IT System Consultant / Susonity(Onahama/Tokyo)

• 必要に応じて Onahama 工場への現地出張もしくは在住 • 製造拠点での現地運用全般の責任（ITインフラ戦略、予算管理、人材育成を含む） • サーバー、ネットワーク、システム、エンドユーザー環境の信頼性・セキュリティ・最適なパフォーマンスを確保 • 顧客志向の技術サポートとトラブルシューティングを主導、ベンダー管理・契約運用・ガバナンスを担当

役割概要 • 組織リーダーシップと戦略

• IT運用戦略の策定・実行、予算計画、コスト最適化、KPI設定/監視
• ITIL ベースのインシデント、変更、問題管理業務の監視・最適化 • インフラ運用と保守
• サーバー、ストレージ、ネットワーク、エンドポイントの導入・設定・維持・監視
• オンプレミスとクラウド環境の高可用性とパフォーマンスの最適化
• システム更新・パッチ適用・アップグレードの計画と実行
• 容量・健全性・パフォーマンス指標の定期評価と報告 • ネットワークとセキュリティ
• LAN/WAN/VPN/Wi-Fi/ファイアウォールの設計・支援
• ITセキュリティ方針の策定・実施・監視；アクセス権限・認証の管理
• バックアップ・災害復旧・事業継続の促進 • ユーザーサポートと運用監督
• デスクサイド/現地サポートの品質向上；2nd/3rdラインサポート体制の設計
• サービスデスクと外部ベンダーを監督；契約とSLAを管理
• ITSM へインシデント・変更・解決策を記録・分析 • ベンダー管理とガバナンス
• RFP主導、ベンダー選定、契約交渉・更新、パフォーマンス評価
• 複数拠点のベンダー関係を調整し、グローバル方針を現地ニーズと整合

資格 / 学歴 / 認定 • 情報技術またはコンピュータサイエンスの学位、または同等の実務経験 • ITインフラ支援、システム管理、ネットワーク運用の実務経験 • クラウドプラットフォームの経験（Azure、AWS、または GCP のうち1つ以上） • コンテナ化とモダンなインフラツールの知識 • ITIL、Microsoft、Cisco、CompTIA、VMware などの認定は尚可 • 大規模/中規模企業IT環境でのマネジメント経験が望ましい

技術スキル • Windows Server および/または Linux の管理 • Active Directory、DNS、DHCP、GPO • ネットワーキング基礎（TCP/IP、VLAN、ルーティング、ファイアウォール） • 仮想化（VMware、Hyper-V など） • 基本的なスクリプティング/自動化（PowerShell、Bash） • 監視およびバックアップシステム；基本的なセキュリティ運用

身体的要件 • 他拠点への出張に前向きであること • 長時間の立位、明瞭な発声、ヘッドセットの使用、歩行、着座が可能であること • 製造環境の条件（騒音、暑さ/寒さ、粉塵）に適応できること

望ましい人物像 • 強いリーダーシップとチーム育成能力 • グローバル方針と現地運用の橋渡し能力 • 日本語と英語での優れたコミュニケーション能力；利害関係者管理に長けていること • 自立して働きつつ他部門と協働できる能力