【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
・PC/ネットワークルーター/HUB等のキッティング
・デジタルサイネージ運用監視、不具合発生時の原因切り分け、原因対処、復旧連絡/エスカレーション
・手順書等の資料作成
・ユーザー問合せ対応
・配信システム等のITシステム保守
（手順書に基づくエラー対応、ユーザー/マスタデータの管理、システム運用レポート作成、報告）
[サポート対象]PC、ルーター、HUB
[対応件数]1日3〜5件程度
[エスカレ先]社員
【出社予定日数】
月12〜20日 ※リモートワークは入社半年後からを想定
【備考】
・スポットで勤務時間変更の場合あり
・夜間作業の可能性あり
恵比寿駅より徒歩1分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅、代官山駅）
09:30〜18:00(実働時間07時間30分)
月間想定残業時間：20時間程度
【派遣先について】
システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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・PC/ネットワークルーター/HUB等のキッティング
・デジタルサイネージ運用監視、不具合発生時の原因切り分け、原因対処、復旧連絡/エスカレーション
・手順書等の資料作成
・ユーザー問合せ対応
・配信システム等のITシステム保守
（手順書に基づくエラー対応、ユーザー/マスタデータの管理、システム運用レポート作成、報告）
[サポート対象]PC、ルーター、HUB
[対応件数]1日3〜5件程度
[エスカレ先]社員
【出社予定日数】
月12〜20日 ※リモートワークは入社半年後からを想定
【備考】
・スポットで勤務時間変更の場合あり
・夜間作業の可能性あり
恵比寿駅より徒歩1分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅、代官山駅）
09:30〜18:00(実働時間07時間30分)
月間想定残業時間：20時間程度
【派遣先について】
システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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