This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 本ポジションは英文JDの用意がありません。
派遣管理デスクサポート（障がい者雇用）- Mercari
- 雇用形態：契約社員
- 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし・フレキシブルタイムなし）
- 勤務地：六本木 もしくは フルリモート
詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください
メルカリグループについて
あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。
組織・チームのミッション
チームのミッション
メルカリは「あらゆる人の可能性を広げる」ことをミッションに掲げています。それは障がい者雇用においても同じです。
私たちの所属するBusiness Support Teamは、聴覚障がいや精神障がいなど、様々な障がいのあるメンバーが幅広い分野で活躍しています。障がいを理由に「できないこと」に目を向けるのではなく、あらゆる特性をいかして可能性を引き出す。そんな組織でありたいと考えています。
メルカリの障がい者雇用とは（ユニークポイント）
Business Support Divでは、社内のあらゆる部門のビジネスをサポートしています。チーム発足以降、着実に業務領域を拡大しており、全社的にも重要な役割を果たしています。
- メルカリアプリのアノテーション業務
- 人事系業務（労務、派遣管理、経費精算、障がい者採用、海外入国サポートなど）
- メールルーム、ヘルプデスク、オフィス環境整備、スポーツビジネス
すべての業務でAI活用に取り組んでおり、専任のAI推進担当がメンバーの業務改善・効率化を個別にサポートする体制を整えています。
また、現在も各領域における業務拡大および新たな領域へのチャレンジも模索しており、業務領域は今後さらに拡大していく見通しです。
チームで幅広い業務領域を担っているため、個々のキャリアにおいても、一つの領域での専門性を高めていくだけでなく、他の業務領域への兼務や異動についてもご本人の意向を踏まえて積極的に行っています。
「過去に障がい者雇用で働いてみたけど、成長機会に恵まれなかった」
「障がいがあっても、もっと新しいことにチャレンジしてみたい」
メルカリには、そんな意欲のあるメンバーがGo Boldに挑戦できる環境があります。今後、メルカリの障がい者雇用の未来を引っ張っていく存在になっていただくことを期待しています。
働きやすいポイント
私たちは、障がいの有無に関わらず、メルカリで働くメンバーがWell-being for Performance を実現するために、以下のようなユニークな制度や環境を整備しています。
・Sick Leave制度
シックリーブ（病気・ケガを事由とした休暇）を年10日間、有給休暇とは別に付与。※大切な家族が病気や怪我をした場合でも利用が可能
・merci box（メルシー・ボックス）制度
産休・育休・介護休業の支援に加え、妊活のサポート、卵子凍結費用の補助、認可外保育園の補助など
また、これらに加えて障害特性を考えた以下のようなサポートも行っています。
・バリアフリートイレの同フロア内設置
・聴覚障がいのあるメンバー向けに、会議はテキストタイピングでのコミュニケーション、また全社会議はGoogle meetにおける字幕表示機能の利用
・車椅子専用トイレの同フロア内設置
・毎週1回の1on1ミーティングがあり、いつでも相談しやすい環境
・体調面を理由にフルリモート勤務を希望される方の就業が可能（ポジションにより異なる）
※メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください
業務内容
- 具体的な業務内容は以下の通りです。
（雇入れ直後）
- 派遣管理デスクサポート
- 派遣社員の採用における、各部署と派遣会社の仲介業務
- 派遣社員の入社、退職手続き
- 契約更新確認業務
- 派遣社員にまつわる社内外からの問い合わせ対応
- 主にSlack・Gmailがメインだが、電話対応も稀に発生（応相談）
- e-staffingシステムを利用した関連業務
- 契約手続きや管理
- 派遣社員の勤怠管理
- 派遣社員におけるトラブル対応
- その他関連する業務
（変更の範囲）会社（出向先を含む）の定める業務
応募要件
- 求める経験・スキル
- 障害者者手帳をお持ちであること（等級は問いません）
- 安定的な稼働ができること
- メルカリグループが運営するサービスの利用経験があること
- メルカリグループおよび各カンパニーとミッションとバリューに共感いただけること
- Google Meetおよび、ビジネスチャット（Slack）でのコミュニケーションに抵抗がないこと
- 各種ITツールに対して抵抗感がなく使用できること
- Google Workspace（ドキュメント/スプレッドシート/スライドなど）
- 企業における労務実務経験
- 入退社手続き、契約更新管理、勤怠・労働時間管理、労務関連問い合わせ対応等を主担当として対応した経験
- 労務関連の課題やトラブルに対し、関係者との調整を通じて主体的に解決・終結させた経験
- 複数の関係者（社内部門・外部企業等）との調整・合意形成経験
- 歓迎する経験・スキル
- 派遣社員管理業務の実務経験
- 労働者派遣法、労働基準法等の法令知識
- 人事部門における労務企画・制度運用経験
- e-staffing等の派遣管理システム利用経験
- IT企業やスピード感のある環境での業務経験
- 語学力
- 日本語：Proficient (CEFR – C1)
- 英語 ：Basic (CEFR – A2) 歓迎
※CEFRの詳細については、こちらをご覧ください
メルカリグループについて知る
- キャリアサイト https://careers.mercari.com/
- メルカン：https://mercan.mercari.com/
- SNS：X / Linkedin
- 「ここまででいいよ」ではなく「やれるところまでやってみよう」。障がい者雇用で働くメンバーの可能性をUnleashし、メルカリのミッション実現を後押し。
- 聴導犬を連れての入社オリエンテーション参加も！多様性を受け入れるメルカリの障がい者雇用のいま
- ビジネスの後ろ盾を、マネジメントの立場から。Business Support TeamにおけるLeadの働き方 | mercan (メルカン)
選考について
メルカリグループではメルカリグループおよび各カンパニーのミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量が最大化されるような組織づくりを推進するために、候補者みなさんの経験やスキルをより正しく理解したいと考えています。
選考の流れ
- 書類選考
- 面接（オンラインもしくは対面）：ポジションにより、複数回の面接をお願いします
- リファレンス：オンライン回答形式のもので、1次選考後でお願いします
- オファー：最終選考とリファレンスの内容より決定されます
※聴覚障がいのある方との面接は、テキストタイピングでのコミュニケーション、またはGoogle meetにおける字幕表示機能の利用を想定しています。
※詳しくは こちらのページをご覧ください
選考における機会の平等
メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。
採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。
詳しくは、I&D statementをご覧ください。
なお、ご応募の際にはプライバシーポリシーをご確認ください。
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