【官公庁】水道局でのお問い合わせ対応*リーダー業務

Full-time 1,600 USD
【職種】スーパーバイザー
水道局お客様センターで下記のお仕事をお任せ▼
<1>水道契約の開始・中止受付
(入力作業・再確認必要な場合は折り返し架電業務あり)

<2>名義変更・料金・修繕など各種問い合わせ対応業務(同上)
「引っ越しをしてきたので水道の使用を開始したい」
「家の前の道路で水が漏れ出している」
「今月の使用量を教えて下さい」 など

<3>受電リーダー業務
オペレーターからのエスカレーション対応処理
クライアントへの引継ぎ発業務 など
【研修】
日程/4/22(月)〜2週間(平日週5日予定/参加必須)
時間/9:00〜17:00
※習得度により期間延長・短縮の可能性あり
JR東西線/新福島駅〜徒歩1分、JR環状線/福島駅〜徒歩4分
阪神本線/福島駅〜徒歩5分(福島区/最寄り駅:新福島駅、福島駅(大阪府・阪神線)、福島駅(大阪環状線))
週5日/月〜土(シフト制)
平日:8時〜20時の内、実働8h/休憩1h
(1)8:00〜17:00、(2)11:00〜20:00
土曜:9時〜17時、実働7h(無給休憩1h)
※シフトはお選び頂けません
*休日も含め、変更・調整あり。(会社依頼、本人希望)
*繁忙期は3〜4月のみ日祝もシフトあり
*残業はほとんどなし
【派遣先について】
福利厚生:有給休暇制度 社会保険完備
設備:ロッカー、休憩室あり/屋内原則禁煙 ※喫煙所(屋内)有
服装:ビジネスカジュアル
(クライアント常駐のため、肌の露出が多いなどでなければ可)
業種:公的機関・官公庁関連
【派遣会社】株式会社MAYA STAFFING 関西支店
◆社会保険あり
◆有給休暇
(入社6ヵ月後:年最高40日付与)