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【残業少なめ(10時間以下)】社内向けヘルプデスク

Full-time
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
社内情報管理チームでのヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
・問い合わせ一次対応
・PCキッティング(入退社時の設定、故障時の交換、ソフトウェアインストール)
・ライセンス/アカウント管理
[サポート対象]社員:約100名、Windows PC:約120台、Mac:約10台、社給スマホ(Android):約60台
[対応件数]1日2〜3件程度
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト
[エスカレ先]社員
【機器環境】
Slack、Google Workspace、Windows、Mac 等
【体制】
1名(40代女性)+今回募集の方
表参道駅より徒歩8分(渋谷区/最寄り駅:表参道駅、渋谷駅)
09:00〜18:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間:5時間程度
【派遣先について】
人材派遣・紹介業
業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険)
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金)
◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成)
◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度)
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など

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