【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
◆企業向けのITシステムサポート◆電話やメールで社員からの問合せに応えるお仕事です。日本国内の企業対応なので日本語での業務ですが、英語・中国語ができる方には一部対応をお願いしています。■主な業務内容1*企業に在籍する社員向けにITシステム利用方法(主にMicrosoftツール)に対する問合せ対応2*パスワードリセットなどの緊急時対応3*PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決方法のご案内4*お客様社内ポータル、HPの更新5*ナレッジマネジメント(作成、修正、削除)■環境マニュアル・FAQあり、チーム制(2名以上)
【担当者より】増員募集のヘルプデスクです業務でMicrosoft365のシステムを使ったことがある方でITスキルを身につけたい方は未経験でも大歓迎です!≪期間コメント≫契約決定後、即日開始相談可
浦添市港川 / 沖縄都市モノレールゆいレールてだこ浦西車20分(浦添市/最寄り駅:てだこ浦西駅)
9:00〜18:00
【派遣先について】
平日のみ◎9時18時固定勤務◎綺麗なオフィスビル◎PC周りの故障受付やポータルサイトの更新などの対応業務です
業種:IT・通信・Web関連
【派遣会社】マンパワーグループ株式会社
安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。
◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険
◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス
◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング
◆全国提携スクール・教育機関の優待料金

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