットサポート
[対応件数]月200〜250件程度
[受付階層]一次受付
【機器環境】
PC、Office
【体制】
9名+今回募集の方
【備考】
集合型教育時に3泊4日程度の出張の可能性があります。
東陽町駅より徒歩5分（江東区／最寄り駅：東陽町駅、木場駅(東京都)）
08:30〜17:30(実働時間08時間)
月間想定残業時間：10時間程度
【派遣先について】
システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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【詳細】
・電話/メールでの問い合わせによる社内システムの操作案内、ユーザーサポート
・社内システムの集合型教育の講師 ※業務経験1年経過後
・手順書/資料の作成
[サポート対象]社内向け
[対応範囲]業務系システムサポート
[対応方法]電話サポート、メール/チャットサポート
[対応件数]月200〜250件程度
[受付階層]一次受付
【機器環境】
PC、Office
【体制】
9名+今回募集の方
【備考】
集合型教育時に3泊4日程度の出張の可能性があります。
東陽町駅より徒歩5分（江東区／最寄り駅：東陽町駅、木場駅(東京都)）
08:30〜17:30(実働時間08時間)
月間想定残業時間：10時間程度
【派遣先について】
システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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