IT analyst

グローバルで展開されるリテール／オムニチャネルソリューションを活用し、日本のリテールビジネスを技術・業務の両面から支援します。店舗現場、国内IT、グローバルITと連携し、安定運用と継続的な改善・機能展開を推進するポジションです。
企業情報
グローバルに事業を展開する大手コンシューマーブランド企業。リテールとデジタルの融合を強みとし、日本市場でも成長を続けています。
職務内容
* リテールソリューションの管理および日常運用（販売・在庫・商品管理システム）
* オムニチャネル戦略に基づく業務／システム要件の整理、改善提案
* 国内ビジネスチーム、ITチーム、グローバルITチームとの連携・調整
* システム改善・最適化・新機能展開の推進と実行支援
* 店舗運営上の課題抽出、業務プロセスの継続的改善
* インシデント／トラブル発生時の原因分析、解決策の提示・実行
* プロジェクト管理（課題管理、進捗報告、品質担保、合意形成）
* 現場ニーズの整理とグローバルシステムへの反映（英語でのコミュニケーション含む）
理想の人材
* ERP（販売管理・商品管理・在庫管理）の経験：3年以上
* 販売管理系アプリケーションの導入または運用サポート経験
* 在庫管理・サプライチェーンの基礎理解、リテール業界の知識
* IT課題解決力（トラブルシューティング、原因分析〜対策実行）
* ユーザー対応（問い合わせ対応、サポート）の実務経験
* 社内外ステークホルダーとの円滑なコミュニケーション力
* 英語での業務経験（読み書きおよび会話）
* 新しい技術・知識を主体的に学べる姿勢、協働力、論理的思考力
条件・待遇
* 年収600万〜800万円
* グローバル標準のリテール／オムニチャネル基盤に携わる機会
* 現場起点での改善から全社レベルの展開まで、幅広い影響範囲
* 多国籍チームとの協働によるスキル・キャリアの拡張
* スピード感ある小売環境での裁量あるポジション
* 週二回の在宅勤務あり
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