【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
総合商社でのヘルプデスク
【詳細】
[サポート対象]社員70名程度、PC70台程度
[サポート内容]
・問合せ対応
・トラブルシューティング
・Acrobatのサポート
・ID発行(アカウント管理)
・メーリングリスト設定/管理(迷惑メールのフィルタリング)
・QA作成
・NW系の相談しながら取組みを行う
・Windows10のサポート
[対応件数]1日5件
[エスカレ先]ベンダー/社員
【機器環境】Office365、AD
【体制】2名+今回募集の方
【出社予定日数】月12〜20日
※就業から2〜3か月後よりリモートワーク可能
小伝馬町駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：小伝馬町駅、人形町駅）
09:15〜17:30(実働時間07時間15分)
月間想定残業時間：10時間程度
【派遣先について】
化学製品商社
業種：IT・通信・Web関連、商社関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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総合商社でのヘルプデスク
【詳細】
[サポート対象]社員70名程度、PC70台程度
[サポート内容]
・問合せ対応
・トラブルシューティング
・Acrobatのサポート
・ID発行(アカウント管理)
・メーリングリスト設定/管理(迷惑メールのフィルタリング)
・QA作成
・NW系の相談しながら取組みを行う
・Windows10のサポート
[対応件数]1日5件
[エスカレ先]ベンダー/社員
【機器環境】Office365、AD
【体制】2名+今回募集の方
【出社予定日数】月12〜20日
※就業から2〜3か月後よりリモートワーク可能
小伝馬町駅より徒歩5分（中央区／最寄り駅：小伝馬町駅、人形町駅）
09:15〜17:30(実働時間07時間15分)
月間想定残業時間：10時間程度
【派遣先について】
化学製品商社
業種：IT・通信・Web関連、商社関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
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