法人のお客様対応・ヘルプデスクのお仕事

Full-time 1,450 USD
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
【法人系のネットワーク問い合わせセンターでの業務】 ・契約済み法人のお客様からの、ネットワーク障害などに関する問い合わせ対応 ・故障・修理などの場合の工事業者手配 ・専用のツールを使って問診をし、原因を特定。簡易な障害はその場で復旧操作 【男女比】7:3 【部署人数】常時200名ほど スタートすぐは平日勤務。数年後一人で業務を完結できるようになってから土日を含むシフト勤務に移行。
【担当者より】マンパワースタッフも多数活躍中の職場だから安心。残業ほぼナシでプライベートも充実!≪期間コメント≫長期(2ヶ月以上)
仙台市宮城野区五輪 / JR仙石線宮城野原徒歩10分(宮城野区/最寄り駅:宮城野原駅)
8:50〜17:20 時間外: 対応が長引けば残業になる場合はありますが、基本的にはほぼありません!
【派遣先について】
通信業界での経験を活かせます
業種:IT・通信・Web関連
【派遣会社】マンパワーグループ株式会社
社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。
●各種社会保険完備
●有給休暇
●定期健康診断
●各種研修、資格支援制度が充実!

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