リテールDX推進｜ITアプリケーションマネージャー候補

グローバル方針と連携し、日本国内のリテールビジネスにおけるデジタル・モバイル施策を推進するポジションです。ビジネス要件定義からプロジェクト管理、運用サポートまで一貫して関与し、顧客体験の向上に貢献いただきます。
企業情報
外資系ラグジュアリーリテール企業。デジタル強化を軸に、顧客エンゲージメントの向上と店舗ビジネスの最適化を進めています。
職務内容
* グローバルIT戦略をもとに、日本市場におけるデジタル／モバイル施策の推進
* クライアントリング、アプリ、顧客エンゲージメント領域の要件定義・分析
* プロジェクトマネジメント（スコープ設定、進行管理、リスク対応、予算管理）
* グローバルチームおよび国内関係者との連携・ステークホルダー調整
* システム運用・ユーザーサポート・トラブルシューティング対応
* 技術ドキュメント・ナレッジベースの整備
* ベンダーマネジメント（国内外）
理想の人材
* IT／ビジネス領域の学士号または同等の実務経験
* リテールまたは類似業界におけるビジネスアナリスト経験
* デジタル、モバイルアプリ、CRM領域の知見
* プロジェクトマネジメント経験（スコープ・予算・納期管理）
* 英語ビジネスレベル（グローバル連携あり）
* クラウド（例：Azure）、データベース、APIなどの基礎知識
* 優れたコミュニケーション能力および対人折衝力
* Salesforce等CRM／マーケティングオートメーションの経験
* モバイルアプリ開発やUX知識
* データ分析・課題解決能力
* ベンダー管理・交渉スキル
条件・待遇
* 年収: 7,500,000円〜9,500,000円
* 在宅勤務（WFH）可能
* 安定した環境での長期的なキャリア形成
* 国内外チームとの連携によるスキルアップ
* 充実した福利厚生とサポート体制
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