【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
広告関連企業にてヘルプデスクとして以下業務をお願いします。
【詳細】
・各部署からの不具合など問合せ対応
・トラブルシューティング
・システム会社への問合せ
・システム監視
・ホームページなど一部修正
・Webサイト更新
[サポート対象]社内
[対応方法]電話、メール、オンサイト等
[対応件数]1日20件程度
[エスカレ先]有
【機器環境】
Windows、Office365、PHP、VB、HTML、CSS、JavaScript
【体制】
8名
【備考】
月4日程度の休日対応があります。
シフト制で、24時頃までの夜勤があります。
ハーバーランド駅より徒歩3分（中央区／最寄り駅：ハーバーランド駅）
(1)10:00〜18:00(実働時間07時間)
(2)16:00〜24:00(実働時間07時間)
月間想定残業時間：10時間程度
【派遣先について】
放送・広告・出版・新聞・音楽
業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
or
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【詳細】
・各部署からの不具合など問合せ対応
・トラブルシューティング
・システム会社への問合せ
・システム監視
・ホームページなど一部修正
・Webサイト更新
[サポート対象]社内
[対応方法]電話、メール、オンサイト等
[対応件数]1日20件程度
[エスカレ先]有
【機器環境】
Windows、Office365、PHP、VB、HTML、CSS、JavaScript
【体制】
8名
【備考】
月4日程度の休日対応があります。
シフト制で、24時頃までの夜勤があります。
ハーバーランド駅より徒歩3分（中央区／最寄り駅：ハーバーランド駅）
(1)10:00〜18:00(実働時間07時間)
(2)16:00〜24:00(実働時間07時間)
月間想定残業時間：10時間程度
【派遣先について】
放送・広告・出版・新聞・音楽
業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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