【職種】運用管理・保守
未経験歓迎＊゜スキルが身に着く！サポートのお仕事
対象製品の設定方法や操作方法のサポートを販売したお客様に対して行っていただきます。
メーカー：Trend Micro、Trellx、Acronis
・受付業務 電話及びメール、webでの受付対応
・切り分け対応 障害問い合わせかどうか、障害の場合製品障害かお客様固有の問題かの切り分け
・問い合わせ回答 お客様向けに回答を作成して回答
・エスカレーション対応 製品障害もしくは窓口にて解決できない内容はメーカーへエスカレーションを実施 回答内容、今後の対応方針をメーカーと調整し、お客様へ提示
・上記以外の対応 サポートに関する事務作業
大井町駅より徒歩5分（品川区／最寄り駅：大井町駅）
9:00〜18:00(休憩60分)
残業月10時間程度
【派遣先について】
【受動喫煙対策】屋内禁煙
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社FGLテクノソリューションズ
■各種優待割引等の福利厚生サービス
■健康保険・厚生年金などの各種社会保険完備
■年次有給休暇制度
■各種教育制度
■無料定期検診
■年末調整
他
or
or
未経験歓迎＊゜スキルが身に着く！サポートのお仕事
対象製品の設定方法や操作方法のサポートを販売したお客様に対して行っていただきます。
メーカー：Trend Micro、Trellx、Acronis
・受付業務 電話及びメール、webでの受付対応
・切り分け対応 障害問い合わせかどうか、障害の場合製品障害かお客様固有の問題かの切り分け
・問い合わせ回答 お客様向けに回答を作成して回答
・エスカレーション対応 製品障害もしくは窓口にて解決できない内容はメーカーへエスカレーションを実施 回答内容、今後の対応方針をメーカーと調整し、お客様へ提示
・上記以外の対応 サポートに関する事務作業
大井町駅より徒歩5分（品川区／最寄り駅：大井町駅）
9:00〜18:00(休憩60分)
残業月10時間程度
【派遣先について】
【受動喫煙対策】屋内禁煙
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社FGLテクノソリューションズ
■各種優待割引等の福利厚生サービス
■健康保険・厚生年金などの各種社会保険完備
■年次有給休暇制度
■各種教育制度
■無料定期検診
■年末調整
他
申請を続行してください
or
By signing in to your account, you agree to Bestjobs.jp's Terms of Service and consent to our Privacy Policy.
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Save now, apply later
or
By signing in to your account, you agree to Bestjobs.jp's Terms of Service and consent to our Privacy Policy.
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
似たような求人
株式会社FGLテクノソリューションズからの続きを読む