商品をお客さまにお届けするサポートを!在宅×受信コール@札幌

Full-time 1,150 USD
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
登録から研修〜お仕事まで
すべて「おうち」にいながら完結!
働きやすさを重視するなら…
「在宅ワーク」に決まり
*お仕事内容*
大手通販サイトのお問合わせ窓口です。
配送・商品に関するお問合わせ全般を
電話/メールで対応します。
■お問い合わせ例
〇お客様から
「お届け予定日を変更したい」
「届いた商品が違った!」
「製品の操作方法を教えて」
「サービスに入会(退会)したい」
〇配送ドライバーから
「配送先がわからない!
「配送先のマンション名を確認して」
など
お客さまサポート、ドライバーサポート、
デジタル端末のサポートと適正に合わせて
3つの部署のいずれかに配属します!
<社会保険・雇用保険・労災保険加入>
※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。
【在宅勤務のお仕事です】※通信トラブルの際など、札幌オフィスに出勤いただく可能性があります。(中央区/最寄り駅:さっぽろ駅、札幌駅、大通駅)
(1)06:00〜15:00(休憩60分含む)
(2)09:00〜18:00(休憩60分含む)
(3)12:00〜21:00(休憩60分含む)
(4)17:00〜02:00(休憩60分含む)
シフトは一例です/6:00〜26:00(翌2:00)の間で実働8時間のシフト制
【派遣先について】
コールセンター運営などを中心としたサービスを展開する外資系企業です。
在宅勤務の実績多数!ノウハウがあるので、ご自宅にいながらサポートを受けられる体制が整っています。
【派遣会社】ランスタッド株式会社
ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。
・雇用保険・社会保険・労災保険完備
・年次有給休暇
・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引
・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター
・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引
・健康・メンタル相談窓口
・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」
(長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります(14日間))

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