留学経験者歓迎!旅の手助け・チャット使用のカスタマーサポート

Full-time 1,900 USD
【職種】ホテル・ブライダル関連
クレジットカード会社の会員様からの問い合わせに対応するコンシェルジュ業務
・お客様の問い合わせ対応
・ホテルや飲食店の予約、旅行の手配
・問い合わせに付随するリサーチ業務
・システム入力
*1日15〜25件程度
*チャット対応業務がメインで受電対応なし、カスタマーへの架電対応もほぼありません。
主な架電対応はレストラン、ホテル、レジャー施設などへの電話 対応内容は代行予約業務・空き状況の確認・その他問い合わせとなります。
海外のホテルや業者とのやりとり(電話やメール)が一日数回あるので、英語での電話・メール対応が切る方が対象となります。
働いている方の男女の割合は(男3:女7)です。
東京都港区赤坂3丁目付近(港区/最寄り駅:赤坂見附駅、永田町駅)
水曜〜日曜:12:00〜21:00(休憩16:00〜17:00)
【派遣先について】
20代〜50代前半くらいの方が働いています。
男女比は男3:女7と女性の方が多いです。
業種:金融関連、旅行・航空・ホテル関連
【派遣会社】株式会社sunpla style
・社会保険完備
・交通費規定支給
・有給休暇(勤務開始日より付与)
・オンライン英会話スクール受講制度有
※語学スキルにブランクがある方は、オンライン英会話スクールの無料受講可(規定有)