≪在宅有≫セキュリティ対策ソフト＊残業少／テクニカルサポート

株式会社キャリアデザインセンター (Chiyoda district, Japan) Follow 11 hours ago

Full-time

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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
法人向けにITコンサルティング・サポートを行う企業で、セキュリティ対策ソフトのテクニカルサポート業務をお任せします。
【具体的には】
・問い合わせ対応（検証、調査含む）／ 1日あたり2件程度
‐メール、専用Webシステム、稀に電話
・検証チームへのエスカレーション
・対応履歴のシステム入力
・その他付随する業務
＜対応フロー＞
まずは社内のデータベースや社内検証環境を参照し、過去事例を確認して対応します。
その他、周りのメンバーに相談したり社内で解決できない場合は、メーカへ問い合わせしていただきます。
＜補足＞
・サポートする製品：情報漏洩対策ソフトウェア
・OJTでしっかり業務を教えていただけますので、安心してお仕事を始められます！
市ケ谷駅より徒歩1分（千代田区／最寄り駅：市ケ谷駅）
9:00〜17:30（実働7.5時間）
【残業】10時間／月
【派遣先について】
▼働き方：週3日出社、週2日在宅勤務
▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【うれしい制度をご用意☆】
◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)