【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
製造業のマーケティング及びセールスの支援を行う企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。
＜担当システム＞
メールマーケティングシステム、顧客管理システム、営業支援システム 等
【具体的には】
・システムのトライアル期間のレクチャー、サポート
・ユーザーからのご要望、相談への対応
・ユーザーからのお問い合わせ対応（メール・電話）
・フォローアップ
＜ツール＞
電話、メール、Slack、Zoom 等
＊専門的な知識は1から教えて頂けます。
＊基本的なスクリプトは用意されていますのでご安心ください！
＜補足＞
お客様の使い方が間違っていたり、改善点がある場合はご自身で改善の提案なども可能です。
技術的な問い合わせに関してはエンジニアへエスカレーションしていただける環境です。
虎ノ門駅より徒歩4分、国会議事堂前駅より徒歩7分、霞ケ関駅より徒歩8分（千代田区／最寄り駅：虎ノ門駅、国会議事堂前駅、霞ケ関駅(東京都)）
10:00〜18:00（実働7時間）
※9:30〜18:30の実働8時間や、時短も相談可能
【残業】0〜5時間／月
【派遣先について】
【体制】
カスタマーサポートチーム：2名
▼働き方：一部在宅（週1〜3日出社、週2〜4日在宅勤務）
※業務に慣れるまではフル出社をお願いします（1〜2ヶ月目安）
▼受動喫煙対策：屋内禁煙
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【うれしい制度をご用意☆】
◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)
or
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製造業のマーケティング及びセールスの支援を行う企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。
＜担当システム＞
メールマーケティングシステム、顧客管理システム、営業支援システム 等
【具体的には】
・システムのトライアル期間のレクチャー、サポート
・ユーザーからのご要望、相談への対応
・ユーザーからのお問い合わせ対応（メール・電話）
・フォローアップ
＜ツール＞
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＊専門的な知識は1から教えて頂けます。
＊基本的なスクリプトは用意されていますのでご安心ください！
＜補足＞
お客様の使い方が間違っていたり、改善点がある場合はご自身で改善の提案なども可能です。
技術的な問い合わせに関してはエンジニアへエスカレーションしていただける環境です。
虎ノ門駅より徒歩4分、国会議事堂前駅より徒歩7分、霞ケ関駅より徒歩8分（千代田区／最寄り駅：虎ノ門駅、国会議事堂前駅、霞ケ関駅(東京都)）
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※9:30〜18:30の実働8時間や、時短も相談可能
【残業】0〜5時間／月
【派遣先について】
【体制】
カスタマーサポートチーム：2名
▼働き方：一部在宅（週1〜3日出社、週2〜4日在宅勤務）
※業務に慣れるまではフル出社をお願いします（1〜2ヶ月目安）
▼受動喫煙対策：屋内禁煙
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【うれしい制度をご用意☆】
◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)
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