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(Vision Care) Manager, Professional Education (Liaison)

General Summary / 職務概要
  • この職務は,ビジョンケアカンパニーの製品(特に老視用•乱視用の製品)が日本市場において適正に普及•浸透するための Enabler である Liaison ,そのチームを束ねるマネジャーとして,彼らの社内外ステークホルダーに向けた活動を最適化し支援する
    • Liaison の External( 医家•販売店向け ) 活動:アキュビュー ® 製品の適正使用推進のために,学術 / 屈折検査 / 患者コミュニケーション等の情報提供やアドバイスを行う
    • Liaison の Internal( 主に営業 ) 活動:医療機器の営業としてアキュビュー ® 製品の適正使用をコミュニケーションする上で必要な知識やスキル ( 学術 / 屈折検査 / 患者コミュニケーション等 ) の習得を支援する
  • Liaison 活動の Planning : Sales Manager や SFE と密に連携し,全社戦略また営業戦略に沿った Liaison 活動をプランニングし,進捗を管理し,結果を振り返り,活動を最適化する
  • Liaison の成長支援:その時々の活動に必要な Liaison の知識•スキルセット / コンピテンシーを定め,必要なトレーニングを企画し提供する。また中長期でのキャリア形成をサポートする

Duties & Responsibilities / 職務および職責
  • Liaison チームのマネジメントおよび ProfEd Strategy & Operation Manager へのレポーティング
  • Liaison 活動を通じ,ビジョンケア カンパニー契約施設におけるアキュビュー ® 製品(特に老視用•乱視用製品)の適正使用を実現することで,高い品質の医療また患者のウェルビーイングに貢献する
  • 全社戦略また営業戦略に沿った効果的•効率的な Liaison 活動の年間戦略および計画立案。 KPI の設定,進捗管理,結果の振り返りと計画の修正 (PDCA) を適時実施する
  • 上記を実現するための PA 内, Sales Manager, SFE, Marketing 他ステークホルダーとの密な連携
  • Liaison の日々の活動の支援(相談や問い合わせ対応, Global への確認,必要な先への連携サポートなど)
  • Liaison の成長支援および中長期キャリア形成のサポート
  • Liaison を通じた営業の対得意先学術 / 屈折検査 / 患者コミュニケーション活動の支援およびそれらの知識 / スキル獲得支援
  • PA マネジャーのひとりとして意思決定への関与や業務遂行, PA メンバーの支援 (VEEVA 承認含む )

Key Requirements (skills, competencies, experiences, certifications) / 必要要件(スキル,知識,経験,資格)
  • 少なくとも 5 年以上の眼科領域での営業 / 営業企画 / 医家向けマーケティング経験
  • People Management の経験
  • 眼科医療およびコンタクトレンズ(特にスペシャリティレンズ)の知識,また継続しての知識向上意欲
  • 高いコミュニケーション能力(チームメンバーのケア / ステークホルダーとの協業)
  • コンプライアンスリスクへの高い感度,医療機器に関する法規制や薬事規制,プロモーションコード等の基本的な理解
  • 戦略思考
  • 論理的思考
  • Global とのメールコミュニケーションや論文の内容理解がスムーズにできるレベルの英語力( reading & writing が主)

(Vision Care) Manager, Professional Education (Liaison)

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