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《手に職》快適ワークライフ×スキルアップ！大手ヘルプデスク
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
＼ 大手通信会社の製品サポート ／
最初にレクチャーをするので、
ご応募時点でのスキルは不問です☆彡
ーーーーー
【 業務内容 】
世界的シェアを誇るソフトウェア「Alteryx」の製品サポート
・法人顧客からの問い合わせ対応（メール中心/1日10件程）
・製品のトラブルシュート、障害対応
・導入、活用のフォロー
・対応履歴作成
【 想定される質問 】
・製品の使い方が分からない
・画面の見方はわからない など
→マニュアルや実際の画面を一緒に見ながら対応していきます。
【 研修 】
・製品レクチャー
・OJT
【 体制 】
約10名チーム
【 環境 】
綺麗で落ち着いた職場
ーーーーー
【三河豊田駅】より徒歩5分（豊田市／最寄り駅：三河豊田駅、土橋駅(愛知県)、上挙母駅）
9:00〜18:00(休憩1h)
【派遣先について】
大手ITグループ
安定収入
駅チカ・綺麗なオフィス
残業少なめ
業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連
【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 名古屋支店
各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
有給休暇制度
慶弔休暇
産休育休制度
定期健康診断
年末調整
資格取得支援制度
無料Udemy講座
優待サービス／クラブオフ加入
特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等）
*☆クラブオフ制度とは☆*
旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！
＼ 大手通信会社の製品サポート ／
最初にレクチャーをするので、
ご応募時点でのスキルは不問です☆彡
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【 業務内容 】
世界的シェアを誇るソフトウェア「Alteryx」の製品サポート
・法人顧客からの問い合わせ対応（メール中心/1日10件程）
・製品のトラブルシュート、障害対応
・導入、活用のフォロー
・対応履歴作成
【 想定される質問 】
・製品の使い方が分からない
・画面の見方はわからない など
→マニュアルや実際の画面を一緒に見ながら対応していきます。
【 研修 】
・製品レクチャー
・OJT
【 体制 】
約10名チーム
【 環境 】
綺麗で落ち着いた職場
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【三河豊田駅】より徒歩5分（豊田市／最寄り駅：三河豊田駅、土橋駅(愛知県)、上挙母駅）
9:00〜18:00(休憩1h)
【派遣先について】
大手ITグループ
安定収入
駅チカ・綺麗なオフィス
残業少なめ
業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連
【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 名古屋支店
各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
有給休暇制度
慶弔休暇
産休育休制度
定期健康診断
年末調整
資格取得支援制度
無料Udemy講座
優待サービス／クラブオフ加入
特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等）
*☆クラブオフ制度とは☆*
旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！
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