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★完全在宅★Microsoft問い合わせ対応★@1700
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
【仕事内容】 サーバやクラウドに関して、法人のお客様から寄せられるお問い合わせに対応するお仕事です。 各種サービスの技術的な問題に対し、ログ解析や動作検証などの調査をもとに解決方法を提案していきます。 【仕事の流れ】 専用システムに届くお客様情報を確認 →お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング →適切なサポートを提供、解決まで導きます。 具体的には… ・製品導入・運用時における技術支援、問題解決支援 ・事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析 など 在宅環境について ・光回線などネットワーク環境が整っている方（有線・無線不問） ※コンセントタイプWi-Fi、ポケットWi-Fiなどは不可 ・お仕事ができる静かな個室環境が作れる方。
【担当者より】テクニカルサポートやヘルプデスクなどIT経験を活かして更にスキルアップでき
名古屋市中村区/※完全在宅 / JR線名古屋完全在宅勤務（中村区／最寄り駅：名古屋駅、岐阜駅）
9:00〜18:00 時間外： 20時間/月 程度
【派遣先について】
Microsoft製品に関するソフトウェアやネットワークの問い合わせ対応をお任せします勤務初日〜在宅でのお仕事ですお客様のシステムの安定稼働を支えるお仕事着実にスキルアップ出来ますよ◎
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】マンパワーグループ株式会社
安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。
◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険
◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス
◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング
◆全国提携スクール・教育機関の優待料金
【仕事内容】 サーバやクラウドに関して、法人のお客様から寄せられるお問い合わせに対応するお仕事です。 各種サービスの技術的な問題に対し、ログ解析や動作検証などの調査をもとに解決方法を提案していきます。 【仕事の流れ】 専用システムに届くお客様情報を確認 →お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング →適切なサポートを提供、解決まで導きます。 具体的には… ・製品導入・運用時における技術支援、問題解決支援 ・事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析 など 在宅環境について ・光回線などネットワーク環境が整っている方（有線・無線不問） ※コンセントタイプWi-Fi、ポケットWi-Fiなどは不可 ・お仕事ができる静かな個室環境が作れる方。
【担当者より】テクニカルサポートやヘルプデスクなどIT経験を活かして更にスキルアップでき
名古屋市中村区/※完全在宅 / JR線名古屋完全在宅勤務（中村区／最寄り駅：名古屋駅、岐阜駅）
9:00〜18:00 時間外： 20時間/月 程度
【派遣先について】
Microsoft製品に関するソフトウェアやネットワークの問い合わせ対応をお任せします勤務初日〜在宅でのお仕事ですお客様のシステムの安定稼働を支えるお仕事着実にスキルアップ出来ますよ◎
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】マンパワーグループ株式会社
安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。
◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険
◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス
◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング
◆全国提携スクール・教育機関の優待料金
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