【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
医療関連企業での社内ITサポート
【詳細】
・ヘルプデスク
・IT資産管理
・その他庶務
[サポート対象]125名程（自社100名、契約先医療機関25名）
[サポート内容]PC周辺トラブル、メールやOffice関連のソフトウェアトラブル、パスワードリセット、アプリインストール、ネットワーク、サーバへの接続不可等
[対応方法]電話8割、メール/システム2割
[対応件数]1日1〜10件程度 ※時期により変動
[エスカレ先]社員
【機器環境】
Windows/Active Directory/Teams/WebEx
【体制】
社員2名＋業務委託社員4名
流通センター駅より徒歩2分（大田区／最寄り駅：流通センター駅、平和島駅）
09:00〜18:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間：10〜15時間程度
【派遣先について】
医療機器・医療関連メ−カ−
業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
or
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医療関連企業での社内ITサポート
【詳細】
・ヘルプデスク
・IT資産管理
・その他庶務
[サポート対象]125名程（自社100名、契約先医療機関25名）
[サポート内容]PC周辺トラブル、メールやOffice関連のソフトウェアトラブル、パスワードリセット、アプリインストール、ネットワーク、サーバへの接続不可等
[対応方法]電話8割、メール/システム2割
[対応件数]1日1〜10件程度 ※時期により変動
[エスカレ先]社員
【機器環境】
Windows/Active Directory/Teams/WebEx
【体制】
社員2名＋業務委託社員4名
流通センター駅より徒歩2分（大田区／最寄り駅：流通センター駅、平和島駅）
09:00〜18:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間：10〜15時間程度
【派遣先について】
医療機器・医療関連メ−カ−
業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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