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【フルリモート】ITスタートアップ企業 カスタマーサクセス（マネージャー）
現在少ないフルリモートポジションの新規募集です。日本と米国に支社を持つリーガルテック企業にてカスタマーサクセスとしてチームをリード（経験により異なる）していただきます。
企業情報
日本と米国に支社を持つリーガルテック企業です。スタートアップ企業でありながら有名大手企業をクライアントに待ち、開始早々に1万人弱のユーザーを獲得されました。
職務内容
* 導入担当者が導入をサポートし、ユーザーがスムーズに使い始められるようにする。
* ユーザーのスキルアップを支援する。
* 定期的なミーティングやニュースレターを通じて、ユーザーに最新情報や機能アップデートを伝える
* ユーザーからのフィードバックを収集し、製品開発に活かす。 など
理想の人材
* カスタマーサクセス経験
* IT企業経験（尚可）
* 語学力（尚可）
条件・待遇
* 社会保障完備
* 有給休暇有
* 完全週休2日制
* 交通費全額支給
* 残業代別途支給
* 在宅制度有（条件有）
* フレックスタイム制度有（条件有）
* バーチャルオフィス有
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Riko Iibuchi at +81 3 6832 8673.
企業情報
日本と米国に支社を持つリーガルテック企業です。スタートアップ企業でありながら有名大手企業をクライアントに待ち、開始早々に1万人弱のユーザーを獲得されました。
職務内容
* 導入担当者が導入をサポートし、ユーザーがスムーズに使い始められるようにする。
* ユーザーのスキルアップを支援する。
* 定期的なミーティングやニュースレターを通じて、ユーザーに最新情報や機能アップデートを伝える
* ユーザーからのフィードバックを収集し、製品開発に活かす。 など
理想の人材
* カスタマーサクセス経験
* IT企業経験（尚可）
* 語学力（尚可）
条件・待遇
* 社会保障完備
* 有給休暇有
* 完全週休2日制
* 交通費全額支給
* 残業代別途支給
* 在宅制度有（条件有）
* フレックスタイム制度有（条件有）
* バーチャルオフィス有
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